The Ultimate Guide to Marketing Strategy: How to 10X Your ROI

Je kunt geen oude kaart gebruiken om een nieuwe wereld te verkennen.
Albert Einstein

Marketing is een dynamisch en steeds veranderend veld. De beste digitale marketingstrategieën veranderen met de consumenten- en technologietrends van de dag. Daarom heeft elk bedrijf een goede marketingstrategie nodig die goed gepland is en goed gedefinieerde mijlpalen en doelstellingen heeft. Zodra u de juiste kaart hebt, is de kans dat u de doelen bereikt die u voor uw bedrijf hebt gesteld, veel groter.

Dat betekent, dat terwijl de meesten van ons staan te popelen om te beginnen met het lanceren van onze marketinginspanningen op het moment dat we besluiten een bedrijf te starten, we eigenlijk moeten investeren in planning, zodat we ons beperkte budget en energie niet aan de verkeerde dingen zullen verspillen.

Als u een bedrijfseigenaar of marketeer bent, hebt u een goede digitale marketingstrategie nodig om uw doelen te bereiken.

In deze gids hebben we de 10 belangrijkste stappen samengebracht die u moet volgen om de ultieme marketingstrategie voor uw bedrijf te bouwen. Hier is hoe het er visueel uitziet.

We noemen het “Van verhaal tot glorie”:

Zoals je ziet is elke stap van betekenis, maar geen paniek 🙂 deze gids neemt je stap-voor-stap mee door het proces, zodat je niets mist en je digitale marketingstrategie goed op een rijtje hebt.

We hebben een aantal zeer nuttige tips en voorbeelden die het gemakkelijker zullen maken om het te begrijpen.

Als je een snelle samenvatting van onze post wilt, bekijk dan deze video van Adam Erhart, waarin hij de 4 basisprincipes van marketingstrategie doorneemt.

Nu gaan we enkele basistermen definiëren.

Wat is een marketingstrategie?

Marketingstrategie is een op de lange termijn gerichte, toekomstgerichte aanpak en een algemeen spelplan van een organisatie of bedrijf met als fundamenteel doel een duurzaam concurrentievoordeel te behalen door de behoeften en wensen van klanten te begrijpen.

Een marketingstrategie is een brede strategie die alles omvat, van hoe een bedrijf zichzelf positioneert, tot de creatieve middelen, de strategische partners, de mediarelaties en de kanalen en tactieken.

Een marketingstrategie verwijst naar het algemene spelplan van een bedrijf om potentiële consumenten te bereiken en hen te veranderen in klanten van hun producten of diensten. Een marketingstrategie bevat het waardevoorstel van het bedrijf, de belangrijkste merkboodschappen, gegevens over de demografische gegevens van de doelklant en andere elementen op hoog niveau.

De brede marketingstrategie is wat vroeger onder de term “branding” viel in de meer dubbelzinnige dagen van marketing. Het is een praktische samenvatting van de belangrijkste details van het bedrijf en een aantal van de brede doelstellingen en methoden die worden gebruikt om ze te bereiken.

Wat is het verschil tussen een marketingstrategie en een tactiek?

Marketingstrategieën zijn breder dan specifieke tactieken. Een bedrijf kan bijvoorbeeld een strategie hebben voor zijn sociale-mediakanalen, en dan kunnen ze specifieke tactieken hebben die ze voor elk kanaal uitvoeren.

Hier is de juiste volgorde om te volgen:

Marketingstrategie -> Digitale marketingstrategie -> Specifieke tactieken

Hier is bijvoorbeeld een geweldige video waarin specifieke marketingtactieken worden geïntroduceerd. Dit zijn geen strategieën, dit zijn zeer specifieke manieren waarop u uw bedrijf zou kunnen laten groeien, die allemaal zouden worden opgenomen als onderdeel van een grotere marketingstrategie.

Als u op zoek bent naar specifieke tactieken, kunt u kijken in onze Ultieme gids over digitale marketing.

Waarom is een marketingstrategie belangrijk?

Soms verdwalen marketeers en bedrijfseigenaren in het onkruid, in de bits en bytes. Ze verliezen de algemene visie van het bedrijf en de grote doelen uit het oog. Ze verliezen de doelgroep uit het oog en de belangrijkste pijnpunten die hun product voor de klant oplost. Als dat gebeurt, kunnen de specifieke tactieken die het bedrijf hanteert hun effectiviteit verliezen.

