Drodzy Cenni Członkowie Incenta,
Konwersja naszego rdzenia przetwarzania danych do Pathways Financial Credit Union nastąpi w poniedziałek, 18 listopada o godzinie 8:30 rano.
Konwersja ta umożliwi nam lepszą obsługę Państwa dzięki wielu nowym produktom i usługom, które zwiększą Państwa wygodę i doświadczenie bankowe z nami. Zamieściliśmy cenne informacje na temat tego, jak zapisać się i korzystać z tych produktów i usług po zakończeniu konwersji.
Pracownicy Credit Union są dostępni telefonicznie pod numerem (614) 416-7588 lub (800) 367-7485 w przypadku pytań. Godziny pracy Contact Center to 8:30 EST – 17:00 EST (poniedziałek – piątek) i 9:00 EST – 12:00 EST (sobota).
Przewodnik po konwersji Incenta
Ostatnio wysłaliśmy do Państwa przewodnik po fuzji, który jest wypełniony ważnymi datami, informacjami i instrukcjami, czego należy się spodziewać w przyszłości. Ważne jest, aby mieć ten przewodnik pod ręką! Nie możesz znaleźć swojego przewodnika, lub zaginął on w poczcie? Nic nie szkodzi. Kliknij poniższy przycisk, aby otrzymać świeżą kopię cyfrową!
Witamy w solidnej platformie bankowości internetowej
Z przyjemnością przedstawiamy Państwu nową bankowość internetową Incenta. Ale najpierw chcemy pomóc Ci zrozumieć, jak działa nasza Bankowość Internetowa. Dwa przyciski poniżej prowadzą do instrukcji użytkownika, jak zapisać się do Bankowości Internetowej Incenta po zakończeniu konwersji, a drugi to pomocny film instruktażowy dotyczący podstaw tego, czego można się spodziewać.
Uwaga: należy wprowadzić wszystkie poprzednie automatyczne powtarzające się przelewy, które były wcześniej ustawione w Bankowości Internetowej do nowej platformy Bankowości Internetowej Incenta. Jeśli byli Państwo użytkownikami platformy Incenta Bill Pay: stara platforma Incenta CU Bill Pay nie jest już dostępna. Proszę skonfigurować swoich odbiorców płatności w nowej platformie Incenta Bill Pay. Kliknij tutaj, aby zobaczyć, jak to zrobić.
Już wkrótce możesz zmienić swój rachunek czekowy dzięki Swipe2Save!
W miarę zbliżania się daty konwersji, przedstawiamy Ci Swipe2Save Checking! W Swipe2Save Checking, zaokrąglamy Twoje zakupy kartą debetową i wpłacamy je na konto oszczędnościowe Member Rewards, które zarabia niesamowite 10.0% APY! Pathways nawet dopasowuje Twoje zaokrąglenia do $50 przez pierwsze sześć miesięcy (to aż do $600 oszczędności!) Obejrzyj film poniżej, aby zobaczyć jak działa Swipe2Save!
Dla członków Incenta z kontami czekowymi
Jeśli masz już konto czekowe w Incenta, zostanie ono automatycznie uaktualnione do naszego nowego konta Swipe2Save. Ale nie otrzymujesz jeszcze pełnych DARMOWYCH korzyści z konta Swipe2Save, więc kliknij poniższy przycisk, aby zapisać się na zaokrąglenia i rozpocząć drogę do potencjalnego zaoszczędzenia do $600 w ciągu pierwszych sześciu miesięcy!
Dla członków Incenta bez konta czekowego
Nie masz jeszcze konta czekowego? Nie ma problemu! Oto jak możesz złożyć wniosek. Kliknij poniższy przycisk, aby zalogować się do Bankowości Internetowej (musisz się jeszcze zarejestrować w Bankowości Internetowej? Nie ma problemu, oto jak to zrobić). Następnie, po wejściu do Bankowości Internetowej, kliknij Nowe Konta, a następnie Więcej Informacji o Udziałach. Następnie, kliknij Otwórz obok Swipe2Save! To wszystko!
Pomocne Przewodniki i Samouczki
Jak Państwo wiedzą, Incenta jest Oddziałem Pathways Financial Credit Union. Wiele z nowych produktów, usług i funkcji, którymi będziesz się cieszyć po konwersji jest częścią tej fuzji w rodzinie spółdzielni finansowej Pathways. Pathways przygotowało kilka poradników na temat działania wielu z tych produktów i usług. Zamieszczamy je poniżej.
Wspólne oddziały
Jednym z przywilejów członkostwa w Unii Kredytowej jest dostęp do wspólnej sieci oddziałów CO-OP. Shared Branching to sieć unii kredytowych, które połączyły się i utworzyły wspólne centra obsługi na terenie całego kraju. Oznacza to, że możesz uzyskać dostęp do swoich kont w tysiącach centrów obsługi unii kredytowych w całym kraju. Bez względu na to, czy jesteś w najbliższym mieście, czy podróżujesz daleko i szeroko, dzięki udogodnieniom Shared Branching znajdziesz partnerską Unię Kredytową blisko siebie. To tak, jakbyś miał oddział Unii Kredytowej gdziekolwiek jesteś! Chcesz zobaczyć najbliższy oddział Unii Kredytowej w Twojej okolicy? Wejdź na stronę https://co-opcreditunions.org/locator/, aby przeszukać całą sieć.
WAŻNA UWAGA: Od 18 listopada 2019 r., korzystając z Shared Branching, przy dokonywaniu transakcji trzeba będzie się identyfikować jako członkowie Pathways.
Nie zapomnij! Here Are Important Information and Dates for You to Know
November 15
- Incenta’s Online Banking & Bill Pay will shut down on November 15, 2019 at 5:00 pm for a system conversion/upgrade.
- You will have access to the upgraded Incenta system beginning on November 18.
- All bills scheduled to be paid on or before November 15 will be paid as normal. Nie jest wymagane żadne działanie.
- Przed 15 listopada proszę zalogować się do obecnej usługi Incenta Bill Pay Service i zanotować płatności, które będą wymagały zmiany harmonogramu w zmodernizowanej usłudze Incenta Bill Pay Service.
- Niestety, nie jest dostępny automatyczny proces konwersji, aby zaimportować rachunki do zmodernizowanej usługi Incenta Bill Pay Service. Będą Państwo musieli ręcznie wprowadzić swoich odbiorców do nowej usługi Incenta Bill Pay.
- Aby zrekompensować Państwu niedogodności, do 30 listopada wpłacimy $25 na Państwa zwykłe konto oszczędnościowe. Z góry dziękujemy za zrozumienie.
- Proszę kliknąć tutaj, aby zapoznać się z przewodnikiem konwersji w celu uzyskania dodatkowych informacji.
18 listopada – Konwersja systemu
- W dniu 18 listopada będą Państwo mogli zapisać się i uzyskać dostęp do nowej usługi Bankowości Internetowej i Płatności Rachunków.
- Proszę kliknąć tutaj, aby zapoznać się z przewodnikiem konwersji dla kompletnych instrukcji rejestracji znajdujących się na stronie „Online/Mobile/Telephone Banking and Bill Pay”.