Dla większości z nas, życie kręci się wokół kilku głównych firm technologicznych. To prawie niemożliwe, aby spędzić tydzień bez Google w tych dniach, a wiele sieci społecznych są takie same historie.

W rzeczywistości, szanse są, że znalazłeś ten artykuł przez Google, Facebook, lub LinkedIn. Chyba, że czytasz to z Korei Południowej.

Bo w przeciwieństwie do większości krajów na świecie, gdzie królują Google, Apple, Facebook i Amazon, Koreańczycy rozwinęli swoje własne giganty gospodarki cyfrowej.

Więc jakie są główne platformy mediów społecznościowych? I czy Koreańczycy naprawdę wolą je od swoich zachodnich odpowiedników? Ten artykuł szczegółowo omawia te pytania.

Na początek jednak dowiedzmy się nieco więcej o infrastrukturze technicznej Korei Południowej.

Korea Południowa jest wyjątkowo dobrze połączona

Aby zrozumieć korzystanie z koreańskich mediów społecznościowych, zacznijmy od krajobrazu technologicznego. Internet dociera do ponad 95% kraju, co jest najwyższym wskaźnikiem dla każdego kraju azjatyckiego poza Bliskim Wschodem.

Jako ojczyzna gigantów elektronicznych Samsung i LG, nie powinno nas dziwić, że kraj ten jest numerem jeden na świecie pod względem posiadania smartfonów. I tak długo, jak użytkownicy smartfonów mają połączenie z siecią, prawdopodobnie korzystają z mediów społecznościowych.

Dobre wieści z tego frontu również. Korea Południowa ma również jeden z najwyższych wskaźników zasięgu LTE na świecie. Sieci 4G są dostępne w zasadzie wszędzie w kraju. Czy jesteś w metrze, w środku wsi, lub na pokładzie szybkiego pociągu, to zawsze jest możliwe, aby połączyć się z mediów społecznych.

Większość Koreańczyków Południowej już korzystać z 4G, i zrobili przez lata. Ale trzej główni dostawcy usług w kraju rozwinęli dostęp 5G w kwietniu 2019 r., a prędkości są do 100x szybsze niż 4G.

W rzeczywistości Korea Południowa regularnie zajmuje pierwsze miejsce na świecie pod względem ogólnej prędkości połączenia internetowego (nie tylko 5G):

Źródło: Telegraph UK

Połączone razem, są to idealne warunki dla użytkowników mediów społecznościowych.

Naród intensywnego korzystania z sieci społecznościowych

Jako kraj z tak dobrą infrastrukturą internetową, spodziewalibyśmy się zobaczyć korzystanie z mediów społecznościowych na niewiarygodnie wysokim poziomie. Co jest dokładnie w tym przypadku.

W styczniu 2019 roku Korea Południowa miała trzeci najwyższy wskaźnik aktywnych użytkowników mediów społecznościowych na świecie. (Co ciekawe, wszystkie sześć najlepszych krajów znajduje się w Azji).

85% Koreańczyków z Południa korzysta z mediów społecznościowych, znacznie wyprzedzając Stany Zjednoczone (70%), Wielką Brytanię i Kanadę (oba 67%).

Ale jak mamy zamiar zbadać, koreański krajobraz mediów społecznościowych jest nieco bardziej skomplikowany niż zachodni mogą się spodziewać. Wszystkie twoje ulubione sieci społecznościowe są obecne w tym kraju, a wiele z nich dobrze prosperuje.

Ale Korea Południowa ma swój własny zestaw platform, które okazały się równie lub bardziej popularne w ciągu ostatnich dwóch dekad.

