Welcome to Marketing Terms, one of the oldest digital marketing references.
Each every page attempts to answer:
(1.) what does this term mean?
(2.) why does it matter to marketers?
Terminy
Testowanie A/B – metoda w badaniach marketingowych, w której zmienne w scenariuszu kontrolnym są zmieniane, a wynikające z nich alternatywne strategie testowane, w celu poprawy skuteczności ostatecznej strategii marketingowej.
above the fold – sekcja strony internetowej, która jest widoczna bez przewijania.
ad blocking – blokowanie reklam internetowych, zazwyczaj obrazu w graficznych reklamach internetowych.
ad space – przestrzeń na stronie internetowej dostępna dla reklam.
Add URL – (patrz Search Engine Submission)
AdSense – usługa reklamy kontekstowej świadczona przez Google.
sieć reklamowa – sieć reprezentująca wiele witryn internetowych w sprzedaży reklam, umożliwiająca nabywcom reklam stosunkowo łatwe dotarcie do szerokiego grona odbiorców dzięki zakupom typu run-of-category i run-of-network.
affiliate – wydawca/sprzedawca w relacji marketingu afiliacyjnego.
kierownik ds. afiliacji – osoba odpowiedzialna za zarządzanie programem afiliacyjnym online dla sprzedawcy afiliacyjnego.
marketing afiliacyjny – podział dochodów między reklamodawcami/merchantami online a wydawcami/sprzedawcami online, w ramach którego wynagrodzenie jest oparte na miarach wydajności, zazwyczaj w formie sprzedaży, kliknięć, rejestracji lub modelu hybrydowego.
przedsiębiorca afiliacyjny – reklamodawca w relacji marketingu afiliacyjnego.
Sieć afiliacyjna – pośrednik o wartości dodanej świadczący usługi, w tym agregację, na rzecz sprzedawców afiliacyjnych i partnerów.
Oprogramowanie afiliacyjne – oprogramowanie, które co najmniej zapewnia śledzenie i raportowanie działań wyzwalających prowizję (sprzedaż, rejestracje lub kliknięcia) z linków afiliacyjnych.
TekstALT – atrybut HTML, który zapewnia tekst alternatywny, gdy nie można wyświetlić elementów nietekstowych, zazwyczaj obrazów.
animowany GIF – grafika w formacie pliku GIF89a, która tworzy efekt animacji poprzez obracanie się przez serię statycznych obrazów.
autoresponder – program, który wysyła automatyczną odpowiedź formularza na przychodzące wiadomości e-mail.
B2B – przedsiębiorstwo, które sprzedaje produkty lub świadczy usługi innym przedsiębiorstwom.
B2C – przedsiębiorstwo, które sprzedaje produkty lub świadczy usługi konsumentom będącym użytkownikami końcowymi.
przepustowość – ilość danych, które można przesłać w danym okresie czasu przez kanał komunikacyjny, często wyrażana w kilobitach na sekundę (kbps).
baner reklamowy – graficzna jednostka reklamy internetowej, zwykle o wymiarach 468 pikseli szerokości i 60 pikseli wysokości (tj. 468×60).
ślepota na banery – tendencja odwiedzających strony internetowe do ignorowania banerów reklamowych, nawet jeśli banery reklamowe zawierają informacje, których odwiedzający aktywnie poszukują.
wymiana banerów – sieć, w której uczestniczące witryny wyświetlają banery reklamowe w zamian za kredyty, które są zamieniane (przy użyciu wcześniej ustalonego kursu wymiany) na reklamy do wyświetlenia na innych witrynach.
barter – bezpośrednia wymiana towarów lub usług bez użycia pieniędzy.
beyond the banner – reklama internetowa nie obejmująca standardowych banerów reklamowych GIF i JPEG.
blog – częsta, chronologiczna publikacja osobistych przemyśleń i odnośników internetowych.
bounce rate – 1.) W analityce internetowej, procent odwiedzających, którzy opuszczają stronę po obejrzeniu pojedynczej strony.
