Hoe werkt een lockdown-oefening en wat zijn de procedures?

Hoe werkt een lockdown-oefening en wat zijn de procedures?

We leven in een ongelukkige tijd waarin schietpartijen maar al te gewoon zijn, en of u nu de maatschappij of het individu de schuld geeft, het verhogen van de veiligheid in gebouwen kan van cruciaal belang zijn bij het helpen voorkomen van tragedies. Uiteraard is het hebben van sloten en sleutels bij alle toegangspunten de eerste stap, maar met moderne toegangscontrole kunt u functies zoals lockdowns inschakelen, die kunnen helpen om dat extra stukje gemoedsrust te bieden op het kritieke moment. In dit artikel behandelen we wat een lockdown-procedure is, waarom u er een wilt instellen en wat de procedures voor lockdown zijn.

Wat is een lockdown, en waarom is het belangrijk?

Zoals de naam al doet vermoeden, is een lockdown een situatie waarin elke deur, raam of ander toegangspunt in uw kantoor wordt vergrendeld, wat betekent dat alle pogingen om binnen te komen of naar buiten te gaan worden geblokkeerd. In “oude” tijden (met andere woorden, voordat het internet der dingen opkwam) werden deze lockdowns bereikt door simpelweg de deuren te vergrendelen, de lichten uit te doen en zich te verstoppen. Tegenwoordig hebben we moderne oplossingen, en het proces om een gebouw af te sluiten is nog nooit zo snel en intuïtief geweest. We zullen de details daarvan in de volgende sectie behandelen.
Waarom zijn lockdown oefeningen belangrijk?

Goede fysieke beveiliging is essentieel en kan uw leven redden, of op zijn minst al uw gegevens en bezittingen. Zelfs in wat veilig lijkt, kunnen ongelukken of ontevreden werknemers/klanten/passanten veel schade aanrichten. Zelfs de toonbeelden van moderne kantoren, zoals het Googleplex in Mountain View, kunnen het slachtoffer worden van één persoon die besluit een soort misplaatste wraak te nemen.

Hoewel het waar is dat geweldsmisdrijven de afgelopen jaren daadwerkelijk zijn afgenomen, en de publieke perceptie niet altijd overeenkomt met de werkelijkheid, is het feit dat geweldsmisdrijven een probleem blijven onvermijdelijk. Het hebben van een gevestigd lockdown-protocol in uw ruimte, en het oefenen van lockdown-oefeningen kan levens redden.

Waar moeten lockdowns worden geïmplementeerd?

Als je eerste instinct was om deze vraag te beantwoorden met “overal”, dan denk je op dezelfde manier als wij bij Kisi doen. Er zijn echter een aantal meer voor de hand liggende gevallen voor deze lockdown functionaliteit.

Lockdowns in scholen

Het eerste geval dat we hier zullen bespreken is scholen. Het lijkt nogal voor de hand liggend: scholen zijn ongelooflijk kwetsbaar deze dagen, met meer dan 80 schietpartijen op scholen alleen al in 2018, toe te voegen aan de meer bekende tragedies van de afgelopen jaren, zoals Columbine en Sandy Hook.

Er is veel speculatie gaande deze dagen over de vraag waarom deze schietpartijen gebeuren. Kunnen we de maatschappij de schuld geven, voor het niet voldoende ondersteunen van randfiguren? Moeten we het Amerikaanse schoolsysteem de schuld geven, omdat het sommige leerlingen in de steek laat? Of moeten we de leraren verwijten dat ze niet genoeg aandacht besteden aan die leerlingen die de meeste hulp nodig lijken te hebben? (hint: Nee, leraren zijn al overwerkt en onderbetaald)

Gelijk wie de schuldige is, het feit dat we de levens van jonge studenten willen beschermen is evident, en elke maatregel moet worden genomen om meer voorvallen als deze te voorkomen. En lockdowns passen daar perfect bij. Terwijl op oudere studenten kan worden gerekend om iets meer rationele beslissingen te nemen, is het lastiger met basisschool en middelbare school studenten, en vaak de beste manier om hen te beschermen is om ze met leraren in een veilige omgeving te houden.

