Business Intelligence vs. Business Analytics

Business Intelligence i analityka biznesowa to dwa terminy, które są często używane zamiennie przez profesjonalistów. Jednak eksperci biznesowi często debatują nad tym, czy analityka biznesowa jest podzbiorem analityki biznesowej, czy też odwrotnie, i często dochodzi do nakładania się definicji tych dwóch dziedzin.

Zrozumienie różnic pomiędzy analityką biznesową i analityką biznesową może pomóc liderom wybrać odpowiednie narzędzia i talenty, które pomogą rozwijać ich firmy. Obecni i aspirujący studenci kierunków biznesowych mogą również wykorzystać tę wiedzę, aby ocenić, jakie programy edukacyjne mogą najlepiej przygotować ich do udanej kariery w wybranej dziedzinie.

Co to jest Business Intelligence?

Tradycyjnie, business intelligence zostało zdefiniowane jako wykorzystanie danych do zarządzania codziennym zarządzaniem operacyjnym w firmie. Liderzy wykorzystują narzędzia business intelligence i ekspertów, gdy chcą gromadzić i przechowywać dane na temat bieżących operacji, maksymalizować przepływ pracy, tworzyć raporty informacyjne i osiągać bieżące cele biznesowe.

Narzędzia business intelligence mogą obejmować różne narzędzia programowe i inne systemy. Niektóre z nich obejmują arkusze kalkulacyjne, przetwarzanie analityczne online, oprogramowanie do raportowania, oprogramowanie do monitorowania działalności biznesowej i oprogramowanie do eksploracji danych. Niektórzy eksperci twierdzą, że narzędzia analityki biznesowej obejmują również bardziej predykcyjne i statystyczne narzędzia wykorzystywane w analityce biznesowej.

Ogółem, analityka biznesowa pomaga liderom w radzeniu sobie z wyzwaniami organizacyjnymi i branżowymi oraz zapewnia, że firmy pozostają skoncentrowane na swoim głównym celu, aby skutecznie dotrzeć tam, gdzie chcą dotrzeć.

Czym jest analityka biznesowa?

Analityka biznesowa została ogólnie opisana jako dziedzina oparta w większym stopniu na statystyce, w której eksperci danych wykorzystują narzędzia ilościowe do przewidywania i opracowywania przyszłych strategii rozwoju.1 Na przykład, podczas gdy analityka biznesowa może powiedzieć liderom biznesowym, jak wyglądają ich obecni klienci, analityka biznesowa może powiedzieć im, co robią ich przyszli klienci. Niektórzy eksperci wykorzystują analitykę biznesową jako termin opisujący zestaw narzędzi predykcyjnych stosowanych w ramach analityki biznesowej.

Narzędzia analityki biznesowej są wykorzystywane do wielu funkcji, w tym analizy korelacyjnej, analizy regresji, analizy czynnikowej, analizy prognostycznej, eksploracji tekstu, analizy obrazu i innych.2 Wiele z tych narzędzi wymaga od firm zatrudnienia lub zakontraktowania naukowców zajmujących się danymi i zwiększyło zapotrzebowanie na szkolenia z zakresu analityki biznesowej.

Business Intelligence vs. Business Analytics

Jak wspomniano powyżej, istnieje kilka kluczowych różnic między tym, jak eksperci definiują inteligencję biznesową a analityką biznesową. Różnice te odzwierciedlają trendy w języku biznesowym i wzroście zatrudnienia, wielkość i wiek organizacji oraz to, czy organizacja chce inwestować w teraźniejszość czy w przyszłość. Liderzy biznesowi muszą rozważyć te różnice, gdy decydują, ile zainwestować w kontraktowanie narzędzi analitycznych dla swoich organizacji.

Trendy w języku i miejscach pracy

Analityka biznesowa jest nowszym, modniejszym terminem niż analityka biznesowa, mimo że ich definicje i zastosowanie w znacznym stopniu się pokrywają. Więcej osób wyszukiwało w Google analitykę biznesową niż analitykę biznesową, co odzwierciedla wzrost znaczenia analityki biznesowej jako terminu parasolowego, a nie tylko jako opisu narzędzi statystycznych i predykcyjnych.3

Ten wzrost liczby odniesień do analityki być może odzwierciedla wzrost w dziedzinie nauki o danych i analityki. Istnieje obecny niedobór talentów w tej dziedzinie, ponieważ firmy konkurują, aby zatrudnić ograniczoną liczbę naukowców danych, inżynierów danych i dyrektorów ds. analityki. Oczekuje się, że zapotrzebowanie to wzrośnie o prawie 40 procent do 2020 roku.4

Rozmiar i wiek organizacji

Rozmiar organizacji może również decydować o tym, czy narzędzia business intelligence lub analityczne są stosowane. Narzędzia analityki biznesowej są tradycyjnie skierowane do większych przedsiębiorstw, ale mogą być również wykorzystywane w mniejszych firmach, które nie dysponują personelem z wykształceniem w dziedzinie nauki o danych, ale chcą wykorzystać dane korporacyjne do poprawy funkcjonowania lub planowania przyszłości.5 Niezależnie od wielkości, większość organizacji potrzebuje narzędzi, które mogą pomóc zarówno w bieżących operacjach, jak i planowaniu predykcyjnym.

