HELP SECTION

Network Congestion
Vanwege de hoeveelheid verkeer die we ontvangen, kunt u af en toe te maken krijgen met netwerkstoringen of problemen bij het inloggen op The Warehouse. Als u de website niet kunt bereiken, maar dat in het verleden wel is gelukt, probeer het dan nog een keer, want het aantal gebruikers is constant in beweging.

Sessies
Voor uw veiligheid hebben wij uw sessie zo ingesteld dat deze na vijftien minuten van inactiviteit verloopt. Als u uw toetsenbord of muis gedurende meer dan vijftien minuten in een bepaalde periode niet gebruikt, wordt u automatisch uitgelogd van ons systeem. Vergeet niet dat de inhoud voortdurend wordt bijgewerkt, dus het is een goed idee om pagina’s te vernieuwen of opnieuw te laden telkens wanneer u TheWarehouse bezoekt. AOL-gebruikers dienen zich ervan bewust te zijn dat de proxyservers die AOL naar The Warehouse stuurt, en alle websites die door hun leden worden bekeken, de inhoud tot 72 uur in de cache opslaan. Als u een computer deelt, maar verschillende lidmaatschappen hebt, moet de ene gebruiker uitloggen voordat de volgende de site bezoekt.

Cookies
Om het pakhuis te kunnen bezoeken, moet uw browser zijn ingesteld om cookies te accepteren. De meeste browsers zijn standaard correct ingesteld; mocht u echter fouten tegenkomen wanneer u de site probeert te bezoeken, volg dan deze instructies om cookies in te stellen in uw browser. Let op: deze instructies zijn getest op de nieuwste, niet-beta versies van elke browser. Controleer of uw browserversie up-to-date is om compatibiliteit met de site te garanderen. U kunt gratis updates voor elk van de onderstaande browsers vinden op hun respectieve websites.

Google Chrome
Kies het Chrome-menupictogram. Selecteer Instellingen. Selecteer onder aan de pagina Geavanceerde instellingen weergeven. Selecteer in het gedeelte “Privacy” Inhoudsinstellingen. Selecteer Toestaan dat lokale gegevens worden ingesteld (aanbevolen). Selecteer Gereed.

Firefox
Klik in uw browservenster op het menu “Extra” bovenaan de browser, scrol omlaag en markeer het menu-item “Opties”. Er verschijnt een dialoogvenster met bovenaan een aantal pictogrammen. Klik op het pictogram “Privacy” en selecteer vervolgens het tabblad “Cookies”. Vink het vakje “Sites toestaan om cookies te plaatsen” aan en zorg ervoor dat de vervolgkeuzemogelijkheid “Cookies bewaren” is ingesteld op “totdat ze verlopen”. Cookies zouden nu ingeschakeld moeten zijn.

Safari
Klik vanuit uw browservenster op het menu “Safari” bovenaan de browser, scroll naar beneden en markeer de menuoptie “Voorkeuren”. Er verschijnt een dialoogvenster met een aantal pictogrammen bovenaan. Klik op het pictogram “Beveiliging”. Stel de “AllowCookies”-optie in op iets anders dan “Never”. Cookies zouden nu ingeschakeld moeten zijn.back to top
AOL
Vanuit uw AOL menu, klik op het “Settings” menu, scroll naar beneden en markeer het “Preferences” menu item. Dit zal het “Voorkeuren” venster oproepen. Klik op de “Internet Eigenschappen (WWW)” hyperlink. Dit zou een nieuw dialoogvenster moeten openen. Klik op het tabblad “Privacy”. Verplaats de schuifregelaar zodat deze NIET is ingesteld op “Alle cookies blokkeren”. Klik op de knop “Geavanceerd” en vink “Automatische cookie-verwerking opheffen” aan. Vink “Sessiecookies altijd toestaan” aan en klik op de knop OK. Klik op de OK knop die nu in beeld is om de wijziging te accepteren en het dialoogvenster te sluiten. Cookies moeten nu zijn ingeschakeld.

Quicktime downloaden


terug naar boven
Contact

Mailing Address
P.O. Box 1631
Charlottesville, VA 22902
Customer Service Phone #
.

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.