Dit betekent dat naast het vergrendelen van de deuren om de actieve schutter te blokkeren, je ze ook wilt vergrendelen zodat studenten niet onbedoeld recht in de schutter (of aanvaller) lopen in een waanzinnige haast om te ontsnappen…

Hoewel lockdown-procedures zeker niet het systematische onderliggende probleem aanpakken dat schietpartijen op scholen veroorzaakt, kunnen ze zeker helpen de schade te beperken wanneer ze zich voordoen.

Lockdowns in kantoren in gevoelige gebieden

Naast scholen is het ook waarschijnlijk dat een kantoor in een bijzonder gevaarlijk of misdaadgevoelig gebied lockdown-procedures zou willen toepassen.

Lockdowns in een kantoor zouden inhouden dat alle deuren die zijn uitgerust met de functie, worden vergrendeld en dat geen in- of uitgangen worden toegestaan. Met de meeste moderne kantoren in grotere gebouwen met meerdere kantoren, is het waarschijnlijk dat u een waarschuwing krijgt voordat de schietpartij uw kantoor bereikt: De statistieken suggereren dat een ander kantoor als eerste het doelwit zal zijn, zodat u zich kunt voorbereiden.

Met die kostbare minuten waarin u uw kantoor kunt voorbereiden, is een afsluitprotocol de sleutel. Ten eerste moet u ervoor zorgen dat de actieve schutter uw kantoor niet kan betreden – vergrendel het! U wilt er ook voor zorgen dat uw medewerkers niet willekeurig door de gangen rennen en per ongeluk in een kruisvuurgebied terechtkomen – houd ze in het kantoor waar het veilig is! En het beste van alles, met moderne systemen, zoals we zullen zien in een minuut, het proces van vergrendeling is uiterst snel en kan worden gedaan vanaf elke computer.

Hoe werkt een lockdown?

Nu dat we hebben behandeld waarom lockdowns belangrijk zijn, en wat zijn de meer voor de hand liggende use cases voor het, gaan we in op de techniek achter lockdowns, met de nadruk op moderne slimme toegangscontrole.

Tech Specs: Access Control Lockdown

Bij Kisi raden we aan om voor de fysieke beveiliging van uw ruimte te kiezen voor de meest toekomstvaste oplossing – volledig mobiele en webgebaseerde toegangscontrole. De manier waarop deze systemen werken is relatief eenvoudig: U heeft deurlezers bij uw deuren die verbonden zijn met uw elektrische sloten, en een controller die fungeert als de link tussen de lezers en de servers van de provider. Deze lezer zendt gegevens terug naar de aanbieder van toegangscontrole, en in ruil daarvoor krijgt u allerlei interessante analyses over uw toegangsgebruik.

Control Lockdown from a Dashboard

Deze moderne systemen bieden veel meer functionaliteit dan traditionele legacy slot-en-sleutelsystemen, en een van de functies die u zult vinden is lockdown-functionaliteit. Aangezien de hele interface vanaf het web of de mobiele app kan worden bediend, kunt u heel eenvoudig naar uw locatie navigeren en als systeembeheerder een lockdown starten, of het nu gaat om een oefening of een echte situatie.

De lockdown-functionaliteit is te zien onderaan de schermafbeelding daar. Het is gemarkeerd als een opheffing, omdat het natuurlijk alle andere geplande activiteiten opheft, of het nu gaat om geplande ontgrendelingen of het verlenen van toegang of iets dergelijks.

Bestuur vergrendeling vanaf mobiel

Je hebt in noodgevallen misschien niet altijd toegang tot een laptop, en dat begrijpen we, daarom is de vergrendelingsfunctionaliteit ook beschikbaar via de iOS- en Android-apps.

Met moderne toegangscontrole is het eenvoudiger dan ooit om uw ruimte te beveiligen, zelfs in noodgevallen.

Beleid

De technologie inschakelen is echter maar het halve werk. Net zo belangrijk is het om routines en systemen in te stellen, zodat iedereen op kantoor weet wat hij moet doen in geval van nood. De lockdown voorkomt dat iemand het kantoor verlaat of binnenkomt, maar er zijn beleidsregels die moeten worden gedefinieerd. Meer dan alleen het informeren van medewerkers over de functie en hen ermee te onderwijzen, moet u zich als beheerder een aantal vragen stellen.