Wiek organizacji może również wpłynąć na decyzję menedżera o wykorzystaniu narzędzi analitycznych. Jeśli firma jest zupełnie nowa lub niedawno przeszła ogromne zmiany, wówczas przewidywania dotyczące trendów biznesowych za pomocą analityki biznesowej mogą być najbardziej przydatne. Mogą one być szczególnie atrakcyjne dla firm rozpoczynających działalność, które mają dostęp do dużej ilości danych i chcą być konkurencyjne w stosunku do większych, bardziej ugruntowanych firm.

Dla dobrze ugruntowanych organizacji, które po prostu chcą dowiedzieć się więcej o procesach organizacyjnych lub wydajności pracowników, narzędzia analityki biznesowej mogą być bardziej odpowiednie. Jednak większość organizacji będzie chciała połączyć te dwa rozwiązania.

Present vs. Future Focus

Wspólną szkołą myślenia w zakresie rozróżnienia między analityką biznesową a business intelligence jest rozbieżność między koncentrowaniem się na obecnych lub przyszłych wyzwaniach organizacji. Niektórzy eksperci twierdzą, że analityka biznesowa polega na wykorzystaniu danych historycznych do podejmowania decyzji o tym, jak firma powinna działać w chwili obecnej, natomiast analiza biznesowa może wykorzystywać dane historyczne do przewidywania tego, co może się wydarzyć w przyszłości lub w jaki sposób organizacja może pójść naprzód.6

Teraźniejsze skupienie się na analityce biznesowej może być bardziej użyteczne dla liderów, którzy są ogólnie zadowoleni z działalności biznesowej, ale chcą zidentyfikować „punkty krytyczne” w przepływie pracy, zwiększyć wydajność, usprawnić procesy lub osiągnąć konkretny cel. Jednak dla tych, którzy chcą zmienić model biznesowy lub główne funkcjonowanie w organizacji, analityka biznesowa może dostarczyć bardziej przydatnych informacji.7

Biznesy koncentrują się zarówno na teraźniejszości, jak i na przyszłości – chcą zmaksymalizować istniejące strategie, ale także zrobić miejsce na odkrywanie nowych.

Career Outcomes: Wybór Business Intelligence lub Business Analytics

Wyniki kariery w Business Intelligence lub Business Analytics będą się różnić w zależności od szkolenia i rodzaju poszukiwanego stanowiska. Podobnie jak ich definicje, istnieje pewne nieuniknione nakładanie się na siebie tego, czy pewne stanowiska są opisywane jako wykorzystujące analitykę biznesową, analitykę biznesową, czy obie te dziedziny.

Wiele zawodów wymaga wykształcenia i szkolenia w zakresie analityki biznesowej. Kierownicy projektów, konsultanci, dyrektorzy, analitycy i inni specjaliści często korzystają z narzędzi analityki biznesowej w celu usprawnienia przepływu pracy, realizacji celów organizacyjnych i obniżenia kosztów operacyjnych. Wszystkie te stanowiska mogą wymagać pewnej wiedzy na temat narzędzi używanych przez naukowców, ale wymagają również „miękkich umiejętności”, takich jak przekazywanie wyników kierownikom projektów i zapewnienie, że projekty są realizowane w sposób terminowy i efektywny kosztowo.

Analityk wywiadu gospodarczego jest jedną z najbardziej popularnych karier w dziedzinie wywiadu gospodarczego. Analitycy wykorzystują dostępne historyczne dane organizacyjne, jak również dane rynkowe, aby pomóc firmom zmaksymalizować zyski. Muszą również być w stanie skutecznie przekazywać te dane kierownikom projektów i innym liderom.

Analityka biznesowa nadal jest szybko rozwijającą się dziedziną, żyjącą zgodnie z deklaracją Harvard Business Review z 2012 roku, że była to „najseksowniejsza praca XXI wieku. „8 Ten wzrost odzwierciedla zwiększone wykorzystanie dużych danych we wszystkich sektorach w celu napędzania zmian i procesów decyzyjnych. W odpowiedzi na to, wiele szkół biznesu dodało programy magisterskie lub programy certyfikatów w analityce biznesowej, aby sprostać temu zapotrzebowaniu, takie jak Harvard Business Analytics Program.9

Program ten jest specjalnie dla aspirujących i obecnych liderów, którzy są zainteresowani rozwijaniem swoich umiejętności analitycznych w celu napędzania zmian i zwiększania innowacji przy użyciu danych. Studenci uczą się analizować, interpretować i tłumaczyć dane, aby ostatecznie podejmować strategiczne decyzje na najwyższych szczeblach w swojej organizacji.

Jak trendy i terminologia ewoluują i rozszerzają się, liderzy biznesowi będą nadal debatować nad tym, jak zdefiniować analitykę biznesową i analitykę biznesową. Można jednak śmiało powiedzieć, że większość firm będzie inwestować zarówno w swoją bieżącą działalność, jak i przyszły sukces, zapewniając zapotrzebowanie na oba zestawy narzędzi i ekspertów.

Źródła:

Cytat dla tej treści: Harvard Business Analytics Program

.