Funderar du på hur du bäst använder Facebooks Timeline-funktioner?
Med rätt steg kan du fånga uppmärksamheten hos dina fans och potentiella kunder.
Vad jag menar är att sätta fast, lyfta fram och milstolpar – tre Timeline-funktioner som dramatiskt kan förändra antalet personer som interagerar med ditt innehåll.
Tänk på dessa funktioner som digitala megafoner, som sänder ditt Insane Inflatable 5k-innehåll lite högre för att se till att du blir sedd och hörd av dem som verkligen betyder något för ditt företag.
Om du vill ladda ditt innehåll på Facebook kan du överväga att implementera de här tre nya funktionerna på Facebook Timeline för din sida.
#1: Fäst ett inlägg
Vad är ett fäst inlägg?
Ett fäst inlägg är en statusuppdatering som du manuellt väljer att stanna överst på din tidslinje, vilket innebär att den inte kommer att glida nedåt på tidslinjen när du fortsätter att lägga till andra inlägg på din sida.
Vad du behöver veta
- Ett pinnat inlägg ligger högst upp på din tidslinje i den vänstra kolumnen.
- Du kan bara fästa ett inlägg åt gången.
- Ett fastnålat inlägg stannar högst upp på din tidslinje i sju dagar, om du inte tar bort det innan de sju dagarna har gått ut.
- För att fästa ett inlägg klickar du på ikonen för redigering av blyertspennan i övre högra hörnet av en statusuppdatering. En rullgardinsmeny visas, välj ”Pin To Top”.
- För att ta bort ett inlägg klickar du på pennikonen för redigering i det övre högra hörnet av det fastnaglade inlägget och du ser alternativet att ta bort inlägget i rullgardinsmenyn.
Smarta pinnstrategier
Här är några enkla idéer som hjälper dig att bestämma dig för de bästa pinnstrategierna för ditt företag.
Du kan använda ett pinnat inlägg för att bygga din fanbas och/eller din e-postlista. Erbjud något av värde i utbyte mot ett gillande eller ett fans namn och e-postadress.
På Facebook lovar företaget Scribbler ”50 kalligrafitips” i utbyte mot ett gillande. För att uppmuntra folk att kolla in deras erbjudande skapade de ett pinnat inlägg, som visas i exemplet nedan.
Du kan också fästa något på din sida som du vill att förstagångsbesökare ska se först. Eftersom standardfliken inte längre är ett alternativ kan ett fastnålat inlägg fungera som en välkomstmatta för förstagångsbesökare.
Konsiderar du att skapa en välkomstvideo och sedan lägga upp den på din sida som en statusuppdatering, med ett meddelande som till exempel: ”Välkommen! Om du är ny på vår sida kan du ta en minut för att titta på den här korta videon.” När du har lagt upp den på din sida kan du fästa den så att den syns tydligt för alla förstagångsbesökare.
Om du inte har någon välkomstvideo kan du hålla det enkelt med en välkomstbild, som i exemplet nedan. Här använde Donna från Socially Sorted ett pinnat inlägg.
Bilder sticker ut på Facebook mer än något annat media, så överväg att lägga till en bild till ditt pinnade inlägg. Den idealiska storleken för pinnade bilder är 404 x 404 pixlar.
Nästa gång du marknadsför ett webbseminarium, telekurs eller något annat evenemang online eller offline, använd en bild som reklambanner och pinn den till din sida.
#2: Markera ett inlägg
Vad är ett markerat inlägg?
Ett markerat inlägg är en statusuppdatering som du har valt att expandera över din tidslinje och som tar upp utrymmet i båda kolumnerna. Genom att framhäva ett inlägg kan du dra mer uppmärksamhet till det viktigaste innehållet på din sida.
Vad du behöver veta
- Pinnade inlägg kommer troligen att få större synlighet jämfört med framhävda inlägg eftersom pinnade inlägg ligger högst upp på sidan. (Men det betyder inte att markerade inlägg inte är värdefulla!)
- Till skillnad från pinnade inlägg finns det inga tidsbegränsningar för ett markerat inlägg.
- Du kan inte pinna och markera ett inlägg samtidigt. Det är det ena eller det andra.
- För att markera ett inlägg sätter du markören över det övre högra hörnet av ett inlägg. En stjärnikon kommer att visas. Klicka på stjärnan för att markera ett inlägg och klicka bort stjärnan för att inte markera inlägget.
- Till skillnad från fastnaglade inlägg stannar markerade inlägg inte överst på din tidslinje. Istället förblir de i kronologisk ordning och skjuts nedåt på tidslinjen med varje ny statusuppdatering som skapas.
