Verdens 5-stjernede lufthavne
Den 5-stjernede lufthavnsbedømmelse er et unikt kvalitetsmærke og et globalt benchmark for fremragende lufthavne. De lufthavne, der har fået tildelt denne 5-stjernede lufthavnsbedømmelse siden 2000, er vist nedenfor.
Den 5-stjernede lufthavnsbedømmelse er en anerkendelse af de lufthavne, der leverer exceptionelle standarder for faciliteter og personalets service til kunderne i hele lufthavnsmiljøet. Vi opdeler lufthavnsstjernevurderingerne i lufthavne af typen “hub” og regionale lufthavne.
” Forklaring af stjernevurderingsniveauerne
Verdens 5-stjernede hub-lufthavne
Hamad International Airport, Doha
Hong Kong International Airport
Munich Airport
Seoul Incheon International Airport
Shanghai Hongqiao International Airport
Singapore Changi Airport
Tokyo Haneda International Airport
Den 5-stjernede lufthavn i verdenstjerne regionale lufthavne
Baku Heydar Aliyev International Airport
Chubu Centrair Airport
Haikou Meilan International Airport
Platov International Airport Rostov
Quito Mariscal Sucre International Airport
Salalah International Airport
Skytrax anvender bedømmelser mellem 1-Stjerne og 5-stjerner for op til 800 kundevendte områder af lufthavnens produkter og service, og dette spænder over 30 forskellige kundekontaktpunkter fra lufthavnens websted til terminalhotellets kvalitet.
Stjernevurderingsmetoden er ensartet og konsekvent for branchen, og alle lufthavne fra de største knudepunkter til små regionale faciliteter vurderes ud fra de samme grundlæggende vurderingskriterier. Vurderingerne er baseret på kundernes oplevelse i første række på den samlede rejse gennem en lufthavn. De endelige vurderinger anvendes enten, når en lufthavnsrevision er afsluttet, eller når vores revisionsteam har indsamlet nok data til at foretage en fuldstændig vurdering af lufthavnen.
” Forklaring af Star Rating-niveauer
” A-Z-indeks over lufthavnsbedømmelser