För många av oss spelar emojis en viktig roll i konversationer med vänner, familj och till och med arbetskamrater. Med hjälp av rätt emojis kan du bättre uttrycka dig och lägga till ett stänk av färg i meddelanden. Det vill säga, om inte dina lekfulla emojis dyker upp på din iPhone som ett frågetecken i en ruta.

Detta kan vara fallet utan att du ens inser det. Även om emojis ser normala ut på en enhet kanske de inte visas korrekt på en annan. Vilket innebär att de personer du skickar emojis till kanske inte får njuta av dem.

Hitta reda på hur du löser det nedan dina emoji-problem nedan.

Relaterat:

  • Emoji fungerar inte eller visas inte på iPhone, iPad eller iPod?
  • Ingen emoji-tangentbord på iPhone, iPad eller andra iDevices
  • iPhone prediktiv text, emoji fungerar inte, hur man löser det
  • Så får du tillbaka emoji-tangentbordet på din iPhone

Varför visas emojis som frågetecken på min iPhone?

För att svara på den här frågan måste vi först förklara lite om hur datorer behandlar information. Även om din iPhone, iPad eller dator visar bokstäver och emojis på skärmen använder den bakom kulisserna faktiskt olika koder för att representera allting.

Detta är nödvändigt på grund av hur elektronik och datorer fungerar.

Varje tillverkare av smarttelefoner, surfplattor eller datorer kommer överens om att använda samma uppsättning koder för att representera varje bokstav, nummer, specialtecken eller emoji. På så sätt kan de kommunicera med varandra genom att använda samma koder.

Detta är Unicode-standarden.

Besök Unicode-webbplatsen för att få mer information om den.

Du kan tänka på Unicode som en främmande ordbok som varje dator använder för att omvandla koder till bokstäver, emojis eller specialtecken. Även när Google, Apple och Microsoft tecknar sina emojis i olika stilar förblir Unicoden bakom dem densamma.

Dina emojis visas som ett frågetecken i en ruta på när din iPhone inte känner igen Unicoden för dem. Detta kan hända av flera olika anledningar.

Varför känner inte min iPhone igen Unicode korrekt?

Unicode-standarden blir större hela tiden i takt med att vi utökar vårt bibliotek av specialtecken och emojis. Bara under 2019 lades över 200 nya emojis till Unicode-standarden.

När detta händer måste du uppdatera alla dina enheter så att de vet hur de ska läsa dessa nya emojis. Annars kommer du att se många fler frågetecken i rutor eftersom din enhet inte vet vad den ska göra med den nya Unicode.

Och utan de senaste Unicode-uppdateringarna känner inte din iPhone till alla emojis.

Andra gånger kan korrupta filer i operativsystemet införa fel i Unicode-”ordboken” på din enhet. Detta kan leda till att din iPhone visar fel emojis eller bokstäver eller skickar fel Unicode till andra personer.

Stoppa att emojis visas som ett frågetecken i en ruta

Det enda du behöver göra är att se till att din iPhone, iPad eller andra enheter använder samma Unicode-standard som den person du vill skicka emojis till. Det enklaste sättet att göra detta är att se till att alla enheter är uppdaterade.

Steg 1. Uppdatera din iPhone eller iPad

  1. Koppla in din iPhone eller iPad till Wi-Fi.
  2. Gå till Inställningar > Allmänt > Programuppdatering.
  3. Ladda ner och installera alla uppdateringar som finns tillgängliga för din enhet.
Installera den senaste programvaran på din iPhone från Inställningar.

Steg 2. Be mottagaren att uppdatera sin enhet

Det är svårt att avgöra om emojis visas som ett frågetecken i en ruta på grund av ett problem med din enhet eller med den enhet du skickar emojis till. Det är bäst att be den du skickar meddelanden till att uppdatera sin egen enhet också.

Om de använder en iPhone, iPad eller iPod touch ber du dem att följa instruktionerna ovan för att göra detta.

Android-användare bör ansluta till Wi-Fi och gå till Inställningar > Om telefonen > Programuppdatering. Kontrollera om det finns uppdateringar och installera de som är tillgängliga.

Androidanvändare bör också uppdatera sin programvara.

Steg 3. Ta bort emoji-tangentbordet från din iPhone

Ibland måste du helt ta bort emoji-tangentbordet från din iPhone och sedan lägga till det igen för att åtgärda problemet. Detta är sannolikt för att åtgärda eventuell korrupt Unicode i emojibiblioteket på din iPhone.

  1. På din iPhone eller iPad går du till Inställningar > Allmänt > Tangentbord.
  2. Tryck på Tangentbord och svep till vänster på Emoji för att ta bort det.
  3. Nu är det ett bra tillfälle att stänga appen Inställningar och starta om din enhet.
  4. När du har startat om återgår du till Tangentbord och trycker på Lägg till nytt tangentbord.
  5. Välj Emoji från listan för att lägga till det i dina tillgängliga tangentbord igen.
Svep eller tryck på Redigera för att ta bort ditt Emoji-tangentbord.

Steg 4. Skapa emoji-textersättningar

Ibland kan du inte fixa trasiga emojis själv eftersom det finns en bugg i iOS eller iPadOS. När detta händer kan du bara vänta på att Apple släpper en ny uppdatering som löser problemet, vilket kan ta en vecka eller så.

Under tiden kan du kanske stoppa emojis som visas som ett frågetecken i en ruta genom att skapa textersättningar på din iPhone. Lösningen kommer direkt från Apple, som föreslog den efter att ett liknande fel orsakade problem i en tidigare version av iOS.

  1. På din iPhone eller iPad går du till Inställningar > Allmänt > Tangentbord.
  2. Välj Textersättning och tryck sedan på ikonen Plus (+) för att skapa en ny.
  3. I rutan Fraser anger du den emoji du vill använda.
  4. I rutan Genväg kommer du på en textbaserad genväg att använda för den.
  5. Skriv in denna genväg nästa gång du vill använda emojin.
Säkerställ att genvägen inte är något du skriver av misstag.

Steg 5. Kontakta Apple för mer support

Om du har tid över är det värt att kontakta Apple direkt om du har problem med emojis på din enhet. Detta är en särskilt bra idé om du kanske är den enda personen som upplever dessa problem.

Besök Apples webbplats Get Support för att boka en chatt med en rådgivare.

Hämta support för vilken Apple-enhet som helst.

Kanske kan de föreslå extra felsökningslösningar som vi inte har listat här. Om så är fallet kan du dela med dig av dem i kommentarerna nedan så att framtida läsare också kan få reda på hur de ska åtgärda sina emojis.

Du kan alltid använda Memojis istället

Om du fortfarande inte kan använda emojis på din iPhone utan att de visas som frågetecken i rutor, kan du byta till Memojis istället. Med iOS 13 eller senare kan du till och med använda Memojis i appar från tredje part och på enheter utan Face ID!

En Memoji fungerar mer som ett klistermärke än en emoji, och du kan styla Memojis så att de ser nästan exakt ut som du i tecknad form. Eftersom de inte använder Unicode kan du upptäcka att du fortfarande kan använda dem för att uttrycka dig när riktiga emojis inte fungerar.

Dan Helyer( Senior Writer )

Dan skriver handledningar och felsökningsguider för att hjälpa människor att få ut det mesta av sin teknik. Innan han blev författare tog han en kandidatexamen i ljudteknik, övervakade reparationer på en Apple Store och undervisade till och med i engelska i Kina.

By: adminPosted on

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras.