- Uppdaterad den: Feb 16, 2021
- Posterad av: Chris Motola
Är du en ny företagare som vill starta ditt första e-handelsföretag? Kanske har du redan en fysisk butik och vill expandera till en nätbutik för första gången (kanske på grund av COVID-19-pandemin). Hur som helst är du en komplett nybörjare inom e-handel som letar efter information om hur man kommer igång med kreditkortsbehandling online.
Du har kommit till rätt ställe, eftersom vi har sammanställt en ganska omfattande lista över de bästa betalningsförmedlarna för e-handel för att hjälpa dig att komma igång.
Om du redan har en fysisk butik och tar emot betalkort kanske du undrar om du bara kan använda din nuvarande betalningsförmedlare, som troligen har någon form av e-handelserbjudande. Kanske kan du det, men vi har upptäckt att e-handelsföretag vanligtvis har unika behov som inte alla processorer är optimerade för. Priser, tjänstekvalitet, tillförlitlighet och andra typiska online-funktioner bör alla beaktas när du väljer din kreditkortsbehandlare för e-handel. Det kan också hända att du måste göra vissa avvägningar som är specifika för din typ av verksamhet för vissa av dessa kategorier.
Troligtvis finns det fler alternativ än någonsin när det gäller att välja företag för behandling av onlinebetalningar. Dina valmöjligheter sträcker sig från traditionella handelskonton till tredjeparts, pay-as-you-go processorer.
Läs vidare för vår lista över de bästa online-betalningsprocessorerna. Vi kommer också att prata lite om andra allmänna överväganden när du startar en e-handelssatsning.
Vi sätter igång!
Lär dig mer om våra bästa val
Företag | Highlights | Nästa stegHighlights |
---|---|---|
PaymentCloud
|
|
Visit Site
|
Fattmerchant
|
|
Visit Site
|
Dharma Merchant Services
|
|
Visit Site
|
CDGcommerce
|
|
Visit Site
|
Square
|
|
Visit Site
|
Andra erbjudna alternativ:
- Helcim:
- Bäst för en allt-i-ett-plattform
- Finns i Kanada
- Har uteslutande interchange-plus-prissättning
- Durango Merchant Services:
- Bäst för handlare med hög risk
- Stöder offshore-handlarkonton
- Dedikerad kontoansvarig för kunder
- PayPal:
- Bäst för användarvänlighet
- Vidare utbud av integrationer
- Utmärkt för handlare med låga volymer
- Stripe Payments:
- Bäst för sofistikerade, anpassade integrationer
- Gott för internationell försäljning
- Omfattande stöd för betalningstyper
Läs mer nedan för att få veta varför vi valde dessa alternativ.
- De 9 bästa företagen för kreditkortsbearbetning online
- PaymentCloud
- Fattmerchant
- Dharma Merchant Services
- CDGcommerce
- Square
- Helcim
- Durango Merchant Services
- PayPal
- Stripe Payments
- Vad du bör leta efter i online-handlartjänster
- Hur man kommer igång med betalningshantering online
- 1) En betalningsförmedlare
- 2) En betalningsgateway
- 3) En kundvagn/webbplats
- What To Expect From Online Credit Card Processing Trends In 2021
- Fakultativa frågor om kreditkortsbearbetning online
- Hur du väljer den bästa eCommerce-kreditkortprocessorn för ditt lilla företag
- I sammanfattning: De 9 bästa företagen för kreditkortshantering på nätet
- Chris Motola
- Senaste inlägg av Chris Motola (se alla)
De 9 bästa företagen för kreditkortsbearbetning online
Och även om de bästa företagen för kreditkortsbearbetning online för ett visst företag kommer att variera beroende på dina behov, erbjuder dessa företag tillsammans mest värde för pengarna. Detta är våra nuvarande val av de bästa betalningstjänsterna online, inklusive CDGcommerce, Helcim, Dharma Merchant Services med flera.
PaymentCloud
PaymentCloud |
Besök. Site Läs vår recension |
---|
Bäst för high-riskföretag.
Bara för att ditt företag är högriskföretag betyder inte att du inte ska ha valmöjligheter. Ett annat bra alternativ för företag i högriskbranscher är PaymentCloud. Denna betaltjänst rekommenderas starkt av uppskattade tjänster med låg risk som Dharma Merchant Services, som hänvisar sökande med hög risk till PaymentCloud.
Som vanligt när det gäller betaltjänster med hög risk har vi inte tillgång till prisinformation i förväg. Det beror på att företag som PaymentCloud skickar din profil runt till olika back-end-processorer för att ge dig det bästa avtalet som de kan. Detta innebär vanligtvis differentierade priser, månatliga minimibelopp och kontrakt (åtminstone inledningsvis), men du kan förvänta dig att bli rättvist behandlad av PaymentCloud. Företaget erbjuder också tjänster med låg risk till en månadsavgift på 15 dollar, med interchange-plus-prissättning.
För e-handel specifikt erbjuder PaymentCloud en gateway via Authorize.Net eller USAePay. Du kan dock använda vilken kompatibel gateway som helst. Du får också integrering av kundvagnen tillsammans med echeck- och ACH-bearbetning.
Pros
- Rimliga priser och avgifter
- Gratis kreditkortsterminal
- Utmärkt kundsupport
- Integration av kundvagn
Konsekvenser
- Ingen offentliggjord prissättning
Kom igång med PaymentCloud
Läs vår in-djupgående granskning
Hoppa tillbaka till jämförelsetabellen
Fattmerchant
Fattmerchant |
Besök webbplatsen Läs vår recension |
---|
Bäst för high-volymföretag.
På Merchant Maverick ger vi mycket kärlek till interchange-plus-priser för att de är både transparenta och (oftast) kostnadseffektiva. Men det finns en annan prismodell som förtjänar lite kärlek, och det är den som erbjuds av tjänster som Fattmerchant. Fattmerchant erbjuder uteslutande prenumerationsbaserad prissättning (ibland kallad grossistprissättning).
Prissättning med utbytes-plus skiljer de förmedlingsavgifter som tas ut av kreditkortsföretagen från de avgifter som tas ut av ditt bearbetningsföretag; dina bearbetningsavgifter är vanligtvis fortfarande baserade på en procentsats av din transaktion (t.ex. 0,3 % + 0,15 $).
Prissättning med prenumeration debiterar dig fortfarande utbytesavgiften, men din bearbetningsavgift är bara en fast avgift. Så till skillnad från det tidigare exemplet med 0,3 % + 0,15 dollar per transaktion är det bara 0,15 dollar. Du betalar en månadsavgift som baseras på din bearbetningsvolym. Detta gör prenumerationspriserna mycket kostnadseffektiva för företag med stora volymer och mindre kostnadseffektiva för företag med små volymer. Fattmerchants avgifter för e-handel är 99 dollar/månad och 0,15 dollar per transaktion för företag som omsätter mindre än 500 000 dollar per år och 199 dollar/månad och 0,12 dollar per transaktion för företag som omsätter mer än 500 000 dollar.
Även om Fattmerchant inte är inriktat på e-handel i sig, erbjuder det en kostnadsfri, anpassningsbar varukorg och ett respektabelt API för dem som vill pyssla med lite kod.
Pros
- Transparenta grossistpriser
- Inget långsiktigt avtal
- Nästa-Dagens finansiering
- QuickBooks integration
Minus
- Endast amerikanska handlare
- Inte lämplig för låg- och mellanstadiekunder.volymföretag
Kom igång med Fattmerchant
Läs vår in-djupgående granskning
Hoppa tillbaka till jämförelsetabellen
Dharma Merchant Services
Dharma Merchant Services |
Besök webbplatsen Läs vår recension |
---|
Bäst för B2B.
Vi på Merchant Maverick har alltid gillat Dharma Merchant Services. Det är vårt val av bästa B2B-processor, inte för att det är svagare på andra områden, utan på grund av den specialrabatt som företaget ger till B2B-handlare med hög volym (de som hanterar över 100 000 dollar per månad).
För betalningshantering för e-handel tar Dharma vanligtvis ut interchange + 0,20 % + 0,10 dollar per transaktion (interchange + 0,30 % + 0,10 dollar per transaktion för American Express). För en extra kostnad på 15 dollar per månad får dock onlinehandlare som behandlar en månadsvolym på 100 000 dollar eller mer tillgång till rabatterade interchange-plus-rater på interchange + 0,10 % + 0,10 dollar per transaktion (interchange + 0,20 % + 0,10 dollar per transaktion för American Express). Denna plan för stora volymer stöder användningen av behandlingsdata på nivå II och III för B2B-transaktioner, så den kan potentiellt sänka dina interchange-rater och spara ännu mer pengar. Dharma tar ut en fast månadsavgift på 20 dollar för e-handelskonton.
Som en del av sina e-handelserbjudanden använder Dharma MX Merchant som sin integrerade betalningsplattform. Denna allt-i-ett-tjänst kombinerar funktionerna hos en betalningsgateway och en virtuell terminal i en enda produkt. Du får tillgång till onlinerapportering, en kundinformationsdatabas och till och med en mobil behandlingsapp. Du kan lägga till valfria tjänster mot en extra avgift, till exempel återkommande fakturering och behandling av echeck/ACH-betalningar.
Pros
- Interchange-plus prissättning erbjuds exklusivt
- Ingen årsavgift eller månadsminimum
- Månadsvis.Månadsfakturering utan avgifter för tidig uppsägning
- Enastående transparens i försäljningen och mycket etiska affärsmetoder
Cons
- Rekommenderas inte för företag som hanterar mindre än 10 dollar,000 per månad
- Inget stöd för högriskföretag eller internationella köpmän
Kom igång med Dharma Merchant Services
Läs vår in-djupgående granskning
Hoppa tillbaka till jämförelsetabellen
CDGcommerce
CDGcommerce |
Besök webbplatsen Läs vår recension |
---|
Bäst för allmänna e-handelsbehov.
CDGcommerce ger dig alla standardfunktioner som du förväntar dig av ett företag som hanterar kreditkort online. Även om dessa funktioner kanske inte alltid är de mest avancerade som finns tillgängliga är de alla mycket bra.
Med CDGcommerce får du ditt val av kostnadsfria betalningsgateways, inklusive Authorize.Net och företagets egenutvecklade Quantum Gateway. Med andra ord bör du vara täckt för nästan oändliga integrationer. Det finns inga installationsavgifter, månadsavgifter eller avgifter per transaktion för användningen av gateways. Du får en virtuell terminal utan extra kostnad samt detaljerad online-rapportering. Om du har en fysisk butik kan CDGcommerce även stödja din kreditkortsterminal, kassaportalen på bänkskivan eller den mobila kassaportalen. De erbjuder också telefonsupport dygnet runt.
CDGcommerce använder sig av olika prissystem, beroende på din försäljningsvolym. Detta är inte en dålig sak, eftersom varje prissättningssystem är väl anpassat till volymen. För onlinehantering tar Simple-planen (månadsvolym mellan 1 000 och 10 000 dollar) ut följande avgifter:
- 2,9 % + 0,30 dollar per transaktion, med en American Express-tilläggsavgift på 0.25 %
- Det finns inga andra avgifter – denna plan med fasta avgifter är tänkt att konkurrera med tredjepartsprocessorer men ger dig till slut ett handelskonto
För Interchange Plus-planen (månadsvolym mellan 10 000 och 200 000 dollar) får handlare:
- Interchange-avgifter + 0.30 % + 0,15 dollar per transaktion
- Nonprofit får interchange + 0,20 % + 0,15 dollar per transaktion
- Nonprofit får interchange + 0,20 % + 0,15 dollar per transaktion.10 per transaktion
- Det finns fortfarande ingen månadsavgift
Abonnemangsplanen (månadsvolym över 200 000 dollar) har flera nivåer:
- Medlemskapspriserna sträcker sig från 49 dollar/månad till 199 dollar/månad, varje nivå begränsas av behandlingsvolymen, och de ”månatliga” medlemskapsavgifterna måste betalas i en klumpsumma per år
- Satser från interchange + 0 dollar.10 per transaktion till interchange + 0 dollar.05 per transaktion, beroende på det månatliga medlemskapspriset
Pros
- Gratis betalningsgateway och virtuell terminal
- Månad-till-månadmånad utan avgifter för tidig uppsägning
- Utmärkt kundtjänst och support
- Skalar väl
Konsekvenser
- Endast tillgängligt för amerikanska-baserad på USA
Kom igång med CDGcommerce
Läs vår in-djupgående granskning
Hoppa tillbaka till jämförelsetabellen
Square
Square |
Besök webbplatsen Läs vår recension |
---|
Bäst för företag med låg-volym av försäljning i butik.
Square är kanske mest känt för sin praktiska POS-hårdvara och expansiva programvara för småföretag, och det är verkligen där som företagets styrka ligger. Med detta sagt erbjuder Square respektabelt stöd och infrastruktur för e-handel som inkluderar en gratis nätbutik och stöd för kundvagn. Dessa kan vara idealiska för företag som i första hand är fysiska butiker men som även gör en del av sin verksamhet online.
Square använder en fast prismodell för alla sina transaktioner. För e-handelstransaktioner och fakturor tar Square ut 2,9 % + 0,30 dollar, vilket mer eller mindre är branschens standardiserade schablonavgift för onlinebetalningar. Square ger dig mycket ”gratis”, bland annat sin klassiska magstripe-kortläsare för mobila enheter, en betalningsgateway och en virtuell terminal, men det krävs månadsavgifter för en del av den mer omfattande programvaran.
Square är en utmärkt allt-i-ett-lösning för företag som gör en relativt låg transaktionsvolym. Och även om e-handel kanske inte är Squares primära fokus bör det som erbjuds vara mer än tillräckligt för företag som sysslar med onlineförsäljning.
Pros
- Imponerande funktionsuppsättning
- Förutsägbar platt-
- Inga (obligatoriska) månadsavgifter
- Tillgängligt för kanadensiska företag
- Starkt POS-stöd
Neddelar
- Problem med kontostabilitet
- Avancerade funktioner kräver en månadsavgift
Kom igång med Square
Läs vår in-djupgående granskning
Hoppa tillbaka till jämförelsetabellen
Helcim
Helcim |
Besök webbplatsen Läs vår recension |
---|
Bäst för en all-en enda plattform.
Helcim är vårt val för den bästa leverantören av en allt-i-ett-plattform på grund av sin integrerade betalningsplattform Helcim Commerce. Plattformen kombinerar funktionerna hos en betalningsgateway med andra tilläggstjänster som du behöver för att driva din online-verksamhet. Helcim Commerce stöder återkommande fakturering och innehåller en databas med kundinformation. Tokenisering, lagerhantering och andra funktioner som är viktiga för att driva ett onlineföretag är också inbyggda.
Helcim erbjuder betalningshanteringstjänster till amerikanska och kanadensiska handlare. Det ger dig månadsvis fakturering utan långsiktigt åtagande och utan extra kostnad för att stänga ditt konto. Helcims månatliga kontoavgift är en fast summa på 20 dollar. Det finns inget månadsminimum, och den enda avgiften täcker många saker, t.ex. PCI-överensstämmelse, som andra processorer tenderar att lägga på sina månadsräkningar. De tillfälliga avgifterna är rimliga och publiceras på Helcims webbplats.
Helcim använder sig uteslutande av interchange-plus-prissättning. Behandlingsavgifterna börjar på interchange + 0,50 % + 0,25 dollar per transaktion, med betydligt lägre avgifter för storskaliga handlare och ideella organisationer. Om du behöver det kan du också få echeck/ACH-bearbetning för ytterligare 25 dollar per månad plus 0,25 dollar per transaktion.
Pros
- Exklusiva interchange-plus-behandlingspriser
- Ingen lång-långvariga avtal eller avgifter för förtida uppsägning
- Minimala månatliga kontoavgifter
- Utmärkt kundsupport
Nackdelar
- Inte kostnadseffektivt för handlare som hanterar mindre än 1 dollar,500 per månad
Kom igång med Helcim
Läs vår in-djupgående granskning
Hoppa tillbaka till jämförelsetabellen
Durango Merchant Services
Durango Merchant Services |
Besök webbplatsen Läs vår recension |
---|
Bästa för high-riskköpare.
Durango Merchant Services är vårt bästa val för företag med hög risk som behöver kreditkortshantering online. Tyvärr är det mycket vanligare att e-handelsföretag betraktas som högriskföretag än vad det är för traditionella fysiska företag. Högriskföretag har vanligtvis svårare att hitta leverantörer som godkänner deras ansökningar om handelskonton.
Till skillnad från de andra kreditkortsbehandlingsföretag online som presenteras här annonserar Durango inte någon prisinformation eller avtalsvillkor på sin webbplats. Eftersom Durango arbetar med så många back-end-processorer för att få dig att få ett konto, kommer alla dessa faktorer att vara mycket varierande och föremål för förhandling.
Tyvärr bör du helt och hållet förvänta dig att betala högre behandlingsavgifter än vad ett jämförbart företag med låg risk skulle behöva betala. Du bör också räkna med att bli placerad på en differentierad prissättningsplan, även om interchange-plus ibland är tillgängligt. Räkna inte heller med månadsvis fakturering.
Detta är verkligen inga bra villkor. Men i en bransch som är full av inte helt etiska tjänsteleverantörer är Durango en av de få högriskleverantörer som har ett utmärkt rykte när det gäller rättvisa priser och avtalsvillkor. Företaget gör allt för att ge dig det bästa (och mest prisvärda) avtalet möjligt. Det har också ett gott rykte för utmärkt kundservice och support efter att du har tecknat avtal. Durango kommer att tilldela en dedikerad kundansvarig som kommer att vara din främsta kontaktpunkt om du stöter på några problem.
Pros
- Specialister på att placera högriskföretag och andra svårplacerade företag.placera köpmän
- Erbjuder offshore köpmannakonton för vissa internationella köpmän
- Rättvis prissättning och utmärkta avtalsvillkor
- Dedikerad kontoansvarig för kundservice
Konsekvenser
- Ingen information om priser på webbplatsen
Kom igång med Durango Merchant Services
Läs vår in-djupgående granskning
Hoppa tillbaka till jämförelsetabellen
PayPal
PayPal |
Besök webbplatsen Läs vår recension |
---|
Bäst för användarvänlighet.
