7 Brillants exemples de programmes de recommandation d’employés

Les recommandations d’employés – et les programmes de recommandation d’employés – sont en hausse. Et pour une bonne raison : les nouvelles recrues recommandées sont souvent mieux adaptées (culturellement), elles sont plus engagées, moins susceptibles de partir et plus productives. Dans cet article, nous allons passer en revue 7 exemples de programmes de recommandation des employés.

Lorsqu’il s’agit de créer un brillant programme de recommandation des employés, il y a quelques éléments à garder à l’esprit. Idéalement, chaque programme comprend :

• Des incitations – En espèces ou non, comme des vacances supplémentaires ou même un simple remerciement.
• Facilité d’utilisation – Essayez de rendre l’utilisation de votre programme de recommandation des employés aussi facile que possible pour vos employés.
• Rétroaction – Comme toujours, tenez vos employés au courant du statut de leurs recommandations. Leur candidat a-t-il progressé dans le processus d’embauche ? Envoyez-leur un courriel ou un message rapide.
• Reconnaissance – Les éloges sont bons pour le moral des employés. Pensez à une façon agréable de donner à vos employés la reconnaissance qu’ils méritent lorsqu’ils ont réussi à recommander quelqu’un.

Les recommandations d’employés peuvent être considérées comme une forme d’embauche sélective, une importante meilleure pratique en matière de ressources humaines. Faire appel aux bonnes personnes est essentiel lorsqu’il s’agit de créer un avantage concurrentiel. Et qui est mieux placé pour faire une première présélection des candidats potentiels que vos propres employés ?

Droit, personne.

Raison de plus pour réfléchir sérieusement à votre programme de recommandation des employés.

Il y a beaucoup d’excellents exemples de programmes de référence des employés et d’outils logiciels de programme de référence là-bas.

Vous trouverez ci-dessous une sélection de divers programmes afin que vous puissiez voir quelles sont les différentes possibilités et vous en inspirer pour votre propre programme.

7 brillants exemples de programmes de parrainage d’employés

PURE

Le taux de parrainage chez PURE – une compagnie d’assurance immobilière américaine – est élevé : entre 40 % et 60 % de ses employés ont été trouvés par le biais de parrainages.

Leur secret ?

Ne perdez pas de temps. Dès qu’un nouvel embauché a passé ses premières semaines dans l’entreprise, on lui demande s’il connaît quelqu’un d’autre qui pourrait convenir à l’entreprise.

Ce genre de stratégie de recommandation coupée du monde présente deux avantages principaux : 1) elle conduit instantanément à plus de recommandations et 2) elle souligne l’importance de la recommandation.

Les happy hours de Salesforce

Le géant américain du cloud computing Salesforce est connu pour les riches récompenses – monétaires et autres – qu’il offre à ses employés. Et pas seulement pour les références réussies d’ailleurs ; le personnel de Salesforce a des salles de pleine conscience à sa disposition, est payé pour faire du bénévolat dans sa communauté, et quand ils ont passé 18 mois sans promotion, ils reçoivent de l’aide pour trouver de nouveaux défis.

Sur le plan du parrainage, les employés de Salesforce ont reçu au total pas moins de 5,5 millions de dollars en primes de parrainage.

Mais comment Salesforce met en œuvre son programme de parrainage ?

L’entreprise organise des Recruitment Happy Hours, des rencontres où les employés peuvent inviter les personnes qu’ils veulent parrainer. Un moyen formidable et informel pour les recruteurs de faire connaissance avec des candidats potentiels. Et amusant pour les employés et leurs référents puisqu’ils peuvent profiter de quelques verres ensemble.

Les vélos d’InMobi

Lorsqu’InMobi – une plateforme mondiale de publicité et de découverte mobile – avait désespérément besoin de responsables de l’ingénierie, son équipe de recrutement savait qu’elle devait trouver quelque chose d’extraordinaire.

Et c’est ce qu’elle a fait.

Ils ont mis en place une incitation spécifique au pays et à la culture pour récompenser les employés. En Inde, cela signifiait une moto Royal Enfield (la Harley Davidson de l’Inde) et aux États-Unis, une Vespa.