Dus, een marketingstrategie is niet een of ander stoffig oud document dat je op de bovenste plank zet en vergeet. Het is een vitaal proces van het ontdekken van de top van uw bedrijf doelen, doelstellingen, en manieren om ze te bereiken. Dat wordt een blauwdruk voor alles wat u doet om uw product of dienst beter in de markt te zetten.

Excited?

Laten we er eens goed voor gaan zitten.

Brand strategy

Define your brand value and offering

Uw brand strategy gaat over het definiëren van de kernwaarden van uw merk om ervoor te zorgen dat deze overeenkomen met wat uw klanten belangrijk vinden, dat ze overeenkomen met de trends in uw bedrijfstak en de concurrentieomgeving, en met wat u daadwerkelijk aanbiedt, dat wil zeggen uw product.

Dat is geen gemakkelijke taak, maar zonder dat worden alle andere marketingtaken veel moeilijker.

Hier zijn enkele goede voorbeelden van merken die erin geslaagd zijn om het goed te doen:

AllBirds – Duurzaam, transparant, comfortabel

AllBirds begon in 2014 als een lievelingsmerk in Silicon Valley en groeide snel naar een waardering van $ 1,4B in 2018. Het schoenenbedrijf stelde zich ten doel om ’s werelds meest comfortabele te creëren, en ze hebben hun doel voorbijgestreefd. Hun producten zijn volledig duurzaam, en gemaakt van wol en bamboe, en hun branding is onberispelijk.

Het begon allemaal met een lancering op Kickstarter, en hier is hun Kickstarter-video:

Het merk heeft een heel eigenzinnige merkstem, en de waarden zijn transparantie, duurzaamheid en comfort.

Hier zie je een e-mail met een orderbevestiging:

Diezelfde eigenzinnige, humoristische merkstem zie je terug in hun social media posts.

Naast de humor heeft het merk ook echt gebruik gemaakt van het concept van transparantie. Ze tonen de materialen die ze gebruiken op een creatieve manier en gaan tot in de fijne details.

En ze hebben het zo mooi gekoppeld aan hun derde merkwaarde – vlekbestendigheid.

Ultimately, the quirky brand voice and the incredible brand values of sustainability and transparency has contributed the most to the brand’s growth. Ja, het is een heel comfortabel product (de NY Times noemde het “de meest comfortabele schoen ter wereld”), maar zonder een sterk merk en een focus op de gebruikerservaring zou Allbirds niet de reus zijn geworden die het nu is.

Casper – “hier om het potentieel van een goed uitgeruste wereld te doen ontwaken”

Casper is een matrassenbedrijf dat de industrie volledig heeft gerevolutioneerd. Ze waren het eerste direct-to-consumer matrassenbedrijf en groeiden snel naar een waardering van $ 1,1B in 2019.

Casper’s merkwaarden draaien allemaal om groot dromen, innovatie en vreugde brengen aan een vermoeide industrie.

Kijk eens hoe ze de merkwaarde “groot dromen” combineren met een woordspeling over slapen, in hun e-mail met aankoopbonnen.

En hier is nog een geweldige e-mail waarin om een beoordeling wordt gevraagd.

Het sterke merk van Casper hielp het bedrijf andere succesvolle producten te lanceren, zoals de Casper Glow, een innovatief bedlampje dat de lichttemperatuur en helderheid automatisch verandert en op afstand kan worden bediend via een app.

Er worden veel grote en abstracte woorden in de mond genomen wanneer we het hebben over merkwaardecreatie, dus hier is een eenvoudige manier om erover na te denken.

Een eenvoudige formule om de juiste waarden te vinden die uw merk definiëren, is deze:

1. Bedenk de belangrijkste pijnpunten/behoeften/fricties die uw merk oplost
2. Vertaal dit in een op waardentaal
3. Zorg ervoor dat het past bij uw overtuigingen en drijfveren

Stel de pijnpunten en verwachtingen van de klant vast

Een van de belangrijkste redenen waarom producten falen, is dat de makers de pijnpunten van de klant niet in kaart brengen. Met andere woorden, ze voorzien niet in de behoefte van de klant of ze lossen een essentieel probleem in hun leven niet op.

