@sarahbuhr/6:22 pm PDT – 25 september 2017

Image Credits: Doorman

Doorman, een startup die pakketten bezorgt wanneer je ze plant, zal na 6 oktober 2017 niet meer zijn.

De startup stuurde in het weekend een brief waarin het klanten liet weten dat het over twee weken niet langer in bedrijf zou zijn, en zei dat het “de krachten bundelde met een groter team.”

We weten niet zeker of deze bundeling van krachten betekent dat Doorman is overgenomen of dat het om een andere structuur gaat. We hebben Doorman bereikt voor meer details, maar hebben tot nu toe nog niets teruggehoord.

De startup dook op in 2015 en genoot zelfs van een verschijning op ABC’s “Shark Tank” om zijn plan aan te prijzen om uw online winkelartikelen af te leveren wanneer u ze wilde, niet wanneer de bezorger besloot om ze af te zetten. Het was een model dat resoneerde met degenen die niet de hele dag konden wachten op een pakketbezorging, mezelf inbegrepen.

Maar, Doorman gaf bijna een jaar geleden toe dat het model zo populair was dat het geld verloor en het over een andere boeg moest gooien.

“We hadden niet verwacht dat Doorman het winkelgedrag van mensen volledig zou veranderen,” vertelde de oprichter en CEO van het bedrijf, Zander Adell, destijds aan TechCrunch. “We weten nu dat Doorman-klanten binnen 6 maanden na aanmelding twee keer zoveel online winkelen. Helaas betekent dit dat onze oorspronkelijke plannen van $ 19 en $ 29 per maand geen zin meer hebben, en we verliezen in feite veel geld op sommige van onze klanten.”

De maandelijkse leveringsprijs sprong naar maar liefst $ 89 voor het premium abonnement, met een extra vergoeding per pakket.

We weten niet of de prijssprong een massale annulering veroorzaakte, maar anekdotisch heb ik gehoord van een handvol mensen die stopten met het gebruik van de service daarna.

Helaas lijkt het erop dat de prijssprong ook niet genoeg was om het bedrijf te redden. Doorman zegt dat het na 29 september geen inkomende zendingen meer zal accepteren en dat degenen die hun Doorman-adres gebruiken voor online zendingen hun informatie moeten bijwerken.

“We bieden onze diepste verontschuldigingen aan voor al het ongemak dat dit voor u veroorzaakt,” staat in de brief. “Het was een eer om met u samen te werken bij het opbouwen en verbeteren van de Doorman-ervaring en het was een voorrecht u van dienst te zijn.”

{{title}}

{{date}}{author}}

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.