Heb je ooit het gevoel gehad dat je ergens heel erg goed in was, en dat je vervolgens volledig werd voorbijgestreefd door iemand die veel beter was? Of het nu gaat om sport, school, zaken of wie de beste appeltaart met Thanksgiving maakt, we zijn allemaal wel eens in het stof bijten.
Het besef dat je op een bepaald gebied niet concurrerend bent, kan pijnlijk zijn, maar het kan ook een nuttige leerschool zijn. In feite, weten hoe goed concurrenten presteren is de sleutel tot je eigen overwinning. Dit geldt vooral voor bedrijven waar de positie van uw concurrent bijna net zo belangrijk is als die van uzelf. Maar hoe bepaal je dit?
Je moet een branche-analyse uitvoeren. Laten we beginnen.
Wat is een bedrijfstakanalyse?
In het kort, een bedrijfstakanalyse is een marktanalyse die bekijkt hoe uw bedrijf zich verhoudt tot anderen in uw niche. Verdergaand dan standaard marktonderzoek, een bedrijfstak analyse neemt een diepe duik op elk aspect van uw bedrijf en hoe het stapelt zich op aan anderen. Dit kan betekenen dat u vergelijkt hoe uw bedrijf werknemers betaalt met hoe concurrenten betalen, hoe uw rendement op investeringen (ROI) zich verhoudt tot anderen, of uw nieuwe producten concurrerend zijn met anderen op de markt en ga zo maar door.
Je zou kunnen denken dat je gewoon beschikbaar industrieonderzoek kunt lezen. Hoewel dit waar is, kan een industrie van de ene op de andere dag veranderen, wat betekent dat een rapport dat u een week geleden hebt gelezen, al oud nieuws kan zijn.
Of u nu voor het eerst een industrie betreedt of op zoek bent naar manieren om uw bedrijf naar het volgende niveau te tillen, het is belangrijk om regelmatig industrieanalyses uit te voeren om de meest relevante informatie te krijgen. In wezen is een bedrijfstakanalyse bedoeld om u te helpen markt- en financiële factoren in uw branche te beoordelen en uw concurrentie te volgen.
Het mooie van bedrijfstakanalyses is dat ze nuttig zijn op gebieden variërend van productie tot detailhandel, en meerdere factoren omvatten, waaronder geografisch gebied, vooruitzichten voor de industrie, regelgevingsomgeving en doelmarkt. Nog beter, een industrie-analyse is relevant voor kleine bedrijven en grote bedrijven. Door uw concurrenten te onderzoeken en te analyseren, kunt u de beste strategieën bepalen om zakelijk succes te behalen.
Verzamel gegevens voor een bedrijfstakanalyse
Er zijn twee hoofdmethoden die bedrijven kunnen gebruiken om een bedrijfstakanalyse uit te voeren. De eerste is een kwantitatieve analyse, waarbij gebruik wordt gemaakt van wiskundige prognoses om gegevens te beoordelen. De tweede is een kwalitatieve analyse, die vereist dat eigenaren hun eigen oordeel gebruiken bij het beoordelen van informatie. Zodra u de sterke en zwakke punten van uw concurrenten hebt beoordeeld, kunt u strategieën identificeren en implementeren om uw marktaandeel te vergroten.
Hier zijn de stappen die nodig zijn om een grondige bedrijfstakanalyse uit te voeren:
Get ready
Gedetailleerd onderzoek is de eerste stap in een bedrijfstakanalyse. Over het algemeen hebben bedrijven de keuze tussen het inhuren van een extern bedrijf om gegevens te verzamelen of het uitvoeren van hun eigen onderzoek. Gelukkig is een groot deel van het concurrentieonderzoek gemakkelijk toegankelijk als u weet waar u moet zoeken.
Als u besluit het zelf te doen, begint u met het samenstellen van een lijst van uw concurrenten. Bepaal vervolgens de vragen die u tijdens uw analyse wilt beantwoorden. Enkele van de meest voorkomende vragen kunnen zijn:
- Welke producten en diensten bieden mijn concurrenten aan?