Een van de klassieke voorbeelden is de Segway. Het was een apparaat waarvan werd gezegd dat het lopen zou elimineren. Het kon tot 12,5 mijl per uur gaan, had een lithium batterij, en liet je eruit zien als een sukkel. Het werd bejubeld als het apparaat dat lopen overbodig zou maken en het faalde jammerlijk.

Het is een triest verhaal, maar de maker van het apparaat reed het daadwerkelijk van een klif en stierf. Het probleem met de Segway is dat niemand wilde stoppen met lopen, mensen houden van lopen, dus het apparaat slaagde er niet in te voldoen aan de behoefte van de klant en een pijnpunt te identificeren.

Wat zijn de soorten pijnpunten van klanten?

Financieel

het meest elementaire pijnpunt is financieel. Helpt uw product uw klanten geld te besparen? Is het kosteneffectiever dan de alternatieven? Zijn de besparingen op korte of lange termijn? En als uw product goedkoper is dan de alternatieven, creëert dat prijsverschil dan voldoende waarde voor de klant?

Dit zijn enkele van de belangrijke vragen die u zichzelf moet stellen. Een voorbeeld hiervan is de lancering door Target van het merk Smartly met hygiëne-/schoonmaakproducten die allemaal onder de $2 liggen (ongeveer 70% minder dan vergelijkbare producten van andere merken).

Gemak

Een ander echt belangrijk pijnpunt is gemak. Maakt uw product het leven van uw klant gemakkelijker? Het klassieke voorbeeld hiervan is Netflix, een merk dat een begrip is geworden omdat het ongelooflijk veel handiger was dan zijn concurrenten.

In plaats van naar Blockbuster te moeten sjokken en al die late vergoedingen te betalen, konden klanten nu dvd’s rechtstreeks aan hun deur krijgen. Fast forward to 2020, Netflix is 203 miljard dollar waard en Blockbuster is out of business.

bron: Drift

Service

Service is een andere belangrijke factor bij het oplossen van het pijnpunt van een klant. Service verwijst naar de gehele klantervaring en omvat zaken als – garantie, onderhoud, vervangingen, klantenservice en gebruiksgemak. Een echt goed voorbeeld hiervan is het zonne-energiebedrijf SolarCity, dat in 2016 werd overgenomen door Tesla. SolarCity’s zonnepanelen waren niet goedkoper dan de concurrenten ze hadden gewoon een betere garantie en onderhoud op hen en dat is waarom klanten de voorkeur aan hen. Dit is een van de belangrijkste drijfveren die SolarCity hielpen de grootste residentiële zonne-aanbieder van het land te worden.

Source: Tesla

5 eenvoudige stappen om het pijnpunt van uw klant te identificeren

Ok, dus we hebben het gehad over het type pijnpunten van klanten dat er is, maar hoe identificeer je het voor je eigen bedrijf en product? Hier zijn enkele nuttige suggesties die u op het juiste pad zullen brengen.

Maak een customer journey map

Stel vast wat uw klanten ertoe brengt uw product te kopen en hoe ze bij uw fysieke of online winkel terecht zijn gekomen. Dit moet ook de kanalen omvatten die ze hebben bezocht – een zoekresultaat, een Facebook-advertentie, een bericht op sociale media, een e-mail, enz. Identificeer in elke fase mogelijke pijnpunten en ontdek de motivatie van de klant om uw product te gebruiken.

Source: ConceptDraw

Onderzoek je klanten

Een andere goede manier om het pijnpunt van de klant te vinden, is door je klanten te ondervragen. Vraag uw klanten wat ze wel en niet leuk vinden aan uw product en wat enkele van de factoren zijn die tot hun keuze hebben geleid. Er zijn tal van enquêtetools die u kunt gebruiken, zoals Typeform of SurveyMonkey.

Kijk naar klantbeoordelingen

Als u overweegt een nieuw product te lanceren, moet u kijken naar de klantbeoordelingen van uw bestaande producten. Deze vertellen u veel over de voorkeuren, verwachtingen en pijnpunten van uw klanten. Wat vooral krachtig is voor eCommerce sites zijn visuele reviews – foto’s of video’s die klanten plaatsen naast de tekst van hun reviews. U kunt tools als Pixlee, Yotpo of Loox gebruiken om visuele beoordelingen te verzamelen en weer te geven.