Pour que les employés restent au top de leur jeu de parrainage, les deux véhicules étaient garés juste à l’entrée des bureaux. Pour chaque parrainage réussi, les employés d’InMobi pouvaient choisir entre une moto flambant neuve et un voyage à Bali.

Il s’avère qu’un peu de connaissance locale pour personnaliser votre programme de parrainage des employés va loin : Le taux de recommandation d’InMobi a bondi de 20 % à 50 % pour une entreprise de 900 personnes.

La méthode de gamification de Fiverr

La place de marché de freelancing Fiverr voulait augmenter les recommandations des employés en suivant le partage social des emplois et en ajoutant une gamification en offrant des points pour le partage des emplois et la recommandation d’amis.

A ce titre, Fiverr a décidé d’utiliser Zao, une entreprise qui fournissait un programme de recommandation des employés (elle a été acquise par PIXID). Le logiciel ajoutait un élément de compétition à la recommandation des candidats puisqu’il donnait aux employés des points et des crédits pour toutes les actions qu’ils entreprenaient et – ne l’oublions pas – il les notifiait des changements de statut de leurs recommandations.

Sur la base des points qu’ils avaient obtenus sur le tableau de classement des recommandations de Zao, les meilleurs employés de Fiverr recevaient des cadeaux sur une base trimestrielle et annuelle.

Le tableau de classement de Zao donnait aux employés un crédit
pour chaque action liée à la recommandation.

Les questions tranchantes comme des rasoirs de Google

En matière d’exemples de programmes de recommandation des employés, celui-ci démontre magnifiquement le pouvoir de la simplicité. Chez Google, l’une des choses que font les recruteurs est de poser aux employés des questions telles que  » Qui est le meilleur développeur de logiciels que vous connaissez à Boston ? « 

Prendre ce genre de questions pointues pousse automatiquement les gens à penser juste un peu plus fort aux personnes qu’ils recommandent.

La récompense émotionnelle d’Accenture

La société néerlandaise de conseil et d’informatique Accenture utilise une approche différente. Le programme de recommandation des employés de l’entreprise est basé sur le fait que recommander des personnes vous fait vous sentir bien ; soit parce que vous avez aidé un ami en lui trouvant un emploi et/ou parce que vous avez aidé l’entreprise en trouvant une nouvelle embauche brillante.

Pour maximiser ce sentiment de « faire le bien », Accenture a donné à ses employés la possibilité de donner une partie de leur prime de recommandation à une organisation caritative de leur choix. Pour couronner le tout, la firme a égalé ce montant.

Le double bonus d’Intel

Intel a trouvé un moyen direct de faire d’une pierre deux coups. Afin de rester au top de son recrutement en matière de diversité, le géant américain de la technologie double sa prime de parrainage lorsque les employés réussissent à parrainer des femmes et des minorités.

Soyez créatifs

Bien, voilà, 7 brillants exemples de programmes de parrainage d’employés.

Bien sûr, il existe d’innombrables autres programmes géniaux, mais cette sélection devrait vous donner une idée juste des possibilités infinies qui s’offrent à vous. Les trois principaux points à retenir de cet article sont :

1. D’être créatif lorsqu’il s’agit de votre programme de recommandation des employés – vous n’avez pas nécessairement besoin d’un gros budget pour avoir un impact (bien qu’une récompense monétaire aide bien sûr).
2. Pour donner à vos employés (à l’échelle de l’entreprise) de la reconnaissance.
3. Pour les tenir au courant de l’état de leurs recommandations.

Comme pour beaucoup de choses, il n’y a pas de formule magique pour un succès garanti. Une partie du problème consiste simplement à faire des essais et des erreurs afin de trouver ce qui fonctionne bien dans votre organisation et pour vos employés. En testant diverses méthodes de recommandation, vous arrivez à éliminer celles qui ne vous donnent pas les résultats escomptés et donc à vous rapprocher d’un programme de recommandation des employés qui fait l’affaire.

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