„Praca zespołowa to zdolność do współpracy w kierunku wspólnej wizji. Zdolność do kierowania indywidualnych osiągnięć w stronę celów organizacyjnych. Jest paliwem, które pozwala zwykłym ludziom osiągać niezwykłe rezultaty.”
-Andrew Carnegie
Każdy z nas jest członkiem zespołu – czy to poprzez rodzinę, sport, pracę, społeczność, kościół, itd. W każdym z tych zespołów na pewno pojawią się różnice zdań. W każdym z tych zespołów na pewno pojawią się różnice zdań. W rzeczywistości, wiele razy te różnice mogą faktycznie podnieść zespół na wyższy poziom wydajności. Niezgoda i różnorodność są naturalne i mogą być całkiem produktywne. Jak radzić sobie z tymi różnicami i rozwiązywać problemy? Odpowiedzi na te pytania są niezbędne, aby zespół działał i funkcjonował jako jednostka.
Tworzenie rozwiązań korzystnych dla wszystkich:
Jak się zabrać do tworzenia rozwiązań korzystnych dla wszystkich, gdy zespół staje przed różnymi wyzwaniami? Jak członkowie zespołu radzą sobie z pokonywaniem wyzwań, zamiast pokonywać siebie nawzajem? Jak członkowie zespołu rozwijają zaufanie, aby wszyscy członkowie w zespole mogli wygrać?
1) Rozpoznaj i uznaj różnice
To jest, czasami, trudne, ale niezwykle pomocne dla zespołu. Problemy, wyzwania lub konflikty muszą być rozpoznane i przedyskutowane. Takie uznanie pomaga zespołowi znaleźć wspólnie uzgodnione rozwiązanie lub cel, który pomoże każdemu członkowi zespołu znaleźć większe zaangażowanie we wspólnej pracy.
2) Zdobądź wspólną płaszczyznę
Jak można umieścić konflikt w perspektywie celów zespołu? Czy wszyscy w zespole są zaangażowani w realizację celów zespołu? Czy istnieją kwestie, które mogą uniemożliwić osiągnięcie celów? Jeśli tak, sprawy te należy poruszyć.
3) Zrozumienie różnych opinii
Wejdź w cudze buty, aby uzyskać ich wgląd. Ten krok ma na celu uzyskanie wglądu, niekoniecznie uzyskanie zgody.
4) Pracuj nad przezwyciężeniem problemu
Różnice w opiniach są dopuszczalne, a nawet mile widziane! Pamiętaj, atakuj problemy, a nie osobę. Jako zespół, jakie jest najlepsze rozwiązanie, które może pomóc zespołowi osiągnąć jego cele? Nikt nie powinien być zmuszony do kompromisu ze swoimi wartościami w dochodzeniu do rozwiązania.
5) Opracuj plan działania
Określ, co każdy członek zespołu zrobi, i bądź bardzo konkretny. Ten dokument będzie również służył jako dokument odpowiedzialności.
6) Postępuj zgodnie z planem
Wprowadź plan w życie, postępuj zgodnie z nim i koryguj go w razie potrzeby, aby zoptymalizować wydajność.
„Żaden członek załogi nie jest chwalony za chropowatą indywidualność swojego wiosłowania.”
-Ralph Waldo Emerson
Wspólnie zawsze osiągamy więcej.