Source: Yotpo

Vraag het aan je verkoopteam

Een andere goede manier om de pijnpunten van je klanten te achterhalen, is het aan je verkoopteam te vragen. Uw verkoopmedewerkers zijn immers degenen die de bezwaren van klanten horen en daarop moeten reageren, en zij weten dus het best waar uw klanten naar op zoek zijn. Ga zitten en voer een discussie met uw verkoopteam. Probeer erachter te komen wat uw klanten wel en niet goed vinden aan uw product, wat de problemen zijn die ze het meest naar voren brengen en waarom ze het product afwijzen.

Bron: Unsplash

Study your competitors

Het is superbelangrijk om het concurrentielandschap te analyseren, in elk bedrijf. Dat is hoe Netflix en Apple zijn begonnen, toen ze ernaar streefden een product te maken dat beter en innovatiever is dan de status-quo. Kijk naar de producten van je concurrenten en identificeer de pijnpunten die zij oplossen en de pijnpunten die nog onopgelost zijn. Eén strategie is om te proberen dezelfde pijnpunten alleen beter op te lossen. Een andere strategie is om achter de pijnpunten aan te gaan die nog niet zijn opgelost.

Source: ColumnFive

Identificeer markttrends en concurrentie

Dat brengt ons bij ons volgende onderwerp – het maken van een concurrentieanalyse. Dit is een cruciale stap in de marketing strategie creatie, want dit is waar je zult identificeren wat uw product of dienst onderscheidt van de concurrentie. Zonder deze stap zal het erg moeilijk zijn om een product te creëren dat echt uniek is en unieke waarde biedt aan de consument.

Benoem uw concurrenten

De eerste stap van elke concurrentieanalyse is om erachter te komen wie uw concurrenten zijn. Zoek alle verschillende bedrijven uit die soortgelijke producten en diensten hebben. Kijk naar sociale media, zoek in gerelateerde of niche online gemeenschappen, vermeldingen in het nieuws en productrecensies.

Categoriseer uw concurrenten

Nu u een gedetailleerde lijst van al uw concurrenten hebt, is het tijd om ze te categoriseren. Verdeel ze in verschillende groepen – primaire, secundaire en tertiaire concurrenten. Dit zal u helpen duidelijkheid te krijgen over welke van uw concurrenten direct met u concurreren en op welke u zich moet richten in uw analyse.

Kijk naar hun sociale media en branding

De volgende stap van de concurrentieanalyse is om alles te weten te komen wat je kunt over elke concurrent. Kijk naar alle verschillende social media-pagina’s en de branding die ze gebruiken op hun site en e-mailcampagnes. Dit geeft u een visueel begrip van hun merkpositionering en hoe uw product of dienst verschilt van die van hen.

Voer een site-audit uit om te kijken naar verkeersbronnen en positionering

Dit deel is de meer technische kant van de branding-audit. Gebruik een tool als Ahrefs, SimilarWeb, of Alexa om de zoekwoorden te controleren waar elke concurrent op rankt en hun verschillende verkeersbronnen. Dit geeft u de precieze zoektermen waarnaar de gebruiker zoekt en de specifieke behoeften waaraan uw concurrenten voldoen.

Marketingstrategie

Bedenk uw waardepropositie

Nu u uw verhaal op orde hebt, is het tijd om de juiste strategie voor uw marketing te ontwikkelen. Dat betekent dat u zakelijke beslissingen moet nemen over wat u levert en aan wie.

Uw product of dienst vertelt het meest over uw merk.

Dit is de feitelijke hands-on ervaring die klanten met uw merk hebben, en het kan hun perceptie erover het meest beïnvloeden.

Gebruik uw waarden om ervoor te zorgen dat u de daad bij het woord voegt en implementeert wat u over uzelf hebt gezegd in uw aanbod.

Hier zijn enkele voorbeelden om u te helpen het onder de knie te krijgen:

Walmart – merkwaarden vertalen naar servicetaal

IKEA -. Merkwaarden & design

De meeste mensen zullen meteen weten dat dit de producten van IKEA zijn – nederig, eenvoudig en functioneel.

