Kedves Incenta-tagunk,
Az adatfeldolgozó magunk Pathways Financial Credit Unionra történő átalakítása november 18-án, hétfőn 8:30-kor történik.
Az átalakítás lehetővé teszi számunkra, hogy számos új termékkel és szolgáltatással jobban szolgáljuk Önt, amelyek növelik az Ön kényelmét és banki élményét nálunk. Az átállás befejezését követően értékes információkat mellékeltünk arról, hogy hogyan jelentkezhet be és hogyan veheti igénybe ezeket a termékeket és szolgáltatásokat.
A Hitelszövetkezet munkatársai a (614) 416-7588-as vagy a (800) 367-7485-ös telefonszámon állnak rendelkezésére, ha kérdései vannak. A Contact Center nyitvatartási ideje: 8:30 EST – 17:00 EST (hétfőtől péntekig) és 9:00 EST – 12:00 EST (szombat).
Az Incenta átállási útmutató
A közelmúltban küldtünk Önnek egy egyesülési útmutatót, amely tele van fontos dátumokkal, információkkal és utasításokkal arról, hogy mire számíthat a jövőben. Fontos, hogy ezt az útmutatót kéznél tartsa! Nem találja az útmutatót, vagy elveszett a postán? Semmi gond. Kattintson az alábbi gombra egy friss digitális példányért!
Köszöntöm a robusztus online banki platformon
Örömmel mutatjuk be Önnek az új Incenta Online Banking élményt. De előbb szeretnénk segíteni, hogy megértse, hogyan működik az Online Banking. Az alábbi két gomb az átállást követően az Incenta Online Bankingbe való beiratkozásra vonatkozó felhasználói utasításokhoz vezet, a másik pedig egy hasznos videós bemutatót tartalmaz arról, hogy mire számíthat.
Kérem, vegye figyelembe: az összes korábbi, az Online Bankingben korábban beállított automatikus ismétlődő átutalást be kell vinnie az új Incenta Online Banking platformra. Ha Ön Incenta Bill Pay Platform felhasználó volt: a régi Incenta CU Bill Pay platform már nem elérhető. Kérjük, hogy a kedvezményezetteket az új Incenta Bill Pay platformon állítsa be. Kattintson ide, hogy megtudja, hogyan kell ezt megtenni.
Hamarosan megváltoztathatja csekkjét a Swipe2Save segítségével!
Az átállás időpontjának közeledtével bemutatjuk Önnek a Swipe2Save Checkinget! A Swipe2Save Checkinggel felkerekítjük a bankkártyás vásárlásaidat, és befizetjük azokat egy Member Rewards megtakarítási számlára, amely elképesztő 10,0% APY-t keres! A Pathways az első hat hónapban 50 dollárig még a felkerekítéseket is kiegészíti (ez akár 600 dollár megtakarítást is jelenthet!) Nézze meg az alábbi videót, hogy megtudja, hogyan működik a Swipe2Save!
Számlával rendelkező Incenta-tagok számára
Ha már van folyószámlája az Incentánál, akkor az automatikusan átkerül az új Swipe2Save folyószámlára. De még nem élvezheti a Swipe2Save checking teljes INGYENES előnyét, ezért kattintson az alábbi gombra, hogy beiratkozzon a kerekítésre, és elinduljon azon az úton, amelyen az első hat hónapban akár 600 $-t is megtakaríthat!
Csekkszámla nélküli Incenta-tagok számára
Nincs még folyószámlája? Semmi gond! Itt van, hogyan tudsz jelentkezni. Kattints az alábbi gombra, és jelentkezz be az Online Bankingbe (még regisztrálnod kell az Online Bankingbe? Nem probléma, itt megnézheted, hogyan teheted ezt meg). Ezután, ha már bent vagy az Online Bankingben, csak kattints az Új számlák, majd a További megosztási információk menüpontra. Ezután kattintson a Swipe2Save mellett a Megnyitás gombra! Ennyi!
Hasznos útmutatók és útmutatók
Mint tudod, az Incenta a Pathways Financial Credit Union egyik részlege. Sok új termék, szolgáltatás és funkció, amelyet az átalakulás után élvezni fog, része ennek a Pathways pénzügyi szövetkezeti családba való beolvadásnak. A Pathways több útmutatót is összeállított arról, hogyan működik számos ilyen termék és szolgáltatás. Ezeket az alábbiakban közöljük.
Megosztott fiókhálózat
A Hitelszövetkezeti tagság egyik előnye a CO-OP megosztott fiókhálózathoz való hozzáférés. A Shared Branching olyan hitelszövetkezetek hálózata, amelyek összefogtak és országszerte közös szolgáltatóközpontokat hoztak létre. Ez azt jelenti, hogy országszerte több ezer hitelszövetkezeti szolgáltatóközpontban férhet hozzá számláihoz. Akár a szomszédos városban van, akár messzire utazik, a Shared Branching kényelmének köszönhetően megtalálja az Ön közelében lévő partner hitelszövetkezetet. Ez olyan, mintha bárhol lenne egy hitelszövetkezeti fiókja! Szeretné látni az Önhöz legközelebbi megosztott fiókot? A https://co-opcreditunions.org/locator/ oldalon kereshet a teljes hálózatban.
FONTOS MEGJEGYZÉS: 2019. november 18-tól a megosztott fiókok használatakor a tranzakciók során a Pathways tagjaként kell azonosítania magát.
Ne felejtse el! Itt vannak fontos információk és időpontok, amelyeket tudnia kell
November 15
- Az Incenta Online Banking & Bill Pay 2019. november 15-én 17:00 órakor rendszerátalakítás/frissítés miatt leáll.
- A frissített Incenta rendszerhez november 18-tól lesz hozzáférése.
- Minden november 15-én vagy azelőtt fizetendő számla a szokásos módon kerül kifizetésre. Nincs szükség semmilyen intézkedésre.
- November 15-e előtt kérjük, jelentkezzen be a jelenlegi Incenta Bill Pay szolgáltatásba, és jegyezze fel azokat a kifizetéseket, amelyeket át kell ütemezni a frissített Incenta Bill Pay szolgáltatásban.
- Sajnos nem áll rendelkezésre automatikus konverziós folyamat a számláknak a frissített Incenta Bill Pay szolgáltatásba történő importálásához. Önnek manuálisan kell megadnia a kedvezményezetteket az új Incenta Bill Pay szolgáltatásba.
- Annak érdekében, hogy kárpótoljuk Önt a kellemetlenségekért, november 30-ig 25 dollárt fizetünk be a szokásos részvénytakarékossági számlájára. Előre is köszönjük megértését.
- Kérjük, kattintson ide az átállási útmutatóhoz további információkért.
November 18. – Rendszer-átállás
- November 18-án tud majd regisztrálni és hozzáférni az új online banki és számlafizetési szolgáltatáshoz.
- Az “Online/Mobil/Telefonos banki és számlafizetés” oldalon található teljes körű beiratkozási útmutatót ide kattintva tekintheti meg.