Smarta strategier för framhävande
Social Media Marketing Society (Ongoing Online Training)
Vill du tryggt säkra din framtid? Är ditt uppdrag att få in mer intäkter, attrahera bättre leads eller öka exponeringen för ditt företag eller dina kunder? Social Media Marketing Society är den ultimata resursen för marknadsförare – en plats där du kan upptäcka nya marknadsföringsidéer, förbättra dina resultat, få stöd och bli oumbärlig. Gå med tusentals jämnåriga och få fortlöpande utbildning, stöd från proffs och tillgång till en gemenskap av stödjande marknadsförare som förstår din kamp.
ANMÄLJ DIG NU – FÖRSÄLJNINGEN SLUTAR DEN 26 MARS!
Här är några smarta strategier som hjälper dig att få ut det mesta av dina framhävda inlägg.
Highlight your customer testimonials. Varje gång du har en kund som berömmer dig, gör du antingen om inlägget till en bild (som nämnts ovan) eller inkluderar vittnesmålet och en bild på kunden i en statusuppdatering och lyfter sedan fram det för att få det att sticka ut ännu mer.
Då du kan ha mer än ett framhävt inlägg på din sida, överväg en strategi med dina framhävda inlägg. Kanske vill du göra det till en regel att du alltid lyfter fram Facebook-inlägg som marknadsför dina blogginlägg.
Och om du skapar videor kanske du vill göra det till en regel att alla videoinlägg lyfts fram. När du skapar en sådan strategi är det troligare att du använder dessa funktioner mer konsekvent.
Använd markerade inlägg för att förklara en ny tjänst eller ett nytt program för dina fans och skapa flera bilder som rullas ut under en bestämd tidsperiod för att fånga dina fans uppmärksamhet. Det är precis vad det Australienbaserade företaget Find a Midwife gjorde för sitt nya program Circle of Care.
#3: Skapa milstolpar
Vad är milstolpar?
Milstolpar är ett utmärkt sätt att berätta historien om ditt företag genom ord och bilder. De kan visas var som helst på din tidslinje, beroende på vilket datum du anger.
Vad du behöver veta
- För att skapa en milstolpe klickar du på alternativet ”Händelse, milstolpar +” i statusuppdateringsfältet.
- Milstolpar markeras automatiskt, vilket innebär att de sträcker sig över hela bredden på din tidslinje.
- Du kan skapa flera milstolpar på din tidslinje.
- Du kan skapa en milstolpe för det aktuella datumet eller gå så långt tillbaka i historien som behövs för att skapa milstolpar för upplevelser och händelser som inträffade före idag.
Smarta milstolpsstrategier
Många företag lägger till milstolpar på sin sida, men misslyckas med att se milstolpar som marknadsföringskanaler. Ju mer strategisk du blir med dina milstolpar, desto mer dragkraft får du. Här är några exempel på hur du kan få ut det mesta av dina milstolpar.
Inkludera alltid en engagerande bild i din milstolpe. På så sätt kan du se till att din milstolpe sticker ut och fångar uppmärksamhet.
Se också till att inkludera en uppmaning till handling med en länk till mer information i din milstolpe. Du vill inte bara berätta för folk om din milstolpe – du vill att de ska agera och lära sig mer.
Om du lägger till en länk i din milstolpe och uppmuntrar dina fans att ta reda på mer kan du bygga upp en starkare relation med dina fans och eventuellt sälja fler program, produkter och tjänster. Det är precis vad jag gjorde i min milstolpe nedan.
Kommer du inte på milstolpar för ditt företag? Här är några idéer för att få igång din kreativitet.
Om du är en fysisk butik kan du skapa en milstolpe för den första dagen du öppnade dina dörrar. Ta med en rolig bild från den tiden. Det är precis vad Ben & Jerry’s gjorde med en milstolpe på sin tidslinje.
Du kan också använda milstolpar för att lyfta fram lagmedlemmarnas prestationer. Vilka fantastiska saker har dina lagmedlemmar bidragit med under verksamhetens gång? Erkänn deras prestationer i milstolpar.
Har du nyligen lanserat en ny produkt, tjänst eller ett evenemang? Skapa en milstolpe kring lanseringsdatumet och uppmuntra dina fans att klicka på en länk för att få veta mer om din nya kampanj. Du kan göra detta både för nya och gamla upplevelser, vilket framgår av exemplet från Macy’s nedan.
Som du ser finns det många möjligheter med stiftning, markering och milstolpar. Dessa funktioner är bra sätt att uppmärksamma ditt viktigaste innehåll.