Javítás: Google tanúsítvány hiba

Mint tudjuk, a böngészők csak akkor cserélnek információt, ha rendelkeznek bizonyos digitális tanúsítványokkal. Vegyük példának a Google Chrome-ot; csak akkor cserél információt, ha érvényes tanúsítványokkal rendelkezik, és a fogadó eszköz is rendelkezik a szükséges tanúsítványokkal. Ha bármelyik tanúsítvány hiányos vagy tévúton jár, a Chrome hibaüzenetet jelenít meg, amely közli, hogy a tanúsítvány vagy érvénytelen vagy hiányos.

Ez több okból is előfordulhat a számítógépén. Lehet az idő, a tanúsítványok visszavonási beállításai stb. miatt. Felsoroltuk az összes megoldást a probléma megoldására. Nézze meg.

Megoldás 1: A számítógép idejének ellenőrzése

A webböngészők az adatátvitel során mindig figyelembe veszik a számítógép idejét. Erre azért van szükség, hogy nyilvántartást vezessenek arról, hogy mikor milyen információhoz nyúltak hozzá. Ezenkívül időbélyegzőként is használják. Ha a számítógép ideje nincs helyesen beállítva, előfordulhat, hogy a tanúsítványok hibáját tapasztalja. Először is ellenőrizzük, hogy az idő helyesen van-e beállítva, majd győződjünk meg arról, hogy a Windows Time szolgáltatás működik-e.

1. Nyomja meg a Windows + R billentyűkombinációt, majd írja be a párbeszédablakba a “control” szót, és nyomja le az Entert.
2. A vezérlőpultban a kiválasztott vezérlőpult típusának megfelelően válassza a “Dátum és idő” vagy az “Óra és régió” lehetőséget.

1. Amikor az óra megnyílt, kattintson a “Dátum és idő módosítása” gombra. Most állítsa be a helyes időt, és válassza ki a megfelelő régiót is.

1. Az összes módosítás végrehajtása után nyomja meg az “Alkalmazás” gombot, és ellenőrizze, hogy sikeresen, hiba nélkül el tudja-e indítani a weboldal böngészését.

Azt is ellenőrizze, hogy a Windows időzóna automatikus beállítása opciót nem tudja használni, vagy a Windows furcsán viselkedik az idő módosításakor, akkor győződjön meg arról, hogy a Windows Time működik. Ez a Window saját időszolgáltatása, és gondoskodik arról, hogy az idő minden esetben egységes legyen.

1. Nyomja meg a Windows + R billentyűkombinációt, írja be a párbeszédablakba a “services.msc” parancsot, majd nyomja le az Entert.
2. A szolgáltatások között keresse meg a “Windows Time” szolgáltatást. Kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a “Tulajdonságok” lehetőséget.
3. Most győződjön meg róla, hogy az indítás típusa Automatikusra van állítva, és ha a szolgáltatás leállt, indítsa újra a Start gomb megnyomásával.

1. Elindítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

Megoldás 2: A tanúsítvány-visszavonási beállítások módosítása

A tanúsítvány-visszavonási lista azon digitális tanúsítványok listája, amelyeket a tanúsítványkiadó hatóság a tervezett lejárati dátumuk előtt visszavont, és amelyekben már nem szabad megbízni. A Windowsban van egy olyan beállítás, amely lehetővé teszi az operációs rendszer számára a tanúsítványok visszavonását és a kiadói tanúsítványok visszavonásának ellenőrzését is. Kapcsoljuk ki ezt a funkciót, és nézzük meg, hogy ez megoldja-e számunkra a problémát.

1. Nyomjuk meg a Windows + R billentyűkombinációt, írjuk be a párbeszédablakba az “inetcpl.cpl” szót, és nyomjuk le az Entert.
2. Kattintsunk a Speciális fülre, és szüntessük meg a “Kiadói tanúsítvány visszavonásának ellenőrzése” és a “Kiszolgálói tanúsítvány visszavonásának ellenőrzése” jelölőnégyzeteket.