2.)
browser – (patrz przeglądarka internetowa)
burstable bandwidth – opcja hostingu, która pozwala witrynom na wykorzystanie dostępnej przepustowości sieci do obsługi okresów szczytowego wykorzystania.
button ad – graficzna jednostka reklamowa, mniejsza niż baner reklamowy.
buzzword – modne słowo lub wyrażenie, które jest używane bardziej w celu wywarcia wrażenia niż wyjaśnienia.
caching – przechowywanie plików internetowych w celu ich późniejszego ponownego wykorzystania w miejscu szybciej dostępnym dla użytkownika końcowego.
call to action (CTA) – część przekazu marketingowego, która próbuje nakłonić osobę do wykonania pożądanego działania.
CDN (content delivery system) – system geograficznie rozproszonych serwerów zaprojektowany w celu przyspieszenia dostarczania stron internetowych i plików poprzez kierowanie żądań użytkownika do serwera, który jest w najlepszej pozycji do ich obsługi.
click-through – proces kliknięcia przez reklamę online do miejsca docelowego reklamodawcy.
click-through rate (CTR) – średnia liczba kliknięć na sto wyświetleń reklamy, wyrażona w procentach.
comment spam – nieistotne komentarze zamieszczane na blogu wyłącznie w celu podrzucenia linku do witryny spamera.
reklama kontekstowa – metoda serwowania reklam na podstawie treści (tj, ogólny kontekst lub temat) strony internetowej.
współczynnik konwersji – procent odwiedzających, którzy podejmują pożądane działanie.
cookie – informacja przechowywana na komputerze użytkownika przez witrynę sieci Web, dzięki czemu preferencje są zapamiętywane w przyszłych żądaniach.
koszt za działanie (CPA) – model płatności za reklamę online, w którym płatność jest oparta wyłącznie na działaniach kwalifikujących, takich jak sprzedaż lub rejestracja.
koszt za kliknięcie (CPC) – koszt lub ekwiwalent kosztu zapłacony za kliknięcie.
koszt za lead (CPL) – model płatności za reklamę online, w którym płatność jest oparta na liczbie wygenerowanych leadów kwalifikujących.
CPM – koszt za tysiąc wyświetleń.
koszt pozyskania klienta – koszt związany z pozyskaniem nowego klienta.
Data Studio – bezpłatne narzędzie od Google, które pozwala użytkownikom tworzyć niestandardowe raporty z danymi z usług marketingowych Google i źródeł zewnętrznych.
transfer danych – całkowita ilość ruchu wychodzącego ze strony internetowej*, zwykle mierzona w gigabajtach (Gb).
hosting dedykowany – opcja hostingowa, w której host zapewnia i jest odpowiedzialny za sprzęt,
dedykowanie całego serwera do stron internetowych klienta.
dedykowane IP – adres IP przeznaczony dla pojedynczej witryny internetowej.
głębokie linkowanie – linkowanie do strony internetowej innej niż strona główna witryny.
głęboka sieć – (zob. niewidzialna sieć internetowa)
znacznik opisu – znacznik HTML używany przez autorów stron internetowych w celu zapewnienia opisu dla list wyszukiwarek.
directory – (patrz katalog stron WWW)
disintermediation – eliminacja pośredników w łańcuchu dostaw, określana również jako „wycinanie pośredników”.”
nazwa domeny – lokalizacja podmiotu w Internecie.
domena typudoorway – domena używana specjalnie w celu uzyskania dobrej pozycji w wyszukiwarkach dla określonych słów kluczowych, służąca jako punkt wejścia, przez który odwiedzający przechodzą do domeny głównej.
strona typudoorway – strona wykonana specjalnie w celu uzyskania dobrej pozycji w wyszukiwarkach dla określonych słów kluczowych, służąca jako punkt wejścia, przez który odwiedzający przechodzą do głównej zawartości.
eCPM – efektywny koszt za tysiąc wyświetleń (technicznie „efektywny koszt za mille”).
email marketing – promocja produktów lub usług za pośrednictwem poczty elektronicznej.
spam mailowy – niechciana, niezamówiona poczta elektroniczna.
wyłączność – postanowienie umowne, w którym jedna strona przyznaje drugiej stronie wyłączne prawa w odniesieniu do określonej funkcji biznesowej.
ezine – czasopismo elektroniczne, dostarczane za pośrednictwem strony internetowej lub biuletynu e-mail.
