Firma jest wpływowa i popularna wśród klientów. Użytkownicy konsekwentnie przyznają technologii NextGen wysokie noty, zauważając, że jest ona przystępna cenowo, łatwa w użyciu i wyposażona w doskonałą obsługę klienta. Ponadto, analizy NextGen pomagają dostawcom krytykować ich usługi, dzięki czemu mogą szybko skorygować wszelkie niedociągnięcia.
Od momentu powstania w 1974 roku, NextGen jest liderem w opracowywaniu rozwiązań IT dla służby zdrowia, w tym najnowocześniejszych systemów elektronicznych rekordów opieki zdrowotnej, zaawansowanych giełd opieki zdrowotnej, narzędzi do zarządzania praktyką oraz innowacji w zakresie zdrowia populacji i mobilnych rozwiązań technologicznych. Ostatnio firma otrzymała pochwały za ulepszenia NextGen Enterprise, swojego głównego systemu do zarządzania praktyką i EHR. Ulepszenia te obejmują „intuicyjne wizualne pulpity nawigacyjne, inteligencję finansową i proaktywne narzędzia zarządzania”. Chociaż NextGen już oferował doskonałe doświadczenie w zakresie oprogramowania opartego na pacjentach, ugruntował swoje przywództwo w tej dziedzinie poprzez przejęcie Medfusion.
Korzyści z przejęcia
Zarząd NextGen Healthcare uważa, że przejęcie Medfusion wzmocni ich wysiłki w kilku ważnych obszarach, w tym poprawę doświadczenia pacjentów i zwiększenie dostępu pacjentów do opieki zdrowotnej. Coraz częściej pacjenci oczekują, że będą sprawować kontrolę nad wszystkimi swoimi potrzebami medycznymi. Połączenie NextGen i Medfusion da im większe możliwości w tym zakresie.
Platforma Medfusion Patient Experience Platform powinna sprawić, że NextGen Healthcare stanie się konkurencyjna wobec My Chart firmy Epic, uważanej za lidera branży w zakresie usług informatycznych dla pacjentów. Medfusions’s Patient Experience Platform oferuje portal pacjenta, który działa na każdym urządzeniu komputerowym. Przyjmowanie pacjentów, planowanie i płatności mogą odbywać się za pomocą tego portalu, dzięki czemu przeciętny człowiek może obsługiwać wszystkie te zadania z ich smartfonu lub tabletu. Nie są już przytłoczeni biurokracją związaną z prostą wizytą lekarską, co oznacza, że są bardziej prawdopodobne, aby uzyskać rutynową i pilną opiekę zdrowotną, której potrzebują.
Ta platforma ma już ponad 16 milionów użytkowników, więc NextGen natychmiast stanie się bardziej dominująca w kierowanych przez pacjenta usługach IT. Eksperci finansowi zauważają, że ten ruch ze strony NextGen jest szczególnie aktualny, ponieważ prognozy dla rynku HCIT pokazują, że powinien on osiągnąć 392 miliardy dolarów do 2024 roku, częściowo dzięki globalnym reformom opieki zdrowotnej.
Podczas gdy przejęcie Medfusion czyni NextGen jeszcze większym gigantem technologii opieki zdrowotnej, największe korzyści odniosą zarówno świadczeniodawcy, jak i pacjenci. Świadczeniodawcy znajdą zarządzanie swoimi praktykami łatwiejsze i bardziej opłacalne. Łatwość platformy Medfusion pacjenta pozwala im skupić się na opiece nad pacjentem zamiast zadań zarządzania office.
Przejęcie być może korzyści dla pacjentów najbardziej, ponieważ upoważnia ich do podejmowania własnych decyzji opieki zdrowotnej. Będą mieli dostęp do większej ilości informacji i wyborów dotyczących ich opieki i będą spędzać mniej czasu na poruszaniu się po medycznej biurokracji. Mogą zarządzać większością aspektów tej opieki za pomocą standardowych mobilnych urządzeń komputerowych z domu lub pracy. Tak długo, jak mają swoje smartfony, mogą być na bieżąco ze swoimi EHRs, wizytami u dostawców i płatnościami medycznymi.
Przejęcie Medfusion przez NextGen zapowiada się jako jeden z tych ruchów branżowych, które przynoszą korzyści wszystkim zaangażowanym. Oczekiwania od sektora finansowego i medycznego są dość pozytywne. Oczekuje się, że transakcja zostanie sfinalizowana w grudniu 2019 roku, co powinno sprawić, że rok 2020 będzie dobrym rokiem dla dostawców usług medycznych i pacjentów, którzy przyjmą tę technologię.
.