A Super Bowl 53 alatt lejátszott szórakoztató reklámok közül csak egy olyan reklám volt, amire másnap reggel gondolva ébredtem fel:
A “More Than OK” a Pepsi “More Than OK” című reklámja.
A “More Than OK” azon viccelődött, hogy a Pepsi általában háttérbe szorul a kólával szemben, különösen az éttermekben. És a sztárszereplőkkel, köztük Steve Carell-lel, Lil Jonnal és Cardi-B-vel (aki viccesen és buzgón kiállt a Pepsi OKness-je mellett) az a bátorságuk, hogy felhívják az emberek figyelmét a Pepsi minőségének aláásására, sok nevetést váltott ki, és meggyőzött egy hatalmas közönséget, hogy felülvizsgálják a saját megítélésüket az üdítőitalról.
Marketingesként tudjuk, hogy ha meg akarjuk győzni a közönséget, akkor érzelmi választ kell kiváltanunk belőle. De hogyan is csináljuk ezt valójában? Az alábbiakban hat meggyőző reklámtechnikát vizsgálunk meg, amelyeket használhatsz a hirdetéseidben, öt példát, amelyekre hivatkozhatsz, ha bármikor szükséged van egy kis inspirációra, és három informatív reklámpéldát, amelyek meglepő módon ugyanolyan meggyőzőek, mint a meggyőző reklámpéldák.
- Meggyőző technikák a reklámban
- A répa és a bot
- A szűkösség elve
- Hirdetésenként egy üzenet
- Írd második személyben
- Adja meg a közönségének a kontroll érzését
- Hívás-értéket használjon a cselekvésre való felhívás helyett
- Meggyőző reklámpéldák
- Nikol
- Heinz
- Mondo Pasta
- Bic
- Siemens
- Informatív reklám
- Informatív reklámpéldák
- Igyál felelősen
- Miller Lite
- Siskiyou Eye Center
- Meggyőző reklám vs. tájékoztató reklám: melyik a jobb?
Meggyőző technikák a reklámban
- A répa és a bot
- A szűkösség elve
- Hirdetésenként egy üzenet
- Írd második személyben
- Adj a közönségednek egyfajta irányítási érzést
- Használj hívószót!értéket a cselekvésre való felhívás helyett
A répa és a bot
Az embereket arra tervezték, hogy az élvezetek felé haladjanak, mint a ló a répa felé, és távolodjon a fájdalomtól, mint a szamár a botot. Amikor az emberek olvassák vagy nézik az Ön reklámjait, a “répa”, vagyis a nyereség ígérete reménnyel töltheti el az érdeklődőket, és arra késztetheti őket, hogy a potenciális örömérzetet kövessék. A “botok”, a veszteség lehetőségei félelmet ébresztenek az Ön kilátogatóiban, ami arra készteti őket, hogy elmeneküljenek a fájdalom e potenciális érzése elől.
Mindkét taktika bevonhatja az Ön kilátogatóit egy narratívába, és olyan érzelmeket idézhet elő, amelyek a kívánt cselekvésre ösztönzik. A répa, mint a termék előnye, a kívánt cselekvésre csábítja az embereket. A botok viszont, mint például a dohányzásellenes kampányok, félelmet ébresztenek az emberekben, hogy hagyjanak fel egy bizonyos cselekvéssel, és kezdjék el az alternatívát. Hogy jobban megértse, hogyan kell olyan reklámokat készíteni, amelyekben a répa vagy a bot szerepel, nézze meg az alábbi biztosítási szövegírási példákat.
Répa: “15 perc alatt 15%-ot spórolhat az autóbiztosításon”. — Geico
Pálca: “Get All-State. Pénzt takaríthat meg, és jobban védve lesz a Mayhemtől, mint én. ” — All-State
Amint láthatod, a Geico hirdetése egy kis időbefektetést használ, amely potenciálisan nagy nyereséget hozhat, mint csali, hogy rávegyen a termékük megvásárlására. Ezzel szemben az All-State reklámja a “Mayhem” nevű karaktert használja arra, hogy félelmet keltsen az emberekben, hogy ne a “gyengébb” biztosításukat használják, hanem az All-State biztosítását.
