”Teamwork är förmågan att arbeta tillsammans mot en gemensam vision. Förmågan att styra individuella prestationer mot organisatoriska mål. Det är det bränsle som gör det möjligt för vanliga människor att uppnå ovanliga resultat.”
-Andrew Carnegie
Var och en av oss är medlem i ett lag – oavsett om det är genom familj, sport, arbete, samhälle, kyrka osv. Inom vart och ett av dessa lag finns det garanterat meningsskiljaktigheter. Faktum är att dessa skillnader många gånger faktiskt kan lyfta laget till nästa prestationsnivå. Oenighet och mångfald är naturliga, och de kan vara ganska produktiva. Hur hanterar man dessa skillnader och löser dessa problem? Svaren på dessa frågor är avgörande för att teamet ska fungera som en enhet.
Skapa en win-win-lösning:
Hur går man tillväga för att skapa en win-win-lösning, när ett team står inför olika utmaningar? Hur går lagmedlemmarna tillväga för att besegra utmaningen i stället för att besegra varandra? Hur utvecklar lagmedlemmarna förtroende så att alla medlemmar i laget kan vinna?
1) Erkänn och erkänn olikheter
Detta är ibland svårt men oerhört nyttigt för laget. Frågor, utmaningar eller konflikter måste erkännas och diskuteras. Detta erkännande hjälper teamet att samlas för att hitta en ömsesidigt överenskommen lösning eller ett mål som hjälper varje teammedlem att finna ett större engagemang i att arbeta tillsammans.
2) Få en gemensam grund
Hur kan du sätta konflikten i perspektiv med teamets mål? Är alla i teamet engagerade i teamets mål? Finns det problem som kan hindra att målen uppnås? Om så är fallet måste dessa frågor lyftas fram.
3) Förstå olika åsikter
Sätt dig i andras skor för att få deras insikt. Detta steg syftar till att få insikt, inte nödvändigtvis till att nå enighet.
4) Arbeta för att övervinna problemet
Åsiktsskillnader är acceptabla och till och med välkomna! Kom ihåg att angripa problemen och inte personen. Vad är den bästa lösningen som kan hjälpa laget att nå sina mål? Man ska inte behöva kompromissa med sina värderingar för att nå en lösning.
5) Utarbeta en handlingsplan
Utforma vad varje medlem i teamet ska göra, och var extremt specifik. Detta dokument kommer också att fungera som ett dokument om ansvarsskyldighet.
6) Följ upp
Förbered planen, följ upp och revidera vid behov för att optimera resultatet.
”Ingen medlem av en besättning prisas för sin robusta individuella rodd.”
-Ralph Waldo Emerson
Trots varandra uppnår vi alltid mer.