Hur du returnerar varor till Neiman Marcus
Returnering via post:
Ett berättigat varuparti kan returneras GRATIS om det tas emot inom 15 dagar från leveransdatumet. En returavgift på 9,95 dollar gäller för utförsäljningsvaror och varor som returneras efter 15 dagar från leveransdagen.
Om du har ditt ordernummer till hands kan du påbörja din Neiman Marcus-retur via webbplatsen.
Din beställning kommer att levereras med en USPS-returlapp. Du använder denna etikett för att returnera varan tillbaka till Neiman Marcus via USPS, så packa ihop din retur, skriv ut fakturan och fraktetiketten och returnera via något av USPS postkontor, men se till att du får ett postbevis eftersom det är ditt ansvar att få tillbaka varorna på ett säkert sätt.
Neiman Marcus returadress
Returer kan skickas förbetalt och försäkrat till:
Sales Division
123 Customer Way
Irving
TX75039
Neiman Marcus-butiksköp kan returneras per post till den butik där de köptes.
Om du returnerar dina varor till en butik, observera att Neiman Marcus-butiker inte kan behandla returer för varor som köpts i Bergdorf Goodman-, Last Call- och Horchow-butiker, online eller via katalog.
Neiman Marcus Last Call returpolicy
Om du har köpt varor från Neiman Marcus Last Call accepteras returer inom 30 dagar efter mottagandet och berättigar till full återbetalning eller byte så länge varan är i säljbart skick – oanvänd, oskadad, med originalmärken och förpackning.
Ändrade kläder, specialbeställningar, lättförstörbara eller personliga/monogrammade varor och varor som är markerade som ”final sale” kan inte returneras.
Neiman Marcus Last Call-returer kan påbörjas via Last Call-webbplatsen och följer en liknande process som Neiman Marcus-returer. Du kan se hela returpolicyn för Neiman Marcus Last Call här.
Neiman Marcus internationella returer
Om du returnerar en vara till Neiman Marcus från ett land utanför USA måste du kontakta deras kundtjänst för att få ett RMA-nummer (Return Merchandise Authorization). Det finns ett telefonnummer på webbplatsen, men du kan också kontakta dem via onlinechatt och e-post.
Billig returfrakt
Om du returnerar en vara till en återförsäljare och är missnöjd med returavgiften kan du jämföra fraktpriser och boka rabatterade tjänster via fraktkalkylatorn Parcel Monkey. Ange bara vikten och måtten på din förpackade vara för att se hur mycket du kan spara.