Learn the best ways to recover QuickBooks error H505 like a Pro:
QuickBooks error code H505 has become the most common error which largely occurs when you’re trying to access the company files which can be found on another computer and you would be getting this error.
Sie können die folgende Fehlermeldung auf Ihrem Desktop-Bildschirm zu sehen:
In dem Blog-Post, heute werden wir über die möglichen Ursachen sowie Lösungsmethoden für QuickBooks Fehler H505 zu diskutieren. Sie müssen diese Anweisungen befolgen, um den Mehrbenutzerfehler H505 selbst zu beheben.
Wenn Sie jedoch ein Problem im Zusammenhang mit der H-Serie Fehler – Sie können in Kontakt mit dem QuickBooks Unternehmen Support-Team unter +1-844-521-0490 zu bekommen. Unser zertifiziertes Team ist rund um die Uhr verfügbar.
Lesen Sie auch: Passwort zurücksetzen für QuickBooks-Admin und andere Benutzer
- Dinge, die Sie beachten sollten:
- Mögliche Ursachen für den QuickBooks-Fehlercode H505
- Anzeichen und Symptome von QuickBooks Fehler H505
- Schnelle Schritte, bevor Sie mit den Fixierungsmethoden fortfahren:
- Fehlerbehebung von QuickBooks Fehlercode H505
- Methode 1: Verwenden Sie QuickBooks File Doctor Tool
- Methode 2: Überprüfen Sie das Hosting und die Dienste
- Schritt 1: Überprüfen Sie das Hosting auf dem Server
- Schritt 2: Überprüfen Sie die QuickBooks-Dienste auf Ihrem Server
- Methode 3: Integrieren Sie den Server in die Windows Server-Datei
- Methode 4: Erstellen Sie einen neuen Ordner für Ihre Firmendatei und diskutieren Sie ihn, indem Sie den Zugriff auf Firmendateien aktivieren
- Lösung 5: Konfigurieren Sie die Einstellungen Ihrer Firewall-Ports
- Lösung 6: Bearbeiten Sie die Host-Datei
- Schritt 1: Finden Sie die IP-Adresse und den Computernamen des Servers und der Arbeitsstation
- Schritt 2: Bearbeiten der Windows-Hosts-Datei
- Schlusswort
Dinge, die Sie beachten sollten:
- Stellen Sie sicher, dass Ihre QuickBooks-Software korrekt auf Ihrem Computer installiert ist.
- Es kann sich um eine vollständige QB-Desktop-Version mit Datenbank oder nur um das Hosting des Lizenzmanagers handeln.
- Es ist wichtig, die QuickBooks-Anwendung auf dem Server zu installieren, da Sie ohne sie nicht in der Lage sind, den Mehrbenutzermodus zu nutzen.
- Besuchen Sie die offizielle QuickBooks-Website, um QuickBooks herunterzuladen.
Befolgen Sie die Anweisungen für Ihr Server-Computersystem. Um das QuickBooks File Doctor Tool in Ihrem System auszuführen, stellen Sie sicher, dass Sie sich als Systemadministrator-Benutzer auf dem Host-Server anmelden müssen.
Mögliche Ursachen für den QuickBooks-Fehlercode H505
Hier sind einige der möglichen Gründe, warum diese Fehlercodes auftreten:-
- Falsche Einstellung der Hosting-Konfiguration.
- Wenn eine System-Firewall-Einstellung den Zugriff auf Unternehmensdateien behindert oder die ein- und ausgehende Kommunikation blockiert.
- Beschädigte oder falsche Konfiguration der .ND-Dateien, die QB den Zugriff auf Firmendateien in einer Community ermöglichen.
- QuickBooks-Datenbankservermanager kann die IP-Adresse des Host-Computers nicht finden oder verwendet eine andere IP-Adresse.
- Wenn die Einstellung von DNS ist falsch.
- QuickBooks Dienste wie QuickBooksDBXX/QBCF sind nicht gestartet.
Anzeichen und Symptome von QuickBooks Fehler H505
Es gibt bestimmte Anzeichen und Symptome, die den Benutzern helfen können, den Fehler zu identifizieren. Ein paar davon sind:
- Der QuickBooks-Fehler H505 ist aufgetreten und hat das aktive Programmfenster zum Absturz gebracht
- Wenn der Laptop während der Verwendung desselben Programms abstürzt
- Ein weiteres Anzeichen für denselben kann sein, dass der Fehler selbst auf dem Bildschirm erscheint
- Die Fenster funktionieren träge und reagieren langsam auf die Mauseingaben
- Das System friert regelmäßig für viele Sekunden ein
Lesen Sie auch: Wie erstellt man eine Rechnung in QuickBooks Desktop?
Schnelle Schritte, bevor Sie mit den Fixierungsmethoden fortfahren:
- Erstellen Sie eine Sicherung der Firmendatei
- Aktualisieren Sie QuickBooks Desktop
- Starten Sie Quick Fix my Program im QuickBooks Tools Hub
- Starten Sie QuickBooks Database Server Manager
- Konfigurieren Sie Ihre Firewall-Einstellungen
Fehlerbehebung von QuickBooks Fehlercode H505
Es kann mehr als eine Methode geben, um den QuickBooks Fehler H505 zu beheben. Überprüfen Sie die Methoden, mit denen Sie den Fehler manuell beheben können-
Methode 1: Verwenden Sie QuickBooks File Doctor Tool
QuickBooks File Doctor Tool kann verwendet werden, um mehrere Server-Probleme, die in der Unternehmensdatei auftritt zu beheben.