Facebook – portal społecznościowy znajdujący się pod adresem facebook.com.
favicon – mała ikona, która jest używana przez niektóre przeglądarki do identyfikacji strony internetowej z zakładkami.
favorite – (patrz zakładka)
first-mover advantage – czasami nieprzezwyciężalna przewaga uzyskana przez pierwszą znaczącą firmę, która wchodzi na nowy rynek.
Flash – technologia multimedialna opracowana przez firmę Macromedia, umożliwiająca zmieszczenie dużej ilości interaktywności w pliku o stosunkowo niewielkim rozmiarze.
forum – społeczność internetowa, w której odwiedzający mogą czytać i zamieszczać tematy będące przedmiotem wspólnego zainteresowania.
ramki – struktura umożliwiająca podział strony WWW na dwie lub więcej niezależnych części.
freemium – technika, w której firma oferuje darmowy produkt podstawowy, dając klientowi możliwość korzystania z wersji zaawansowanej za cenę premium.
frequency cap – ograniczenie ilości wyświetleń danej reklamy konkretnemu odwiedzającemu.
geo-targetowanie – metoda wykrywania lokalizacji osoby odwiedzającej witrynę internetową w celu serwowania treści lub reklam opartych na lokalizacji.
GIF89a – (patrz animowany GIF)
Google Data Studio – bezpłatne narzędzie firmy Google, które pozwala użytkownikom tworzyć niestandardowe raporty z danymi z usług marketingowych Google i źródeł zewnętrznych.
Google Instant – funkcja wyszukiwarki Google, która pokazuje wyniki wyszukiwania w trakcie wpisywania słowa kluczowego.
guerilla marketing – niekonwencjonalny marketing mający na celu uzyskanie maksymalnych wyników przy minimalnych zasobach.
guest blogging – pisanie posta na blogu w celu opublikowania go na innym blogu jako tymczasowy wyróżniony autor.
heatmap – graficzne przedstawienie danych, w którym różne stopnie jednej metryki są przedstawione za pomocą kolorów.
hit – żądanie pliku z serwera WWW.
House ad – reklama autopromocyjna, którą firma prowadzi na własnej stronie/sieci w celu wykorzystania niesprzedanych zasobów.
HTML banner – banner reklamowy wykorzystujący elementy HTML, często zawierający interaktywne formularze zamiast (lub oprócz) standardowych elementów graficznych.
HTML email – email, który jest sformatowany przy użyciu Hypertext Markup Language, w przeciwieństwie do zwykłego tekstu email.
Model hybrydowy – połączenie dwóch lub więcej modeli płatności marketingu online.
impresja – pojedyncza instancja wyświetlania reklamy online.
inbound link – link z witryny spoza Twojej witryny.
inbound marketing – model marketingowy, którego wyniki sprzedaży opierają się na inicjatywie jego bazy klientów do znalezienia i zakupu produktu.
incentivized traffic – odwiedzający, którzy otrzymali pewną formę rekompensaty za odwiedzenie witryny.
agencja interaktywna – agencja oferująca połączenie projektowania/tworzenia stron internetowych, reklamy/marketingu internetowego lub doradztwa w zakresie E-Business/E-Commerce.
interstitial – reklama, która ładuje się pomiędzy dwiema stronami treści.
invisible Web – część sieci Web nieindeksowana przez wyszukiwarki.
