A vizuális kommunikációs készségek arra a képességre utalnak, hogy valaki a szem által fogadott jelek segítségével kommunikál. Ezért minden olyan nonverbális kommunikációt, amely a látás érzékét használja, vizuális kommunikációnak nevezünk.
A vizuális kommunikációs készségekhez vizuális segédeszközök használatára van szükség, amelyeket olvasva vagy megtekintve lehet gondolatokat és információkat közölni. Például a grafikonok, diagramok, térképek, könyvek, plakátok, csomagolástervezés, képernyőalapú média stb. mind vizuális segédeszközök. Az egyén testmozdulatai, arckifejezése és szemkontaktusa is segítheti a vizuális kommunikációt az üzenet közvetítésével.
Ezért, akár szándékosan, akár nem, a vizuális kommunikáció mind a magánéletünk, mind a szakmai életünk fontos részévé válik.
Miért fontosak a vizuális kommunikációs készségek
A munkahelyi együttműködések egyre növekvő igényével a hatékony kommunikáció jelentősége is növekszik. Az alábbiakban felsorolunk néhány okot, amiért a vizuális kommunikáció fontos az általános kommunikációs hatékonyság szempontjából:
- Kiegészíti a verbális kommunikációt. A szóbeli kommunikáció hatékonyabbá és értelmesebbé tételéhez mindig hasznos a vizuális eszközök és technikák, például egy grafikon vagy egy kép használata. A rövidfilmek és a televíziós reklámok tökéletes példái ennek a kombinációnak.
- Segít az érdeklődés fenntartásában és az információ megtartásában. Minél nagyobb a közönség, annál kisebb a lehetőség az egyszemélyes interakcióra. A vizuális segédeszközök használata az, ami megmentheti a helyzetet, mivel segít megragadni a közönség közül mindenki figyelmét, biztosítja, hogy a hallgatóság elkötelezett maradjon, és ráveszi őket, hogy megtartsák az átadott információt. Az Egyesült Államok munkaügyi minisztériuma szerint az átadott információk 65%-át tartják meg az emberek, ha a vizuális és a verbális kommunikáció kombinációját használják.
Hogyan fejleszthetjük a vizuális kommunikációs készségeket
A következőkben néhány hasznos tippet találunk a vizuális kommunikációs készségek fejlesztéséhez:
- Keressünk inspirációt. Ahhoz, hogy vizuális kommunikációs terveket találj ki, nem feltétlenül szükséges, hogy rendelkezz egy tervező tudásával és tapasztalatával. Az egyetlen dolog, amit úgy kell tenned, mint egy tervezőnek, hogy inspirációt keresel mindenhol, mindenben, amit látsz vagy csinálsz. Ez azért fontos, mert kíváncsibbá, megfigyelőbbé, nyitottabbá és fantáziadúsabbá tesz, ami segíti a kreativitás mint lelkiállapot elérését.
- Legyen tömör. Mint minden más kommunikációs formánál, a vizuális kommunikációt is tegye a lehető legátfogóbbá. Gondoskodjon arról, hogy kreativitása és a közvetítendő üzenet úgy keresztezze egymást, hogy az információ a lehető legvilágosabban kerüljön átadásra. Ne feledje mindig, hogy a vizualizáció alapvető célja a komplexitás egyszerűséggel történő kommunikálása.
- Legyen a szemnek is élvezetes. Ez a rész a legnehezebb, mert meg kell őrizni az egyensúlyt. A jó tipográfia, valamint a vizuálisan vonzó színpaletta használata mindig segíthet abban, hogy az üzenet olvashatósága jobb legyen, és kiváltsa a kívánt érzelmi reakciót. Ha azonban ezek bármelyikét túlzásba viszi, az zavart vagy figyelemelterelést okozhat. A színek pszichológiájának megismerése remek kiindulópont!