7 briljante voorbeelden van verwijzingsprogramma’s voor werknemers

Verwijzingen van werknemers – en verwijzingsprogramma’s voor werknemers – zitten in de lift. En dat is niet voor niets: doorverwezen nieuwe medewerkers passen vaak beter bij de cultuur, ze zijn meer betrokken, gaan minder snel weg en zijn productiever. In dit artikel bespreken we 7 voorbeelden van verwijzingsprogramma’s voor werknemers.

Wanneer het gaat om het creëren van een briljant verwijzingsprogramma voor werknemers, zijn er een paar elementen om in gedachten te houden. Idealiter, elk programma omvat:

• Incentives – Cash of non-cash zoals extra vakantiedagen of zelfs gewoon een simpel bedankje.
• Gebruiksgemak – Probeer het gebruik van uw werknemer referral programma zo makkelijk mogelijk te maken voor uw mensen.
• Feedback – Zoals altijd, houd uw medewerkers op de hoogte van de status van hun referrals. Is hun kandidaat verder gekomen in het aanwervingsproces? Stuur ze snel een e-mail of bericht.
• Erkenning – Lof is goed voor het moreel van de werknemer. Bedenk een leuke manier om uw werknemers de erkenning te geven die ze verdienen wanneer ze iemand succesvol hebben doorverwezen.

Doorverwijzingen van werknemers kunnen worden beschouwd als een vorm van selectieve werving, een belangrijke Human Resource best practice. Het binnenhalen van de juiste mensen is de sleutel als het gaat om het opbouwen van een concurrentievoordeel. En wie is er beter in staat om een eerste voorselectie van potentiële kandidaten te maken dan uw eigen werknemers?

Juist, niemand.

Des te meer reden om uw employee referral programma eens serieus te overwegen.

Er zijn tal van goede voorbeelden van verwijzingsprogramma’s voor werknemers en softwaretools voor verwijzingsprogramma’s.

Hieronder vindt u een selectie van verschillende programma’s zodat u kunt zien wat de verschillende mogelijkheden zijn en de inspiratie kunt gebruiken voor uw eigen programma.

7 briljante voorbeelden van aanbevelingsprogramma’s voor werknemers

PURE

Het aanbevelingspercentage bij PURE – een Amerikaanse eigendomsverzekeringsmaatschappij – is hoog: tussen 40% en 60% van de werknemers zijn afkomstig van referrals.

Hun geheim?

Verlies geen tijd. Zodra een nieuwe medewerker zijn of haar eerste weken bij het bedrijf heeft doorgebracht, wordt hem of haar gevraagd of hij of zij nog iemand kent die goed bij het bedrijf zou kunnen passen.

Dit soort van cut-to-the-chase verwijzingsstrategie heeft twee belangrijke voordelen: 1) het leidt direct tot meer doorverwijzingen en 2) het benadrukt het belang van doorverwijzen.

Salesforce’s happy hours

De Amerikaanse cloud computing-gigant Salesforce staat bekend om de rijke beloningen – zowel monetair als anderszins – die het zijn werknemers biedt. En niet alleen voor succesvolle referrals trouwens; Salesforce-medewerkers hebben de beschikking over mindfulness-ruimtes, krijgen betaald om vrijwilligerswerk te doen in hun gemeenschap, en als ze 18 maanden zonder promotie zijn gebleven, krijgen ze hulp bij het vinden van nieuwe uitdagingen.

Referralwise, Salesforce-werknemers hebben in totaal maar liefst $5,5 miljoen aan referral bounties ontvangen.

Maar hoe pakt Salesforce zijn referral-programma aan?

Het bedrijf organiseert Recruitment Happy Hours, borrels waar werknemers de mensen kunnen uitnodigen die ze willen doorverwijzen. Een geweldige, informele manier voor recruiters om kennis te maken met potentiële kandidaten. En leuk voor zowel de werknemers als hun doorverwijzers, omdat ze samen kunnen genieten van een paar drankjes.

InMobi’s fietsen

Toen InMobi – een wereldwijd mobiel advertentie- en ontdekkingsplatform – wanhopig op zoek was naar engineering managers, wist het wervingsteam dat ze met iets bijzonders moesten komen.

En dat deden ze.

Ze bedachten een land- en cultuurspecifieke incentive om werknemers te belonen. In India betekende dat een Royal Enfield motorfiets (de Harley Davidson van India) en in de VS een Vespa.