Det finns ett enkelt sätt att starta ett företag på nätet, och det finns ett svårt sätt. Det svåra sättet innebär att man arbetar med API:er som kräver kunskaper i datorprogrammering. Det enkla sättet är att själv lägga till lite lätt förberedd kod på din webbplats. PayPal utmärker sig på det sistnämnda sättet och erbjuder enkel integrering av en mängd olika betalningstjänster. Därför är det vårt val i den här underkategorin.
Det är enkelt för handlare att skapa ett PayPal-konto. Det finns inga månatliga minimibelopp och inga andra avgifter utöver själva transaktionskostnaden (2,9 % + 0,30 USD för online-transaktioner; 2,20 % + 0,30 USD för ideella organisationer). Om du vill ha fler tjänster kan du göra det. Till exempel kostar återkommande fakturering ytterligare 10 dollar per månad och en dedikerad sida för värdbetalningar kostar 30 dollar per månad. Du kan integrera PayPal som ett tilläggsalternativ med PayPal Checkout eller göra det till din primära processor.
PayPal erbjuder en hel uppsättning tjänster som riktar sig till onlinehandlare. Förutom att kunna ta emot onlinebetalningar och skicka fakturor använder PayPal sin egen gateway, som du kan använda per transaktion eller genom att betala en månadsavgift. Ideella organisationer är berättigade till en rabatt och kan enkelt inrätta en donationsknapp på sin webbplats. Handlare med en genomsnittlig transaktionsstorlek på under 10 dollar kan få en plan för mikrotransaktioner för att minska sina behandlingskostnader.
PayPal är som standard PCI-kompatibelt – det gör det genom att dina kunder omdirigeras till deras webbplats för att slutföra sina transaktioner. Så PayPal-handlare behöver vanligtvis inte oroa sig för den aspekten av betalningshantering.
Pros
- Förutsägbar schablonprissättning
- Idealisk för handlare med låga volymer
- Omfattande integrationer
- Allt-i-ett.ett betalningssystem
Konsekvenser
- Problem med kontostabilitet
- Inkonsekvent kundsupport
- Olämpligt för storariskindustrier
Läs vår in-djupgående granskning
Hoppa tillbaka till jämförelsetabellen
Stripe Payments
Stripe Payments |
Besök webbplatsen Läs vår recension |
---|
Bäst för avancerade, anpassade integrationer.
Stripe Payments har liksom PayPal nått den punkt där dess namn är synonymt med internethandel. PayPal är lättare att använda när du precis har startat din e-handelsverksamhet. Men om du planerar att använda en webbutvecklare för att utforma en förstklassig, snygg webbutik (och/eller lägga till betalningsfunktioner i appen) är det förmodligen bättre att välja Stripe på grund av alla verktyg som du kan integrera i din plattform.
Stripe är öppet för handlare över hela världen med många valutaalternativ och stöd för många alternativa betalningsmetoder och lokala betalningsalternativ i Nordamerika, EU och Asien. Du hittar också ett stort urval av marknadsplatsverktyg och alternativ för återkommande fakturering. Stripe ger dig en gateway, en värdbaserad betalsida, PCI-överensstämmelse och möjlighet att migrera dina kunddata om du någon gång bestämmer dig för att lämna företaget.
Stripes gateway är permanent kopplad till dess betalningshantering, så du kan inte få tillgång till gatewayen eller verktygen utan att använda företagets betalningshantering. Stripe har inte heller stöd för en virtuell terminal.
Stripe tar bara ut 2,90 % + 0,30 dollar per transaktion. Det finns ingen månadsavgift, inget månadsminimum och ingen avgift för PCI-överensstämmelse. Stripe erbjuder också ACH-betalningar på 0,8 % som har ett tak på 5 dollar per månad för ACH-debitering och 1 dollar per ACH-kreditbetalning. Du betalar dock små avgifter för att få tillgång till Stripe Billing, som inkluderar prenumerationshantering, verktyg för återkommande fakturering och Sigma, Stripes SQL-baserade anpassade rapporteringssystem. Kostnaden för dessa tjänster är rimlig, men prissättningen är ett avsteg från Stripes tidigare schablonprissättning, där allt var samlat.
Pros
- Utmärkta utvecklarverktyg
- Förutsägbar schablonprissättning
- Avancerad rapportering, marknadsplats, och prenumerationsverktyg
- Kan ta emot internationella transaktioner
Minus
- Problem med kontostabiliteten
- Kräver teknisk skicklighet för att implementera
Läs vår in-djupgranskning
Hoppa tillbaka till jämförelsetabellen
Vad du bör leta efter i online-handlartjänster
Låt oss nu ta en titt på några e-handelsspecifika frågor relaterade till kreditkortsbehandling på internet:
- Prissättning: Kreditkortsförsäljning på nätet är all försäljning med kort som inte är närvarande (CNP), vilket innebär att den vanligtvis kostar mer per transaktion än försäljning med kort som är närvarande. Med det sagt vill du ändå betala så lite som möjligt per transaktion. Schablonpriser är bra för handlare med låga volymer. Handlare med högre volymer bör försöka få interchange-plus- eller grossistpriser. Undvik om möjligt differentierad prissättning.
