(1878-1966)
Elizabeth Arden, Inc.
Overview
Elizabeth Arden była pionierką w amerykańskim przemyśle kosmetycznym, wprowadzając amerykańskie kobiety do produktów takich jak szminka, róż do policzków i tusz do rzęs. Zaczynając od jednego sklepu na Piątej Alei w Nowym Jorku, rozwinęła swoją firmę do międzynarodowego biznesu, który osiągnął 60 milionów dolarów rocznej sprzedaży. Podczas gdy ona kultywowała wyrafinowany, high-society wizerunek, Arden promował ideę, że piękno było w zasięgu wszystkich kobiet.
Życie osobiste
Elizabeth Arden urodził się Florence Nightingale Graham w 1878 roku w Woodbridge, Ontario. Jej ojciec, William Graham, był Szkotem, a jej matka, Susan (Pierce) Tadd, była Angielką. Była czwartym z pięciorga dzieci. Para wyemigrowała do Kanady, gdzie pracowała na farmie niedaleko Toronto. Arden była dwukrotnie zamężna, z bankierem Thomasem Jenkinsem Lewisem w 1915 (rozwiedziona w 1934) i z księciem Michaelem Evlanoffem w 1942 (rozwiedziona w 1944). Następnie mieszkała z córką swojego brata, Patricią Young.
Arden miała szczególną miłość do koni i psów. Lubiła ogrodnictwo kwiatowe i krajobrazowe oraz projektowanie wnętrz. Pod koniec życia, miała obszerną kolekcję sztuki, która zawierała prace O’Keefe, Cassatt, Laurencian, i Chagall.
Współczesne relacje z dzieciństwa Arden umieścić różowy rzut na jej wychowanie w Kanadzie. Relacje o jej ojcu opisują go hodującego egzotyczne warzywa pod szkłem, a jej edukacja odbywała się podobno w kanadyjskich szkołach i przez korepetytorów. Od czasu jej śmierci uważa się jednak, że Arden nie ukończyła szkoły średniej, ponieważ była biedna i musiała pracować. Pracowała jako asystentka dentystyczna, kasjerka i stenografka przed przeprowadzką do Nowego Jorku z bratem w 1908 r.
Career Details
Arden została wprowadzona do przemysłu kosmetycznego, kiedy podjęła pracę urzędniczą u Eleanor Adair, londyńskiej firmy ze sklepem na Piątej Alei. Nauczyła się, jak wykonywać zabiegi na twarz i poznała podstawowe elementy receptur kosmetycznych. Do 1909 roku Arden otworzyła swój własny sklep przy Piątej Alei wraz z partnerką Elizabeth Hubbard. Para nie rozkwitła jednak, a Arden wkrótce stała się jedyną właścicielką firmy. Następnie przyjęła nazwę Elizabeth Arden dla firmy i dla siebie. Niektóre źródła podają, że Arden utworzyła swoje imię, biorąc „Elizabeth” od swojej byłej wspólniczki, Elizabeth Hubbard. Inne źródła przypisują nowe imię królowej Elżbiecie. Zgadza się, że „Arden” pochodzi od ulubionego wiersza Tennysona „Enoch Arden.”
Własna nieskazitelna i młodzieńcza cera Arden była doskonałą reklamą dla jej zabiegów twarzy i kremów. W 1914 roku Arden pojechała jednak do Francji, gdzie zobaczyła umiejętnie stosowane kosmetyki i gdzie – inaczej niż w Stanach Zjednoczonych – zyskiwały one powszechną akceptację. Zaczęła oferować produkty takie jak szminki, róże, tusze do rzęs i podkłady, a także puszyste, nietłuste kremy do twarzy. We współpracy z chemikiem A. F. Swansonem opracowała dwa produkty, które zyskały ogromną popularność: Cream Amoretta i Ardena Skin Tonic. Produkty te były prawdziwie innowacyjne i wymagały wysokich cen. Ich sukces pozwolił firmie Arden przenieść się do lepszej siedziby w Nowym Jorku i otworzyć filie, najpierw w Waszyngtonie, D.C. i Bostonie, a następnie w Paryżu do 1922 roku. Do 1957 roku istniało około 150 salonów Elizabeth Arden.
Arden zwiększyła sprzedaż swoich kosmetyków poprzez rozwój szerokiej gamy kolorów i odcieni, pozwalając swoim klientom na koordynację makijażu z ich własnym kolorytem i ubraniami. Po ustaleniu się jako ekspert w dziedzinie urody, Arden otworzył dwa ośrodki zdrowia, które oferowały specjalne diety i ćwiczenia dla klientów. Jej pierwsze uzdrowisko, Main Chance Farm, zlokalizowane w Mount Vernon, Maine, było pierwszym tego typu w Stanach Zjednoczonych. Później otworzyła drugie spa w Phoenix, w Arizonie. Począwszy od lat 40-tych, sprzedawała również ubrania na zamówienie i gotowe do noszenia, zaprojektowane specjalnie dla jej salonów. Jednak Arden nie zbudowała swojego imperium wyłącznie na sprzedaży dla elitarnej klienteli, która mogła odwiedzać jej salony. Ona również promować swój biznes do znacznie większej publiczności, sprzedając swoje produkty w domach towarowych i oferując pisemne porady, takie jak broszura „The Quest of the Beautiful.”
