Eyedentity Eyecare | Optometrist in Franklin, TN

November 11, 2020

Hello Eyedentity Eyecare család,
Mindannyian együtt dolgozunk ezen a világjárványon, szorgalmasan takarítunk, maszkolunk, szellőztetünk, távolságot tartunk, korlátozzuk a forgalmat az irodában, és minden mást, ami azzal jár, hogy mindenki biztonságban legyen, miközben kiváló szemészeti ellátást nyújtunk Önnek a COVID-19 világjárvány alatt.
A folyamatban lévő erőfeszítéseinkről szeretném tájékoztatni Önt. A COVID-19 fokozott közösségi terjedése miatt a következő protokollok kerültek bevezetésre, amelyek 2020. december 31-ig hatályban vannak.

1. A személyzetnek KN-95 vagy N95 típusú maszkot kell viselnie.
2. A betegeknek fehér kúpszerű eldobható maszkot kell viselniük fülhurokkal, amelyet érkezéskor a COVID-szűrés során biztosítunk. Ez maximális “forráskontrollt” biztosít a rendelőbe bejutó potenciális fertőzések ellen. A betegek és látogatók nem helyettesíthetik saját maszkjukat. Kérésre viselheti saját maszkját a miénk alatt.
3. Nem beteg látogatók nem léphetnek be a rendelőbe, kivéve, ha fogyatékkal élő személy gondozója vagy 14 év alatti gyermek szülője. A szülőket a vizsgálat befejezésekor bevonjuk, hogy megbeszéljük a leleteket és a javaslatokat.

A vizsgálat és az utóvizsgálat ideje a fokozott biztonsági protokollok miatt esetleg hosszabb lehet a szokásosnál. Azon dolgozunk, hogy csökkentsük ezeket a késedelmeket, és kérjük, hogy legyen türelmes, és számoljon a megnövekedett látogatási idővel.
A naptári éves biztosítási ellátással rendelkező betegek számára, akiknek még az év vége előtt időpontra van szükségük, emlékeztetőül kérjük, hogy decemberi időpontjukat már most foglalják le. Az év vége előtti rutin szemvizsgálati időpontok valószínűleg nem lesznek elérhetőek, ha december 10-ig vár az időpontegyeztetéssel. Kérjük, még ma cselekedjen, hogy még 2020-ban fogadják.
Az Eyedentity Eyecare-nél mindenkinek biztonságos és boldog ünnepeket kívánunk.
Őszintén,
William Cuthbertson, OD, FAAO és munkatársai

2020. április 24.

Hello Eyedentity Eyecare család!
Örömmel jelentjük be, hogy mostantól nyitva vagyunk a rutin szemészeti ellátásra, ugyanazzal a nagyszerű személyzettel és szolgáltatással! A folyamataink egy ideig kicsit mások lesznek, hogy mindenki biztonságban legyen a látogatás során. A CDC, a szövetségi, állami és nemzeti szervezetek iránymutatásait követve újraterveztük a tisztítás/fertőtlenítés, a betegellátás és a személyzet napi rutinjait az irodai biztonság maximalizálása érdekében. A plexiüveg korlátok, a légzésvédők, a HEPA légszűrő rendszerek, a pozitív nyomású irodai szellőztetés, a maszkok, a kesztyűk, a hőmérséklet-ellenőrzés és a nap folyamán végzett ütemezett takarítás az új normális állapot. Az időpontok jobb elosztása, hogy ne legyen szükség várakozásra, a telefonos bejelentkezés és a gondos odafigyelés a látogatás során biztosítja, hogy egyszerre csak néhány beteg tartózkodjon a rendelőben. Több személyes törődést kap, és még egy virtuális optikai konzultáció is elérhető a látogatás előtt, így optikusunkkal együtt kezdheti meg a keresést egy nagyszerű új szemüveget illetően. Az új rendszerünk remekül működik, és most már csak azt próbáljuk kitalálni, hogyan mutathatunk Önnek egy nagy mosolyt a maszkjaink mögül.
Tudjuk, hogy mindenki jobban érzi magát, ha tudja, mire számíthat, ezért íme egy kis ízelítő arról, hogyan is alakulhat a közelgő látogatása. Ez tényleg nagyon egyszerű.

1. Lépjen kapcsolatba velünk, hogy időpontot kérjen, és a látogatás előtt telefonon elintézzük a papírmunkát. Az irodába való belépéshez szükség lesz a honlapunkon található COVID-19 szűrési űrlapra.
2. Mikor megérkezik, ajtónk feliratán fel lesz tüntetve a bejelentkezéshez szükséges telefonszám.
3. A kék, eldobható arcmaszk, egy kis kézfertőtlenítő és egy gyors lázmérés után készen állunk a szemészeti vizsgálatra. A rendelőben valószínűleg nem fog elhaladni más páciensek mellett, mivel ez az Ön számára fenntartott idő, és egyirányú forgalmat gyakorlunk.
4. A vizsgálat után átadjuk Önnek a receptjét, és meghívjuk az optikai részlegünkbe, amely csak az Ön számára lesz fenntartva. Új szemüvegtisztítási protokollunk biztosítja, hogy szemüvegét a felpróbálás előtt és után fertőtlenítettük.
5. A csökkentett foglalási időbeosztásunk lehetővé teszi a csapattagok számára, hogy együtt dolgozzanak Önnel az irodai látogatás és a pénztárlátogatás javítása érdekében.
6. Kontaktlencséit a kényelem érdekében 2020. 06. 30-ig külön díj nélkül postázzuk Önnek.
7. A speciális kontaktlencse-megrendelések biztonságos járdaszéli átvételét és az optikai szolgáltatásokhoz a szemüvegek leadását használjuk.

Tudjuk, hogy ez soknak hangzik, de tényleg nagyon simán megy. Pácienseink már megjegyezték, hogy könnyebb és nyugodtabb volt, mint vártuk. Ezekben a nehéz időkben levesszük a szorongást a szemorvoshoz járásról, és készen állunk arra, hogy kiszolgáljuk Önt. Mint mindig, ezúton is köszönjük, hogy ezalatt a 25 év alatt a füredi családunk fontos tagja volt. Addig is, tartsa magán a maszkot, mossa meg a kezét, és gyakorolja a fizikai távolságtartást sok nagy társadalmi interakcióval!”
A legjobbakat kívánjuk Önnek és családjának,
Dr. William Cuthbertson és az Eyedentity Szemészet munkatársai