A szállítási feltételeket INCOTERMS-nek is nevezik. Az Incoterm a nemzetközi kereskedelmi kifejezéseket lerövidítő elidézett szó. Ezek az egész világon elismert 3 betűs rövidítések. Mindkét félnek tömören megmondják, hogy mit várnak el tőlük az értékesítés és a szerződéses tárgyalások során. Minden nemzetközi ügyletben a szállítást a feladó vagy a címzett fizetheti és végezheti. Például a feladó fizethet mindenért: a saját dokkjától a címzett dokkjáig, a vámkezeléssel és a vámok kifizetésével a nevében. Ez az úgynevezett Delivered, Duty Paid (DDP). Vagy a feladó semmit sem vállalhat a szállításból. Ehelyett a vevő veszi át a szállítmányt a feladó gyári dokkjában. Ezt nevezik gyártelepi szállításnak (EXW). E két véglet között számos olyan hely van, ahol a szállítás átkerülhet az egyik féltől a másikhoz. A hatókör véget érhet a fuvarozóra történő berakodás után (FOB) vagy egy megnevezett helyen (DAT), illetve egy kikötőben vagy terminálon (CFR és CPT). Ezekből a szállítási feltételekből körülbelül egy tucat létezik.
Az Incoterms alapvetően három dolgot jelöl. (1) Ki szervezi a szállítást és a fuvarozót. (2) Ki fizet a szállításért. (3) Hol/mikor száll át az áru tulajdonjoga (tulajdonjoga) az eladótól a vevőre. Következésképpen a szállítási feltételek megmondják, hogy a költségek hol szállnak át, és hol száll át a kockázat a feladóról a címzettre. Ezért a szállítási feltételek NEM opcionálisak. Még ha nincsenek is kikötve vagy megemlítve, mindkét félnek vannak elvárásai a szállítással kapcsolatban. A szállítási feltételek figyelmen kívül hagyása a legjobb esetben is csak zavart, a legrosszabb esetben pedig jogi problémákat okoz. Minden adásvételnek, minden árajánlatnak és minden nemzetközi szerződésnek, ahol áruk cseréjére kerül sor, rendelkeznie kell Incotermekkel.
Ha egy szerződés szállítási feltételeit próbálja kitalálni, akkor hívjon minket. Ha olyan Incotermekkel találkozik, amelyeket nem ért, akkor forduljon hozzánk. Kevés dolog van, amit könnyebb megérteni, mint az Incoterms a nemzetközi szállításban. De ugyanilyen kevés olyan dolog van, ami az Incotermsnél nagyobb kárt okozhat egy üzletkötésnek, ha figyelmen kívül hagyják vagy alulértékelik.