JavaScript – język skryptowy opracowany przez firmę Netscape i używany do tworzenia interaktywnych stron internetowych.
słowo kluczowe – słowo używane podczas wyszukiwania.
gęstość słów kluczowych – słowa kluczowe jako procent możliwych do indeksowania słów tekstu.
keyword marketing – umieszczenie wiadomości przed ludźmi, którzy szukają za pomocą określonych słów kluczowych i fraz kluczowych.
keyword research – poszukiwanie słów kluczowych związanych z Twoją witryną internetową oraz analiza, które z nich przynoszą największy zwrot z inwestycji (ROI).
keyword stuffing – nadmierne, nienaturalne użycie słów kluczowych na stronie internetowej w celu optymalizacji pod kątem wyszukiwarek.
keywords tag – znacznik META używany do określenia podstawowych słów kluczowych na stronie internetowej.
lead magnet – konkretny produkt, który jest oferowany potencjalnym klientom w zamian za informacje kontaktowe, zazwyczaj w celu dołączenia do listy e-mailowej.
like-gate – bariera wymagająca od użytkownika, aby „polubił” stronę marki, zanim uzyska dostęp do pewnych treści tej marki na Facebooku.
link building – proces zwiększania liczby linków przychodzących do strony internetowej w sposób, który zwiększy rankingi wyszukiwarek.
link checker – narzędzie używane do sprawdzania uszkodzonych hiperłączy.
link popularity – miara ilości i jakości stron, które linkują do Twojej witryny.
link text – tekst zawarty w (i czasami w pobliżu) hiperłącza.
linkbait – fragment treści stworzony przede wszystkim w celu przyciągnięcia linków przychodzących.
plik log – plik rejestrujący aktywność na serwerze WWW.
długa nazwa domeny – nazwy domen dłuższe niż początkowe 26 znaków, aż do teoretycznego limitu 67 znaków (łącznie z rozszerzeniem, takim jak .com).
zarządzany hosting WordPress – hosting zoptymalizowany specjalnie dla WordPressa, w którym firma hostingowa przejmuje wiele rutynowych zadań konserwacyjnych.
ręczne składanie – ręczne dodawanie adresu URL do wyszukiwarek.
marketing automation – wykorzystanie oprogramowania do automatyzacji powtarzających się zadań związanych z działaniami marketingowymi i łączenia różnych części lejka marketingowego.
marketing plan – część biznes planu przedstawiająca strategię marketingową dla produktu lub usługi.
zestaw multimedialny – zasób stworzony przez wydawcę, aby pomóc potencjalnym nabywcom reklam ocenić możliwości reklamowe.
wyszukiwarka meta – wyszukiwarka, która wyświetla wyniki z wielu wyszukiwarek.
generator znaczników META – narzędzie, które wyprowadza znaczniki META na podstawie informacji o stronie wejściowej.
Znaczniki META – znaczniki opisujące różne aspekty strony internetowej.
moderator – na forum, ktoś, komu administrator powierzył pomoc w prowadzeniu produktywnych dyskusji zgodnie z wytycznymi.
pułapka na myszy – użycie sztuczek przeglądarki w celu zatrzymania odwiedzającego na stronie, często poprzez wyłączenie przycisku „Wstecz” lub generowanie powtarzających się wyskakujących okienek.
testowanie wielowariantowe – metoda w badaniach marketingowych, w której wiele zmiennych w scenariuszu kontrolnym jest jednocześnie zmienianych, a wynikające z tego alternatywne strategie testowane, w celu poprawy skuteczności ostatecznej strategii marketingowej.
nawigacja – to, co ułatwia przechodzenie z jednej strony sieci Web do innej strony sieci Web.
etykieta – skrót od etykiety sieciowej, kodeks postępowania dotyczący akceptowalnego zachowania w sieci.
efekt sieciowy – zjawisko polegające na tym, że usługa staje się bardziej wartościowa, gdy więcej osób z niej korzysta, zachęcając w ten sposób coraz większą liczbę użytkowników do jej przyjęcia.
opt-in e-mail – e-mail, który jest wyraźnie wymagany przez odbiorcę.
opt-out – (1) rodzaj programu, który zakłada włączenie, chyba że zaznaczono inaczej. (2) usunięcie siebie z programu opt-out.
