- 8 kärnkostnader för underhåll av webbplatser
- 1. Domännamn (0,08 till 1 dollar/månad)
- 2. SSL-certifikat (0-125 dollar/månad)
- 3. Webbplatshosting (2 till 835 dollar/månad)
- 4. Allmänna uppdateringar av webbplatsen (15 till 105 dollar/månad)
- 5. CMS-uppdateringar ($0 till $3500 /månad)
- 6. Teknisk support (1 500 till 3 000 dollar /månad)
- 7. Webbplatsanalysrapporter (5 till 15 dollar/månad)
- 8. Stöd för e-handelssystem (15 till 25 dollar/månad)
8 kärnkostnader för underhåll av webbplatser
När du undersöker dina kostnader för underhåll av webbplatser bör du ta hänsyn till dessa åtta faktorer (som nämns i tabellen ovan), som kommer att påverka hur mycket underhåll av webbplatser kostar för ditt företag.
1. Domännamn (0,08 till 1 dollar/månad)
Ett domännamn är unikt för ditt företag och visas i webbadressen för din webbplats. Utan ett domännamn är det omöjligt för användare att besöka din webbplats, vilket är anledningen till att du måste betala för att förnya ditt domännamn varje år. Om du inte gör det kan någon annan köpa namnet och tvinga ditt företag att hitta ett nytt.
I genomsnitt betalar företag 0,08-1 dollar per månad eller 2-20 dollar per år för att förnya sitt domännamn.
2. SSL-certifikat (0-125 dollar/månad)
Ett SSL-certifikat, även känt som Secure Sockets Layer, skyddar ditt företag och besökare på din webbplats. Certifikatet fungerar genom att din webbplats kan ta emot, överföra och säkra känsliga uppgifter som tillhandahålls av användare eller ditt företag.
Om du har ett aktivt SSL-certifikat visas webbadressen till din webbplats med ett hänglås bredvid i webbläsare som Google Chrome. Din webbadress uppdateras också från ”http” till ”https” för användarna. I de flesta fall tittar kunderna efter hänglåset innan de gör ett köp, vilket är anledningen till att denna webbplatsfunktion är viktig.
Företagen kan köpa ett SSL-certifikat gratis, men de flesta investerar i en betald licens. Ett betalt SSL-certifikat innehåller ofta ytterligare funktioner, som kundsupport och högre krypteringsgrad, vilket är fördelaktigt för företag av alla storlekar.
Priserna för betalda SSL-certifikat ligger mellan 0,80 och 125 dollar per månad eller mellan 10 och 1 500 dollar per år.
3. Webbplatshosting (2 till 835 dollar/månad)
Som ditt domännamn är webbplatshosting viktigt. Om du inte har ett webbhotell är det omöjligt för människor att komma åt din webbplats. Därför måste ditt företag inkludera kostnaderna för webbhotell i budgeten för underhåll av webbplatsen.
Ditt företag kan välja mellan några alternativ för webbhotell:
- Delad värd: En delad värd kostar mellan 24 och 120 dollar per år. Det är det billigaste alternativet eftersom din webbplats ligger på en server tillsammans med flera andra webbplatser. Om du har minimal webbplatstrafik kan en tjänst med delad värd fungera bra.
- Webbplatsbyggare: En webbhotellstjänst för webbplatsbyggare, till exempel från Wix eller WordPress, kostar mellan 60 och 180 dollar per år. Det här tjänstealternativet är en utmärkt lösning för småföretag och professionella bloggare.
- Virtuell privat server (VPS): En VPS kostar 240-600 dollar per år. Även om du delar din server, precis som med delat webbhotell, har du fullständig tillgång till serverns resurser eftersom leverantören delar upp servern i flera virtuella servrar. Du kan se på en VPS som ett hyreshus, där servern representerar byggnaden och de virtuella servrarna lägenheterna.
- Dedikerad server: En dedikerad server kostar mellan 1200 och 24 000 dollar per år. Det är det dyraste alternativet för webbhotell, vilket är anledningen till att de flesta webbplatser som använder en dedikerad server har mer än 100 000 webbplatsbesökare per månad. Med en dedikerad server har du fullständig tillgång till din egen server.
