Villa del Mar is een verborgen juweeltje op Provo in Turks and Caicos! We brachten hier een week door voor R&R en hadden geen heerlijker verblijf kunnen hebben. Het eiland is prachtig, Grace Bay Beach is een van de mooiste stranden ter wereld en dit hotel overtrof onze verwachtingen voor een attente en vriendelijke service. Het komt zelden voor dat we een hotelbeoordeling schrijven, maar dit hotel verdient het echt! Hoewel Villa del Mar niet aan het strand ligt, heeft het zoveel van de voorzieningen van een hotel aan het strand zonder het enorme prijskaartje. Villa del Mar ligt op een paar stappen van het strand en heeft zijn eigen strandcabana’s, ligstoelen en parasols, allemaal meesterlijk verzorgd door Kerone en zijn broer. We konden zelfs drankjes bestellen op het strand die werden geserveerd door de strandbewakers van Villa del Mar. Het terrein is prachtig, met twee kleinere zwembaden en een bubbelbad ertussen. Er waren genoeg ligstoelen met kussens rond de zwembaden. De buitenruimtes waren prachtig aangelegd en gemanicuurd, zelfs na de orkaan die vlak voor ons verblijf binnenkwam. Voor dit bezoek aan Turks en Caicos, waren alleen mijn man en ik op bezoek, dus kozen we voor een studiokamer. Onze studiokamer was smaakvol en comfortabel ingericht met alles wat je nodig zou hebben voor een bezoek hier. Het bed was zeer comfortabel met veel comfortabele kussens. Onze studiokeuken had een granieten aanrecht, een koelkast, een koffiezetapparaat, een broodrooster en een magnetron, allemaal blinkend schoon en klaar voor gebruik. De kasten en lades waren goed gevuld met bestek, borden en glazen voor ons gebruik. en voldoende papieren handdoeken en afwasmiddel. De grotere eenheden omvatten volledige keukenapparatuur en aanrechten. We waren blij te zien dat de unit een wasmachine/droger combo bevatte, zodat we onze natte zwembad- en strandkleding dagelijks konden wassen en drogen. Villa del Mar zorgde zelfs voor individuele pakjes wasmiddel! De inrichting was comfortabel met voldoende zitplaatsen en een heerlijk balkon om buiten te loungen en te dineren. De goed uitgeruste badkamer had een aparte inloopdouche en bad, perfect voor ons tweeën. Ik was vooral blij met het badmeubel met veel laden om cosmetica en toiletartikelen uit het zicht op te bergen. Het ontbijt was precies wat we nodig hadden. Het bestond uit koffie, thee, sap en melk. Brood, vers fruit en individuele dozen met Kellogs ontbijtgranen waren er in overvloed en werden met een glimlach geserveerd. Sommige dagen dineerden we bij het zwembad voor het ontbijt en andere dagen namen we een royaal dienblad mee naar onze kamer om op de kamer te ontbijten. De airconditioning was perfect en was geschikt voor de voorliefde van mijn man voor ijskoude kamertemperatuur. Hij was blij te zien dat er een kluis was geïnstalleerd voor ons gebruik in een van de kasten. Er waren twee opbergkasten beschikbaar, een met een hangroede en een met planken. Het TV-meubel had opbergruimte voor onze boeken en brochures. Housekeeping kwam tegemoet aan onze schema’s en onze behoeften. Ze waren gul met handdoeken en badkamer voorzieningen en de huishoudster was vriendelijk en zeer meegaand. Dit was een van de weinige hotels die we hebben bezocht waar de dagelijkse schoonmaak grondig en professioneel was. Katrina en haar front office medewerkers konden niet meer uitstekend zijn. Er was aparte WIFI voor kamer en zwembad gebruik, elk beveiligd met een sterk signaal. Een computer en printer waren beschikbaar in de lobby voor het afdrukken van last-minute vouchers en instapkaarten. Alle kleine problemen die we tegenkwamen werden snel en efficiënt afgehandeld en het personeel gaf ons het gevoel dat ze er echt om gaven om ons verblijf aangenaam en plezierig te maken. Ze gingen echt verder dan hun plicht! We voelden ons veilig in dit hotel, vooral met alle COVID19 voorzorgsmaatregelen die het hotel en het personeel naleefden en op een professionele en vriendelijke manier afdwongen. Er waren handdesinfectiestations strategisch geplaatst over het hele terrein en het personeel droeg maskers en hield zich aan het sociale afstandsbeleid. Dit was een week die we nooit zullen vergeten. We voelden ons verwend en genoten van een uitstekende service in een prachtige omgeving. Dank u, villa del Mar!!….