17 puissantes questions d’enquête d’intégration des employés que vous pouvez utiliser

Temps de lecture : 5 minutes

« Créer une bonne expérience d’intégration n’est plus un bienfait, c’est une nécessité », déclare Stacey Nordwall, directrice principale des opérations des personnes de Culture Amp. Une partie de la création d’une bonne expérience d’intégration consiste à poser les bonnes questions dans votre enquête d’intégration des employés.

L’enquête d’intégration des employés de Culture Amp continue d’évoluer, et nous avons toujours pensé qu’il s’agit d’une partie importante de la stratégie de feedback des employés de chaque entreprise.

Avec tant de choses sur l’assiette d’un nouvel employé lorsqu’il rejoint votre entreprise, une enquête d’intégration fournit un moyen systématisé de vérifier avec les gens. Il vous donne également des informations précieuses sur l’expérience des nouvelles recrues que vous pouvez utiliser pour améliorer l’intégration.

Avec tout cela en jeu, il est important de connaître les bonnes questions à poser. Dans cet article, nous partageons ce qu’il faut couvrir dans une enquête d’onboarding, ainsi que des exemples de questions utilisées dans notre approche d’enquête en deux phases.

Questions de l’enquête d’onboarding des employés de la première semaine

Les questions de l’enquête d’onboarding en deux phases de la première semaine couvrent la logistique et l’expérience de recrutement, ainsi que la construction d’une compréhension de la raison pour laquelle un employé a décidé de rejoindre l’entreprise. Une enquête d’onboarding est souvent la première fois que vous introduisez le concept de feedback des employés, et cela pourrait être la première expérience d’enquête sur le lieu de travail de votre nouvelle recrue.

N’oubliez pas que les questions de l’enquête sont bidirectionnelles, en ce sens que nous demandons aux employés leur feedback, mais nous leur disons aussi ce que nous pensons être important grâce aux questions que nous leur soumettons. C’est une excellente façon d’entamer la conversation sur le feedback tôt dans le parcours du cycle de vie de l’employé et de montrer aux gens que leur voix est valorisée dans votre entreprise.

Dans la première semaine, nous suggérons de poser des questions sur l’expérience de recrutement, la décision du nouvel employé de rejoindre votre entreprise et l’expérience d’intégration jusqu’à présent.

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Recrutement

Dans cette section, il est important d’interroger les nouvelles recrues sur la qualité des informations qu’elles ont reçues au début, sur leur satisfaction à l’égard du processus dans son ensemble, sur leurs perceptions du moment de la livraison et de la réception des informations, et sur leurs commentaires généraux quant à la façon de s’améliorer.

1. On m’a fourni des informations précises sur pendant le processus de recrutement
2. Y a-t-il quelque chose que nous aurions pu faire pour améliorer le processus de recrutement ?

Votre décision

Comprendre la décision d’une nouvelle recrue de rejoindre votre entreprise peut éclairer vos initiatives de marketing, les efforts de proposition de valeur de l’employeur et les endroits où vous consacrez des efforts de recrutement.

1. Veuillez indiquer les raisons pour lesquelles vous avez rejoint
2. Que faisiez-vous avant de commencer à travailler ici ?

Expérience d’embarquement

S’enquérir de l’expérience de la nouvelle recrue dès la première semaine d’emploi montre que vous l’appréciez et que vous voulez vous assurer qu’elle se sent incluse en tant que membre dans votre organisation.

1. Je me sens bienvenu ici
2. Je suis fier de travailler pour
3. Qu’est-ce que nous aurions pu faire différemment pour améliorer la première semaine de votre expérience d’intégration ?

Questions de l’enquête d’intégration des employés de la cinquième semaine

Après que votre nouvelle recrue ait eu quelques semaines pour s’installer, elle aura plus de commentaires sur son expérience jusqu’à présent. Les questions de la cinquième semaine sont plus détaillées sur l’appartenance, l’alignement et l’engagement également.

Questions sur l’engagement

Inclure des questions d’enquête sur l’engagement de base dans votre enquête d’intégration fournit un point de comparaison important pour plus tard dans le mandat d’un nouvel embauché. Vous serez en mesure de regarder en arrière et de voir comment leur niveau d’engagement évolue au fil du temps. Généralement, les nouvelles recrues sont engagées au travail.

1. Je suis fier de travailler pour
2. Je recommanderais cette entreprise comme étant un endroit où il fait bon travailler
3. Je pense rarement à chercher un emploi dans une autre entreprise
4. Je me vois encore travailler à dans deux ans
5. me motive à aller au-delà de ce que je ferais dans un rôle similaire ailleurs

Induction

L’induction des nouvelles recrues est une partie importante du cycle de vie de l’emploi dès le début. C’est une bonne idée de demander aux employés de donner leur avis sur la façon dont ils se sentent habilités à accomplir leur travail, d’apprécier la courbe d’apprentissage prévue et de comprendre le plan de formation qui les aidera à se mettre à niveau, les perceptions des gestionnaires et les occasions de nouer des relations avec les employés nouveaux et chevronnés.

1. Je suis confiant dans l’utilisation des systèmes dont j’ai besoin dans mon rôle
2. J’ai reçu une bonne formation sur les processus applicables à mon rôle
3. J’ai une bonne idée de ce que je dois encore apprendre pour bien faire mon travail bien
4. L’information fournie a été au bon niveau pour moi

Alignement organisationnel

L’alignement organisationnel est important tout au long du cycle de vie des employés. C’est un thème central inclus dans presque toutes les enquêtes de feedback des employés bien conçues. Il est important de s’assurer que les nouvelles recrues se sentent en phase avec les objectifs et les valeurs de l’organisation. Ils devraient également comprendre comment leur travail contribuera à atteindre ces objectifs et à démontrer ces valeurs.

1. Les valeurs organisationnelles de s’alignent bien sur mes propres valeurs
2. Je comprends comment mon rôle contribue aux objectifs organisationnels de
3. Mon expérience de l’organisation a correspondu à mes attentes

Perceptions des rôles

Si l’alignement organisationnel est impératif, l’alignement des rôles l’est aussi, en particulier en tant que nouvelle recrue. Il est important de comprendre si vos plus récents employés ont déclaré avoir reçu un aperçu réaliste de leur travail.

1. Mon rôle jusqu’à présent correspond à la description de rôle qui m’a été fournie
2. J’ai toujours l’impression que c’est un excellent rôle pour moi

Expérience d’embarquement

Enfin, demander aux nouveaux embauchés leur avis pour s’assurer qu’ils sont prêts à réussir est essentiel – mais c’est aussi le moment idéal pour demander un retour sur les processus que vous avez conçus dans l’ensemble pour aider les nouveaux embauchés à réussir, afin que vous puissiez itérer sur votre propre programme pour les futures recrues.

1. Je me sens bienvenu ici
2. Je me sens productif
3. Qu’est-ce que nous aurions pu faire différemment pour améliorer votre expérience d’onboarding ?

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