1. A módosítások mentéséhez és a kilépéshez nyomjuk meg az Alkalmaz gombot. Indítsa újra a számítógépet, és töltse be újra az oldalt. Ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

Megoldás 3: A vírusirtó szoftverek/harmadik féltől származó programok letiltása

Van néhány vírusirtó szoftver, amely további biztonsági réteget biztosít a böngésző számára. Ez az extra biztonsági réteg néha konfliktusba kerülhet a böngésző meglévő rétegeivel, és így okozhatja a tárgyalt hibaüzenetet.

Ebben a megoldásban magának kell felfedeznie, hogy vannak-e olyan beállítások a vírusirtóban, amelyek esetleg ezt az extra réteget bizonyítják. Alapvetően bármit keres, ami figyeli az internetes tevékenységét.

Ezeken kívül számos olyan harmadik féltől származó alkalmazás is létezik, amely megpróbálja lehallgatni a hálózati tevékenységét. Megpróbálhatja letiltani vagy eltávolítani ezeket a programokat, mint például a CCleaner stb. Nyomja meg a Windows + R billentyűkombinációt, írja be a párbeszédablakba az “appwiz.cpl” szót, majd nyomja le az Entert. Itt az összes alkalmazás fel lesz sorolva. Határozza meg, hogy melyik okozhatja a problémát. Kattintson a jobb gombbal, és válassza az Eltávolítás lehetőséget. Indítsa újra a számítógépet, és próbálja meg újra elérni a weboldalt.

Ha továbbra sem tudja megoldani a problémát, akkor teljesen kikapcsolhatja a vírusirtót. Olvassa el a Hogyan lehet letiltani a vírusirtót című cikkünket. A letiltás után indítsa újra a számítógépét, és nézze meg, hogy gond nélkül el tudja-e érni a webhelyeket.

4. megoldás: A Chrome újratelepítése

Ha a fenti módszerek nem működnek, megpróbálhatja a Chrome újratelepítését. Ez eltávolítja az alkalmazás összes jelenlegi fájlját és mappáját, és a teljes csomag telepítésekor új fájlok telepítését kényszeríti ki. Ne felejtsen el biztonsági másolatot készíteni az összes könyvjelzőjéről és fontos adatáról, mielőtt ezt a megoldást követné. Remélhetőleg minden meglévő konfiguráció tisztára törlődik, és a hibánk is megoldódik.

1. A Google Chrome legújabb telepítőfájlját a hivatalos weboldalra navigálva töltheti le.

1. Nyomjuk meg a Windows + R billentyűkombinációt, majd írjuk be a párbeszédpanelbe az “appwiz.cpl” szót, és nyomjuk le az Entert.
2. Keresd meg a Google Chrome-ot az összes alkalmazás között, kattints rá a jobb gombbal, és válaszd az “Eltávolítás” lehetőséget.

1. Ezután indítsa el a telepítő futtatható programot, és kövesse a képernyőn megjelenő telepítési utasításokat.

A fenti módszereken kívül kipróbálhatja még:

• Új felhasználói profil létrehozása, és ellenőrizze, hogy ott minden webhelyet gond nélkül elér-e.
• Távolítson el minden olyan harmadik féltől származó alkalmazást, amely zavaró lehet. Zárjon be minden háttérfeladatot.
• Tiltsa le a VPN-kapcsolatokat, és győződjön meg arról, hogy a hálózata tökéletesen működik.

Ha a hiba továbbra is fennáll egy normál weboldalon (a normál weboldal olyan weboldalakat jelent, amelyek nem olyan óriások, mint mások, például a Google, a Youtube stb.), akkor valószínűleg a szerveroldalon van a probléma. Itt nem tehet semmit, kivéve, hogy értesíti a tulajdonost, hogy megváltoztathassa a konfigurációkat a probléma megoldása érdekében.