Zarządzanie menedżerem 101

Ważne jest przyjrzenie się kluczowej relacji między menedżerem a pracownikiem
Badania przeprowadzone przez Gallupa szacują, że to umiejętności menedżera odpowiadają za co najmniej 70% różnic w wynikach zaangażowania pracowników w różnych jednostkach biznesowych.

Aby uzyskać wysoki poziom zaangażowania, menedżerowie powinni w idealnym przypadku kierować, zarządzać i łatwo dzielić się informacjami. Jednak nie zawsze tak jest.

Ostatnie badania z krajowej bazy danych Survey Solutions Employee Engagement

**SPECIALNE: Lista kontrolna, jak poznać swojego menedżera

Pamiętajmy, że łatwo jest wpaść w pułapkę etykietowania ludzi jako dobrych lub złych lub obwiniania innych – zwłaszcza w kontekście zawodowym. Trudno jednak stworzyć własną definicję sukcesu.

Ciągle nie wiesz, czy Twój szef jest despotycznym despotą, czy opiekuńczym wsparciem w miejscu pracy? Pomożemy Ci się tego dowiedzieć! Oto szybka, dwuetapowa metoda.

1. Możesz ocenić swojego menedżera w pięciopunktowej skali i sprawdzić, jak radzi sobie w następujących kluczowych obszarach:

Sr. No.	Kryteria oceny	Ocena (Oceń swojego menedżera w skali od 1 do 5, gdzie 1 oznacza najniższą ocenę, a 5 najwyższą).)
1	Motywacja: Powiedz „tak”! Jeśli Twój menedżer jest w stanie zmotywować każdego członka Twojego zespołu do działania, pozostając wiernym misji i wizji Twojej firmy. Motywacja ta może przybrać formę pochwały za dobrze wykonaną pracę lub pozycjonować Cię lepiej przed zespołem HR podczas oceny, a nawet w kontekście bardziej ekscytujących obowiązków.
	Wytrwałość: Czy Twój menedżer jest w stanie wydobyć z zespołu odpowiednie wyniki w obliczu przeciwności i oporu?
3	Odpowiedzialność: Czy Twój menedżer bierze na siebie winę, gdy coś pójdzie nie tak, pod jego okiem? Czy zachęca Cię do wzięcia na siebie odpowiedzialności za swoją pracę?
4	Dobrze się komunikuje: Czy Twój menedżer potrafi zachęcać do otwartego dialogu z Tobą i członkami Twojego zespołu? Czy możesz po prostu podejść do pokoju menedżera, aby wyrazić swoje obawy lub podzielić się pomysłami? Czy relacja menedżer-pracownik jest zbudowana na zaufaniu i zrozumieniu?
5	Wierzy w przejrzystość: Czy przyznaje ci należne uznanie i publicznie potwierdza twój wysiłek włożony w pracę? Czy jego/jej działania są wolne od faworyzowania lub dyskryminacji?
6	Nie miesza polityki z miejscem pracy: Czy podejmuje decyzje na podstawie wydajności pracowników, a nie polityki biurowej?
	Unika mikrozarządzania: Czy Twój menedżer nauczył się pięknej sztuki bycia zorientowanym w obciążeniu pracą swojego zespołu, a jednocześnie nie pobłażał sobie w drobiazgach?
8	Gra na mocnych stronach pracowników: Czy Twój menedżer był w stanie określić mocne strony członków swojego zespołu? Czy przydzielił pracę, opierając się na tym zrozumieniu?
9	Wzmacnia pracowników: Czy daje Ci wskazówki i szkolenia, których potrzebujesz, aby rozwijać się w organizacji?
10	Przyznaje się do niedociągnięć i prosi o pomoc. Czy Twój menedżer przyznaje się, gdy czegoś nie wie, a następnie prosi o radę? Czy stara się również uczyć na własnych błędach? To oznaka siły charakteru i pokory, którą koledzy z zespołu będą szanować.
11	Jest zorganizowany: Czy Twój menedżer szanuje Twój czas i dba o to, abyś nie był wzywany na niepotrzebne spotkania?
12	Jest taktowny, ale nie nachalny: Czy twój szef taktownie unika konfrontacji, ale stanowczo przedstawia swoje zdanie?
13	Deleguje: A czy Twój menedżer potrafi skutecznie delegować pracę w zespole? Czy zapewnia, że żaden z pracowników nie jest przepracowany?

*Nie jest wymagana karta kredytowa

2. Dowiedz się, co wynik mówi o Twoim menedżerze?

65 do 55 – Inspirujący menedżer

Masz menedżera, który jest prawdziwym liderem – wyciągnij butelki szampana i wznieś za niego toast!

To są ludzie, których śladem powinieneś podążać. Posiadanie takiego mentora może naprawdę pomóc Ci osiągnąć wielkie szczyty w miejscu pracy i poza nim, ponieważ nikt nie nauczy Cię lepszej etyki pracy niż Twój menedżer.

54 do 25 – Menedżer amator

Twój menedżer jest żółtodziobem i wciąż uczy się lin, ale może po prostu kryje w sobie dobre intencje. Dobre przywództwo jest trudniejsze niż się wydaje. Bądź cierpliwy i utrzymuj otwarte linie komunikacyjne.

Poniżej 24 – Menedżer bez pojęcia

Złych menedżerów (bez względu na to, czy są to maniacy kontroli, szaleni mikromenedżerowie, czy nieudolni idioci) można znaleźć we wszystkich typach organizacji.

Tacy nieinspirujący liderzy są superprzygnębiający. Każda rozmowa z nimi pozostawia uczucie, że nie możesz się doczekać, aby rzucić tę pracę lub przenieść się do innego zespołu. To nie jest zdrowe w żaden sposób.

