Image Credits: Doorman
A Doorman, a csomagokat időzítéskor kiszállító startup 2017. október 6. után megszűnik.
A startup a hétvégén levélben tudatta az ügyfelekkel, hogy két héten belül megszűnik, mondván, hogy “egyesíti erőit egy nagyobb csapattal.”
Nem tudjuk biztosan, hogy ez az erőegyesítés azt jelenti, hogy a Doorman-t felvásárolták, vagy valami más struktúráról van szó. Megkerestük a Doorman-t további részletekért, de egyelőre nem kaptunk választ.
A startup 2015-ben bukkant fel, és még az ABC “Shark Tank” című műsorában is szerepelt, hogy reklámozza tervét, miszerint akkor szállítja le az online vásárolt termékeket, amikor Ön szeretné, nem pedig akkor, amikor a kézbesítő úgy döntött, hogy leadja őket. Ez egy olyan modell volt, amely visszhangra talált azok körében, akik nem tudtak egész nap várni egy csomagkézbesítésre, beleértve engem is.
A Doorman azonban közel egy évvel ezelőtt elismerte, hogy a modell annyira népszerű volt, hogy veszteséges volt, és kénytelen volt irányt váltani.
“Nem számítottunk arra, hogy a Doorman teljesen megváltoztatja az emberek vásárlási szokásait” – mondta akkoriban a TechCrunchnak a vállalat alapítója és vezérigazgatója, Zander Adell. “Most már tudjuk, hogy a Doorman ügyfelei a regisztrációt követő 6 hónapon belül kétszer annyit vásárolnak online. Sajnos ez azt jelenti, hogy az eredeti havi 19 és 29 dolláros csomagjainknak már nincs értelme, és valójában sok pénzt veszítünk néhány ügyfelünkön.”
A havi szállítási ár a prémium előfizetésért 89 dollárra ugrott, csomagonként további díjjal.
Nem tudjuk, hogy az árugrás tömeges lemondást okozott-e, de anekdotikusan hallottam egy maroknyi embertől, akik ezután már nem használták a szolgáltatást.
Szerencsére úgy tűnik, az árugrás sem volt elég a cég megmentéséhez. A Doorman azt írja, hogy szeptember 29. után már nem fogad bejövő küldeményeket, és hogy azok, akik a Doorman címüket használják az online küldeményekhez, frissítsék adataikat.
“Mélységesen elnézést kérünk minden kellemetlenségért, amit ez önnek okoz” – áll a levélben. “Megtiszteltetés volt önökkel együtt dolgozni a Doorman élményének kialakításában és fejlesztésében, és megtiszteltetés volt önöket szolgálni.”
{{cím}}
{{{dátum}}{{{szerző}}}