Geld-Terug-garantie
| De Orkin-garantie | Terminix Ultimate Protection®-garantie |
|---|---|
*Alleen voor klanten |
|
Winnaar: Terminix. Hoewel beide bedrijven hun klanten concurrerende garanties bieden, waaronder gratis herbehandeling en terugbetaling, heeft Terminix extra stappen ondernomen om ervoor te zorgen dat klanten volledig tevreden zijn. De garantie dat de oplossing op dezelfde dag beschikbaar is, geeft het bedrijf een lichte voorsprong op Orkin.
Nationale beschikbaarheid
| Orkin | Terminix |
|---|---|
|
Meer dan 400 locaties. Beschikbaar in elke staat, behalve de volgende:
|
Meer dan 300 locaties. Beschikbaar in elke staat, behalve de volgende:
|
Winnaar: Orkin. Hoewel beide ongediertebestrijdingsbedrijven een indrukwekkende nationale aanwezigheid hebben, wint Orkins de categorie. Niet alleen is Orkin in meer staten vertegenwoordigd, maar het bedrijf is ook actief op meer dan 400 locaties, tegenover de ongeveer 300 locaties van Terminix.
Aanvullende diensten
| Orkin | |
|---|---|
|
|
Winnaar: Terminix. Zowel Orkin als Terminix doen meer dan alleen ongedierte uitroeien; Terminix biedt echter een breder scala aan diensten aan huis dan zijn concurrent die verder gaan dan vocht en zolderonderhoud. Terminix gaat een stap verder door structurele elementen van het huis die door termieten of ander ongedierte zijn aangetast, te repareren, te vervangen, te installeren en te helpen.
Industry Certifications
Zowel Orkin als Terminix hebben meerdere certificeringen ontvangen van de National Pest Management Association (NPMA), een non-profitorganisatie die de belangen van de ongediertebestrijding vertegenwoordigt:
- QualityPro-certificering – Om QualityPro-gecertificeerd te zijn, moeten bedrijven slagen voor een 16-punts professionele checklist die zich uitstrekt van meer algemene items zoals regelmatige drugs- en achtergrondcontroles, tot meer industriespecifieke items zoals de juiste hantering en opslag van pesticiden en serviceovereenkomsten die voldoen aan de vereisten van de industrie.
- GreenPro Service Certificering – GreenPro-gecertificeerde bedrijven richten zich niet alleen op het voorkomen van ongedierte, maar ook op de bescherming van mensen, niet-doeldieren, en het milieu. Om GreenPro-gecertificeerd te worden, moeten plaagdierbestrijdingsbedrijven voldoen aan hoge veiligheids- en professionele normen, zonder dat dit ten koste gaat van de effectiviteit van hun plaagdierbestrijdingsoplossingen.
Winnaar: Beide. Door zowel QualityPro- als GreenPro-gecertificeerd te zijn, onderscheiden deze bedrijven zich van minder gerenommeerde ongediertebestrijdingsbedrijven. Klanten kunnen er zeker van zijn dat zowel Orkin als Terminix hoge normen hanteren voor de mensen die ze inhuren, de producten die ze gebruiken en de ongediertebestrijdingspraktijken die ze toepassen.
Aanbeveling
Orkin en Terminix blijven niet voor niets twee van de toonaangevende aanbieders van ongediertebestrijding in de industrie. Ze hebben door de industrie erkende certificeringen voor professionaliteit en veiligheid ontvangen, bestrijken een bijna landelijk dekkend servicegebied, en bieden een reeks aanvullende diensten die hun bestaande aanbod van ongediertebestrijding ondersteunen. Als gevolg hiervan hebben deze bedrijven bijna identieke algemene scores.
Hoewel, terwijl klanten waarschijnlijk een hoge kwaliteit zullen ontvangen, zoals geadverteerd service van beide bedrijven, hebben de werkelijke klanten van Orkin een hogere tevredenheid gemeld dan klanten die met Terminix in zee zijn gegaan. Klanten van Orkin vinden dat zij meer waar voor hun geld krijgen, ervaren een betere klantenservice en zullen Orkin eerder aanbevelen aan hun vrienden en familie dan Terminix-klanten. Om deze reden raden wij Orkin aan boven Terminix om uw ongediertebestrijding behoeften op te lossen.