organic search – niepłatne wpisy na stronie wyników wyszukiwarki, które zostały uzyskane na podstawie ich zawartości w odniesieniu do zapytania o słowo kluczowe.
outbound link – link do strony poza Twoją witryną.
page view – żądanie załadowania pojedynczej strony HTML.
pagejacking – kradzież strony z oryginalnej witryny i opublikowanie jej kopii (lub zbliżonej do niej) w innej witrynie.
pass-along rate – procent osób, które przekazują dalej wiadomość lub plik.
pay per click (PPC) – model płatności reklamy online, w którym płatność jest oparta wyłącznie na kwalifikujących się kliknięciach.
pay per lead (PPL) – model płatności reklamy online, w którym płatność jest oparta wyłącznie na kwalifikujących się leadach.
pay per sale (PPS) – model płatności reklamy online, w którym płatność jest oparta wyłącznie na kwalifikujących się sprzedażach.
próg płatności – minimalna skumulowana prowizja, którą partner musi zarobić, aby uruchomić płatność z programu partnerskiego.
PayPal – usługa płatności online, która pozwala swoim użytkownikom dokonywać zakupów i otrzymywać płatności za pośrednictwem zdefiniowanego przez użytkownika adresu e-mail.
permission marketing – marketing skoncentrowany na uzyskaniu zgody klienta na otrzymywanie informacji od firmy.
podcast – seria plików audio lub wideo, które są przesyłane przez Internet i przechowywane na urządzeniach klienckich w celu późniejszego odtworzenia.
pop-under ad – reklama, która wyświetla się w nowym oknie przeglądarki za bieżącym oknem przeglądarki.
pop-up ad – reklama, która wyświetla się w nowym oknie przeglądarki.
portal – witryna zawierająca zestaw powszechnie używanych usług, służąca jako punkt wyjścia i częsta brama do sieci (portal internetowy) lub niszowego tematu (portal pionowy).
premium WordPress theme – motyw zakodowany dla systemu zarządzania treścią WordPress, który kosztuje.
rate card – dokument wyszczególniający ceny za różne opcje umieszczania reklam.
reciprocal links – linki między dwoma witrynami, często oparte na umowie właścicieli witryn o wymianie linków.
rectangle ad – dowolny z dużych, prostokątnych banerów o rozmiarach sugerowanych przez IAB.
rep firm – partner sprzedaży reklam specjalizujący się przede wszystkim w sprzedaży pojedynczych witryn.
return days – liczba dni, w których partner może zarobić prowizję od konwersji (sprzedaży lub leadu) dokonanej przez poleconego gościa.
return on investment (ROI) – stosunek zysków (lub strat) do zainwestowanej kwoty.
rich media – nowe media, które oferują zwiększone doświadczenie w stosunku do starszych, mainstreamowych formatów.
run of network (RON) – opcja zakupu reklam, w której reklamy mogą pojawiać się na dowolnych stronach w witrynach w ramach sieci reklamowej.
run of site (ROS) – opcja zakupu reklam, w której reklamy mogą pojawiać się na dowolnych stronach witryny docelowej.
search engine – program, który indeksuje dokumenty, a następnie próbuje dopasować dokumenty odpowiednie do żądań wyszukiwania użytkowników.
search engine optimization – proces wyboru ukierunkowanych fraz kluczowych związanych z witryną i zapewnienie, że witryna zajmuje dobre miejsce, gdy te frazy kluczowe są częścią wyszukiwania w sieci Web.
spam w wyszukiwarkach – nadmierna manipulacja w celu wpłynięcia na rankingi wyszukiwarek, często w przypadku stron, które zawierają niewiele lub nie zawierają żadnych istotnych treści.
zgłaszanie do wyszukiwarek – dostarczenie adresu URL do wyszukiwarki w celu uświadomienia wyszukiwarce istnienia witryny lub strony.
retargetowanie wyszukiwarek – wykorzystanie historii wyszukiwania osoby odwiedzającej witrynę jako podstawy dla reklam, które ta osoba zobaczy.
self-serve advertising – reklama, która może być zakupiona bez pomocy przedstawiciela handlowego.
