By Safety Management Group
Gdy większość ludzi myśli o bezpieczeństwie przemysłowym, obrazy, które przychodzą na myśl to masywne maszyny w fabrykach, nieodłączne niebezpieczeństwa na placach budowy lub niszczycielski potencjał elektronarzędzi.
W porównaniu, środowiska biurowe wydają się być bezpiecznymi przystaniami, ale w rzeczywistości tak nie jest. Dziesiątki tysięcy pracowników biurowych co roku doznaje urazów lub cierpi na problemy zdrowotne związane z pracą, które prowadzą do utraty czasu. Chociaż ryzyko urazów może nie być tak dramatyczne jak w fabryce czy na placu budowy, może być równie kosztowne dla pracodawców. Strategie związane z bezpieczeństwem, które okazały się skuteczne w środowisku przemysłowym, mają takie samo zastosowanie, jeśli chodzi o zapobieganie utracie czasu pracy w biurze. W tym artykule dokonamy przeglądu największych zagrożeń i praktycznych strategii utrzymywania urazów i chorób na minimalnym poziomie.
Poślizgnięcia i upadki
Jeśli nie wierzysz, że poślizgnięcia, potknięcia i upadki stanowią duży problem w biurach, weź pod uwagę, że Krajowa Rada Bezpieczeństwa podała, że prawdopodobieństwo upadku w środowisku biurowym jest dwa i pół razy większe niż w jakimkolwiek innym miejscu pracy. W rzeczywistości, poślizgnięcia, upadki i potknięcia są najczęstszym źródłem urazów w biurach – i prawie wszystkim można zapobiec.
Jednym z największych czynników tego typu urazów jest używanie przez pracowników niewłaściwych sposobów sięgania po przedmioty znajdujące się wysoko. Często wspinają się oni na krzesła biurowe, które się spod nich wysuwają. Pracownicy, którzy muszą dostać się do przedmiotów znajdujących się na wysokich półkach lub w wysokich szafkach, powinni używać drabin (i pamiętać, aby nigdy nie wchodzić wyżej niż jest to wskazane na drabinie). Biurka, stoły i inne rodzaje mebli są niebezpiecznymi substytutami drabin.
Innym ważnym czynnikiem powodującym potknięcia i upadki jest okablowanie biegnące przez lub w pobliżu obszarów ruchu. Wszelkie przewody, które nie są zainstalowane na stałe, powinny być zabezpieczone tak, aby stopy pracowników nie mogły się w nie zaplątać.
Na koniec, wybór podłogi odgrywa kluczową rolę w poślizgnięciach i upadkach. Odwrócone krawędzie dywanów i mat sprzyjają potknięciom. Powierzchnie takie jak kafelki i lastryko mogą stać się śliskie, gdy są mokre lub zakurzone. Oprócz właściwego czyszczenia, zastosowanie mat przy drzwiach zewnętrznych uchroni pracowników i gości przed wnoszeniem deszczu i śniegu, które mogą przyczynić się do powstania śliskich warunków.
Kolizje i przeszkody
Kolejnym czynnikiem przyczyniającym się do potknięć i upadków jest bałagan, który można znaleźć obok biurek, na korytarzach, w magazynach i wszędzie tam, gdzie wydaje się, że nie ma miejsca. Pracownik, który jest skupiony na wykonywanym zadaniu, może nie spojrzeć w dół i nie zauważyć zagrożenia na czas, aby zapobiec upadkowi. Pozostawione otwarte szuflady akt i biurek są również gotowe do zranienia niczego niepodejrzewających pracowników.
Nawet sami pracownicy mogą stanowić zagrożenie. Ślepe narożniki lub ściany boksów mogą uniemożliwić pracownikom wzajemne widzenie się, gdy wychodzą na korytarze lub inne wspólne obszary. Umieszczenie wypukłych luster na takich skrzyżowaniach może zminimalizować tego typu kolizje.
Nieumiejętne korzystanie ze sprzętu
Wspominaliśmy już o niebezpieczeństwach związanych z używaniem krzeseł biurowych jako podnóżków, ale krzesła mogą być również niebezpieczne na kilka innych sposobów. Krzesła na kółkach są zazwyczaj zaprojektowane do małych ruchów na ograniczonym obszarze. Poruszanie się po rozległych obszarach stwarza możliwość kolizji lub potknięcia się o przeszkody. Odchylenie się do tyłu na krześle na kółkach może spowodować jego przewrócenie się.