Wie kan lockdowns initiëren?

Een lockdown is slechts zo effectief als de persoon die hem initieert – als u wilt dat uw kantoor of school goed beveiligd is in geval van nood, moet u een strikt beleid voeren ten aanzien van wie een lockdown-override van uw toegangscontrole kan initiëren.

Uw eerste gedachte zou kunnen zijn om alleen de systeembeheerder toegang te geven tot deze functionaliteit. Dit zou echter wel eens een verkeerde zet kunnen zijn – wat als de systeembeheerder gewond is geraakt of op een andere manier niet in staat is om te werken tijdens de noodsituatie? U wilt op zijn minst één backup. Als u echter net als wij gelooft in “better safe than sorry”, dan zult u het met ons eens zijn dat het voor iedereen beter is om een lockdown te kunnen initiëren, en dan kunt u opnieuw beoordelen wanneer een potentiële bedreiging is gelokaliseerd en, indien van toepassing, gestopt.

Moet de rechtshandhaving erbij worden betrokken?

Daarover lopen de meningen uiteen, en afhankelijk van uw gebruikscasus wilt u misschien verschillende dingen. Als de omgeving een school is, en alleen beheerders en leraren hebben de mogelijkheid om een lockdown te initiëren, dan wilt u waarschijnlijk dat onmiddellijk en automatisch contact wordt opgenomen met de politie. U vertrouwt er waarschijnlijk op dat uw leraren niet ten onrechte “aan de bel trekken”, en schietpartijen op school moeten onmiddellijk worden gestopt.

Als het echter om een groter kantoor gaat, en elke werknemer de mogelijkheid heeft om een lockdown te initiëren, dan is het waarschijnlijker dat u afzonderlijk contact wilt opnemen met de rechtshandhavingsinstanties en niet dat er automatisch contact met hen wordt opgenomen. Naarmate het aantal werknemers toeneemt, neemt ook de kans op een vals alarm toe, en als er regelmatig per vergissing contact wordt opgenomen met de politie, is dat geen goede zaak voor uw bedrijf, of voor de stad zelf. De politie bellen voor vals alarm verspilt belastinggeld en leidt agenten weg van waar ze echt nodig zijn. Bovendien, met zoveel mensen met smartphones in de buurt, is het waarschijnlijk dat de politie toch is gebeld!

Wat als er een vals-alarm lockdown is?

In het eerste deel hier bespraken we wie een lockdown zou mogen initiëren, en we stelden voor om de optie open te laten voor elke werknemer. Dit vereist echter wel een zeker vertrouwen in uw werknemers. U moet hen vertellen wat de functionaliteit doet, en wanneer ze die wel en niet moeten activeren. U moet er ook op vertrouwen dat ze geen grappen uithalen op kantoor.

Een vals alarm, hoewel niet gevaarlijk, kan kostbaar zijn in termen van productiviteit, en als de rechtshandhaving wordt gecontacteerd, kan het schadelijk zijn voor uw reputatie en u in diskrediet brengen (ooit gehoord van de jongen die wolf riep?) Echter, vals alarm lockdowns, als ze echt een ongeluk of onbedoeld zijn, moet worden vergeven, omdat werknemers zich niet bang moeten voelen om de functionaliteit te activeren wanneer ze echt geloven dat ze dat moeten doen.

Sluitende gedachten – Zijn lockdowns echt de oplossing of zijn er alternatieven?

Lockdowns zijn zeker een stap in de goede richting voor het beveiligen van uw ruimte. Ze kunnen helpen in geval van nood, en zorgen ervoor dat u als beheerder zowel uw fysieke als uw digitale omgeving kunt controleren. Hoewel ze zeker niet de onderliggende problemen aanpakken die ervoor zorgen dat mensen gewelddadig worden en zich misdragen, zullen ze op korte termijn helpen terwijl wij als maatschappij die andere problemen oplossen. En met moderne toegangscontrole is het initiëren van een lockdown nog nooit zo eenvoudig geweest – je kunt het gewoon doen vanaf je smartphone of laptop.