Om ervoor te zorgen dat werknemers op hun best zouden blijven doen, werden beide voertuigen bij de ingang van de kantoren geparkeerd. Voor elke succesvolle doorverwijzing konden de werknemers van InMobi kiezen tussen een gloednieuwe fiets en een reis naar Bali.

Het blijkt dat een beetje lokale kennis om je werknemer doorverwijzingsprogramma aan te passen een lange weg gaat: InMobi’s verwijzingspercentage sprong van 20% naar 50% voor een bedrijf van 900 personen.

Fiverr’s gamification-methode

Freelancing-marktplaats Fiverr wilde het aantal verwijzingen van werknemers vergroten door het bijhouden van sociale vacatures en het toevoegen van gamification door het aanbieden van punten voor het delen van banen en het verwijzen van vrienden.

Zo besloot Fiverr Zao te gebruiken, een bedrijf dat een verwijzingsprogramma voor werknemers bood (het is overgenomen door PIXID). De software voegde een competitie-element toe aan het verwijzen van kandidaten, omdat het werknemers punten en krediet gaf voor alle acties die ze ondernamen en – laten we dit niet vergeten – het informeerde hen over statusveranderingen van hun verwijzingen.

Gebaseerd op de punten die ze hadden gekregen op het Zao-referral leaderboard, ontvingen top Fiverr-werknemers geschenken op driemaandelijkse en jaarlijkse basis.

Zao’s leaderboard gaf werknemers krediet
voor elke referral-gerelateerde actie.

Google’s vlijmscherpe vragen

Als het gaat om voorbeelden van referral-programma’s voor werknemers, laat dit voorbeeld prachtig de kracht van eenvoud zien. Bij Google is een van de dingen die recruiters doen vragen stellen aan werknemers als ‘Wie is de beste softwareontwikkelaar die je kent in Boston?’

Dit soort scherpe vragen zorgt er automatisch voor dat mensen net iets beter nadenken over de mensen die ze doorverwijzen.

Emotionele beloning van Accenture

Het Nederlandse advies- en IT-bedrijf Accenture gebruikt een andere aanpak. Het doorverwijzingsprogramma van het bedrijf is gebaseerd op het feit dat het doorverwijzen van mensen je een goed gevoel geeft; hetzij omdat je een vriend of vriendin aan een baan hebt geholpen, hetzij omdat je het bedrijf hebt geholpen door een briljante nieuwe aanwinst te vinden.

Om dit gevoel van ‘goed doen’ te maximaliseren, gaf Accenture zijn werknemers de mogelijkheid om een deel van hun doorverwijzingsbonus te doneren aan een goed doel van hun keuze. Als klap op de vuurpijl verdubbelde het bedrijf dat bedrag.

Intel’s dubbele bonus

Intel heeft een eenvoudige manier gevonden om de twee spreekwoordelijke vliegen in één klap te slaan. Om op de top van zijn diversiteit werving te blijven, verdubbelt de Amerikaanse tech-gigant zijn verwijzingsbonus wanneer werknemers met succes vrouwen en minderheden verwijzen.

Be Creative

Well, daar heb je het, 7 briljante werknemer verwijzingsprogramma’s voorbeelden.

Natuurlijk zijn er talloze andere geweldige programma’s die er zijn, maar deze selectie moet u een eerlijk idee geven over de eindeloze mogelijkheden die u hebt. De drie belangrijkste takeaways van dit artikel zijn:

1. Om creatief te zijn als het gaat om uw werknemer verwijzingsprogramma – u hoeft niet per se een groot budget te hebben om een impact te maken (hoewel een monetaire beloning natuurlijk helpt).
2. U moet uw medewerkers (bedrijfsbreed) erkenning geven.
3. U moet ze op de hoogte houden van de status van hun doorverwijzingen.

Zoals met veel dingen, is er geen toverformule voor gegarandeerd succes. Een deel van het is gewoon vallen en opstaan om uit te vinden wat goed werkt in uw organisatie en voor uw medewerkers. Door het testen van verschillende referral methoden krijgt u de mogelijkheid om degenen die niet de gewenste resultaten opleveren uit te roeien en zo dichter bij een werknemer referral programma te komen dat past bij de rekening.

Schrijf u in en blijf up-to-date en ontvang de laatste tips.