SEO (patrz Search engine optimization)
SERP – skrót od strony listy wyszukiwarek, zazwyczaj pierwsza strona wyników organicznych.
shopping cart – oprogramowanie używane do udostępniania katalogu produktów witryny do zamawiania online, przy czym odwiedzający mogą wybierać, przeglądać, dodawać/usuwać i kupować towary.
sig file – krótki blok tekstu na końcu wiadomości identyfikujący nadawcę i dostarczający dodatkowych informacji o nim.
site search – funkcjonalność wyszukiwania specyficzna dla jednej witryny.
skyscraper ad – reklama online znacznie wyższa niż baner pionowy 120×240.
social networking – proces tworzenia, budowania i pielęgnowania wirtualnych społeczności i relacji między ludźmi online.
spam – nieodpowiednia wiadomość komercyjna o bardzo niskiej wartości.
splash page – strona brandingowa przed stroną główną witryny sieci Web.
sponsoring – reklama, która ma na celu ustanowienie głębszego związku i integracji między reklamodawcą a wydawcą, często obejmująca skoordynowane miejsca poza banerem.
stickiness – ilość czasu spędzonego w witrynie w danym okresie czasu.
super afiliant – afiliant zdolny do generowania znacznego procentu aktywności programu afiliacyjnego.
surround session – sekwencja reklamowa, w której odwiedzający otrzymuje reklamy od jednego reklamodawcy podczas całej wizyty w witrynie.
reklama tekstowa – reklama wykorzystująca hiperłącza tekstowe.
title tag – znacznik HTML używany do definiowania tekstu w górnym wierszu przeglądarki internetowej, używany również przez wiele wyszukiwarek jako tytuł list wyszukiwania.
top 10 – pierwsza dziesiątka wyników wyszukiwarki dla danego hasła.
trick banner – baner reklamowy, który próbuje oszukać ludzi, aby kliknęli, często imitując komunikat systemu operacyjnego.
two tier affiliate program – struktura programu partnerskiego, w której partnerzy zarabiają prowizje od swoich konwersji, a także konwersji webmasterów, których skierowali do programu.
underdelivery – dostarczenie mniejszej liczby wyświetleń, odwiedzających lub konwersji niż określono w umowie na określony czas.
unikalni odwiedzający – osoby, które odwiedziły witrynę sieci Web (lub sieć) co najmniej raz w ustalonym przedziale czasowym.
URL – lokalizacja zasobu w Internecie.
użyteczność – (patrz użyteczność witryny sieci Web)
baner pionowy – baner reklamowy o wymiarach 120 pikseli szerokości i 240 pikseli wysokości.
marketing wirusowy – zjawisko marketingowe, które ułatwia i zachęca ludzi do przekazywania dalej wiadomości marketingowej.
vlog – blog publikujący treści wideo.
Przeglądarka internetowa – aplikacja umożliwiająca przeglądanie stron World Wide Web.
Projektowanie stron internetowych – wybór i koordynacja dostępnych komponentów w celu utworzenia układu i struktury strony internetowej.
Katalog stron internetowych – zorganizowany, skategoryzowany spis stron internetowych.
Hosting stron internetowych – działalność polegająca na zapewnieniu przechowywania, łączności i usług niezbędnych do obsługi plików dla strony internetowej.
Ruch w witrynie sieci Web – ilość odwiedzających i wizyt w witrynie sieci Web.
Użyteczność witryny sieci Web – łatwość, z jaką odwiedzający są w stanie korzystać z witryny sieci Web.
whois – narzędzie, które zwraca informacje o własności domen drugiego poziomu.
marketing ustny – metoda marketingowa, która opiera się na przypadkowych interakcjach społecznych w celu promowania produktu.
Terms by Category
affiliate marketing
blogging and publishing
business and ebusiness
domain names
e-commerce
email marketing
reklama online
search engine marketing
search engine optimization
social media marketing
web analytics
web design and marketing
web hosting and connectivity
zobacz także: Akronimy marketingu internetowego
.