Hogyan lehet az Epson nyomtatót online elérni?

Az egyik leggyakoribb probléma, amellyel az Epson nyomtató felhasználói szembesülnek, hogy a számítógép a nyomtatót offline állapotban mutatja, holott az valójában be van kapcsolva és készen áll a nyomtatásra. Amikor a nyomtató “Offline” jelzést mutat, az általában azt jelzi, hogy nem tud kommunikálni a számítógéppel. Ha hasonló problémával szembesül Epson nyomtatójával, íme néhány gyors megoldás a probléma megoldására.

1. lépés – Ellenőrizze az Epson nyomtató csatlakozásait

Miözben csábító lehet, hogy azonnal a hibaelhárítási lépésekkel kezdjük, nem mindig ez a helyes megoldás. Annyira nyilvánvaló, hogy az emberek gyakran figyelmen kívül hagyják ezt, mint a nyomtatóval kapcsolatos problémák elhárításának első lépését.

Ha a nyomtató offline-ként jelenik meg, akkor a számítógéppel való kommunikációval van probléma. Ennek a problémának a fő oka a fizikai kapcsolat, például vezetékes kapcsolat esetén a kábelek problémája. A nyomtató offline hiba egyik leggyakoribb oka a laza csatlakozás.

Ezért ellenőrizze, hogy az USB-kábel mindkét vége szilárdan van-e rögzítve. Ha van egy másik USB-kábel, próbálja meg kicserélni, és nézze meg, hogy a hiba megszűnik-e. Ez kizárja a kábellel kapcsolatos problémákat. Ha megállapította, hogy nincs probléma a csatlakozással, kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

2. lépés – Állítsa az Epson nyomtatót manuálisan “Online” állapotba

A nyomtató offline állapotának hibaelhárítása Windows 7 esetén:

1. Kattintson a képernyő bal alsó sarkában lévő Start ikonra
2. Vezérlőpult, majd Eszközök és nyomtatók

Epson nyomtató offline állapotának hibaelhárítása Windows 8 esetén.1 és a Windows 10:

1. Menjen a Start > Beállítások > Eszközök > Eszközök > Nyomtatók és szkennerek
2. Jobb egérgombbal kattintson a listában az Epson nyomtatóra, és válassza a Lásd, mit nyomtat
3. Ha megjelenik egy ablak, válassza a nyomtatót a felső sávból
4. A legördülő menüből, válassza az Online nyomtató használata

3. lépés Minden függőben lévő nyomtatási feladat törlése

1. Jobb egérgombbal kattintson a listában az Epson nyomtatóra, és válassza a Nézze meg, mit nyomtat
2. Jobb egérgombbal kattintson és válassza a Törlés lehetőséget a meglévő nyomtatási feladatok eltávolításához
3. Újra válassza az Online nyomtató használata
4. Ha a hiba nem oldódik meg, indítsa újra az Epson nyomtatót és a számítógépet

Szakasz 4. lépés. Telepítse újra az Epson nyomtatót

1. Menjen a Start > Beállítások > Eszközök > Eszközök > Nyomtatók és szkennerek
2. Válassza ki az Epson nyomtatót a listából, majd válassza az Eszköz eltávolítása
3. Menjen az Epson weboldalára. és töltse le a legújabb nyomtatóillesztő-programokat az Epson nyomtató modelljéhez
4. Telepítse újra a nyomtatót

Az Epson illesztőprogram-frissítések automatizálására szolgáló illesztőprogram-frissítő eszköz használatával kapcsolatban további információkat olvashat.

Ha a nyomtató újratelepítése nem segít, akkor az összes nyomtatóillesztő-programot és csomagot el kell távolítania az alábbi lépések szerint (az illesztőprogramok eltávolítása vagy frissítése előtt mindenképpen készítsen teljes biztonsági mentést):

5. lépés Az összes nyomtatóillesztő-program és csomag eltávolítása

1. Logoljon be admin jogosultságokkal rendelkező felhasználói fiókba
2. Menjen a Start > Minden program > Kiegészítők > Parancssor
3. A parancssor ablakban írja be a printui /s /t2 parancsot. Ne felejtse el a szóközöket a parancsban. Ez megnyitja a Nyomtatási tulajdonságok ablakot
4. Eltávolítsa a nyomtatóhoz tartozó illesztőprogramot és csomagot a listából
5. Telepítse újra a nyomtatót a Nyomtató hozzáadása lehetőséggel

.