Social and Economic Impact
Począwszy w czasie, gdy żadna szanująca się kobieta nie będzie używać produktu poza kremem do twarzy, Arden udało się sprzedać makijaż, jak również drogie zabiegi na twarz, kremy i toniki. Dostarczała swoim klientkom najwyższej jakości produkty opracowane przez jej własnych chemików i prezentowała je w stylowych, eleganckich salonach. Szybko uczyniła ze swojego biznesu kosmetycznego popularny i finansowy sukces. Za jej życia firma osiągnęła 60 milionów dolarów rocznej sprzedaży, a kosmetyki stały się jedną z 10 największych gałęzi przemysłu w Stanach Zjednoczonych.
Jako przewodnicząca zarządu i dyrektor Elizabeth Arden, Inc, Arden była postacią niezwykle kobiecą: drobna i często ubrana na różowo. Chociaż jej pierwszy mąż pracował jako kierownik linii kosmetyków w czasie ich małżeństwa, ona zawsze miała pełną kontrolę nad rozwojem firmy. W swoim ukochanym hobby, jakim były wyścigi konne, Arden również dała się poznać jako praktyczny menedżer i to z sukcesami. Nie tylko jej koń Jet Pilot wygrał Kentucky Derby w 1947 roku, ale jej stajnie często odnosiły imponujące zwycięstwa, takie jak 589 000 dolarów, które zarobiły w 1945 roku.
Arden była bystrą bizneswoman, która poświęcała równą uwagę opracowywaniu przełomowych produktów, jak i tworzeniu wyrafinowanego, wysokospołecznego wizerunku swojej firmy. W przypadku jednego z jej najlepiej sprzedających się produktów, krem do twarzy Amoretta, wytrwale współpracowała z chemikami, aż stworzyli przyjemny, lekki krem, który był o wiele lepszy od tłustych produktów naftowych, które były powszechne. Aby stworzyć elegancki, elitarny wizerunek swojej firmy, Arden nie tylko skupiła się na starannym udekorowaniu swoich salonów i zastosowaniu takich elementów wykończenia jak portier w liberii, ale także ugruntowała swoją pozycję w nowojorskim społeczeństwie. W tym trudnym zadaniu pomogła jej przyjaźń z Elizabeth Marbury i Elsie De Wolfe. Poczyniła też postępy w kręgach towarzyskich, wychodząc za mąż za rosyjskiego księcia. Wydarzenie to postrzegane jest niekiedy jako krok konkurencyjny wobec jej największej rywalki w interesach, Heleny Rubenstein, która również wyszła za mąż za rodzinę królewską. Rywalizacja między tymi dwiema kobietami była bardzo nagłośniona, a Arden odnosiła się do Rubenstein jako „tej kobiety.”
Arden była aktywną republikanką i podczas wyborów prezydenckich w 1940 roku prowadziła energiczną kampanię przeciwko Franklinowi D. Rooseveltowi i na rzecz Wendella Willkiego. Wkrótce po wyborach, wpadła w kłopoty z Federalną Komisją Handlu (FTC), która oskarżyła ją o naruszenie Robinson-Patman Act, nie szkoląc właściwie swoich pracowników. Przekonana, że to Demokraci stoją za działaniami FTC, które miały być karą za jej sprzeciw wobec Roosevelta, Arden odwołała się od zarzutów FTC do Sądu Najwyższego Stanów Zjednoczonych. Straciła sprawę, ale orzeczenie wymagało niewiele zmian w strukturze firmy Arden.
Chronologia: Elizabeth Arden
1878: Urodzona.
1908: Przeprowadziła się do Nowego Jorku i podjęła pierwszą pracę w branży kosmetycznej.
1909: Otworzyła sklep na Piątej Alei w Nowym Jorku, sprzedając kremy do twarzy.
1909: Zmieniła nazwisko z Florence Nightingale Graham na Elizabeth Arden dla celów biznesowych.
1914: Rozpoczęła sprzedaż kosmetyków, takich jak szminka, róż i tusz do rzęs.
1940: Rozpoczęcie sprzedaży odzieży designerskiej.
1947: Koń wyścigowy firmy Arden, Jet Pilot, wygrał Kentucky Derby.
1953: Nominacja do Galerii Sław Bostońskiej Konferencji Dystrybucyjnej.
1957: Był właścicielem ponad 150 oddziałów salonu Elizabeth Arden.
1966: Died.
Now under the corporate ownership of Eli Lilly, the Elizabeth Arden, Inc. continues to be a successful and respected entity. Jednak stracił niektóre z cachet, że prowadzone podczas jego twórcy życia. Arden była kluczową postacią w życiu korporacyjnym firmy i w jej publicznym wizerunku. Wydaje się, że sama Arden nie wyobrażała sobie istnienia firmy bez siebie, bo choć zbliżała się do 90 roku życia, nigdy nie poczyniła specjalnych przygotowań do pozbycia się swojej firmy, która musiała zostać sprzedana, aby zapłacić podatek spadkowy. Do swojej śmierci w 1966 roku Elizabeth Arden pozostała jedyną właścicielką swojej firmy.
Źródła informacji
Bibliografia
Bondji, Victor, ed. Amerykańskie dekady: 1940-1950. Detroit: Gale Research, 1995.
Candee, Marjorie Dent, ed. Current Biography Yearbook. New York: H. W. Wilson, 1957.
Current Biography Yearbook. New York: H.W. Wilson Co., 1966.
Fucini, Joseph i Suzy. Entrepreneurs. Boston: G.K. Hall & Co., 1985.
Gay & Lesbian Biography. Detroit: St. James Press, 1997.
Martin, Albro. Encyklopedia biografii światowej. Palatine, IL.: Heraty, 1987.
Vare, Ethlie Ann i Greg Ptacek. Mothers of Invention: From the Bra to the Bomb: Forgotten Women & Their Unforgettable Ideas. New York: William Morrow, 1988.
The World Almanac Biographical Dictionary. New York: World Almanac, 1990.
.