Az évek során komolyan fontolóra vettem, hogy lemondom a kábeltévét, és kizárólag az Amazon, a Hulu Plus és a Netflix segítségével tévézek.
Ez tagadhatatlanul olcsóbb. A Gizmodo megállapította, hogy a műsorok streamelése ezeken a szolgáltatásokon keresztül havonta körülbelül 22,50 dollárba kerül. Az előrejelzések szerint az átlagos kábelszámla jövőre eléri a havi 123 dollárt, 2020-ra pedig a 200 dollárt.
De mint sok tévérajongó, én sem tudom megtenni.
Imádom az “élő tévénézést”. Szeretek egy rossz Lifetime filmet nézni egy esős vasárnap délutánon. Szeretem a CNN-en a friss híreket nézni. Kábel nélkül nem tudnék beszélgetni az emberekkel arról, hogy mi történt a Walking Dead legújabb epizódjában. Kábeltévé nélkül nem tudnám átlapozni a csatornákat, amikor nem tudom, mit szeretnék nézni. Tudom, hogy egyesek szerint a tévé a gonoszság minden formájának gyökere, az elhízástól az ostobaságig. De a tévé szerelmeseinek ez egy digitális, szorongásoldó gyógyszer.
Ha te sem állsz készen arra, hogy lemondj a kábeltévéről, van egy jó hírem. Még mindig csökkentheted a havi számládat.
Kétségtelen, hogy ügyesnek kell lenned, hogy rávegye a kábeltársaságodat, hogy beleegyezzen az árcsökkentésbe. De mivel még mindig van kábeltévénk, megtanulhatunk mindent a tárgyalás művészetéről, ha az Anarchia fiai Jaxről mintázzuk magunkat. És ha ez még nem lenne elég, kaptam néhány tanácsot Sydney Alcalától, a BillCutterz, egy számlatárgyalással foglalkozó cég alelnökétől is.
Mit várunk:
Ne feltételezzük, hogy a számlánk helyes
“Az első dolog, amit tennünk kell, hogy nagyon alaposan átnézzük a számlát, és meggyőződünk róla, hogy minden egyes díjat megértettünk” – mondja Sydney. “Ha valami olyan díj van, amiben nem vagy biztos, kérdezd meg a képviselőt, amikor felhívod.”
Az e havi számlámon olyan díjak szerepelnek, mint:
- Kapcsolási szolgáltatás
- csatlakozási díj
Fogalmam sincs, mit jelenthetnek ezek a kifejezések.
“Kérdezz rá az adókra vagy az extra díjakra, amelyeket nem ismersz, mert lehet, hogy tévedésből szerepelnek a számládon” – mondja Sydney. “Figyeljen a rejtélyes díjakra is – különösen a mobiltelefon-számlákon -, mert lehet, hogy cramming áldozata lett.”
Az FTC szerint a cramming az, “amikor egy vállalat olyan szolgáltatásért számít fel díjat a telefonszámláján, amelyet nem rendelt meg vagy nem vett igénybe. A cramming díjak lehetnek csekélyek, és úgy tűnhetnek, mintha valóban tartozna.”
Kutassa meg, hogy mit számítanak fel a kábeltársaság versenytársai
Az egyetlen tárgyalási záloga a kábeltársasággal szemben az a lehetőség, hogy elhagyja őket a versenytársakért.
“Nézze meg, hogy a versenytársaknak vannak-e akcióik vagy új ügyfelek számára elérhető ajánlatai” – mondja Sydney. “Számos olyan weboldal létezik, amely segít a legjobb tarifák felkutatásában az Ön területén, de a legjobb, ha közvetlenül a szolgáltató weboldalára látogat, és megnézi, mit kínálnak.”
Készítsen tervet, mielőtt telefonál
Sydney azt javasolja, hogy csúcsidőn kívül telefonáljon, hogy növelje az esélyét, hogy a képviselő jó hangulatban legyen. Ezután készítsd el az ajánlatodat. “Kérjen alacsonyabb díjakat vagy új ügyfélárakat” – mondja.”
Azt javasolja, hogy említsen meg minden olyan okot, amiért csökkenteni kellene a díjat, például:
- Ha már régóta ügyfél
- Ha korábban mindig időben fizetett
- Mennyit spórolna, ha átváltana egy versenytárshoz
Az utolsó pillanatig kerülje a “lemondás” szót. “Ha felmondással fenyegetőzöl, légy óvatos, ha a képviselő beismeri a blöffödet” – mondja. “Nem akarod, hogy a végén felmondott szolgáltatással végezd, amikor csak egy alacsonyabb számlát akartál.”
Figyelj a hangnemre
Egyik kedvenc időtöltésem az, amikor a repülőtéren nézem, ahogy az emberek kiakadnak a légitársaságok személyzetén. Semmit nem érnek el vele, kivéve a magas vérnyomást. Közben gyakran szereztem már ingyen bort azzal, hogy megkérdeztem egy légiutas-kísérőt, hogy telik a napja.
“Ne feledd, hogy a mézzel több legyet fogsz. Ugyanez az elv érvényes az alkudozásra is” – mondja Sydney. Ha dühösen követeli, hogy beszélhessen egy felettesével, az könnyen visszafelé sülhet el.
“Lehet, hogy csak a képviselő szomszédját kapja meg a menedzser helyett” – mondja Sydney. “Jobb, ha később visszahívod, és egy barátságos képviselőt kapsz, aki segíteni akar neked.”
Ha nem akarod magad végigcsinálni ezt a fáradságot, bármikor hívhatsz szakértőket. “A BillCutterz szakértő módon tárgyalhat helyetted, és 30%-ot vagy még többet is megtakaríthatsz a havi számláidból” – mondja Sydney.”
Próbáltad már csökkenteni a kábelszámládat? Ossza meg történeteit itt. Én ebben a hónapban megpróbálom, és beszámolok róla.