Stel uw doelgroep vast

Het bepalen van uw doelgroep kan van invloed zijn op de manier waarop u uw merk presenteert en zelfs op de taal die u daarbij gebruikt.

We gebruiken graag eenvoudige modellen voor complexe beslissingen.

We hebben ontdekt dat het veel effectiever en leuker is.

Gebruik dit model om de verschillende doelgroepen die u hebt in kaart te brengen, en prioriteer ze dienovereenkomstig.

(Dit is eigenlijk een van de modellen die we hebben gebruikt om onze doelgroepen te bepalen)

U zou willen dat uw eerste tier doelgroep een goed marktpotentieel heeft voor uw zakelijke groei en dat het geen Via Delarosa zou zijn om hen te overtuigen om te kopen wat u te bieden heeft.

Dit is niet het enige hulpmiddel dat u nodig hebt om de mensen te karakteriseren die u het grootste deel van uw marketinguitgaven gaat investeren om te bereiken.

Het tweede hulpmiddel dat wij u aanraden om te gebruiken is het definiëren van uw persona’s – of met andere woorden, vragen wie uw ideale klant is, tot in de kleinste details.

Om uw belangrijkste persona te definiëren, kunt u deze vragenlijst gebruiken:

1. Wie is mijn persona? Is hij een man of is zij een vrouw? Welke leeftijd heeft hij of zij? Geef uw persona een naam en voeg een foto bij, zodat het voor u gemakkelijker wordt uw berichtgeving nauwkeurig te plannen.
2. Wat is de gemoedstoestand van mijn persona? –
3. Wat zijn de verschillende fasen van zijn of haar besluitvormingsproces tot aan de aankoop?

Als u op het punt staat een nieuwe dienst of een nieuw product te lanceren dat klanten niet gewend zijn te gebruiken of te kopen, kunt u overwegen dit psychologie van het verandermodel toe te passen. Je probeert hier immers de perceptie van mensen te veranderen.

Elke fase vertegenwoordigt een psychologische gemoedstoestand van mensen totdat ze tot een besluit komen om actie te ondernemen. U kunt de behoeften die hieronder worden opgesomd, gebruiken om uw creatieve marketingtools te creëren die uw persona effectief tot actie zullen bewegen.

Stel voor elke fase van de buyer’s journey het volgende vast:

1. Wat zijn de verwachtingen van uw persona? Wat zijn zijn doelen?
2. Welk proces doorloopt zij in deze fase? Waar zoekt ze informatie? Met wie spreekt ze?
3. Hoe zou u zijn ervaring omschrijven?
4. Wat is uw doelstelling voor elk van hun besluitvormingsfasen?
5. Welke acties kunnen u helpen deze doelstellingen te bereiken?

Nu u uw ideale klanten hebt geïdentificeerd, hoe gaat u hen bereiken?

Dat brengt ons bij de volgende stap.

Identificeer partners en potentiële samenwerkers

Het identificeren van uw potentiële partners of samenwerkingen is een kritieke stap in het bereiken van uw ideale klant. Het kan zijn dat er al online gemeenschappen bestaan waar uw klanten rondhangen. Het kan zijn dat u moet samenwerken met een distributeur of een marketingpartner om u te helpen hen te bereiken.

Dit is een cruciaal punt om te overwegen voordat u uw marketingstrategie uitvoert. Soms kan het vinden van en het werken met de juiste partner u toegang geven en u helpen 10X de resultaten te bereiken.

Digitaal marketingplan

We zijn nu bij het digitale marketinggedeelte van onze gids en het bestaat uit 3 delen – beslissen over uw creatieve & berichtgeving, het selecteren van de marketingkanalen die u zult gebruiken en het beslissen over een strategie en budget voor elk kanaal.

Laten we er eens in duiken.

Beslis over de boodschap en het ontwerp van uw merk

De uitvoering van uw marketingstrategie omvat meestal digitale marketinginspanningen, vooral als u een klein of middelgroot bedrijf bent.

De meeste bedrijven kunnen het zich niet veroorloven om intern een digitale marketingspecialist in te huren en maken daarom gebruik van de diensten van freelancers of digitale bureaus.