- Doelen mijn concurrenten dezelfde markten en doelgroepen als ik?
- Winnen mijn concurrenten geld?
- Hoe snel groeien mijn concurrenten?
Bedrijven moeten beoordelen waar hun concurrenten staan op factoren zoals klantenservice, kwaliteit van goederen en prijzen. Het doel is om uiteindelijk te bepalen hoe u kunt concurreren met bedrijfsgiganten en tegelijkertijd de gewenste winst kunt behalen.
Onderzoek uw concurrenten
Nadat u de doelen van uw analyse hebt bepaald, is het tijd om gegevens te verzamelen. Hoewel u veel waardevolle informatie kunt verzamelen uit secundaire bronnen, zoals tijdschriftartikelen en marketingrapporten, mag u minder voor de hand liggende referenties, zoals advertenties van concurrenten en productbrochures, niet over het hoofd zien. Deze documenten kunnen nuttig inzicht bieden in de prijsstelling van concurrenten, samen met hun reclamebudgetten en meest verkoopbare productkenmerken.
Neem bovendien de tijd om de financiële gegevens en cashflow van uw concurrenten te bekijken. Voel je vrij om concurrenten met bakstenen en mortel locaties te bezoeken. Hoewel u zich moet onthouden van oneerlijke informatieverzamelingstactieken, is het stellen van vragen aan andere bedrijfseigenaren alsof u een klant bent een algemeen geaccepteerde praktijk voor het uitvoeren van een brancheanalyse. U kunt ook productplaatsing in de winkel observeren en zelfs een paar artikelen kopen om te zien hoe ze zich verhouden tot uw eigen producten.
Analyseren van concurrentiegegevens
Nadat u concurrentiegegevens uit verschillende bronnen hebt verzameld, kunt u beginnen met het analyseren ervan om conclusies te trekken. Het doel is om de sterke en zwakke punten van uw concurrenten te bepalen, terwijl u evalueert hoe uw eigen bedrijf er voor staat.
Een belangrijk onderdeel van de analysestap is het beoordelen en testen van een fysiek product of dienst zelf. Begin met het opsommen van de belangrijkste kenmerken van uw verschillende producten of diensten. Noteer vervolgens of uw concurrenten deze kenmerken aanbieden. Let goed op de producten of diensten die uw doelgroep als het belangrijkst beschouwt. Daarnaast moet u opmerken hoe goed die functies werken en of klanten het gevoel hebben dat deze voordelen aan hun huidige behoeften voldoen.
Zijn er dingen die u aanbiedt die beter zijn dan de concurrentie, of omgekeerd? Dit antwoord kan u helpen een beter product of een betere dienst aan te bieden. Blijf op de hoogte van de goede en slechte punten van uw klanten, en zoek naar plaatsen waar uw bedrijf kan schitteren.
Uw positie evalueren
Het evalueren van de sterke en zwakke punten van concurrenten via SWOT-analyse stelt u ook in staat om uw eigen plaats in de markt te bepalen. (Meer over SWOT in het volgende gedeelte.) Samen met het aanwijzen van voordelen die uw bedrijf heeft ten opzichte van de concurrentie, kunt u toekomstige problemen identificeren en strategieën dienovereenkomstig aanpassen voordat de problemen crises worden.
Het kan bijvoorbeeld nodig zijn om prijzen te herzien, functies toe te voegen of verschillende markten voor uw goederen te verkennen om voorop te blijven lopen. Het doel is om uw industrie-analyse af te stemmen op een demografische studie van uw doelklanten, zodat u de meest doordachte beslissingen kunt nemen voor de toekomst.
U kunt de toekomst van uw bedrijf niet effectief plannen totdat u bepaalt hoe u zich opstapelt ten opzichte van uw concurrentie. Een grondige analyse van de bedrijfstak is van cruciaal belang voor het behalen van succes in de zakenwereld. Door uw concurrenten te beoordelen, kunt u marktniches identificeren en erachter komen wat uw doelklanten verlangen.
