WhatsApp werd in 2009 gelanceerd en is een van de populairste apps voor tekst- en voicemailberichten. Het is gratis te gebruiken en je kunt berichten versturen, gesprekken voeren en videochats houden op zowel desktop- als mobiele apparaten.
Deel van wat deze app aantrekkelijk maakt, is dat het werkt op verschillende telefoon- en computerbesturingssystemen, wat helpt bij het berichten versturen. Het kan ook gebruikmaken van Wi-Fi- en mobiele gegevens om een-op-een- of groepsgesprekken te voeren.
Lees verder voor alles wat u moet weten over WhatsApp.
Gratis internationale gesprekken
WhatsApp maakt gebruik van de mobiele of Wi-Fi-verbinding van uw telefoon om berichten te versturen en te bellen met bijna iedereen op de planeet, alleen of in een groep, en is vooral leuk voor gezinnen en kleine samenwerkende werkgroepen. Met de app kun je bellen en berichten, documenten, foto’s en video’s verzenden en ontvangen. WhatsApp is volledig gratis – zonder kosten of abonnementen – omdat het gebruik maakt van de 5G-, 4G-, 3G-, 2G-, EDGE- of Wi-Fi-verbinding van je telefoon in plaats van de belminuten of het sms-abonnement van je mobiele abonnement. Als je via Wi-Fi bent verbonden, gaat het ook niet ten koste van je data-abonnement. De populariteit wordt ondersteund door de ondersteuning voor wereldwijd gratis bellen, zelfs als de chattende mensen zich niet in hetzelfde land bevinden.
Makkelijk chatten en bellen via de meeste platforms
WhatsApp is platformonafhankelijk. Je hoeft niet hetzelfde merk telefoon te hebben als je gespreksontvanger of op een specifiek platform te zitten – de app werkt met iPhone- en Android-telefoons en Mac- of Windows-desktop- of laptopcomputers, die je kunt gebruiken om berichten te verzenden en ontvangen, maar niet om te bellen. Net als elke andere sms-messenger kun je een gesprek beginnen met een individu of een groep en videochatten met maximaal acht personen. De iOS-versie heeft ook in-app ondersteuning voor het afspelen van video’s van zowel Instagram als Facebook. Je kunt ook je locatie delen, je status aan je contacten laten zien, contacten delen, aangepaste achtergronden en waarschuwingen instellen, de chatgeschiedenis e-mailen, de camera gebruiken om foto’s en video’s te maken vanuit de app, en tegelijkertijd berichten naar meerdere contacten sturen. Je bent altijd ingelogd zodat je nooit berichten mist, maar zelfs als je meldingen mist terwijl je telefoon uit staat, bewaart de app recente berichten voor wanneer je de app opnieuw opent.
Net als iMessage voor de iPhone heeft WhatsApp een eenvoudige interface die je chats in tekstballonnen laat zien, compleet met een tijdstempel, en je een melding geeft wanneer je ontvanger je tekst heeft bekeken.
WhatsApp kan mensen in je contactenlijst identificeren die momenteel de app gebruiken, zodat je ze nooit handmatig hoeft toe te voegen. Je kunt ook mensen uitnodigen die geen WhatsApp hebben of verbinding maken met andere gebruikers die je kent maar die niet in je lijst met contactpersonen staan. Met WhatsApp kun je werk-, vrienden- of familiegroepen maken om te communiceren met maximaal 256 deelnemers. Met de app kun je ook je achtergrond veranderen en je GPS-locatie naar een interactieve kaart sturen. Je kunt een statusbericht typen dat tot 24 uur blijft staan of tot je het verandert. U kunt contacten vanuit de app blokkeren of de gegevens van een vriend binnen de app naar een andere gebruiker sturen.
De app heeft een zoekfunctie waarmee u kunt zoeken op trefwoord, groep, naam van een contactpersoon of telefoonnummer. Je kunt ook zoeken op trefwoorden in een gesprek. WhatsApp is interoperabel met Google zodat je een kopie van je berichtgeschiedenis kunt opslaan in Google Drive of, als je geen Google hebt, in het geheugen van je telefoon. Mocht je belangrijke berichten verliezen, dan kun je de app opnieuw downloaden en installeren om je verloren berichten terug te vinden.
Veiligheid
WhatsApp heeft een aantal geavanceerde beveiligingsfuncties. Het heeft end-to-end encryptie, net als Apple’s iMessage en Signal. Alle berichten die door het platform stromen zijn beveiligd zodat alleen de verzender en de ontvanger ze kunnen bekijken. Dit betekent dat WhatsApp je bericht niet kan lezen, zelfs als het dat zou willen. De app slaat je persoonlijke gegevens niet op en alleen mensen die je goedkeurt als contact kunnen je berichten sturen. Net als bij steeds meer internetdiensten zoals Google en Facebook maakt WhatsApp gebruik van twee-factor authenticatie, waarbij je een tweede wachtwoord moet intypen dat via sms naar je telefoon wordt gestuurd om toegang te krijgen tot je account. Groepsberichten kunnen echter in strijd zijn met sommige privacy-instellingen, in die zin dat als je iemand hebt geblokkeerd, die persoon toch kan verschijnen in een groepsbericht dat jij kunt zien.