Men även om ditt företag kanske vill spara pengar genom att välja ett billigare alternativ för webbhotell är det viktigt att ditt team väljer det bästa alternativet för din webbplats. Om du väljer ett webbhotell som inte uppfyller dina nuvarande trafiknivåer på webbplatsen kan det resultera i en trög webbplats och du kan förlora kvalitetsledningar.
I dag förväntar sig de flesta människor att en webbplats ska laddas på två sekunder eller mindre. Om den inte gör det går de någon annanstans för att undersöka en produkt, hitta en tjänsteleverantör eller spendera sina pengar. Därför måste ditt företag prioritera hastigheten på dina sidor och din webbplats.
Företagen kan spendera mellan 2 och 835 dollar per månad eller mellan 24 och 10 000 dollar per år på webbhotell.
4. Allmänna uppdateringar av webbplatsen (15 till 105 dollar/månad)
Från ett användarperspektiv håller allmänna uppdateringar av webbplatsen din webbplats fräsch och modern, samt säker. Även om ditt företag, till exempel en heminredningsbutik, hanterar betalningar offline är det viktigt att ha en närvaro på nätet som förmedlar förtroende och kvalitet.
Om du inte gör det utesluter du dig själv från en massiv publik på nätet. Som t.ex. husägare som söker efter lokala butiker för sitt nästa hemförbättringsprojekt på nätet. Eller fastighetsförvaltare som behöver en konsekvent och pålitlig leverantör för sitt närliggande lägenhetskomplex.
Förse din webbplats med rutinmässigt underhåll och du kan öka chanserna för att människor inte bara hittar ditt företag utan också investerar i det, vare sig genom att besöka din butik, ringa ditt team eller köpa dina produkter eller tjänster.
I de flesta fall omfattar allmänt webbplatsunderhåll från en professionell leverantör uppdateringar av din:
- Websidor
- Innehåll
- Media
- Navigation
- Filer
- Länkar
- Forms
- Bakgrundsbilder
- Färger
.
När det gäller underhåll av webbplatser, spenderar de flesta företag mellan 15 och 105 dollar per månad.
Det är värt att nämna att många företag misstolkar vad webbplatsuppdateringar inkluderar, särskilt när det är en del av ett paket för webbplatsunderhåll. Uppdatering av webbplatsens element som innehåll, navigering och formulär upprätthåller webbplatsens kvalitet och funktionalitet.
Om du till exempel lanserar en säsongsförsäljning och behöver uppdatera dina produkt- eller tjänstepriser, ingår den typen av uppdatering i de flesta underhållsplaner för webbplatser. Om du däremot vill att leverantören ska göra om dina produkt- och tjänstesidor kan du räkna med en separat avgift.
Avhängigt av de begärda uppdateringarna kan ditt företag också behöva tillhandahålla material som innehåll eller bilder. Om du till exempel vill ändra texten på en produkt- eller tjänstesida måste du skicka den reviderade texten till din tjänsteleverantör.
Om du är förvirrad över vad som ingår i din prissättningsplan för underhåll av webbplatsen kan du prata med din tjänsteleverantör. Med våra dedikerade kontanthanterare (vilket innebär att du alltid har en enhetlig kontaktpunkt) är det stressfritt att prata om ditt konto och paket.
5. CMS-uppdateringar ($0 till $3500 /månad)
Med innehållsmarknadsföring som kan fördubbla konverteringsgraden för webbplatser är det inte förvånande att många företag har en strategi för innehållsmarknadsföring. En central del av en strategi för innehållsmarknadsföring är dock ett innehållshanteringssystem (CMS).
Med ett CMS kan du ladda upp, publicera och hantera innehållet på din webbplats.
Några exempel på några populära CMS-applikationer är:
- WordPress
- Joomla!
- Magento
- WooCommerce
I vissa fall kommer företag att bygga ett anpassat CMS.
Oavsett om du väljer ett standard- eller anpassat CMS är det viktigt att ditt företag underhåller det med säkerhetspatchar och rutinmässiga uppdateringar. Med konsekvent underhåll förblir ditt CMS säkert och funktionellt. Dessutom kan ditt team få tillgång till nya funktioner och verktyg med de flesta uppdateringar.
