Eyedentity Eyecare | Optometrist in Franklin, TN

November 11, 2020

Hallo Eyedentity Oogzorg Familie,
We werken allemaal samen door deze pandemie, ijverig schoonmaken, afplakken, ventileren, afstand houden, verkeer in het kantoor beperken, en al het andere dat komt kijken bij het veilig houden van iedereen terwijl we u voorzien van uitstekende oogzorg tijdens de COVID-19 pandemie.
Ik wil u op de hoogte brengen van onze voortdurende inspanningen. Vanwege de toegenomen overdracht van COVID-19 in de gemeenschap, zijn de volgende protocollen toegevoegd en van kracht tot 31 december 2020.

1. Al het personeel moet een KN-95 of N95-masker dragen.
2. Patiënten moeten witte kegelvormige wegwerpmaskers met oorelastieken dragen, die bij aankomst tijdens de COVID-screening worden verstrekt. Dit geeft ons maximale “Bron Controle” van potentiële infecties die het kantoor binnenkomen. Patiënten en bezoekers mogen hun eigen masker niet vervangen. Op verzoek kunt u uw eigen masker onder het onze dragen.
3. Bezoekers die geen patiënt zijn, worden niet in de praktijk toegelaten, tenzij zij de verzorger zijn van een gehandicapte of de ouder van een kind jonger dan 14 jaar. Ouders worden aan het eind van het onderzoek binnengehaald om de bevindingen en aanbevelingen te bespreken.

Het onderzoek en het vervolgbezoek kunnen langer duren dan gebruikelijk vanwege de toegenomen veiligheidsprotocollen. We werken eraan om deze vertragingen te beperken en we vragen u om geduldig te zijn en rekening te houden met langere bezoektijden.
Als herinnering aan patiënten met een kalenderjaar verzekering die een afspraak nodig hebben voor het einde van het jaar, boek dan nu uw afspraak voor december. Routine oogonderzoek afspraken voor het einde van het jaar zal waarschijnlijk niet beschikbaar zijn als u wacht tot 10 december te plannen. Gelieve vandaag te handelen om in 2020 gezien te worden.
Wij van Eyedentity Eyecare wensen iedereen veilige en fijne feestdagen.
William Cuthbertson, OD, FAAO en personeel

April 24, 2020

Hallo Eyedentity Eyecare Familie!
We zijn blij te kunnen aankondigen dat we nu open zijn voor routine oogzorg met dezelfde geweldige staf en service! Onze processen zullen een tijdje anders zijn om iedereen veilig te houden tijdens uw bezoek. Volgens de richtlijnen van de CDC, federale, staats- en nationale organisaties, hebben we onze schoonmaak/desinfectie, patiëntenzorg en dagelijkse personeelsroutines opnieuw ontworpen om de veiligheid van ons kantoor te maximaliseren. Plexiglas barrières, ademhalingsschermen, HEPA luchtfiltersystemen, positieve druk kantoorventilatie, maskers, handschoenen, temperatuurcontroles, en geplande schoonmaak gedurende de dag zijn de nieuwe norm. Een betere afstand tussen de afspraken zodat u niet hoeft te wachten, telefonische check-in en zorgvuldige aandacht tijdens uw bezoek zorgen ervoor dat er maar een paar patiënten tegelijk in het kantoor zijn. U krijgt meer persoonlijke zorg, en we hebben zelfs een virtueel optisch consult beschikbaar voor uw bezoek, zodat u samen met onze opticien kunt beginnen aan uw zoektocht naar een geweldige nieuwe look in brillen. Ons nieuwe systeem werkt geweldig, en nu zijn we alleen nog aan het uitzoeken hoe we u een grote glimlach van achter onze maskers kunnen laten zien.
We weten dat iedereen zich beter voelt als ze weten wat ze kunnen verwachten, dus hier is een idee van hoe uw aanstaande bezoek zou kunnen gaan. Het is eigenlijk heel eenvoudig.

1. Neem contact met ons op om een afspraak te maken, en wij zorgen telefonisch voor uw papierwerk vóór uw bezoek. Een COVID-19 Screening Formulier van onze website zal nodig zijn voor binnenkomst op kantoor.
2. Wanneer u aankomt, zal onze deur bewegwijzering het nummer te bellen voor check-in.
3. Na het verstrekken van u een blauwe wegwerp gezichtsmasker, een beetje handdesinfecterend middel en een snelle temperatuur controle, zijn we klaar voor uw oogonderzoek. U zult waarschijnlijk geen andere patiënten in het kantoor passeren, aangezien dit uw gereserveerde tijd is en we eenrichtingsverkeer toepassen.
4. Na uw onderzoek zullen we u uw recept geven en u uitnodigen in onze optische ruimte, die speciaal voor u is gereserveerd. Ons nieuwe reinigingsprotocol voor brillen zorgt ervoor dat uw bril gedesinfecteerd is voor en na het passen.
5. Ons gereduceerde reserveringsschema stelt teamleden in staat om met u samen te werken om uw kantoorbezoek en het afrekenen te verbeteren.
6. Uw contactlenzen worden tot 30-06-2020 zonder extra kosten per post naar u toegestuurd.
7. We maken nu gebruik van beveiligd ophalen van speciale contactbestellingen en het afgeven van brillen voor optische diensten.

We weten dat het klinkt als veel, maar het is echt heel soepel verlopen. Onze patiënten hebben al gezegd dat het gemakkelijker en meer ontspannen was dan verwacht. In deze moeilijke tijden nemen wij de angst weg om naar uw oogarts te gaan, en wij staan klaar om u van dienst te zijn. Zoals altijd danken wij u dat u al 25 jaar een belangrijk deel van onze familie in Grasland bent. Tot dan, houd die maskers op, was die handen, en oefen fysieke afstand met veel grote sociale interactie!
Het allerbeste voor u en uw familie,
Dr. William Cuthbertson en de staf van Eyedentity Eyecare