Globaal bereik vs. de concurrentie
WhatsApp zegt dat het meer dan 2 miljard mensen in meer dan 180 landen bedient, met meer dan 1 miljard dagelijks actieve gebruikers. WhatsApp Messenger is nu de toonaangevende mobiele messaging-app in 169 landen – hoewel misschien verrassend, niet in de VS, waar Messenger populairder is. De app domineert in India, Duitsland, Rusland en het VK. Ondanks de aanzienlijke verdiensten en indrukwekkende statistieken is WhatsApp niet de enige in de stad. Concurrenten van de app zijn Line, Imo, Kakao Talk, WeChat, Kik en Viber Messenger. WhatsApp kiest over het algemeen voor een brede aanpak om zo veel mogelijk mensen over de hele wereld te bereiken. Volgens een rapport van Market Intelligence Insights wint WhatsApp aan populariteit in vergelijking met zijn concurrenten, en verslaat het zelfs zijn eigen Facebook-zusje, Messenger.
Cijfers verzameld door eMarketer voorspelden dat 52% van de Latijns-Amerikaanse bevolking WhatsApp zou gebruiken tegen het einde van 2019, en berekent dat de Latijns-Amerikaanse gebruikersbasis van het platform de afgelopen jaren is uitgebreid tot 32 miljoen, gedreven door zijn financiële voordelen en brede acceptatie in Latijns-Amerika. eMarketer voorspelt dat de groei binnen deze populatie zal aanhouden tot 2023, wanneer 47 miljoen Amerikaanse Hispanics of 70,7% van die populatie, op het WhatsApp-platform zal zitten.
Mobiele updates voor 2020
Na 2018 heeft WhatsApp geen toonaangevende nieuwe functies geïntroduceerd, maar blijft het bestaande functies wijzigen en verbeteren. Onlangs heeft WhatsApp nieuwe privacy-instellingen ingesteld die je meer controle geven over groepsberichten, met name wie je kan toevoegen aan groepen. Beheerders kunnen je een privé-uitnodiging sturen via Instellingen > Account > Privacy > Groepen. Er zijn drie opties beschikbaar: Iedereen, Mijn contacten en Mijn contacten uitgezonderd. Mijn contacten zijn beperkt tot mensen die u in uw adresboek hebt staan en die u aan groepen kunnen toevoegen en Mijn contacten uitgezonderd biedt nog meer controle over welke contacten u aan een groep kunnen toevoegen. Admins die je niet aan een groep kunnen toevoegen, kunnen je via chat een privé-uitnodiging sturen om je aan een groep toe te voegen. De uitnodiging verloopt over drie dagen.
Nieuwe functies voor het wachten op een gesprek laten je kiezen of je een inkomend WhatsApp-gesprek accepteert terwijl je met een ander gesprek bezig bent. Geüpdatet schermontwerp van Chats om het lezen van je berichten te vergemakkelijken en je kunt berichten rechtstreeks verzenden vanaf het braille-toetsenbord via de VoiceOver-modus – een revolutionaire toevoeging vanuit een toegankelijkheidsstandpunt.
In april 2020 verhoogde WhatsApp het aantal deelnemers aan een videogesprek tot acht – voorheen was dat vier.
Webversie
WhatsApp Web is een desktopversie van de mobiele app die werkt binnen standaard Mac- of Windows-browsers (behalve Internet Explorer). Maar helaas, het biedt niet alle diensten die beschikbaar zijn in de mobiele app. Alles wat je op het web doet, wordt gesynchroniseerd en weergegeven op de iPhone of Android-app, dus al je chats worden gesynchroniseerd – en met de webversie kun je nu ook videogesprekken voeren. Een zakelijke versie geeft bedrijven toegang tot WhatsApp om te communiceren met klanten.
Downsides of WhatsApp
WhatsApp is een zeer nuttige dienst voor mensen wereldwijd. We hebben ontdekt dat een van de enige problemen waarmee app-gebruikers worden geconfronteerd, is dat ze niet kunnen communiceren met vrienden en familie die de app nog niet hebben gedownload. WhatsApp staat gebruikers met een account alleen toe te chatten met anderen binnen het platform. Om ten volle te profiteren van de vele voordelen die deze app biedt, moet je de mensen in je leven ervan overtuigen lid te worden van de WhatsApp-cirkel. Zodra je iedereen hebt overtuigd om mee te doen, zul je merken dat er weinig problemen zijn met de app.
Het kan moeilijk zijn anderen te overtuigen mee te doen, vooral als ze al liever berichten versturen via andere apps of platforms. Als dat het geval is, moet je ze misschien overhalen met enkele andere veelbelovende functies van WhatsApp, zoals hun “verhalen” en universele berichtgeving. Helaas heeft de app geen gezichts- of fotofilters die populair zijn op concurrerende apps; dat kan een nadeel zijn voor gebruikers die houden van mainstream berichtendiensten.
WhatsApp heeft ook geen aangewezen virtuele assistent. De app beperkt gebruikers ook tot een maximale bestandslimiet tijdens het berichten sturen – je kunt geen bestanden, foto’s of video’s verzenden die groter zijn dan 100 MB. Gelukkig kun je andere gebruikers gratis bellen, maar dat kan snel data opzuigen. Om te voorkomen dat de datakosten oplopen, probeer je WhatsApp te gebruiken via Wi-Fi. Tot slot kan WhatsApp niet naar 911 of andere nooddiensten bellen. Je hebt een echt mobiel telefoonabonnement nodig voor die hulpdiensten.
Aanbevelingen van de redactie
- De beste messaging-apps voor Android en iOS
- De beste chatclients voor 2021
- De beste versleutelde messaging-apps voor iOS en Android
- Hoe gebruik je WhatsApp
- Wat is RCS messaging? Alles wat je moet weten over de SMS-opvolger