Avhängigt av ditt CMS kan kostnaderna för underhåll av din webbplats även inkludera en prenumerations- eller serviceavgift för att använda ditt CMS. WordPress, till exempel, har flera betalda serviceplaner. Du faktureras årligen men betalar månadsvis.
Förutom serviceavgiften måste ditt företag också ta hänsyn till kostnaden för teamet som uppdaterar och underhåller ditt CMS. Om du inte har möjlighet att stödja ditt CMS internt måste du samarbeta med en byrå som kan tillhandahålla dessa tjänster.
Det är därför företag kan spendera så lite som 0 dollar eller så mycket som 3 500 dollar per månad på sitt CMS.
6. Teknisk support (1 500 till 3 000 dollar /månad)
En webbplats kan drabbas av en mängd olika problem, från trasiga kontaktformulär till serverfel. Därför ingår teknisk support från din leverantör i priset för webbplatsunderhåll. Med den här tjänsten kan ditt team vidarebefordra webbplatsproblem så att leverantören kan åtgärda dem.
I de flesta fall anger serviceavtalen omloppstider för problem.
Som exempel kan ett grundläggande prispaket för webbplatsunderhåll inkludera en omloppstid på fem arbetsdagar, medan en premiumplan erbjuder en omloppstid på två arbetsdagar. Räkna med att betala mer om du vill ha en snabbare handläggningstid.
Innan du samarbetar med en leverantör bör du granska deras handläggningstider och se till att de uppfyller ditt företags behov. Du kan behöva hitta en annan leverantör eller välja en dyrare plan för att matcha dina standarder om de inte gör det.
Det är viktigt att komma ihåg, liksom att förklara för företagets beslutsfattare, att teknisk support är kritisk. Med professionell hjälp säkerställer du funktionaliteten på din webbplats. Utan teknisk support är det upp till ditt interna team att snabbt åtgärda svåra situationer, som trasiga kundvagnar.
Det är därför som många företag investerar mellan 1 500 och 3 000 dollar per månad i teknisk support.
7. Webbplatsanalysrapporter (5 till 15 dollar/månad)
Och även om det är frivilligt, så inkluderar många leverantörer av webbplatsunderhåll månatliga analysrapporter med sina tjänster. En månatlig sammanfattning av din webbplats analys ger en inblick i webbplatsens prestanda samt dina digitala marknadsföringsstrategier, som till exempel sökmotoroptimering (SEO).
Flera faktorer som en webbplatsanalysrapport tittar på är:
- Antal unika webbplatsbesökare
- Genomsnittlig tid på webbplatsen
- Genomsnittlig avvisningsfrekvens
Avhängig av din digitala marknadsföringsstrategi kanske du redan får rapporter om din webbplats prestanda. Om du ännu inte har investerat i digital marknadsföring kan en analysrapport fungera som ett unikt försäljningsargument (USP) när du undersöker tjänsteleverantörer.
I de flesta fall lägger en webbplatsanalysrapport till 5 till 15 dollar till dina månatliga kostnader för webbplatsunderhåll.
8. Stöd för e-handelssystem (15 till 25 dollar/månad)
Om du bedriver e-handel förstår du den viktiga roll som ditt betalningssystem har. Utan ditt betalningssystem blir det omöjligt att ta emot, bearbeta och uppfylla beställningar, vilket minskar dina intäkter kraftigt.
Det är därför som systemstöd för e-handel är viktigt för ditt företag.
Med systemstöd för e-handel håller din tjänsteleverantör ditt system säkert, uppdaterat och levande. Precis som teknisk support kan ditt team också skicka in biljetter när systemfel dyker upp. Till exempel kanske kunderna inte får ett e-postmeddelande med orderbekräftelse.
Beroende på din leverantör kan de se på teknisk support och systemstöd för e-handel separat. Det innebär att ditt företag måste betala för teknisk support plus systemstöd för e-handel för att hålla din webbplats i drift.
Som för teknisk support kommer systemstöd för e-handel att inkludera en uppskattad handläggningstid. Återigen, räkna med högre kostnader för webbplatsunderhåll om du vill ha en snabbare omställningstid. För många e-handelsföretag är en snabbare leveranstid värd investeringen.
I de flesta fall spenderar e-handelsföretag mellan 15 och 25 dollar per månad för systemstöd för e-handel.