Gyakran ismételt kérdések

A honlapon a Szolgáltató keresése menüpontra kattintva, vagy az 1-800-654-9728-as telefonszámon hívhatja a Priority Partners-t.

Kit vagy hova hívhatok szemészeti/látásügyi ellátással kapcsolatban?

Hívja a Superior Visiont az 1-800-428-8789-es telefonszámon.

Kit vagy hová fordulhatok fogászati ellátásért?

Várandós nők és gyermekek számára
A fogászati ellátást közvetlenül a marylandi Egészséges mosoly fogászati program biztosítja. További információért vagy fogorvos kereséséért forduljon a Scionhoz az 1-855-934-9812-es telefonszámon, vagy látogasson el a SkygenUSA Dental weboldalára.

Felnőttek számára 21 éves kortól
A fogászati ellátást a Priority Partners biztosítja a DentaQuesten keresztül. További információért vagy fogorvos kereséséhez forduljon a DentaQuesthez az 1-800-698-9611-es telefonszámon, vagy látogasson el a DentaQuest Dental weboldalára.

Kit vagy hol hívhatok mentális egészséggel vagy kábítószerrel való visszaéléssel foglalkozó részt vevő szolgáltatókat?

Ha kábítószerrel való visszaéléssel vagy mentális egészséggel kapcsolatos kérdése vagy problémája van, vagy kezelési lehetőségekhez kell irányítani, kérjük, hívja az Optum Marylandet az 1-800-888-1965, TTY 711 számon, és szívesen segítenek Önnek.

Mennyi időbe telik, amíg a biztosításom érvénybe lép?

Minden kérelmet egyedileg vizsgálnak, ezért nehéz konkrét határidőt megjósolni. Az Egészségügyi és Mentálhigiénés Minisztérium igyekszik a kérelem beérkezését követő napokon belül feldolgozni azokat. Ellenőrizze a helyi egészségügyi vagy szociális osztályon, ahol a kérelmet benyújtotta. Ők felelősek a kérelem feldolgozásáért és jóváhagyásáért. A kérelem jóváhagyását követően 28 nap áll rendelkezésére, hogy kiválassza a HealthChoice MCO-k egyikét az egészségügyi ellátások biztosítására. A szolgáltatások az MCO kiválasztása után 10 nappal válnak elérhetővé.

A sürgősségi osztály felkeresése előtt kapcsolatba kell lépnem a Priority Partners-szel?

Nem. Életveszélyes vészhelyzet esetén lépjen kapcsolatba vagy tárcsázza a 911-et, majd 24 órán belül hívja fel elsődleges egészségügyi szolgáltatóját, hogy értesítse őt a vészhelyzetről. Ha azonban a szokásos nyitvatartási időn túl olyan problémája van, amely nem minősül orvosi vészhelyzetnek, a sürgősségi ellátóközpontokban is kaphat szolgáltatásokat. A központok megtalálására vonatkozó útmutatást az alábbi “Hol találok sürgősségi ellátóközpontot?” kérdésben találja.

Ha kifizetem egy recept teljes árát, a Priority Partners megtéríti nekem?

Igen, amennyiben a recept szerepel a Priority Partners által fedezett gyógyszerek listáján. A vény megvásárlásától számított két héten belül jogosult lehet a kiskereskedelmi gyógyszertárban történő visszatérítésre. A szolgáltatás napjától számított 180 napon belül is benyújthatja a vényről szóló nyugtát visszatérítésre. További információért hívja a Priority Partners ügyfélszolgálatát az 1-800-654-9728.

Hogyan juthatok hozzá a porlasztóhoz?

Hívja a Priority Partners ügyfélszolgálatát az 1-800-654-9728.

Mikor hívhatom a Priority Partners ügyfélszolgálatát?

Hívja a Priority Partners ügyfélszolgálatot, ha meg szeretné változtatni elsődleges kezelőorvosát, ha újszülöttet és anyát szeretne felvenni a baba születési dátumára, ha ellenőrizni szeretné a beiratkozási jogosultságot, vagy ha MCO azonosító kártyát szeretne kapni.

Hol találok sürgősségi ellátóközpontot?

Három egyszerű lépésben találhat sürgősségi ellátóközpontot az Ön közelében.

1. Lépjen be a szolgáltatói címtárba, és adja meg az irányítószámát, vagy válassza ki az államát a legördülő menüből.
2. Kattintson a “Kórház vagy intézmény” lehetőségre, majd kattintson a “Szolgáltatók keresése” gombra.
3. A keresési eredmények oldalán keresse meg a “Speciális” keresési kategóriát a jobb oldalon, és válassza ki a “Sürgősségi ellátó központot” a legördülő menüből.