- Verktyg för upptäckt av bedrägerier: Med tanke på att CNP-transaktioner har högre bedrägeriförekomst blir bedrägeriutredningen naturligtvis viktigare för onlineföretag. Även om de flesta kreditkortsammanslutningar har verktyg för upptäckt av bedrägerier är det inte en dålig idé att överväga ytterligare skydd mot bedrägerier, oavsett om det erbjuds som en del av standardpaketet eller om det finns tillgängligt mot en extra avgift.
- Användarvänlighet/teknisk kunskap: Du bör också överväga hur lätt/svårt det kan vara att integrera en viss processor i din webbutik. Om du är tekniskt kunnig behöver du kanske inte oroa dig för att köpa en domän, bygga en webbplats eller ladda in dina produkter eller tjänster på webbplatsen. Om du inte är det, välj en leverantör med bra integrering av kundvagn.
- Handelskonto VS PSP: En av de första sakerna du måste bestämma dig för är om du ska använda en traditionell leverantör av handelskonto eller en leverantör av betalningstjänster/tredjepartsbehandlare. Det tar längre tid att ansöka hos en leverantör av handelskonto, men när du väl är godkänd tenderar du att få bättre stabilitet på kontot. Däremot kan du bli godkänd för behandling med en PSP på bara några minuter, men du kan behöva hantera mer frekventa förekomster av kontohållning, frysning eller till och med uppsägningar i framtiden.
- Alternativa betalningsmetoder: Kredit- och betalkort är långt ifrån den enda betalningsmetoden för onlineföretag. Fråga dig själv om dina kunder skulle föredra att använda några alternativa metoder och överväg att införa de metoder som du tror att de skulle använda. ACH-behandling är relativt vanligt (och populärt bland B2B-företag), men det erbjuds inte alltid som en del av ett standardkontrakt för kreditkortsbehandling.
- Tillförlitlighet & Kundsupport: Du bör förvänta dig både tillförlitlighet och utmärkt kundsupport från din betalningsförmedlare samt från en leverantör av shoppingkorgar/återkommande fakturering. Kontrollera att de tillgängliga supportkanalerna motsvarar dina önskemål. Ju fler rapporter det finns som berättar en enhetlig historia, desto större är sannolikheten att det är sanningen om upplevelsen.
Hur man kommer igång med betalningshantering online
Du behöver åtminstone följande tre saker för att sälja online.
1) En betalningsförmedlare
Kreditkortsförmedlare för e-handel kan delas in i två kategorier: direkta (även kallade handlarkonton) eller tredjepartsförmedlare (även kallade betaltjänstleverantörer eller aggregerare).
Det kan ta längre tid att upprätta ett konto hos en direktförmedlare eftersom de undersöker din ekonomiska stabilitet innan de godkänner dig. Vanligtvis behöver du ett månatligt minimum på 5 000-10 000 dollar i korttransaktioner för att motivera en direkt processors månads- och årsavgifter. I gengäld löper du mindre risk att drabbas av mystiska kontofrysningar och spärrningar.
Tredjepartsbehandlare – även kallade betaltjänstleverantörer (PSP) eller aggregeringsföretag – utför endast en ytlig ekonomisk granskning innan de godkänner kontot. En tredjepartsbehandlare samlar alla sina handlare på ett enda stort konto (därav uttrycket ”aggregering”). Men eftersom så lite underwriting görs i förväg, analyserar processorn dina aktiviteter med större noggrannhet efteråt, och det är mer sannolikt att du kommer att få ditt konto spärrat eller avslutat, vanligtvis utan eller med kort varsel.
Rekommenderad läsning: Hemligheten med att ta emot kreditkort utan ett handelskonto? Hitta en bra tredjepartsbetalningsprocessor
2) En betalningsgateway
Om du planerar att sälja online behöver du en betalningsgateway. Med en gateway kan du acceptera kreditkortsbetalningar online; du kan inte sälja online utan en sådan. Begreppet gateway kan dock bli något luddigt eftersom tredjepartsprocessorer, till exempel PayPal och Stripe Payments, kombinerar sina tjänster med en inbyggd gateway. Leverantörer av handelskonton kan ha sina egna gateways tillgängliga mot en extra avgift, eller så kan de välja att ställa in dig med en tredjepartsgateway (inte att förväxla med en tredjepartsbetalningsprocessor).
