Important Messages
Proszę przeczytać te wiadomości, a następnie Kliknij tutaj, aby uzyskać więcej informacji przed zaplanowaniem wizyty.
11 listopada 2020
Witaj Eyedentity Eyecare Family,
Wszyscy pracujemy przez tę pandemię razem, pilnie czyszcząc, maskując, wentylując, oddalając się, ograniczając ruch w biurze i wszystko inne, co wiąże się z utrzymaniem wszystkich bezpiecznych, zapewniając jednocześnie doskonałą opiekę okulistyczną podczas pandemii COVID-19.
Chcę zaktualizować Cię o naszych bieżących wysiłkach. Ze względu na zwiększoną transmisję społecznościową COVID-19, następujące protokoły zostały dodane i obowiązują do 31 grudnia 2020 roku.
- Wszyscy pracownicy są zobowiązani do noszenia masek typu KN-95 lub N95.
- Pacjenci są zobowiązani do noszenia białych masek jednorazowych w stylu stożka z pętlami na uszy, które zostaną dostarczone po przybyciu podczas badania przesiewowego COVID. Zapewnia to nam maksymalną „kontrolę źródła” potencjalnych infekcji przedostających się do gabinetu. Pacjenci i goście nie mogą zastępować własnej maski. Na życzenie można nosić osobistą maskę pod naszą.
- Odwiedzający nie będący pacjentami nie mają wstępu do gabinetu, chyba że są opiekunami osoby niepełnosprawnej lub rodzicami dziecka poniżej 14 roku życia. Rodzice są wprowadzani po zakończeniu egzaminu w celu omówienia ustaleń i zaleceń.
Czas badania i wizyty kontrolnej może potencjalnie trwać dłużej niż zwykle z powodu zwiększonych protokołów bezpieczeństwa. Pracujemy nad zmniejszeniem tych opóźnień i prosimy o cierpliwość i pozwolenie na wydłużenie czasu wizyt.
Przypominamy pacjentom posiadającym ubezpieczenie na rok kalendarzowy, którzy potrzebują umówić się na wizytę przed końcem roku, prosimy o zarezerwowanie terminu grudniowej wizyty już teraz. Rutynowe terminy badania oczu przed końcem roku prawdopodobnie nie będą dostępne, jeśli poczekasz do 10 grudnia, aby zaplanować. Proszę działać już dziś, aby być widzianym w 2020 roku.
W Eyedentity Eyecare życzymy wszystkim bezpiecznego i szczęśliwego sezonu świątecznego.
Sincerely,
William Cuthbertson, OD, FAAO and Staff
April 24, 2020
Hello Eyedentity Eyecare Family!
Z przyjemnością informujemy, że jesteśmy teraz otwarci na rutynową opiekę okulistyczną z tym samym wspaniałym personelem i usługami! Nasze procesy będą trochę inne przez chwilę, aby utrzymać wszystkich bezpiecznych podczas wizyty. Zgodnie z wytycznymi CDC, federalnych, stanowych i krajowych organizacji, ponownie zaprojektowaliśmy nasze czyszczenie / dezynfekcję, opiekę nad pacjentem i codzienne rutyny pracowników, aby zmaksymalizować bezpieczeństwo biura. Bariery z pleksiglasu, osłony dróg oddechowych, systemy filtracji powietrza HEPA, dodatnie ciśnienie wentylacji biurowej, maski, rękawiczki, kontrole temperatury i planowe sprzątanie w ciągu dnia to nowa norma. Lepsze rozstawienie wizyt, aby nie trzeba było czekać, telefoniczna odprawa i uważna obserwacja podczas całej wizyty sprawiają, że tylko kilku pacjentów przebywa w gabinecie w tym samym czasie. Otrzymujesz bardziej osobistą opiekę, a my nawet mamy wirtualną konsultację optyczną dostępną przed wizytą, dzięki czemu możesz rozpocząć poszukiwania u naszego optyka nowego, wspaniałego wyglądu okularów. Nasz nowy system działa świetnie, a teraz próbujemy tylko dowiedzieć się, jak pokazać Ci wielki uśmiech zza naszych masek.
Wiemy, że każdy czuje się lepiej, gdy wie, czego się spodziewać, więc oto pomysł, jak może przebiegać Twoja nadchodząca wizyta. To jest naprawdę całkiem proste.
- Skontaktuj się z nami, aby umówić się na wizytę, a my zajmiemy się twoją papierkową robotą przez telefon przed wizytą. Do wejścia do gabinetu niezbędny będzie formularz przesiewowy COVID-19 z naszej strony internetowej.
- Po przybyciu, nasze oznakowanie drzwi będzie miał numer, aby zadzwonić do check-in.
- Po zapewnieniu Ci niebieski jednorazową maskę na twarz, trochę odkażania rąk i szybkie sprawdzenie temperatury, jesteśmy gotowi do badania oczu. Nie jesteś prawdopodobne, aby przejść żadnych innych pacjentów w biurze, ponieważ jest to twój zarezerwowany czas i praktykujemy jednokierunkowy traffic.
- Po egzaminie damy ci swoją receptę i zaprosić do naszego obszaru optycznego, który będzie zarezerwowany tylko dla Ciebie. Nasz nowy protokół czyszczenia okularów zapewni, że Twoje okulary zostały zdezynfekowane przed i po wypróbowaniu go na.
- Nasz zredukowany harmonogram rezerwacji pozwala członkom zespołu pracować razem z Tobą, aby usprawnić Twoją wizytę w biurze i kasę.
- Twoje soczewki kontaktowe będą wysyłane pocztą bez dodatkowych opłat dla wygody do 30 czerwca 2020 roku.
- Obecnie korzystamy z bezpiecznego odbioru specjalnych zamówień na soczewki kontaktowe i zrzutów okularów dla usług optycznych.
Wiemy, że brzmi to jak dużo, ale naprawdę wszystko idzie całkiem gładko. Nasi pacjenci już skomentował, że to było łatwiejsze i bardziej zrelaksowany niż oczekiwano. W tych czasach próbuje, bierzemy niepokój z iść do lekarza okulisty, a my jesteśmy gotowi, aby służyć. Jak zawsze, dziękujemy za bycie ważną częścią naszej rodziny przez te 25 lat w Grassland. Do tego czasu, zachować te maski na, umyć te ręce, i ćwiczyć fizyczny dystans z dużą ilością dużych interakcji społecznych!
Nasze najlepsze dla Ciebie i Twojej rodziny,
Dr William Cuthbertson i personel Eyedentity Eyecare
.