Gemeenschappelijke modellen voor brancheonderzoek en -analyse
Als u de bovenstaande stappen volgt, beschikt u uiteindelijk over een bootlading nuttige gegevens en een idee van hoe uw bedrijf het doet. De voorgaande stappen vormen een algemeen kader. Nu is het tijd om uw informatie nog verder te brengen met behulp van een beproefd industrie-analysemodel. Er zijn een paar populaire, elk met een andere benadering van de industrie-analyse.
SWOT-analyse
Een SWOT-analyse is een van de meer populaire analysemodellen. SWOT, wat staat voor sterkte, zwakte, kansen en bedreigingen, kijkt specifiek naar de interne sterke en zwakke punten van uw bedrijf, evenals naar externe krachten die uw bedrijf zouden kunnen bedreigen.
Een SWOT-analyse richt zich niet per se op hoe uw bedrijf het doet in vergelijking met anderen, maar geeft u een goed idee van hoe u zich kunt verbeteren, wat uw concurrenten goed of slecht doen, en hoe u uw sterke punten nog verder kunt uitspelen. Het is ook een goede manier om u voor te bereiden op mogelijke bedreigingen. Bovendien neemt een SWOT-analyse slechts een paar stappen in beslag.
- Sterke punten: Voor deze eerste stap, gewoon een lijst van uw sterke punten vanuit intern en extern oogpunt. Denk na over hoe uw bedrijf werknemers beheert, of uw werknemers gelukkig zijn enzovoort. Denk vervolgens aan het externe standpunt, of het standpunt van de klant. Wat denkt u dat een klant als uw sterke punten zou zien?
- Zwakke punten: Dit deel kan steken, maar het is tijd om uw interne en externe zwakke punten op te sommen. Heeft u rommelen met het beheer van werknemers, organisatie en ga zo maar door? Wat voor zwakke punten zouden uw klanten aanwijzen? Als u een beoordelingssysteem voor uw producten of diensten hebt, is dit een goed moment om die feedback te bekijken.
- Kansen: Voor deze stap, kijk naar uw bedrijf en de industrie als geheel om kansen te spotten die nu of in de toekomst beschikbaar zijn. Ziet u trends in de sector die op uw sterke punten inspelen? Is de huidige bedrijfsomgeving een omgeving waarin sommige van uw sterke punten zouden kunnen worden benut? Bijvoorbeeld, als er hoge toetredingsdrempels in uw bedrijfstak zijn en uw concurrenten allemaal een nieuwe technologie laten vallen, zou u kunnen overwegen in die technologie te investeren om te zien of uw bedrijf die beter in een nieuw product kan gebruiken.
- Bedreigingen: Het is tijd om te kijken met wat voor bedreigingen u te maken heeft, zowel intern als extern, via uw concurrenten. Voor interne doeleinden, zou je kunnen kijken naar dingen als een plotseling verloop of het dreigende vertrek van een specialist of hooggeplaatst teamlid. Externe bedreigingen kunnen van alles zijn, van nieuwe concurrenten tot een plotselinge neergang in uw specifieke bedrijfstak. U wilt ook kijken naar vergelijkbare producten die uw branche betreden, omdat deze ertoe kunnen leiden dat mensen uw producten links laten liggen.
Als u voelt dat uw bedrijf begint te stagneren of zelfs een neergang doormaakt, kan een SWOT-analyse een bijzonder krachtig hulpmiddel zijn om dit te bestrijden. Elke specifieke branche heeft zijn eigen eigenaardigheden en verschuivingen, en een SWOT-analyse is een van de weinige manieren waarop u een duidelijk beeld kunt krijgen van de obstakels waarmee u mogelijk te maken krijgt binnen de branche.