Rekommenderad läsning: Läs mer: Hur man använder en betalningsgateway för att hantera kreditkortsbetalningar
3) En kundvagn/webbplats
E-commerce-programvara (även kallad ”kundvagn”) är en programvara som används för att skapa en webbutik. Typiskt sett finns e-handelsprogramvara i två former: Software-as-a-Service (SaaS) eller självhyst. För en månadsavgift erbjuder SaaS shopping carts webbhotell och lagring, SSL-certifikat och andra verktyg för att bygga och underhålla en webbplats. Självhystade lösningar är vanligtvis gratis att ladda ner eftersom de har öppen källkod, och de erbjuder många funktioner och anpassningsmöjligheter – om du har den tekniska kunskapen för att klara av det.
Rekommenderad läsning: Shopping Carts 101: How To Choose A Shopping Cart For Your Business; Questions To Ask Before You Commit To A Shopping Cart
What To Expect From Online Credit Card Processing Trends In 2021
Det är svårt att prata om senaste och närmast kommande trender utan att prata om effekterna av COVID-19-pandemin, så du kanske inte blir förvånad när du hör att kreditkortsbearbetningen har påverkats också. Den stora förändringen här är att Visa och Mastercard båda sköt upp uppdateringarna av sina förmedlingsavgifter till 2020. Vanligtvis uppdaterar båda företagen sina avgifter två gånger per år. Förändringar väntas under 2021 (Visa kommer förmodligen att uppdatera avgifterna i april 2021). Ryktet säger att båda företagen hade planerat att höja sina förmedlingsavgifter för e-handelstransaktioner, men att de avvaktade på grund av den pandemidrivna ökningen av transaktioner utan kort.
När som helst är kreditkortsbedrägerier på nätet ett växande problem som troligen kommer att höja avgifterna inom den närmaste framtiden. För att bekämpa detta rekommenderar Visa och Mastercard att handlare använder sig av tokenisering. Om du har kapaciteten är det nu ett bra tillfälle att gå före och införa tokenisering, eftersom det kan påverka dina avgifter längre fram. Även om det inte gör det, kommer det att hjälpa dig att undvika återkrav och instabila konton på grund av bedrägliga avgifter.
Fakultativa frågor om kreditkortsbearbetning online
Att välja en bra leverantör av online-handlartjänster innebär mer än att bara hitta en leverantör som erbjuder dig lägre behandlingsavgifter och kontoavgifter än konkurrenterna. Här är några andra överväganden som du bör ta hänsyn till när du väljer leverantör:
Ett av de säkraste sätten att betala online är förmodligen genom en metod som använder sig av tokenisering – vilket innebär Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay eller liknande. På så sätt överförs aldrig det faktiska kortnumret på nätet. Även om numret på något sätt stjäls kan kortföreningarna enkelt inaktivera tokenet och skicka ett nytt kort till konsumenten.
Det är en komplicerad fråga, men kortfattat kan man säga att betalningshanteringstjänster på nätet använder en betalningsgateway för att överföra information från en transaktion med en kundkorg på nätet till en betalningsförmedlare, som sköter avgifterna och transaktionerna mellan handlarens och kundens banker och kreditkortsföretagen. De flesta leverantörer av onlinebetalningstjänster för e-handel erbjuder antingen en kombinerad gateway- och behandlingstjänst eller låter dig välja en kompatibel gateway.
Det beror på din försäljningsvolym, verksamhetens art och de funktioner du behöver. Den bästa leverantören av kreditkortsbehandling för e-handel för ett företag kommer inte att vara den bästa för ett annat. De fyller alla lite olika nischer.
Det tar vanligtvis mellan tre och fem dagar för en betalning att göra resan från kundvagnen till handlarens företagskonto. Vissa tjänster med en egen betalningsinfrastruktur (t.ex. PayPal) kan klara sig snabbare så länge de inte använder sig av långsammare källor (t.ex. ett anslutet bankkonto).
Det beror på din försäljningsvolym och om din verksamhet är högriskverksamhet eller inte. Företag med låg volym bör överväga Square eller PayPal. Företag med hög volym bör överväga grossistpriser, som med Fattmerchant eller CDGcommerce. Om du inte behöver behandla kort är ACH-betalningar i allmänhet billigare.
Ja, men du måste hitta en betalningsgateway eller integrerad betalningsplattform som stöder återkommande fakturering. Vissa leverantörer, till exempel Stripe Payments och PayPal, har stöd för återkommande fakturering som en standardfunktion i sin tjänst. Andra leverantörer av onlinebetalningar erbjuder stöd för återkommande fakturering som en valfri funktion, och de tar ofta lite extra betalt för det.
