Företaget är inflytelserikt och populärt bland kunderna. Användarna ger konsekvent NextGen-tekniken höga betyg och konstaterar att den är prisvärd, lätt att använda och levereras med utmärkt kundsupport. Dessutom hjälper NextGens analyser leverantörerna att kritisera sina tjänster så att de snabbt kan rätta till eventuella brister.
Sedan starten 1974 har NextGen varit ledande inom utveckling av IT-lösningar för hälso- och sjukvård, inklusive toppmoderna elektroniska journalsystem för hälso- och sjukvården, avancerade hälsovårdsutbyten, verktyg för praxisförvaltning samt innovationer inom befolkningshälsa och mobila tekniklösningar. Nyligen har de fått beröm för förbättringar av NextGen Enterprise, deras främsta system för praxisförvaltning och EHR. Dessa uppgraderingar omfattar ”intuitiva visuella instrumentpaneler, finansiell intelligens och proaktiva förvaltningsverktyg”. Även om NextGen redan erbjöd en utmärkt patientbaserad mjukvaruupplevelse har de befäst sitt ledarskap på detta område genom att förvärva Medfusion.
Fördelar med förvärvet
NextGen Healthcares ledning anser att förvärvet av Medfusion kommer att förstärka deras insatser på flera viktiga områden, bland annat genom att förbättra patientupplevelsen och öka patienternas tillgång till sjukvård. Patienterna förväntar sig i allt högre grad att utöva kontroll över alla sina medicinska behov. NextGen och Medfusion tillsammans kommer att ge dem mer makt att göra det.
Medfusion Patient Experience Platform bör göra NextGen Healthcare konkurrenskraftig med Epics My Chart, som anses vara branschledande inom IT-tjänster för patienter. Medfusions patientupplevelseplattform erbjuder en patientportal som fungerar på alla datorer. Patientmottagning, schemaläggning och betalningar kan ske med hjälp av denna portal så att en genomsnittlig person kan hantera alla dessa uppgifter från sin smartphone eller surfplatta. De blir inte längre överväldigade av byråkratin i samband med ett enkelt läkarbesök, vilket innebär att de med större sannolikhet får den rutinmässiga och brådskande hälsovård som de behöver.
Denna plattform har redan över 16 miljoner användare, så NextGen kommer omedelbart att bli mer dominerande inom patientstyrda IT-tjänster. Finansiella experter noterar att detta drag från NextGens sida är särskilt lägligt eftersom prognoserna för HCIT-marknaden visar att den bör nå 392 miljarder dollar år 2024, delvis på grund av globala hälsovårdsreformer.
Med tanke på att förvärvet av Medfusion gör NextGen till en ännu större jätte inom hälsovårdsteknik, kommer de största fördelarna att gå till både vårdgivare och patienter. Leverantörerna kommer att få det lättare och mer lönsamt att sköta sin verksamhet. Den enkla patientplattformen Medfusion gör det möjligt för dem att fokusera på patientvård i stället för på kontorsförvaltningsuppgifter.
Förvärvet gynnar kanske patienterna mest eftersom det ger dem möjlighet att fatta sina egna vårdbeslut. De kommer att få tillgång till mer information och valmöjligheter när det gäller deras vård och kommer att tillbringa mindre tid med att navigera i den medicinska byråkratin. De kan hantera de flesta aspekter av denna vård med hjälp av vanliga mobila datorer från hemmet eller arbetet. Så länge de har sina smarttelefoner kan de hålla sig uppdaterade om sina elektroniska patientjournaler, möten med vårdgivare och medicinska betalningar.
NextGens förvärv av Medfusion lovar att bli en av dessa industriella åtgärder som gynnar alla inblandade. Förväntningarna från den finansiella och medicinska sektorn är mycket positiva. Affären förväntas slutföras i december 2019, vilket bör göra 2020 till ett bra år för medicinska leverantörer och patienter som anammar denna teknik.