Krzesła i biurka zużywają się tak samo jak inne rodzaje sprzętu, ale firmy często niechętnie wymieniają je na nowe. Jednak zepsute lub brakujące kółka i inne części mogą sprawić, że krzesło lub biurko stanie się niebezpiecznie niestabilne. Aby zapobiec wypadkom spowodowanym przez uszkodzony sprzęt, należy go regularnie kontrolować, a wszelkie braki natychmiast naprawiać lub wymieniać.
Oszczędzające czas narzędzia biurowe mogą również powodować obrażenia, jeżeli są używane nieostrożnie lub nieprawidłowo. Ostrza nożyc do cięcia papieru są niezwykle ostre i mogą spowodować poważne obrażenia u nieostrożnego użytkownika. Nożyczki lub zaostrzone ołówki, które są przechowywane bez zastanowienia, mogą przebić pracownika, który sięga do szuflady. Skaleczenia i przekłucia muszą być odpowiednio leczone, aby zmniejszyć ryzyko zakażeń.
Układanie i podnoszenie
Układanie pudełek z aktami i innych materiałów w stosy może być wygodne, ale może również stwarzać poważne zagrożenie w biurze. Jeżeli pracownik wpadnie na stos, może się on przewrócić i spaść na kogoś. Układanie materiałów na stosie zwiększa również prawdopodobieństwo, że pracownik będzie je podnosił lub pobierał nieprawidłowo, co może prowadzić do skręcenia lub obrażeń typu plamy.
Z tego powodu ważne jest prawidłowe przechowywanie materiałów i zapewnienie, że nie są one umieszczone tak wysoko, aby stanowiły zagrożenie. Ponownie, jeżeli pracownicy muszą uzyskać dostęp do czegoś znajdującego się wysoko, powinni użyć do tego celu odpowiedniej drabiny. Ciężkie przedmioty powinny być zawsze przechowywane na podłodze lub w jej pobliżu, aby zmniejszyć prawdopodobieństwo upadku na stopę pracownika.
Stresory rekurencyjne
Dzięki technologii pracownicy są mniej aktywni fizycznie niż w poprzednich pokoleniach. Wiele prac biurowych wymaga ośmiu godzin spędzonych przed ekranem komputera i niewiele ruchu poza manipulowaniem myszką. Wprawdzie z jednej strony przyczyniło się to do wzrostu produktywności, ale z drugiej doprowadziło do znacznego wzrostu liczby urazów związanych z powtarzalnością ruchów i innymi czynnikami ergonomicznymi. Sprawę komplikuje fakt, że wiele z tych urazów kumuluje się w czasie i niełatwo je wykryć na co dzień.
Kluczem do uniknięcia urazów jest przyjęcie proaktywnego podejścia. Inwestowanie w sprzęt zapewniający odpowiednią ergonomię i szkolenie pracowników w zakresie jego prawidłowego użytkowania nie tylko zmniejszy liczbę wypadków przy pracy, ale także poprawi morale i wydajność. Nie ulegaj pokusie kupowania krzeseł biurowych i biurek tylko ze względu na cenę, ponieważ możesz w końcu zapłacić o wiele więcej w dół drogi, gdy pracownicy stracą tygodnie na leczenie urazów.
Złe oświetlenie
Oświetlenie biurowe może nie wydawać się zagrożeniem, ale może być znaczącym czynnikiem przyczyniającym się do wielu zagrożeń i chorób. Oczywistym problemem jest nieodpowiednie oświetlenie, które ukrywa zagrożenia. Przykładem jest słabe oświetlenie korytarzy i pomieszczeń magazynowych.
Jedną z mniej rozpoznanych kwestii związanych z oświetleniem biur są obszary, w których wykonywane są zadania. Słabe oświetlenie w biurach może przyczynić się do problemów ze wzrokiem, takich jak zmęczenie oczu i związane z nim bóle głowy w krótkim okresie czasu, a także do pogorszenia wzroku, jeśli problem pozostanie nie skorygowany. Może być również czynnikiem zwiększającym stres pracowników, który może obniżyć wydajność i zwiększyć podatność na choroby. Źle zaprojektowane oświetlenie biurowe powoduje również powstawanie cieni i odblasków. Niektórzy eksperci zalecają mniejszą zależność od jasnych świateł górnych i większe wykorzystanie oświetlenia zadaniowego na każdym stanowisku pracy.