A szűkösség elve
Az emberek értékelik a ritka tárgyakat és élményeket — ha van valami, amit a legtöbb ember szeretne, de nem kaphat meg, az növeli önértékelésünk és hatalmunk érzését. Ha olyan szavakat és kifejezéseket használ, amelyek szűkösséget sugallnak és a sürgősség érzetét keltik, mint például “Exkluzív ajánlat” vagy “Korlátozottan kapható”, akkor az egekbe emelheti a termék érzékelt szűkösségét és a fogyasztói keresletet.
Hirdetésenként egy üzenet
Hogy azonnal megfogja az embereket és meggyőzze őket, hogy olvassák vagy nézzék meg a hirdetés többi részét, próbáljon meg ragaszkodni egyetlen üzenethez. Ha kiemeled a terméked vagy ajánlatod fő előnyét vagy tulajdonságát, az megkönnyíti vásárlóid számára, hogy megértsék annak értékét, és növeli a konverzió valószínűségét, mivel csak egyetlen üzenetet közvetítesz a közönségednek: a terméked fő tulajdonsága valahogy, valamilyen módon hasznára válik a vásárlóid életének.
Írd második személyben
Mivel az érdeklődőket elsősorban az érdekli, hogyan tudsz nekik segíteni, és az olyan névmások, mint az “te” és az “ön”, személyes szinten bevonhatják őket, és segíthetnek nekik beilleszteni magukat az általad létrehozott narratívába, a második személyben írt hirdetések azonnal megragadhatják a figyelmüket, és segíthetnek nekik elképzelni egy olyan jövőt, amelyben a terméked vagy szolgáltatásod jobbá teszi az életüket.
Adja meg a közönségének a kontroll érzését
A Rutgers Egyetem három pszichológiaprofesszora által végzett kutatás szerint a kontroll iránti igény biológiai és pszichológiai szükséglet. Az embereknek úgy kell érezniük, hogy irányíthatják az életüket.
Ha a közönségednek az irányítás érzését akarod adni, meg kell adnod nekik a választás lehetőségét. Más szóval, miután elolvasták vagy látták a reklámját, úgy kell érezniük, hogy választhatnak az Ön által javasolt lehetőség vagy egy másik út között. Ha úgy érzik, hogy arra akarod kényszeríteni őket, hogy megvásárolják a termékedet, akkor bosszankodni fognak, és elvonatkoztatnak az üzenetedtől.
Hogy megadhasd a közönségednek a választás lehetőségét, és ezzel együtt a kontroll érzését, használj olyan kifejezéseket a hirdetéseidben, mint a “Feel free” vagy a “No pressure”, mint ez a példa a Hotwire-től.com alábbi példája.
Hívás-értéket használjon a cselekvésre való felhívás helyett
A cselekvésre való felhívás kulcsfontosságú ahhoz, hogy az érdeklődők megtegyék a következő lépést, de a “Letöltés most” vagy a “Hívás most” CTA nem mindig fogja meggyőzni a szkeptikusabb érdeklődőket, hogy megtegyék a kívánt lépést. Meg kell győződnie arról, hogy a hirdetés utolsó szövegrészlete vagy poénja a legjobb az összes közül.
Ahelyett tehát, hogy egy olyan lelketlen, utolsó szövegrészt írna, mint a “Letöltés most”, írjon olyat, amely egyértelműen kommunikálja az ajánlata értékét, és bepillantást enged az érdeklődők lehetséges életébe, ha megteszik a kívánt lépést, mint például ez a call-to-value, amely egy blogos e-könyv letöltésére ösztönzi az olvasókat: “
Meggyőző reklámpéldák
Nikol
Image Credit: Brilliant Ads
A termék előnyeinek megmutatása – és nem elmondása – az egyik legjobb módja annak, hogy megragadja a figyelmet és érzelmi választ kapjon. Nyilvánvaló, hogy a Nikol papírtörlői valójában nem képesek a szőlőt mazsolává változtatni, de ez a reklám olyan egyértelműen és okosan emeli ki a termék nedvszívó képességét, hogy egyetlen sor szöveget sem kellett írniuk.
Heinz
Image Credit: Brilliant Ads
A “forró” szónak az élelmiszerekkel kapcsolatban több jelentése is van: magas hőmérsékletű és csípős. A Heinz zseniálisan használta fel a magas hőmérséklet jelentését, hogy kiemelje a ketchupjuk csípősségét, és a termékük értékét kommunikáló kreatív módszerük segített nekik abban, hogy azonnal felkeltsék az emberek figyelmét.