Van nu af aan heb je de kritische taak om de waarden en strategie van je merk te bewaken in de messaging en creative die je zult creëren en de verschillende tactieken die je zult gebruiken.

Dat is waar storytelling over gaat.

Zorg ervoor dat de dienstverlener die je hebt ingehuurd, is afgestemd op je merk en marketingstrategie, zodat ze je strategie kunnen toepassen op de daadwerkelijke marketingcommunicatie die je met je potentiële klanten zult hebben.

Hier zijn twee briljante merken die in hun hele berichtgeving vasthouden aan hun authentieke merkstrategie:

National Geographic – hoe je visueel de “wow” en “wonder” creëert

National Geographic weet hoe je verbluffende fotografie moet presenteren en ons moet helpen de wonderen van onze wereld te ontdekken. Ze zorgen er voortdurend voor dat de taal die ze in hun advertenties gebruiken in lijn is met deze merkwaarden.

Definieer uw marketingkanalen

Nu u uw waardepropositie, uw partners en uw creatieve middelen en berichtgeving hebt gedefinieerd, is het tijd om de juiste marketingkanalen te selecteren voor de uitvoering van uw marketingstrategie. Dit is een van de meest cruciale stappen in uw marketingstrategie.

U moet die marketingkanalen selecteren die bij uw merk en uw product passen. Laten we een paar van de belangrijkste marketingkanalen en hun best practices behandelen.

Sociale media

Sociale media is een essentieel onderdeel van elke digitale marketingstrategie en er zijn zeker een heleboel dingen die u zou kunnen doen. Er zijn veel verschillende platforms en strategieën die u zou kunnen gebruiken en het is belangrijk om het juiste kanaal voor uw bedrijf te kiezen.

Hier is een uitsplitsing van de enkele van de beste kanalen om te gebruiken voor verschillende soorten bedrijven:

Voor visuele eCommerce-producten – gebruik Instagram en Pinterest, TikTok, Facebook, Snapchat en Twitter

Voor B2B-bedrijven – gebruik LinkedIn, Instagram, ProductHunt, en Angellist

Voor B2C-bedrijven – gebruik Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest

Voor geschreven content-zware bedrijven – gebruik Medium, Quora, en Reddit

Voor GenZ-gerichte bedrijven – focus op Instagram, Snapchat, en TikTok

Sociale reclame

Ads worden steeds populairder op sociale mediaplatforms omdat de recente algoritmewijzigingen hen blijven bevoordelen en het organische bereik verminderen. Immers, dat is hoe de sociale platforms hun geld verdienen, dus je moet advertenties gebruiken om ergens te komen deze dagen.

Pinterest, Facebook en Instagram zijn de meest populaire platforms om te adverteren. Voor B2B kun je Quora, Reddit of LinkedIn gebruiken.

Als je wilt beginnen met het gebruik van advertenties en gewoon niet zeker weet waar je moet beginnen, hebben we meer dan 1.500+ topexperts hier bij Mayple, dus reik zeker uit!

Influencer marketing

Werken met influencers is een van de meest lucratieve marketingkanalen waar je in zou kunnen gaan. Studies tonen aan dat bedrijven $ 5,20 verdienen voor elke $ 1 die ze uitgeven aan influencer marketing. En 49% van de consumenten is afhankelijk van aanbevelingen van influencers voor hun aankoopbeslissingen. Dat is enorm.

Dat betekent dat gemiddeld ongeveer de helft van uw klanten op zoek zal gaan naar berichten van influencers, dus het is essentieel dat deze mensen u en uw product online aanbevelen.

Emailmarketing

Bron: Klaviyo

Dit zal u verbazen, maar de ROI van e-mails behoort nog steeds tot de hoogste van alle verschillende digitale marketingkanalen en -platforms. Studies tonen aan dat e-mailmarketing een rendement van $42 oplevert voor elke $1 die u uitgeeft, en dat is geweldig.

Dat wil niet zeggen dat de andere kanalen niet helpen of assisteren bij de verkoop, het is als de functies van de verschillende teamleden in een voetbalwedstrijd. Er kunnen 5-6 spelers zijn geweest die de bal hebben aangeraakt voordat deze de doelpaal bereikte. Hetzelfde gebeurt in marketing.