Ekrany komputerowe są głównym źródłem problemów związanych z widzeniem. Umieszczenie monitorów nieco poniżej poziomu oczu i w odległości około dwóch stóp od twarzy pracowników może zmniejszyć zmęczenie oczu, podobnie jak wyeliminowanie źródeł odblasków i stosowanie większych czcionek na ekranie. Wielu optometrystów zaleca obecnie specjalne okulary dla osób często korzystających z komputera. Jednak jedną z najlepszych broni przeciwko zmęczeniu oczu jest również jedna z najprostszych: przestrzeganie wytycznych OSHA, aby na każdą godzinę spędzoną przed ekranem poświęcić 10 minut z dala od niego.
Zanieczyszczenie hałasem
Biura mogą być zaskakująco głośnymi miejscami. Mimo że poziomy hałasu, z jakimi stykają się pracownicy, zazwyczaj nie są na tyle intensywne, aby powodować utratę słuchu, mogą być głównym czynnikiem przyczyniającym się do stresu i obniżającym morale.
Pomóc może zaprojektowanie biur w taki sposób, aby oddzielić pracowników od hałaśliwych urządzeń, takich jak drukarki i sprzęt wentylacyjny. Ponadto, zwiększenie odległości między stanowiskami pracy lub zastosowanie materiałów pochłaniających hałas, takich jak ścianki działowe, wykładziny i płytki akustyczne, może również obniżyć poziom głośności.
Zagrożenia pożarowe
Biura zawierają więcej zagrożeń pożarowych niż większość menedżerów zdaje sobie sprawę. Ponadto, poza możliwością obrażeń i śmierci, pożary w biurach mogą zniszczyć cenne dokumenty i sprzęt, więc zapobieganie pożarom powinno być wysokim priorytetem. Wiele materiałów używanych w biurach jest wysoce łatwopalnych, a niektóre wydzielają toksyczne opary podczas spalania.
Menedżerowie powinni przeprowadzać regularne inspekcje w celu identyfikacji zagrożeń pożarowych i sposobów ich minimalizacji. Może to obejmować wszystko, od sprawdzenia wszystkich kabli, które są podłączone do gniazdek elektrycznych, do upewnienia się, że gaśnice są łatwo dostępne. Usterki elektryczne są główną przyczyną pożarów w biurach, więc zwróć szczególną uwagę na integralność przedłużaczy i okablowania oraz upewnij się, że sprzęt elektryczny (zwłaszcza grzejniki) nie znajduje się niebezpiecznie blisko łatwopalnych przedmiotów.
Szkolenie pracowników jest również krytyczne. Ilu pracowników w Twoim biurze zostało przeszkolonych w zakresie podstawowego użycia gaśnic? Podczas gdy ten rodzaj szkolenia jest normalnym wymogiem dla pracowników budowlanych i produkcyjnych, rzadko kiedy firmy oczekują tego samego od personelu biurowego.
Bezpieczne wyjście
W przypadku zagrożenia, pracownicy muszą być w stanie opuścić biuro natychmiast i bezpiecznie. Dlatego ważne jest, aby upewnić się, że drzwi przeciwpożarowe i drogi ewakuacyjne nie są zablokowane przez meble lub pudła. Wyjścia awaryjne powinny być również odpowiednio oznakowane, a wszyscy pracownicy powinni wiedzieć, gdzie znajduje się najbliższe wyjście.
Niewiele firm przeprowadza regularne ćwiczenia przeciwpożarowe, aby upewnić się, że pracownicy znają najbezpieczniejsze drogi wyjścia w przypadku zagrożenia lub wiedzą, gdzie należy się zgromadzić po wyjściu na zewnątrz, aby kierownictwo mogło przeprowadzić dokładną inwentaryzację. Poświęcenie czasu na takie ćwiczenia przynajmniej dwa razy w roku może uratować życie w razie zagrożenia.
Toksy środowiskowe
Ponieważ firmy i zarządcy budynków starają się obniżyć koszty energii, budynki biurowe stały się znacznie „ciaśniejsze”, z mniejszymi możliwościami przesączania się powietrza do środka i na zewnątrz. Jednocześnie pracownicy są narażeni na kontakt z szeroką gamą potencjalnie toksycznych substancji, począwszy od chemikaliów odgazowywanych przez podłogi i meble, a skończywszy na tonerze używanym w kopiarkach.
Ważne jest zapewnienie odpowiedniej wentylacji, aby zapewnić pracownikom świeże powietrze i prawidłowy poziom wilgotności w czasie ich zmiany, a także zminimalizować zagrożenia stwarzane przez chemikalia. Tak jak na placach budowy wywieszane są karty charakterystyki substancji niebezpiecznych, z którymi pracownicy mogą się zetknąć, tak samo w biurach należy upewnić się, że pracownicy są poinformowani o takich materiałach.
.