- Erstens, überprüfen Sie, dass die QuickBooks auf Ihrem Server-Computer installiert ist.
- Laden Sie den QuickBooks File Doctor herunter, installieren Sie ihn und führen Sie ihn auf dem Server aus. Er behebt den & Mehrbenutzerfehler der H-Serie.
Wenn Sie diesen Fehler sehen, befolgen Sie die folgende Lösung.
Hinweis: Stellen Sie sicher, dass QuickBooks auf Ihrem Server-Computer installiert ist
Methode 2: Überprüfen Sie das Hosting und die Dienste
Wichtig: Sie müssen diese Schritte auf jedem Hosting-System durchführen.
Schritt 1: Überprüfen Sie das Hosting auf dem Server
- Zuallererst öffnen Sie auf jedem Hosting-System QuickBooks und gehen Sie zum Menü „Datei“ => Symbol „Dienstprogramme“.
- Und dann klicken Sie in der Auflistung auf „Host Multi-User Access“, dieser Computer hostet die Datei nicht. Gehen Sie zu einem anderen Laptop. Denken Sie daran, nichts zu ändern.
- Wenn Sie das Symbol „Stop Hosting Multi-User Access“ sehen, wählen Sie es aus.
- Am Ende klicken Sie im Fenster „Unternehmen, Datei muss geschlossen werden“ auf das Symbol „Ja“.
Lesen Sie auch dies: Wie behebt man häufige Fehler in QuickBooks enterprise?
Schritt 2: Überprüfen Sie die QuickBooks-Dienste auf Ihrem Server
- Um die QuickBooks-Dienste zu überprüfen, muss der Benutzer sicherstellen, dass QuickBooksDBXX und QBCFMonitor Service gestartet sind.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Windows“ oder „Start“.
- Drücken Sie die Tasten „Windows+R“, um das Ausführungsfenster aufzurufen.
- Geben Sie im Ausführungsfenster „services.msc‘ ein und drücken Sie dann die Eingabetaste.
- Dienstfenster: scrollen Sie nach unten und suchen Sie nach dem QuickBooksDBXX-Dienst.
- Wenn Sie den QuickBooksDBXX-Dienst nicht finden können:
- Bestätigen Sie den ebenfalls auf dem Server installierten Datenbankserver-Manager
- Wenn Sie die komplette App auf dem Rechner ausführen, starten Sie QuickBooks, wählen Sie und bestätigen Sie, dass das Hosting aktiviert ist.
- Wählen Sie für den Starttyp Automatisch aus.
- Doppelklicken Sie auf den Dienst QuickBooksDBXX und bestätigen Sie, dass der Starttyp ist und der Dienst gestartet ist.
- Klicken Sie auf das Symbol „Wiederherstellung“
- Danach wählen Sie die Option „Neustart des Dienstes“ aus jedem dieser Dropdown-Menüs:
- Erster Ausfall
- Zweiter Ausfall
- Nachfolgende Ausfälle
- Öffnen Sie das Menü „Computersystem“ und wählen Sie „Neustart“, damit der QuickBooksDB-Dienst automatisch neu gestartet wird, wenn er ausfällt. Tun Sie dasselbe.
- Wählen Sie nun die Schaltfläche „Übernehmen“ und „OK“, um die Änderungen zu speichern.
- Wiederholen Sie alle oben genannten Schritte für den QBCFMonitor-Dienst
- Am Ende dieses Prozesses sollte der Benutzer QuickBooks im Mehrbenutzermodus auf jeder Arbeitsstation öffnen.
Methode 3: Integrieren Sie den Server in die Windows Server-Datei
Wenn die oben genannten Methoden das Problem nicht beheben konnten, können Sie den Server in die Windows Server-Datei integrieren. Das Bearbeiten der Windows-Hosts-Datei kann das Problem bis zu einem gewissen Grad beheben.
Lesen Sie auch: Wie führe ich Lieferanten in QuickBooks zusammen?
Methode 4: Erstellen Sie einen neuen Ordner für Ihre Firmendatei und diskutieren Sie ihn, indem Sie den Zugriff auf Firmendateien aktivieren
Das Erstellen eines neuen Ordners für die Firmendatei und das Diskutieren, indem Sie den Zugriff aktivieren, kann dem Benutzer helfen, den Fehler zu beheben. Die Schritte, die in diesem Prozess involviert sind, sind wie folgt:
- Erstellen Sie einen neuen Ordner auf dem Host-Computer.
- Nun geben Sie den erstellten Ordner frei und stellen Sie Windows so ein, dass es Zugang zu den Berechtigungen für die Freigabe von Firmendateien erhält.
- Nun kopieren Sie die .qbw-Datei in den neuen Ordner.
