Lästid: 5 minuter
”Att skapa en bra introduktionsupplevelse är inte längre ett trevligt alternativ, utan en nödvändighet”, säger Stacey Nordwall, Culture Amps Senior People Operations Manager. En del av att skapa en bra onboarding-upplevelse är att ställa rätt frågor i din onboarding-enkät för anställda.
Culture Amps onboarding-enkät för anställda fortsätter att utvecklas, och vi har alltid ansett att den är en viktig del av varje företags strategi för återkoppling till anställda.
Med tanke på att det är så mycket som en nyanställd har att göra när han eller hon kommer till ditt företag, ger en onboarding-enkät ett systematiskt sätt att kontrollera medarbetarna. Den ger dig också värdefull information om den nyanställdes upplevelse som du kan använda för att förbättra onboarding.
Med allt som står på spel är det viktigt att veta vilka frågor som ska ställas. I den här artikeln delar vi med oss av vad som ska täckas i en onboardingundersökning, tillsammans med exempelfrågor som används i vår tvåfasiga undersökningsmetod.
- Frågorna i undersökningen om anställdas onboarding under vecka 1
- Börja kartläggning av din medarbetarupplevelse
- Rekrytering
- Ditt beslut
- Onboarding Experience
- Frågor till enkätundersökningen om anställdas onboarding under vecka fem
- Frågor om engagemang
- Induktion
- Organizational Alignment
- Rolluppfattningar
- Onboarding Experience
- Vill du veta mer om Culture Amps onboardingundersökning?
- Jen Cullen
Frågorna i undersökningen om anställdas onboarding under vecka 1
Frågorna i den fasade onboardingundersökningen för vecka 1 täcker logistik och rekryteringsupplevelsen, samt en förståelse för varför en anställd bestämde sig för att gå med i företaget. En inskolningsenkät är ofta den första gången du introducerar begreppet medarbetarfeedback, och det kan vara den nyanställdes första erfarenhet av enkätundersökningar på arbetsplatsen.
Håll dig i minnet att enkätfrågorna är dubbelriktade, i det avseendet att vi ber medarbetarna om deras feedback, men att vi också talar om för dem vad vi tycker är viktigt genom de frågor vi ställer till dem. Det är ett utmärkt sätt att starta samtalet om feedback tidigt i den anställdas livscykelresa och visa människor att deras röst värderas på ditt företag.
Under vecka ett föreslår vi att du ställer frågor om rekryteringsupplevelsen, den nyanställdes beslut att gå med i ditt företag och om onboarding-upplevelsen så här långt.
Börja kartläggning av din medarbetarupplevelse
Ladda ner guiden
Rekrytering
I det här avsnittet är det viktigt att fråga de nyanställda om kvaliteten på den information som de fick tidigt, hur nöjda de är med processen överlag, hur de uppfattar tidpunkterna för leverans och mottagande av information, och övergripande feedback för hur de kan förbättras.
- Jag fick korrekt information om under rekryteringsprocessen
- Är det något vi kunde ha gjort för att förbättra rekryteringsprocessen?
Ditt beslut
En förståelse för en nyrekryterad persons beslut att gå med i ditt företag kan ge information om dina marknadsföringsinitiativ, dina ansträngningar för att skapa ett värdeerbjudande för arbetsgivaren och var du ägnar dina rekryteringsinsatser.
- Ange skälen till varför du gick med i företaget
- Vad gjorde du innan du började arbeta här?
Onboarding Experience
Att fråga om den nyanställdes upplevelse redan under den första veckan av anställningen visar att du värdesätter dem och vill se till att de känner sig inkluderade som en medlem i din organisation.
- Jag känner mig välkommen här
- Jag är stolt över att arbeta för
- Vad är en sak som vi kunde ha gjort annorlunda för att förbättra den första veckan av din onboarding-erfarenhet?
Frågor till enkätundersökningen om anställdas onboarding under vecka fem
När den nyanställde har haft några veckor på sig att komma in i verksamheten, har han/hon mer återkoppling om sin erfarenhet hittills. Frågorna under vecka fem går mer i detalj in på tillhörighet, anpassning och engagemang.
Frågor om engagemang
Inkludera centrala frågor om engagemang i din onboarding-enkät ger en viktig jämförelsepunkt för senare under den nyanställdes anställningstid. Du kan titta tillbaka och se hur deras engagemang förändras med tiden. Vanligtvis är nyanställda engagerade på jobbet.
- Jag är stolt över att arbeta för
- Jag skulle rekommendera det som en bra arbetsplats
- Jag funderar sällan på att söka jobb på ett annat företag
- Jag kan tänka mig att fortfarande arbeta på i. två år
- motiverar mig att gå längre än vad jag skulle göra i en liknande roll någon annanstans
Induktion
Induktion av nyanställda är en viktig del av anställningslivscykeln i ett tidigt skede. Det är en bra idé att be de anställda om feedback om hur de känner sig kapabla att slutföra sitt arbete, uppskattning av den förväntade inlärningskurvan och förståelse för utbildningsplanen som kommer att hjälpa dem att komma igång, chefens uppfattningar och möjligheter att relatera till nya och erfarna anställda.
- Jag är säker på att använda de system jag behöver i min roll
- Jag har fått bra utbildning om de processer som är tillämpliga på min roll
- Jag har en bra uppfattning om vad jag fortfarande behöver lära mig för att kunna utföra mitt arbete. jobbet på ett bra sätt
- Informationen har varit på rätt nivå för mig
Organizational Alignment
Organizational alignment is important throughout the entire employee lifecycle. Det är ett centralt tema som ingår i nästan alla väl utformade undersökningar om feedback från anställda. Det är viktigt att se till att nyanställda känner sig i linje med organisationens mål och värderingar. De bör också förstå hur deras arbete kommer att bidra till att uppnå dessa mål och visa dessa värderingar.
- De organisatoriska värderingarna i stämmer väl överens med mina egna värderingar
- Jag förstår hur min roll bidrar till de organisatoriska målen i
- Min erfarenhet av organisationen har motsvarat mina förväntningar
Rolluppfattningar
Som organisatorisk anpassning är absolut nödvändig så är det också viktigt att anpassa sin roll, särskilt som nyanställd. Det är viktigt att förstå om dina nyanställda rapporterar att de fått en realistisk förhandsvisning av jobbet.
- Min roll hittills stämmer överens med den rollbeskrivning som jag fick
- Jag känner fortfarande att det här är en bra roll för mig
Onboarding Experience
Äntligen, Det är viktigt att be nyanställda om feedback för att se till att de är förberedda för att lyckas – men det är också ett bra tillfälle att be om feedback på de processer som du har utformat för att hjälpa nyanställda att lyckas, så att du kan förbättra ditt eget program för framtida rekryteringar.
- Jag känner mig välkommen här
- Jag känner mig produktiv
- Vad är en sak som vi kunde ha gjort annorlunda för att förbättra din onboarding-upplevelse?
Vill du veta mer om Culture Amps onboardingundersökning?
Ta kontakt