Znajdź starszego menedżera, aby wyrazić swoje obawy, ponieważ posiadanie menedżera bez pojęcia może być szkodliwe dla twojej kariery i spokoju umysłu.

16 Cechy Dobrego Szefa

1. Twój menedżer wierzy w siłę motywacji pracowników i koncentruje swoje wysiłki i upewnia się, że jesteś kolegów z zespołu są utrzymywane zaangażowane w pracy
2. On nie drugi-guess umiejętności pracowników. Dzięki temu pracownicy nabierają pewności siebie w swoich indywidualnych rolach
3. Twój menedżer nie waha się prosić o informacje zwrotne. Jeśli Twoje sugestie nie mogą zostać wdrożone, poświęca czas, aby wyjaśnić dlaczego.
4. Twój menedżer całkowicie unika dyskryminacji wśród członków zespołu, ponieważ potrzebuje ich wszystkich do współpracy w celu wykonania zadań
5. Wierzy w komunikację, komunikację i jeszcze więcej komunikacji – czy to poprzez zrelaksowaną i niezagrażającą mowę ciała, czy komunikację werbalną. A co ważniejsze, jest w stanie wysłuchać Twoich opinii i obaw.
6. Twój menedżer jest w stanie dawać przykład i wzbudzać zaufanie wśród członków zespołu
7. Jest elastyczny, jeśli chodzi o zrozumienie indywidualnych potrzeb pracowników
8. Nie pracuje w silosach, ale zachęca do współpracy z zespołem w celu realizacji zadań
9. Ma równy temperament, co oznacza mniej nieprzyjemnych bójek i dramatów emocjonalnych w miejscu pracy
10. Potrafi raczej pouczać niż rozkazywać, ponieważ pracownicy mają tendencję do osiągania lepszych wyników, jeśli prośby są przekazywane w bardziej taktowny sposób.
11. Jest zorganizowany i przygotowany, aby uzyskać jak najwięcej ze spotkań; to z kolei zwiększa efektywność i pomaga w oszczędzaniu czasu. Jest to ważne, ponieważ według ostatnich badań menedżerowie działają na poziomie nieco ponad 55% skuteczności, ponieważ nie są w stanie odpowiednio zarządzać swoim czasem.
12. Jest w stanie oszczędzać koszty swojego zespołu i wydawać pieniądze tylko wtedy, gdy jest to konieczne.
13. Rozumie i jest na bieżąco z najnowszymi trendami i technologiami HR; tak, aby korzyści z nich płynące ułatwiały pracę jego pracownikom
14. Zawsze umieszcza szkolenia i rozwój swoich podwładnych wysoko na liście priorytetów. To dlatego, że rozumie, że organizacyjne środki uczenia się są bardzo wysoko skorelowane z efektywnością organizacji.
15. On zdaje sobie sprawę, że jego zespół-członkowie są jego odpowiedzialność, a więc bierze winę, gdy jeden z nich bałagan. Potrafi nawiązać kontakt ze swoimi pracownikami nawet na poziomie osobistym, poza pracą, poznając ich pochodzenie rodzinne, upodobania i preferencje. To pomaga mu zdobyć zaufanie pracowników. Ale robi to bez przekraczania cienkiej granicy między przyjaźnią a relacjami w miejscu pracy

Jak zły menedżer może wpłynąć na Twoją firmę

Jak dobrzy są menedżerowie w Twoim miejscu pracy, wszystko sprowadza się do decyzji Twojej firmy dotyczących zatrudniania.

Złośliwi menedżerowie mogą kosztować Twoją firmę miliardy dolarów każdego roku poprzez:

• ” Obniżenie produktywności lub niewłaściwe kierowanie wysiłków pracowników
• ” Obniżenie poziomu motywacji pracowników, ze względu na słabe zaangażowanie pracowników
• ” Tworzenie i nieatrakcyjnej i/lub nieetycznej kultury pracy, rujnując w ten sposób wizerunek firmy wśród interesariuszy

Dobry talent jest trudny do zdobycia. Dlatego te problemy można rozwiązać tylko wtedy, gdy firma jest w stanie zatrudnić utalentowanych menedżerów, którzy potrafią dopasować się do kultury pracy.

**BONUS: Heads Up For The Manager – Do People Want To Work With You?

Gallup wymyślił swoje „cztery fundamenty”, aby zrozumieć, czy jesteś dobrym menedżerem? Te pytania mogą być nieco trudne do odpowiedzi i z pewnością będą wymagały od Ciebie refleksji nad swoim zachowaniem; ale warto podjąć ten wysiłek.

Zadaj sobie pytanie, czy jesteś:

• ” Wykazujący troskę, opiekę i zainteresowanie sprawami pracowników?
• ” Jasno przedstawiasz, czego oczekuje się od pracowników?
• ” Potrafisz sprawić, aby Twoi ludzie pracowali zgodnie ze swoimi mocnymi stronami?
• ” Potrafisz proaktywnie udzielać wsparcia, gdy pracownicy są przeciążeni?
• ” Dostarczasz pozytywnych informacji zwrotnych i zachęty?
• ” Stwarzanie odpowiednich warunków, aby ludzie chcieli z Tobą pracować?

Wyniki mogą Cię zaskoczyć i dać Ci wystarczająco dużo materiału do doskonalenia siebie i stania się menedżerem, o jakim marzą pracownicy!

Aby uczynić menedżerów bardziej efektywnymi i kompetentnymi w swojej pracy, dostarczamy im odpowiednie narzędzia, które przyspieszą ich produktywność i pomogą im efektywnie zarządzać danymi zespołu.