Een gebruiker kan op talloze kanalen met een merk communiceren voordat hij tot een aankoop overgaat. Daarom is het echt belangrijk om een “omnichannel”-strategie te hebben, een strategie die veel marketingkanalen omvat.

Hier zijn een paar voorbeelden van kanalen die heel goed werken in combinatie met e-mailmarketing:

Push-notificaties

Push-notificaties zijn die berichten die je krijgt in je browser op een desktopapparaat of op je mobiele scherm. Ze werken heel goed in combinatie met e-mails. Je kunt bijvoorbeeld ’s ochtends een e-mail versturen en deze 30-60 minuten later laten volgen door een pushmelding om de gebruiker eraan te herinneren dat hij of zij de deal van de dag moet bekijken.

Push-notificaties hebben een doorklikratio die 7 keer hoger is dan e-mails, dus als ze na de e-mail worden verzonden, verhogen ze je kansen op een verkoop nog verder.

Source: Taplytics

Chatbots en messaging

Een van de snelste en meest effectieve manieren om met klanten te communiceren is via sms-berichten en dit is een eigen marketingkanaal geworden. U kunt geautomatiseerde berichten en flows opstellen die naar een klant worden gestuurd of zelfs een chatbot die een klant van productontdekking tot aankoop kan brengen, zonder enige menselijke tussenkomst.

Source: Manychat

Tekstberichten zijn veel persoonlijker en dat is wat ze zo krachtig maakt voor merken. Volgens Social Media Today hebben chatbotberichten een open rate van meer dan 80% en een doorklikratio van meer dan 50%, dus deze berichten bieden een extra manier om je e-mailmarketingprestaties te verbeteren en op te voeren.

Nu we de verschillende marketingkanalen hebben besproken die u moet overwegen om uw bedrijf te laten groeien, kunnen we het hebben over strategie.

Selecteer een strategie en een budget voor elk kanaal

Het is nu tijd om een specifieke strategie en een budget te selecteren voor elk van de marketingkanalen die u voor uw bedrijf hebt gekozen. Hier zijn een paar nuttige stappen:

Stel uw bedrijfsdoelen vast

Wat zijn uw doelen? Kies een paar strategische bedrijfsdoelen of KPI’s om u op de korte termijn op te richten. Een zeer nuttig hulpmiddel hierbij zijn de zogenaamde SMART-doelstellingen. SMART staat voor:

Specifiek – beschrijf duidelijk wat u wilt bereiken

Meetbaar – stel doelen die u kunt meten

Aanvaardbaar – deze doelen moeten haalbaar zijn en niet ver buiten bereik liggen

Relevant – stel doelen die de specifieke aspecten van uw bedrijf verbeteren, dus geen vanity metrics.

Tijdgebonden – kies doelen die u binnen een bepaald tijdsbestek kunt bereiken.

Nu u uw doelen hebt opgesteld, is het tijd om naar uw markt te kijken.

Hier is een geweldige video van Hubspot om te bekijken over het instellen van de juiste doelen voor uw bedrijf:

Onderzoek uw markt

Verzamel informatie over uw markt – de omvang, groei, sociale trends en demografische gegevens van uw doelmarkt. Zoek uit wat mogelijk en haalbaar is om te bereiken en welke kanalen worden gebruikt om uw doelgroep te bereiken.

Lijn uw strategie af op uw ideale klant

Ga terug naar de klantpersona’s die u in het begin van dit proces hebt gemaakt en zorg ervoor dat uw strategie op één lijn ligt met uw persona’s. Kijk naar de trends, naar het type klanten dat u zult kunnen bereiken en pas uw strategie daarop aan.

Het is tijd voor de uitvoering!

Op dit punt hebt u uw merkverhaal en waarden, uw strategie om de markt op te gaan en een professional om uw digitale marketinginspanningen uit te voeren.

Vanaf dit punt moet u zich richten op een veel tactischer beheer. Dat betekent iteratief testen van uw berichten en creatives, van uw doelgroepsegmenten en zelfs van de woorden die u gebruikt op uw advertenties CTA’s (call-to-action-knoppen).