- Schließlich öffnen Sie Ihre Firmendateien im Mehrbenutzermodus.
Lösung 5: Konfigurieren Sie die Einstellungen Ihrer Firewall-Ports
Wichtig: Normalerweise öffnet das QuickBooks File Doctor Tool Ihre Firewall-Ports und konfiguriert sie automatisch. Falls Ihr Problem nicht gelöst ist, können Sie die folgenden Schritte befolgen:
- Zuallererst öffnen Sie das Dialogfeld Ausführen, indem Sie die Tasten Windows+R zusammen drücken.
- Danach öffnen Sie die Systemsteuerung über den Befehl Ausführen.
- Wählen Sie die Option „System und Sicherheit“ und öffnen Sie die Windows Defender Firewall
- Klicken Sie nun auf „Erweiterte Einstellungen“
- Klicken Sie auf „Eingehende Regel“ und wählen Sie „Neue Regel“
- Wählen Sie den Port aus und klicken Sie auf „Weiter“
- Stellen Sie sicher, dass Sie hier die Option „TCP“ ausgewählt haben.
- Sie müssen den Port für Ihre QuickBooks Jahresversion eingeben.
QuickBooks Desktop Ports für Version
2020: 8019, XXXXX.
2019: 8019, XXXXX.
2018: 8019, 56728, 55378-55382.
2017: 8019, 56727, 55373-55377.
Hinweis: QuickBooks Desktop 2019 und spätere Versionen verwenden hauptsächlich dynamische Ports zum Zeitpunkt der Installation und auf der anderen Seite QuickBooks, 2018 und ältere Version verwenden statische Ports.
Um die dynamischen Ports von QuickBooks zu finden
- Zuerst klicken Sie auf die Schaltfläche Start und suchen Sie QuickBooks Database Server Manager und drücken Sie die Eingabetaste.
- Danach klicken Sie auf die Registerkarte „Port Monitor“
- Hier sehen Sie die Port-Nummer für Ihre QuickBooks-Version
- Kopieren Sie die Port-Nummer, Sie können sie bei der Firewall-Konfiguration verwenden
Lesen Sie auch: Wie gibt man Inventar in QuickBooks ein?
Lösung 6: Bearbeiten Sie die Host-Datei
Schritt 1: Finden Sie die IP-Adresse und den Computernamen des Servers und der Arbeitsstation
- Der allererste Schritt besteht darin, die Tastenkombination „Windows + R“ zu drücken, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.
- Danach muss der Benutzer „cmd“ eingeben und dann die Eingabetaste drücken, um das Eingabeaufforderungsfenster zu öffnen.
- Der nächste Schritt besteht darin, „ipconfig / all“ einzugeben und dann „Enter“ zu drücken, um den folgenden Befehl auszuführen.
- Der letzte Schritt besteht darin, den „Hostnamen und die IP-Adresse“ irgendwo zu notieren. Der Benutzer muss den Vorgang für alle Computer wiederholen, die für mehrere Benutzer eingerichtet sind.
Schritt 2: Bearbeiten der Windows-Hosts-Datei
Danach wird die Windows-Hosts-Datei bearbeitet:
- Der Benutzer soll „QuickBooks herunterfahren“ und in das „Startmenü“ wechseln.
- Danach muss der Benutzer zum PC gehen und dem Pfad „C:\Windows\System32\Drivers\Etc oder C:\Windows\Syswow64\Drivers\Etc“ folgen.
- Wenn der Benutzer den „Windows-Ordner“ im System nicht finden kann. Der Benutzer muss die Schritte befolgen, um die versteckten Dateien und Ordner zu sehen.
- Um die versteckten Dateien zu sehen, muss der Benutzer auf die Registerkarte „Ansicht“ und dann auf „Versteckte Elemente“ klicken.
- Danach muss der Benutzer mit der rechten Maustaste auf die „Hosts-Datei“ klicken und dann „Öffnen mit“ wählen, um sie mit Notepad zu öffnen.
- Der nächste Schritt des Prozesses besteht darin, die „IP-Adresse und den Computernamen“ einzugeben. Bei der Eingabe der Details muss der Benutzer die „Tabulatortaste“ und nicht die Leertaste verwenden, um Leerzeichen zwischen der IP-Adresse und dem Systemnamen einzugeben. Siehe Abbildung unten:
- Der letzte Schritt im Prozess ist „Änderungen speichern“ und dann „QuickBooks im Mehrbenutzermodus erneut öffnen“.
Verwandter Artikel: Wie kann man qbw-Datei ohne QuickBooks öffnen?
Schlusswort
Wir erwarten, dass nach der Lektüre dieses Beitrags kann der Benutzer bei der Bewältigung der QuickBooks Fehler H505 helfen. Allerdings, wenn Sie für sofortige Unterstützung suchen, um diesen Fehler zu beheben, können Sie mit dem QuickBooks-Experten auf ihre gebührenfreie Nummer dh 1 (844) 521-0490 kontaktieren.
Wir hoffen, dass dieser Artikel wäre ein Stress-Entlastung für Sie, um loszuwerden, von der QuickBooks im Zusammenhang mit Fehlern.