Najbardziej znana ze swoich tęsknych piosenek miłosnych i haków, ale równie dobrze potrafiąca wykorzystać swój gładki, słodki, bezowy głos do wygłaszania udręczonych, filmowych ballad, Ashanti stała się niemal nieuchronną siłą pop-R&B w 2002 roku. W tygodniu 30 marca tego roku, piosenkarka i autorka tekstów poszła w ślady Beatlesów jako tylko druga artystka, która jednocześnie zajęła miejsca w pierwszej dziesiątce Billboard Hot 100 ze swoimi pierwszymi trzema singlami na liście przebojów. Pojawiła się w utworach „Always on Time” kolegi z wytwórni Murder Inc. Ja Rule’a i „What’s Luv?” Fat Joe, które zajęły miejsca czwarte i piąte, podczas gdy „Foolish”, jej debiutancki singiel solowy, awansował na pozycję dziewiątą. Po ukazaniu się w następnym miesiącu, jej album z własnym tytułem znalazł się na szczycie Billboard 200 w drodze do statusu potrójnej platyny i nagrody Grammy. Po wydaniu Chapter II (2003), Concrete Rose (2004) i The Declaration (2008), które podtrzymały jej komercyjną pozycję, Ashanti rozstała się z Murder Inc. (aka The Inc.), tylko po to, aby zdobyć swój piąty album studyjny w Top Ten z niezależnie wydanym Braveheart (2014). Po tych sukcesach nastąpił asortyment singli i głośnych wkładów w tytuły od The Hamilton Mixtape (2016) do DaBaby’s „Nasty” (2020).
Urodzona i wychowana na Long Island, Ashanti Douglas zaczęła występować, śpiewać i pisać piosenki w młodości. Ustanowiła swoją trwałą karierę aktorską dzięki rolom w reklamach i nieocenionych występach w filmach „Malcolm X” i „Who’s the Man?”, a także tańczyła w teledyskach. Była gwiazdą bieżni, ustanowiła rekord w trójskoku w Glen Cove High School i otrzymała stypendium sportowe, aby uczęszczać na Uniwersytet Hampton. Ashanti postanowiła zająć się muzyką i po tym jak kilka potencjalnych umów z wytwórniami nie doszło do skutku, związała się z Irvem Gotti w Murder Inc. Records. W 2001 roku pojawiła się na płytach „How We Roll” Big Pun’a, „The Inc.” i „Always on Time” Ja Rule’a oraz „What’s Luv?” Fat Joe’go, a także dodała utwór „When a Man Does Wrong” do ścieżki dźwiękowej filmu „Szybcy i wściekli”. „Always on Time” znalazło się na szczycie Hot 100, a „What’s Luv?” osiągnęło numer dwa, zanim Ashanti dokonała solowego przełomu z utworem „Foolish”. Ballada poszła do numeru jeden tuż po wydaniu w kwietniu 2002 roku samozatytułowanego albumu macierzystego. Ashanti, którego wokalistka jest współautorką, trafił od razu na szczyt Billboard 200 i zawierał dwa kolejne hity „Happy” i „Baby”, single, które zajęły odpowiednio ósme i piętnaste miejsce. W tym samym czasie Ashanti pojawiła się na kolejnej płycie z pierwszej dziesiątki, „Down 4 U” Irva Gotti’ego. Do końca roku album pokrył się potrójną platyną, a Ashanti zebrała nominacje do Grammy w czterech kategoriach: Best New Artist i Best Contemporary R&B Album, wraz z Best Rap/Sung Collaboration (za „Always on Time” i „What’s Luv?”) oraz Best Female R&B Vocal Performance (za „Foolish”). Ashanti zdobyła nagrodę Best Contemporary R&B Album na ceremonii w lutym następnego roku.
Gorąca passa Ashanti była daleka od zakończenia. Jej następca, Chapter II, został wydany w lipcu 2003 roku i znalazł się na szczycie Billboard 200. Przyniosła Top Ten przebojów z głęboko kontrastujących „Rock wit U (Aww Baby)” i „Rain on Me”, ten ostatni jest wyraźnym przesunięciem w kierunku filmowego soulu z samplerem z wersji Isaaca Hayesa z klasyka Burta Bacharacha/Hala Davida „The Look of Love” (podczas gdy jej poprzednie single emanowały bardziej słoneczną nostalgią z serwowanymi odgrzewanymi DeBarge i Gap Band). Ashanti została ponownie nominowana w kategorii Best Contemporary R&B Album, Best R&B Song („Rock wit U”) oraz Best Female R&B Vocal Performance („Rain on Me”). Ashanti’s Christmas, głównie zestaw coverów, został wydany na czas tegorocznego sezonu świątecznego. Poprzedzony występami na singlach Ja Rule „Wonderful” i Lloyda („Southside”), a zwiastowany przez ponury hit numer 13 „Only U”, Concrete Rose ukazał się w grudniu 2004 roku, wylądował na siódmym miejscu i stał się jej trzecim platynowym albumem. Remiksy i wcześniej niepublikowane utwory zostały zebrane na Collectables by Ashanti, wydanym w grudniu 2005 roku. Do tego czasu Ashanti poświęciła więcej czasu na aktorstwo. Role w Coach Carter i The Muppets’ Wizard of Oz doprowadziły do bardziej między-albumowej pracy z John Tucker Must Die i Resident Evil: Extinction.
The Declaration był ostatnim albumem Ashanti z Murder Inc. lub The Inc. — jak to stało się znane przed datą wydania zestawu w czerwcu 2008 roku — ale był daleki od wewnętrznego wysiłku. W przeciwieństwie do poprzednich albumów Ashanti, Irv Gotti nie miał nic do powiedzenia, a Channel 7 (aka 7 Aurelius) był jedynym stałym współpracownikiem The Inc., który wniósł znaczący wkład. Ashanti zatrudniła wielu producentów i współpracowników, wśród których znaleźli się Babyface, Diane Warren, Rodney Jerkins, Robin Thicke i Akon. To właśnie jedna z kilku kolaboracji z L.T. Hutton, „The Way That I Love You”, stała się największym singlem albumu, przebojem pop numer 37. Mniej więcej w tym samym czasie można ją było usłyszeć w utworze „Body on Me” Nelly’ego. Kilka wokali wspierających, wraz z singlem „The Woman You Love” i świąteczną EP-ką – pierwszymi wydawnictwami Ashanti w jej własnej wytwórni Written Entertainment – zostało rozrzuconych po kilku następnych latach. Braveheart, piąty właściwy album artystki, ukazał się w marcu 2014 roku. Zawierający gości Beenie Man, Rick Ross, Jeremih i French Montana, zadebiutował na dziesiątym miejscu listy Billboard 200. W ciągu następnych kilku lat Ashanti naprzemiennie występowała z featuringami i wydawała pośrednie single. Ponownie pojawiła się u boku Ja Rule’a na The Hamilton Mixtape i asystowała przy utworach Lil Wayne’a („Start This Shit Off Right”) i DaBaby („Nasty”). Wśród jej różnorodnych singli w tym czasie znalazły się kolaboracja DJ Mustarda i Ty Dolla $ign „Say Less” oraz wspomagany przez Afro B „Pretty Little Thing”. Powróciła po dość spokojnym 2020 roku z „235 (2:35 I Want You)” z 2021 roku, chudym slow jamem wykonanym z Jerome „J Roc” Harmon.