Przez lata poważnie rozważałem rezygnację z kablówki i oglądanie telewizji wyłącznie przez Amazon, Hulu Plus i Netflix.
To niezaprzeczalnie tańsze. Gizmodo stwierdził, że strumieniowe pokazy za pośrednictwem tych usług kosztuje około 22,50 dolarów miesięcznie. Przewiduje się, że średni rachunek za kablówkę wyniesie 123$ miesięcznie w przyszłym roku i aż 200$ do 2020 roku.
Ale jak wielu miłośników telewizji, ja po prostu nie mogę tego zrobić.
Uwielbiam „oglądanie na żywo” telewizji. Uwielbiam oglądać kiepski film Lifetime w deszczowe niedzielne popołudnie. Uwielbiam oglądać wiadomości na CNN. Bez kablówki nie byłbym w stanie rozmawiać z ludźmi o tym, co się stało w najnowszym odcinku Walking Dead. Bez kablówki nie byłbym w stanie przerzucać kanałów, kiedy nie jestem pewien, co mam ochotę obejrzeć. Wiem, że niektórzy ludzie uważają, że telewizja jest źródłem wszelkiego zła, od otyłości po głupotę. Ale dla miłośników telewizji, jest to cyfrowy, anty-lękowy lek.
Jeśli nie jesteś gotowy, aby rzucić kabel albo, mam dobre wieści. Nadal możesz obniżyć swój miesięczny rachunek.
Na pewno będziesz musiał być gładkim gadułą, żeby twoja firma kablowa zgodziła się na obniżenie ceny. Ale ponieważ nadal mamy kablówkę, możemy nauczyć się sztuki negocjacji, wzorując się na Jaxie z serialu „Synowie Anarchii”. A jeśli to nie wystarczy, dostałem też kilka rad od Sydney Alcala, wiceprezesa BillCutterz, firmy zajmującej się negocjowaniem rachunków.
Co nas czeka:
Nie zakładaj, że twój rachunek jest poprawny
„Pierwszą rzeczą, jaką powinieneś zrobić, jest bardzo dokładne przejrzenie rachunku i upewnienie się, że rozumiesz każdą opłatę”, mówi Sydney. „Jeśli jest tam opłata za coś, czego nie jesteś pewien, zapytaj przedstawiciela podczas rozmowy telefonicznej.”
Na moim rachunku w tym miesiącu są opłaty za takie rzeczy jak:
- Outlet Service
- Connectivity Charge
Nie mam pojęcia, co te terminy mogą oznaczać.
„Pytaj o podatki lub dodatkowe opłaty, których nie znasz, ponieważ mogą się one znaleźć na rachunku przez pomyłkę”, mówi Sydney. „Zwracaj również uwagę na tajemnicze opłaty – szczególnie na rachunkach za telefon komórkowy – ponieważ możesz być ofiarą crammingu.”
Według FTC, cramming ma miejsce „kiedy firma dodaje opłatę do twojego rachunku telefonicznego za usługę, której nie zamawiałeś lub z której nie korzystałeś. Opłaty crammingowe mogą być niewielkie i mogą brzmieć jak opłaty, które jesteś winien.”
Sprawdź, jakie opłaty pobierają konkurenci twojej firmy kablowej
Masz tylko jeden argument w negocjacjach z firmą kablową – możliwość odejścia do konkurencji.
„Sprawdź, czy konkurenci mają jakieś promocje lub oferty dla nowych klientów”, mówi Sydney. „Istnieje wiele stron internetowych, które pomagają w badaniu najlepszych stawek w Twojej okolicy, ale najlepiej jest odwiedzić stronę internetową dostawcy bezpośrednio i zobaczyć, co oferują.”
Zrób plan zanim zadzwonisz
Sydney sugeruje dzwonienie poza godzinami szczytu, aby zwiększyć szanse na uzyskanie przedstawiciela w dobrym nastroju. Następnie przygotuj swój plan. „Zapytaj o niższe stawki lub ceny dla nowych klientów”, mówi.
Sugeruje wspomnieć o wszelkich powodach, dla których powinni obniżyć stawkę, takich jak:
- Jeśli jesteś długoletnim klientem
- Jeśli masz historię terminowych płatności
- Jak dużo zaoszczędzisz, przechodząc do konkurencji
Unikaj słowa „anulowanie” do ostatniej chwili. „Jeśli grozisz anulowaniem, bądź ostrożny, jeśli rep nazywa twój blef”, mówi. „Nie chcesz skończyć z anulowaną usługą, kiedy wszystko, czego chciałeś, to niższy rachunek.”
Be mindful of your tone
Jedną z moich ulubionych rozrywek jest oglądanie ludzi wariujących na personel linii lotniczych na lotnisku. Nic im to nie daje, poza wysokim ciśnieniem krwi. Tymczasem często udawało mi się zdobyć darmowe wino po prostu pytając stewardessę, jak jej mija dzień.
„Pamiętaj, że miodem zbierzesz więcej much. Ta sama zasada dotyczy targowania się” – mówi Sydney. Gniewne domaganie się rozmowy z przełożonym może mieć odwrotny skutek.
„Może się zdarzyć, że zamiast kierownika dostaniesz sąsiada swojego przedstawiciela”, mówi Sydney. „Lepiej jest oddzwonić później i uzyskać przyjaznego przedstawiciela, który chce ci pomóc.”
Jeśli nie chcesz przechodzić przez kłopot robienia tego samemu, zawsze możesz wezwać ekspertów. „BillCutterz może fachowo negocjować dla Ciebie i zaoszczędzić 30% lub więcej na Twoich miesięcznych rachunkach,” mówi Sydney.
Czy kiedykolwiek próbowałeś obniżyć swój rachunek za kablówkę? Podzielcie się swoimi historiami tutaj. Ja zamierzam spróbować w tym miesiącu i zdać raport.