In any business venture, there is one quality that can improve or ruin your business. I, to może nie być to, co myślisz.
Czy rozwijasz pasywny dochód poprzez nieruchomości lub biznesu online, wiarygodność może być kluczowym czynnikiem w przynoszeniu w więcej sprzedaży lub zabezpieczenie, że klient.
Jeśli masz silną wiarygodność i komunikujesz ją dobrze, inni będą chętni, aby ci zaufać i polubić cię.
Zaufanie i sympatia to dwa klucze perswazji, które są niezbędne, gdy próbujesz zbudować pasywny dochód. Jeśli jednak nie masz wiarygodności, inni będą się zastanawiać, dlaczego powinni wybrać Twoją firmę i produkty zamiast innych. Nie będą ufać firmie, ponieważ nie ustaliłeś, że jesteś godny zaufania.
Ale jak możesz zacząć budować wiarygodność online i ustanowić autorytet? Oto 4 najlepsze sposoby, aby ustanowić wiarygodność i pokazać, że jesteś ekspertem.
Zapewnij znaczniki wiarygodności
Markery wiarygodności są formą dowodu społecznego. To nawet nie muszą być nagrody koniecznie (chociaż jeśli masz jakieś nagrody niech twoi widzowie wiedzą). Może to być wszystko, od stopni naukowych, które zdobyłeś, po szkoły, do których chodziłeś, wszelkie referencje lub recenzje, a nawet odznaki lub potwierdzenia. To pokazuje publiczności, że inni ustalili swój autorytet i pokazuje, że jesteś ekspertem.
Rynek wiarygodności pozwalają odbiorcom czuć się komfortowo ufając swoją firmę lub produkt, ponieważ inni mają. W Influence Robert Cialdini omawia znaczenie dowodu społecznego jako „tendencję do postrzegania działania jako bardziej odpowiednie, gdy inni to robią.”
Jest to szczególnie skuteczne, gdy ludzie czują się niepewni co do ścieżki do podjęcia lub właściwego trybu zachowania. Również, kiedy zapewniasz wiele źródeł swojej wiarygodności, zwiększa to efekt, ponieważ ludzie dają więcej wiary twojej wiarygodności, kiedy jest ona wzmocniona przez wiele źródeł.
Pokaż, że jesteś ekspertem poprzez blogi
Content marketing może być świetnym sposobem budowania wiarygodności online, ponieważ ustanawia cię jako autorytet w twoim temacie. Kiedy piszesz o wspólnych pytaniach lub obawach swoich odbiorców i dostarczasz im rozwiązań, odbiorcy są bardziej skłonni Ci zaufać.
By blogowanie konsekwentnie, jesteś demonstrując, że masz dogłębną wiedzę na ten temat i że jesteś źródłem najlepszych rozwiązań dla swoich odbiorców.
Dopasowywanie się do odbiorców
Dopasowywanie się i odzwierciedlanie to dwie techniki opracowane przez programowanie neurolingwistyczne, które budują rapport z odbiorcami. W istocie, pozwalają one na ustanowienie wiarygodności z publicznością, ponieważ przedstawiasz siebie jako osobę „podobną” do nich. To wyzwala ich mózg, aby myśleć, że jesteś jednym z nich, natychmiast sprawiając, że czują się jak oni cię znają i mogą ci zaufać.
Though NLP techniki koncentrują się na interakcji osobiście do dopasowania i lustro jak dopasowanie wzorców oddechowych lub język ciała, można zrobić podobne sztuczki online w celu ustalenia efektu. Używając tego samego języka, którego używają Twoi odbiorcy do wyrażania swoich problemów i pragnień, dopasowujesz się do nich i wskazujesz, że ich rozumiesz. Ton i tempo są również świetnymi sposobami na dopasowanie się do odbiorców.
Pokaż, że jesteś człowiekiem
Kolejnym świetnym sposobem na ustanowienie wiarygodności jest przyznanie, że jesteś człowiekiem. Pokazując, że popełniłeś błędy lub potknąłeś się trochę w życiu, wskazujesz swoim odbiorcom, że jesteś relatable. Ponieważ ludzie są bardziej skłonni zaufać tym, których znają, lubią i ufają, publiczność będzie bardziej prawdopodobne, aby podążać za twoimi wskazówkami
Podobny do dopasowania, ujawniając swoje błędy mogą psychologicznie uruchomić publiczność do zaufania, zwłaszcza jeśli twoje błędy są podobne do błędów publiczności. Są one również bardziej prawdopodobne, aby ci zaufać, ponieważ ludzie nie wierzą w doskonałość.
Kiedy coś wydaje się idealne, ludzie oczekują czegoś ukrytego, co pojawi się później. Kiedy jesteś szczery o swoich błędach i pokazać, że wzrosła, to pokaże, że jesteś ekspertem. To pokazuje, że musiałeś się nauczyć, aby dotrzeć do miejsca, w którym jesteś i to ustanowi autorytet w oczach twoich odbiorców.
Formuła wiarygodności
Budowanie wiarygodności online nie musi być żmudnym procesem. Jeśli naprawdę słuchasz swoich odbiorców, dopasowując się do nich i pokazując, że jesteś człowiekiem, ujawniając swój autorytet poprzez blogi i markery wiarygodności, ustanowisz swoją wiarygodność znacznie szybciej niż myślisz!