Mondo Pasta
Image Credit: Brilliant Ads
A Mondo Pasta a gerillamarketing e ravasz alkalmazásával tökéletesen összehangolja a szövegét a kreativitásával – a tésztát szürcsölő fickó szó szerint “nem tudja elengedni”, mert az egy kikötőhöz kötött kötél. Azáltal, hogy egy ilyen vizuális, váratlan és szó szerinti reklámot terveztek egy látszólag egydimenziós kellékkel, az emberek szeme sem tudja elengedni ezt a reklámot.
Bic
Image Credit: Brilliant Ads
A gerillamarketing egy másik példája, a Bic kihasznál egy gondozatlan mezőt, hogy kiemelje a borotvájuk erejét. Azzal, hogy csak egy kis fűcsíkot nyírnak le egy mezőn, ez a reklám egy szokatlan, egyszerű és rendkívül kreatív módja annak, hogy felkeltsék az emberek figyelmét, és rávilágítsanak a borotva borotválkozási képességeire.
Siemens
Image Credit: Brilliant Ads
A Siemens ügyes reklámja úgy mutatja be termékük előnyeit, hogy váratlanul egy könyvtárban helyezi el mosó- és szárítógépeit, hogy megmutassa, olyan csendesek, hogy még egy könyvtárosnak sem kell csitítania őket.
Informatív reklám
A meggyőző reklámhoz képest az informatív reklám inkább a tényekre, és kevésbé az érzelmekre koncentrál. Kiemeli, hogy termékének jellemzői és előnyei hogyan oldják meg az ügyfelek problémáit, és akár össze is hasonlíthatja termékét a versenytársak termékével. Bár ez a fajta reklám a tényekre és számadatokra támaszkodik, hogy kiváltsa a kívánt cselekvést, a reklám üzenete általában meggyőző módon van megfogalmazva.
Informatív reklámpéldák
- Igyál felelősen
- Miller Lite
- Siskiyou Eye Center
Igyál felelősen
Image Credit: Bloggs74
Noha ez a reklám úgy tűnhet, mintha csak félelmet akarna kelteni a célközönségben, valójában a tényekre támaszkodik, hogy átadja üzenetét. Ha ittál és vezetsz, a balesetveszély 11-szeresére nő. És azáltal, hogy erre a riasztó valóságra összpontosít, ez a reklám meggyőzheti az embereket, hogy az éjszakai szórakozás után inkább Uberrel vagy Lyfttel menjenek haza, minthogy a volán mögé üljenek.
Miller Lite
Azt követően, hogy a Bud Light a Super Bowl 53 reklámjaiban a kukoricaszirupot használó Miller Lite-ot is megdorgálta, a Miller Lite úgy döntött, hogy visszavág néhány pofont. Egy nappal később a Twitteren elárulták, hogy a sörük valójában kevesebb kalóriát és szénhidrátot tartalmaz, mint a Bud Light, ami segített meggyőzni az embereket arról, hogy a Bud Light és a Miller Lite fogyasztása valójában hasonló egészségügyi előnyökkel jár.
Siskiyou Eye Center
Egy régi népmese szerint a sárgarépa javítja a látást, de a tudomány valójában megcáfolta ezt a mítoszt. Ezért is olyan kreatív, informatív reklám ez a Siskiyou Eye Center reklámja. Miközben kigúnyolja ezt a közismert mesét, mégis a tényekre támaszkodik, miszerint a sárgarépa nem képes javítani a látást, és a Szemközpont képes minőségi szemkezelést nyújtani, hogy meggyőzze az embereket, hogy üzletet kössenek velük.
Meggyőző reklám vs. tájékoztató reklám: melyik a jobb?
A meggyőző reklám és a tájékoztató reklám egyértelműen a meggyőzés különböző aspektusaira összpontosít, de a céljuk ugyanaz: meggyőzni a közönséget egy kívánt cselekvés megtételéről. Tehát akár az egyik, akár a másik reklámstratégiát követi, ne feledje, hogy ha az ingerektől függetlenül érzelmi reakciót tud kiváltani, akkor a reklámja sikeres lesz.