Säkerhetsfunktioner som stöd för tokenisering och kryptering är i stort sett industristandard i dag, men vissa leverantörer erbjuder mer robusta säkerhetsalternativ än andra. Försäkring mot dataintrång är en värdefull investering för onlineföretag, eftersom kostnaden för ett dataintrång lätt skulle kunna få dig att lägga ner din verksamhet utan den. Du bör också vara uppmärksam på PCI-efterlevnadskraven för att skydda dina kunders kortuppgifter och minska risken för att ett intrång överhuvudtaget inträffar.
Du skulle kunna tro att det här skulle vara ganska lätt att genomföra, men vissa leverantörer gör det oerhört svårt och dyrt – antagligen för att avskräcka dig från att släppa deras tjänst. Medan de flesta leverantörer inte talar om den här frågan i sitt marknadsföringsmaterial, annonserar Stripe Payments öppet att du kan ta med dig dina data (gratis!) om du byter till en annan leverantör.
Ibland. Du vill se hur stor rabatt en leverantör kommer att erbjuda din ideella organisation, eftersom vissa leverantörer definitivt är mer generösa på detta område än andra. Dharma Merchant Services och Helcim erbjuder båda betydande rabatter till ideella organisationer och bör stå högst upp på din lista om du letar efter en ny leverantör.
Hur du väljer den bästa eCommerce-kreditkortprocessorn för ditt lilla företag
Om du vill starta ett eCommerce-företag finns det ingen brist på utmärkta online-betalningsprocessorer som hjälper dig att ta emot kortbetalningar. Du kanske bara har börjat och behöver en flexibel leverantör som betalar efter behov och som inte har några minimikrav. Eller så har du redan en hög transaktionsvolym och vill bara ha en bättre behandlingstakt eller en mer pålitlig processor. Oavsett vilket är den här listan en bra utgångspunkt när du letar efter den bästa kreditkortsförädlaren för e-handel.
Var dock inte bara intresserad av priset! Se till att överväga alla funktioner du behöver samt kompatibilitet med kundvagnar och andra tjänster som du kanske använder i ditt företag. Håll ett öga på vilka funktioner du absolut måste ha just nu samt vad du skulle vilja ha längre fram när ditt företag börjar växa.
Vad är dina favoritlösningar för onlinebetalningar? Hur har dina erfarenheter av processorerna på den här listan varit? Vi vill gärna höra från dig, så lämna en kommentar nedan om du har en fråga eller bara vill låta oss veta vad du tycker.
Du kanske också vill kolla in våra inslag om följande ämnen:
- Vad är Click To Pay? Allt du behöver veta om det nya online-kassalternativet
- Allt du behöver veta om att ta emot ACH-betalningar
- Vilka företag & industrier anses vara högriskföretag (& Vad det innebär om du finns med på listan)
I sammanfattning: De 9 bästa företagen för kreditkortshantering på nätet
- PaymentCloud:
- Bäst för företag med hög risk
- Lågriskkonton finns tillgängliga
- Fattmerchant:
- Bäst för företag med hög volym
- Abonnemangsbaserad prissättning uteslutande
- Dharma Merchant Services:
- Bäst för B2B
- Utomatisk användning av interchange-plus prissättning
- Utmärkt transparens
- CDGcommerce:
- Bäst för allmän e-handel
- Skalerar väl till olika transaktionsvolymer
- Attraktig verktygslåda för de flesta småföretag
- Square:
- Bäst för företag med lågvolymförsäljning i butik
- Gratis webbutik
- Kraftig allt-i-ett-tjänst
- Helcim:
- Bäst för en allt-i-ett-plattform
- Tillgänglig i Kanada
- Har uteslutande interchange-plus prissättning
- Durango Merchant Services:
- Bäst för handlare med hög risk
- Stöder offshore-handlarkonton
- Dedikerad kontoansvarig för kunder
- PayPal:
- Bäst för användarvänlighet
- Vidare utbud av integrationer
- Utmärkt för handlare med låga volymer
- Stripe Payments:
- Bäst för sofistikerade, anpassade integrationer
- Gott för internationell försäljning
- Omfattande stöd för betalningstyper
- Bio
- Senaste Inlägg
Chris Motola
Senaste inlägg av Chris Motola (se alla)
- SBA Restaurant Revitalization Fund Grants For Food Service Businesses: 2021 Guide – March 22, 2021
- COVID Relief: Kan mitt lilla företag få flera EIDL-lån? – 18 mars 2021
- The Complete Guide To Chargeback Protections & Management For Merchants – 1 mars 2021
- PPP Loans: Vad är ersättning för ägarkompensation & Hur fungerar det? – 4 februari 2021
- Nya EIDL-bidrag: Hur du kan avgöra om ditt företag ligger i en låginkomstkommun – 15 januari 2021