Competitive forces model
Dit model, ook bekend als Porter’s Five Forces, is een van de oudere en bekendere industrieanalysemodellen. Ontwikkeld door Michael Porter in 1980, belast het Competitive Forces Model bedrijfseigenaren met het negeren van de directe acties van hun concurrent om in plaats daarvan te kijken naar welke vijf krachten de markt zouden kunnen beïnvloeden.
In tegenstelling tot een SWOT-analysemodel, geeft het Competitive Forces Model u een idee van externe krachten die van invloed kunnen zijn op uw bedrijf. Dit is nuttig voor het denken in grote lijnen, en voor het ontwikkelen van een merkstrategie. Om een analyse uit te voeren met behulp van de Vijf Krachten van Porter, onderzoekt u het volgende:
- Concurrentieanalyse en rivaliteit: Ten eerste moet u het concurrentielandschap voor uw markt onderzoeken. Denk aan de omvang van uw markt, het aantal concurrenten dat u hebt, hoe hun bedrijven het doen en hoe hun aanbod zich verhoudt tot dat van u.
- Invloed en macht van leveranciers: Kijk naar marktrapporten en zie wat voor soort beschikbaarheid van leveranciers er is binnen uw markt of niche.Als marktgegevens en uw eigen ervaring u beide vertellen dat voorraden schaars zijn, zou u kunnen worden gevraagd om meer te betalen voor leveringen. Als uit uw marktonderzoek blijkt dat er voldoende leveranciers zijn, kunt u onderhandelen over lagere prijzen.
- Invloed en macht van de koper: Aan de andere kant van het spectrum is kopersmacht. Als je in een markt met weinig kopers, de koper heeft meer macht en kan onderhandelen u naar beneden. Als een markt vol kopers is, zult u willen nadenken over hoe gemakkelijk iemand naar een andere concurrent zou kunnen gaan om zijn diensten te kopen.
- De dreiging van substituten: Elke industrie kan na verloop van tijd het slachtoffer worden van vervangende goederen of producten. Kijk naar de beschikbaarheid van vervangende producten of goederen in uw markt, en bepaal of u dit als een onmiddellijke bedreiging ervaart. Vraag uzelf af of iemand uw product gemakkelijk kan namaken of goedkoper kan maken. Dit zal u helpen bij het bedenken van een nieuw aanbod dat niet zo gemakkelijk kan worden gesubstitueerd.
- Dreiging van nieuwe concurrenten: Gebruik voor deze stap uw persoonlijke ervaring en beschikbare informatie om te bepalen of nieuwe concurrenten gemakkelijk tot uw branche kunnen toetreden. Als dat zo is, begin dan te denken aan manieren waarop u betere producten en diensten kunt blijven aanbieden en u verder kunt onderscheiden van concurrenten.
Kijken naar bedrijfsprofielen en onderzoeksrapporten over andere bedrijven of industrieën kan inzichtelijk zijn, maar het concurrentiekrachtenmodel geeft u een intieme, nuttigere kijk op het concurrentielandschap en wat van invloed zou kunnen zijn op uw bedrijf. Marktonderzoeksrapporten en dergelijke kunnen snel verouderen, dus zelf doen is echt de beste aanpak.
Analyseren, groeien, herhalen
Het is gemakkelijk om industriestatistieken te lezen en vertrouwen te hebben in de prestaties en het bedrijfsplan van uw bedrijf. Maar consumentenmarkten variëren van plaats tot plaats, en erger nog, ze veranderen op een dubbeltje. De enige manier om ervoor te zorgen dat u de juiste stap voor uw bedrijf maakt, is door uw eigen analyse uit te voeren.
Uw eerste onderzoeksstoot kan overweldigend zijn, maar als u uw tijd neemt en zorgvuldig een van de vertrouwde modellen volgt, zult u eindigen op een beter geïnformeerde en voorbereide plaats met uw bedrijf. Er zijn meer dan 30 miljoen kleine bedrijven in de Verenigde Staten, maar slechts één daarvan kan het uwe worden genoemd. Ga verder met uw onderzoek en breng uw bedrijf naar het volgende niveau. Je hebt het verdiend.