Zatłoczone pole: krajowe sieci społecznościowe obok amerykańskich gigantów

Jak już wspomnieliśmy, Korea Południowa jest domem dla kilku sieci społecznościowych, których wielu czytelników nie rozpozna. Niektóre wyglądają podobnie, oczywiście, a wiele funkcji zostało opracowanych jako sposób na wyprzedzenie interlokutorów. Oto wielkie nazwiska w koreańskich mediach społecznościowych:

Najważniejsze platformy mediów społecznościowych w Korei Południowej

Daum/KakaoTalk

Wszechświat Daum/KakaoTalk, fuzja dwóch głównych koreańskich dostawców usług cyfrowych, zdołał wyrzeźbić sobie spory kawałek rynku. Według StatCounter, Daum jest trzecim największym wyszukiwarka w Korei Południowej z udziałem w rynku około 6,5% (za Google i Naver, z udziałem w rynku około 66% i 25%, odpowiednio).

KakaoTalk, z drugiej strony, jest usługą komunikacyjną w stylu WhatsApp, która jest aktywnie wykorzystywana przez 97% wszystkich użytkowników smartfonów w Korei i obsługuje ponad 43 miliony miesięcznych aktywnych użytkowników.

KakaoStory, ze swoją mnogością usług, jest odpowiednikiem Facebooka. Uruchomiony w 2012 roku przez Kakao Corp, był najbardziej popularną siecią wśród Koreańczyków. Jego popularność jest szczególnie imponująca, biorąc pod uwagę znaczenie podobnych narzędzi, takich jak WhatsApp i WeChat.

Jak chiński WeChat, Kakao od tego czasu zaangażował się w strategię dywersyfikacji, na przykład oferując bankowość internetową i usługi taksówkarskie. Użytkownicy Kakao są również w stanie wysyłać sobie nawzajem prezenty.

Na przykład, użytkownik Kakao może łatwo kupić swojemu przyjacielowi pizzę wysyłając kod kreskowy na jego konto, który następnie może być zrealizowany online lub w sklepie.

KakaoTalk nadal jest ogromnie popularny w Korei Południowej, pomimo ingerencji innych potężnych sieci społecznych. Ale jak zbadamy wkrótce, to może nie trwać.

BAND (przez Naver)

Naver jest w zasadzie Google Korei Południowej. Oczywiście, Korea Południowa ma również Google, ale Naver działa w bardzo podobny sposób.

Firma posiada szereg różnych wyszukiwarek (Blog Search, News Search), Knowledge In (podobne do Yahoo Answers), jak również popularne produkty Naver Cafe, LINE i BAND.

BAND jest aplikacją komunikacyjną dla zespołów i grup. W Stanach Zjednoczonych jest sprzedawana jako narzędzie biznesowe – podobne do Slacka:

Ale tak naprawdę stała się popularna w Korei Południowej dzięki społeczności graczy. Kiedy użytkownicy grali online w zespołach, potrzebowali łatwego sposobu, aby rozmawiać ze sobą. BAND to ułatwił.

Jest nawet oficjalnie używany przez Armię Republiki Korei.

Cyworld

To właśnie Cyworldowi Koreańczycy zawdzięczają swój entuzjazm dla sieci społecznościowych. Cyworld stworzył pierwszy duży portal społecznościowy w 1999 roku, na długo przed Facebookiem czy Twitterem, i szybko stał się hitem.

Jedną z jego unikalnych cech jest to, że pozwala użytkownikom organizować, zarządzać i nadawać priorytety swoim relacjom zgodnie z hierarchią składającą się z trzech różnych „rang”, dopasowując się w ten sposób do struktury koreańskiego społeczeństwa.

Przez długi czas firma opierała się nieubłaganemu wzrostowi znaczenia Facebooka. Ale w końcu Cyworld doświadczył ostatnio gwałtownego spadku użytkowania:

Liczba użytkowników Cyworld vs Facebook. Źródło: The Realtime Report

Do 2012 roku Facebook wyprzedził Cyworlda pod względem liczby użytkowników.

Inne sieci jednak wciąż mają się dobrze. I od bardzo niedawna, były one trzyma się z zewnątrz invaders.

Czy lokalne platformy społeczne lub zachodnie platformy wygrywa w Korei Południowej?

To nie było dawno temu, że koreański krajobraz społeczny został zdominowany przez krajowe firmy. Ale tak jak w większości krajów na świecie, Facebook wspiął się na pierwsze miejsce.