Dat brengt ons bij de laatste stap van de ultieme digitale marketingstrategie:

Analyseer je resultaten

Dit is een van de meest cruciale stappen in alles wat je in marketing doet. Zodra je iets test, moet je de resultaten analyseren en doorgaan met testen. Gegevens zijn van cruciaal belang in elk aspect van uw marketingstrategie en uw eigen bedrijfsgegevens als gevolg van het testen van een strategie zijn de beste gegevens die u hebt.

Als u eenmaal over de resultaten van uw strategie beschikt, kunt u de nodige wijzigingen aanbrengen en verschillende aspecten A/B-testen om nog betere resultaten te behalen.

BONUS : Voorbeelden van marketingstrategiesjablonen

Er is geen uniforme marketingstrategie, en als u deze hele gids tot nu toe hebt gelezen – staat u waarschijnlijk te popelen om enkele van de verschillende strategieën waarover we het hebben gehad, toe te passen. En je hebt waarschijnlijk ontdekt een heleboel onderwerpen die je moet meer over te leren om echt te perfectioneren uw marketing strategie.

Hier vindt u een aantal van onze favoriete bronnen over marketingstrategie. Deze bronnen bestrijken een breed scala aan kanalen en gebruikssituaties, dus u kunt er altijd iets in vinden, ongeacht in welke branche u actief bent.

Laten we er eens in duiken.

Hoe plan je je marketingstrategie in 12 stappen (CoSchedule)

Deze prachtige strategiegids bevat alles wat je moet weten om de perfecte strategie te creëren. Het beste deel is dat het alles visueel laat zien in elke sectie, en een echt eenvoudige strategie sjabloon heeft om te volgen om je eigen strategie te creëren. Bovendien is CoSchedule begonnen als een content marketing tool (ze zijn nu veel meer dan dat), dus ze gaan in op een korte geschiedenis van content marketing en hoe het allemaal begon.

Het beste deel over CoSchedule is dat ze een functie hebben waarmee je de taken kunt verdelen onder je teamleden. Dit is een cruciale stap die vrij vaak wordt gemist. Zodra een merk zijn strategie heeft bepaald, is het belangrijk om het werk te delegeren en aan de slag te gaan met de uitvoering.

10 marketingstrategieën om uw bedrijf te laten groeien (Entrepreneur)

Dit is een oude, maar toen we het lazen, dachten we dat het de perfecte volgorde van strategieën voor een e-commercebedrijf bevat. Het heeft letterlijk alles wat je nodig hebt om de markt met succes. We hebben het over influencers, e-mailmarketingautomatisering, contentmarketing, video-inhoud, Facebook-retargeting en SEO. Deze post is een uitstekend breed overzicht van eCommerce marketing op zijn best.

The Essential Guide to Marketing Strategy (Hurree)

Hurree is een van de beste marketingblogs ooit. Met name deze post geeft een heel goed gedetailleerd overzicht van elke stap van het creëren van een marketingstrategie. Het heeft ook een verscheidenheid aan video’s verspreid over de post die concepten dieper uit te leggen, en het beste deel – ze hebben een hele sectie van marketingautomatisering.
Hurree is een marketingautomatiseringsplatform, dus je weet dat je in elk van hun berichten iets over automatisering kunt verwachten. Dit is een geweldige overgang van traditionele marketingprincipes naar de hedendaagse automatisering en verder.

De 11 beste marketingstrategieën die we dit jaar hebben uitgeprobeerd (WordStream)

Dit bericht is voor de meer gevorderde marketeer die zich echt wil richten op de topstrategieën die in 2021 werken. Het is geschreven door Sujan Patel, de enige echte, en hij gaat over dingen zoals webinars, het bereiken van andere tools in de industrie, merkpartnerschappen, evergreen content, sms, en niet-traditionele sociale mediakanalen.
Check out deze post, ook al is het geschreven in 2018, het blijft een van de beste lijsten met marketingstrategieën op het web.

The Ultimate Digital Marketing Strategy Guide (HubSpot)

Dit is een klassieke bron van HubSpot en we houden ervan hoe duidelijk ze elke term definiëren, elk type inhoud en marketingstrategie die u zou moeten ontwikkelen. Ze omvatten ook 5 voorbeelden van marketing advertenties en ontleden elk van hen. Het is geweldig om te lezen en je zult er veel waarde uit halen.

Hier is een geweldige video die ze in de post hebben opgenomen.