Det finns tillfällen i QuickBooks® Enterprise Solutions då du behöver hitta ditt licens- och produktnummer.
Skäl 1: Du behöver kontakta kundtjänst
Ibland behöver du bara den här informationen när du pratar i telefon med kundtjänst. De vill att du identifierar dig och hänvisar dig till rätt supportperson för ditt problem.
Öppna din QuickBooks-datafil. Tryck på F2-tangenten på ditt tangentbord. Detta kommer att öppna ett dolt fönster. Det här fönstret är en rikedom av information. Här hittar du produkten och licensnumret.
Priority Circle Care
På tal om support för QuickBooks Enterprise Solutions, visste du att du får en Customer Success Manager och blir medlem i QuickBooks Priority Circle när du registrerar dig för programmet?
Din Customer Success Manager är din dedikerade kontaktpunkt med Intuit®. Denna person hjälper dig med onboarding, utbildning i programmet och ser till att du använder rätt Intuit-produkt – men det bästa med att vara med i Priority Circle är supporten. Du får ett prioriterat team som känner till QuickBooks Enterprise Solutions och kan hjälpa dig med alla tekniska eller allmänna supportfrågor. De är bokstavligen bara ett telefonsamtal bort. Kunder kan kontakta sin Customer Success Manager för mer information genom att skicka ett e-postmeddelande till [email protected] eller logga in här.
Skäl 2: Du byter till en ny dator
Du är jätteglad för att du precis har köpt en helt ny dator! Du måste installera om ditt QuickBooks-program. På den andra skärmen i nedladdningen frågas du efter din licens och ditt produktnummer. På Intuit Camps hittar du alla dina aktuella programvaror samt äldre produkter. Med bara två klick!
Du kan också begära att få ditt licensnummer skickat till dig via e-post.