Over 60% Koreańczyków z Południa używa teraz Facebooka, 24% używa Facebook Messenger, a 39% używa Instagram (inny produkt Facebooka).

Uwaga: YouTube faktycznie ma wskaźniki użytkowania nawet wyższe niż Facebook, ale to nie jest to, o czym większość ludzi myśli, kiedy wyobraża sobie „sieć społeczną.”

Statystyki dotyczące użytkowania mediów społecznościowych mogą być mylące

Należy zauważyć, że liczby nie są dokładnie jasne w tym wszystkim. Na podstawie jednego badania, BAND faktycznie ma najwyższą liczbę aktywnych użytkowników.

Jeśli zdecydujemy się podążać za tym badaniem, Facebook i Instagram są następne, z Kakao historia przychodzi czwarty. I aby skomplikować sprawy, inne badanie wykazało, że Koreańczycy spędzają więcej czasu na Instagramie niż na Facebooku, a Facebook może nawet tracić użytkowników.

Ale tak naprawdę, co jest najbardziej interesujące jest to, jak popularne są te sieci w pierwszej kolejności. W porównaniu z ich amerykańskimi i chińskimi odpowiednikami, ich ogólne wykorzystanie jest niewielkie.

Ale jako procent południowokoreańskiego rynku, każdy z nich znacznie przewyższa swoją wagę.

Koreańskie media społecznościowe: historia demografii

Poza faktem, że Facebook jest dziś po prostu wszędzie, demografia wydaje się mieć dużą rolę do odegrania w tym wzorcu. Istnieje interesująca różnica w korzystaniu z mediów społecznościowych w zależności od wieku.

Facebook jest ogromnie popularny wśród Koreańczyków poniżej 24 roku życia. Ci młodzi ludzie spędzają 29-34% swojego czasu w mediach społecznościowych na tej sieci (w zależności od wieku), znacznie więcej niż na jakiejkolwiek innej platformie.

Ta sama grupa młodych ludzi intensywnie korzysta z Instagrama – jest to druga najpopularniejsza sieć wśród nich.

Facebook jest również najpopularniejszą opcją dla użytkowników w wieku 20 i 30 lat. Ale spędzają oni również stosunkowo równą część czasu na innych sieciach, w tym na ofertach lokalnych.

Dla kontrastu, Koreańczycy w ich 40s i 50s silnie faworyzować dwie opcje: Kakaotalk i BAND. Może to wynikać z faktu, że już ich używali, a może starsi Koreańczycy wolą produkty koreańskiej produkcji.

Bitwa Wschód vs. Zachód?

Ogółem, zmiany te mogą sugerować, że krajowe koreańskie sieci społecznościowe mają kłopoty. Ponieważ więcej młodych ludzi dostaje swój pierwszy smartfon i tworzy nowe profile społecznościowe, prawdopodobnie dołączą do swoich rówieśników na Instagramie i Facebooku.

Z drugiej strony, może to oznaczać, że niektóre sieci społecznościowe są po prostu lepiej dostosowane do pewnych grup demograficznych. BAND, w szczególności, wydaje się odwoływać bezpośrednio do użytkowników, którzy potrzebują nieco bardziej profesjonalnych elementów. Zawiera wspólny kalendarz, pozwala użytkownikom tworzyć ankiety i ma nieodłączną organizację, która prawdopodobnie pasuje do starszych użytkowników.

Najbardziej prawdopodobne jest to, że pokazuje powolne pełzanie firm takich jak Facebook (i Instagram) na całym świecie. Nawet w kraju, który już miał kwitnącą kulturę sieci społecznościowych, to była tylko kwestia czasu.

Chcesz więcej spostrzeżeń na temat dotarcia do globalnej publiczności poza rynkiem anglojęzycznym? Dołącz do naszego ekskluzywnego webinarium z autorem bestsellerów i Globalnym Strategiem Marketingowym, Joelem Backalerem:

By: adminPosted on

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.