Vi-An Nguyen 
Anciens agents de la CIA Philip Houston, Michael Floyd et Susan Carnicero ont distillé leurs compétences professionnelles de détection de la tromperie dans un livre fascinant, Spy the Lie, disponible en livre de poche. Dans l’extrait ci-dessous, les auteurs révèlent comment savoir si quelqu’un ment.
Pause ou retard comportemental
Vous posez une question à une personne et vous n’obtenez initialement rien. Après un délai, il commence à répondre. Quelle doit être la durée d’un délai avant qu’il ne soit significatif, avant que vous ne le considériez comme un indicateur trompeur ? Eh bien, cela dépend.
Tentez cet exercice sur un ami : Posez-lui la question suivante : « A cette date, il y a sept ans, que faisais-tu ce jour-là ? ». La personne marquera invariablement un temps d’arrêt avant de répondre, car ce n’est pas une question qui suscite naturellement une réponse immédiate – la personne doit y réfléchir et ne sera probablement toujours pas en mesure d’offrir une réponse significative. Maintenant, demandez-lui : « À cette date, il y a sept ans, avez-vous dévalisé une station-service ? » Si votre ami(e) marque une pause avant de répondre, vous devez probablement choisir vos amis plus soigneusement. Il est beaucoup plus probable qu’il n’y ait pas de pause – votre ami répondra immédiatement « Non ! » ou « Bien sûr que non ! ». C’est un exercice simple, mais il fait comprendre que le délai doit être considéré dans le contexte où il est approprié à la question.
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Déconnexion verbale/non verbale
Notre cerveau est câblé de manière à ce que nos comportements verbaux et non verbaux correspondent naturellement. Ainsi, lorsqu’il y a une déconnexion, nous considérons qu’il s’agit d’un indicateur potentiel de tromperie.
Une personne trompeuse cachera souvent sa bouche ou ses yeux lorsqu’elle est mensongère.
Une déconnexion verbale/non verbale courante à surveiller se produit lorsqu’une personne hoche la tête de manière affirmative tout en disant » Non « , ou tourne la tête d’un côté à l’autre tout en disant » Oui « . À titre d’exercice, si vous deviez effectuer ce décalage en réponse à une question, vous verriez que vous devez vraiment vous forcer à faire ce mouvement. Pourtant, une personne trompeuse le fera potentiellement sans même y penser.
Il y a quelques mises en garde associées à cet indicateur particulier. Premièrement, cet indicateur n’est applicable que dans une réponse narrative, et non dans une réponse d’un mot ou d’une phrase courte. Considérez, par exemple, que la tête d’une personne peut faire un signe de tête prononcé lorsqu’elle dit « Non ! ». Il ne s’agit pas d’une déconnexion, mais d’une simple mise en évidence. Deuxièmement, il est important de garder à l’esprit que dans certaines cultures, un mouvement de hochement de tête ne signifie pas « oui », et un mouvement de tête de côté ne signifie pas « non ». »
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Cacher la bouche ou les yeux
Une personne trompeuse cachera souvent sa bouche ou ses yeux lorsqu’elle est mensongère. Il y a une tendance naturelle à vouloir couvrir un mensonge, donc si la main d’une personne va devant sa bouche pendant qu’elle répond à une question, c’est significatif. De même, il existe une tendance naturelle à se protéger de la réaction de ceux à qui l’on ment. Si une personne se cache les yeux pendant qu’elle répond à une question, elle pourrait bien indiquer, à un niveau subconscient, qu’elle ne peut pas supporter de voir la réaction au bobard qu’elle raconte. Cette protection peut être réalisée avec une main, ou la personne peut même fermer les yeux. Nous ne faisons pas référence ici au clignement des yeux, mais si une personne ferme les yeux en répondant à une question qui ne demande pas de réflexion pour y répondre, nous considérons que c’est un moyen de cacher les yeux, et un indicateur probablement trompeur.
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S’éclaircir la gorge ou avaler
Si une personne s’éclaircit la gorge ou effectue une déglutition importante avant de répondre à la question, c’est un problème potentiel. S’il le fait après avoir répondu, cela ne nous dérange pas. Mais s’il le fait avant de répondre, il peut se passer plusieurs choses. Il peut être en train de faire l’équivalent non verbal du « Je jure devant Dieu… » – habiller le mensonge de ses plus beaux atours du dimanche avant de nous le présenter. Ou physiologiquement, la question pourrait avoir créé un pic d’anxiété, ce qui peut provoquer une gêne ou une sécheresse dans la bouche et la gorge.
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Activité main à visage
Soyez attentif à tout ce qu’une personne fait avec son visage ou dans la région de la tête en réponse à votre question. Cela prend souvent la forme de mordre ou de lécher les lèvres, ou de tirer sur les lèvres ou les oreilles. La raison en est simple : la science au lycée. Vous avez posé une question, et la question crée un pic d’anxiété car une réponse véridique serait incriminante. Le système nerveux autonome se met alors à l’œuvre pour dissiper l’anxiété, en drainant le sang des surfaces du visage, des oreilles et des extrémités, ce qui peut créer une sensation de froid ou de démangeaison. Sans même que la personne s’en rende compte, ses mains sont attirées vers ces zones, ou bien elle se tord ou se frotte les mains. Boum !- vous avez repéré un indicateur trompeur.
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Gestes de toilettage
Une autre façon pour certaines personnes de dissiper leur anxiété est l’activité physique sous forme de toilettage de soi ou de l’environnement immédiat.
En répondant à une question, un homme trompeur pourrait ajuster sa cravate ou les poignets de sa chemise, ou peut-être ses lunettes. Une femme mensongère pourrait déplacer quelques mèches de cheveux derrière son oreille, ou redresser sa jupe. Nous sommes également concernés par la gestion de la transpiration. Qu’une personne transpire ne nous dérange pas, mais si elle sort son mouchoir (ou, plus vraisemblablement, une main sans mouchoir) et essuie la sueur de son front en répondant à une question, c’est significatif. Mettre de l’ordre dans son environnement est une autre forme de geste de toilettage. Vous posez une question, et soudain le téléphone n’est pas tourné dans le bon sens, le verre d’eau est trop près, ou le crayon n’est pas au bon endroit.
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