A leginkább vágyakozó szerelmes dalaiért és hookjaiért ünnepelt, de ugyanúgy képes sima, édes, habcsókos hangját gyötrelmes filmes balladák előadására is használni, Ashanti 2002-ben szinte megkerülhetetlen pop-R&B erővé vált. Az év március 30-i hetében az énekesnő és dalszerző a Beatlest követve mindössze a második előadó volt, aki első három listavezető kislemezével egyszerre a Billboard Hot 100-as lista első tíz helyét foglalta el. A Murder Inc. lemezlovas Ja Rule “Always on Time” és Fat Joe “What’s Luv?” című slágerén szerepelt, amelyek a negyedik és ötödik helyet foglalták el, míg a “Foolish”, debütáló szóló kislemeze a kilencedik helyre került. A következő hónapban érkező, saját címadó albuma a Billboard 200-as lista élére került, és háromszoros platinalemezes, Grammy-díjas lett. Miután a Chapter II (2003), a Concrete Rose (2004) és a The Declaration (2008) fenntartotta kereskedelmi ismertségét, Ashanti elvált a Murder Inc. (aka The Inc.), hogy aztán az önállóan kiadott Braveheart (2014) című albumával megszerezze ötödik Top Ten stúdióalbumát. Ezeket a sikereket válogatott kislemezek és a The Hamilton Mixtape-től (2016) a DaBaby “Nasty”-ig (2020) terjedő címeken való magas szintű közreműködések követték.
Ashanti Douglas Long Islanden született és nőtt fel, és már fiatalon elkezdett fellépni, énekelni és dalokat írni. Tartós színészi karrierjét reklámfilmekben játszott szerepekkel és a Malcolm X és a Who’s the Man? című filmekben való hiteltelen szereplésekkel alapozta meg, valamint zenei videókban táncolt. Az atlétika sztárjaként beállította a hármasugrás rekordját a Glen Cove középiskolában, és sportösztöndíjat kapott a Hampton Egyetemre. Ashanti a zene mellett döntött, és miután néhány lehetséges kiadói szerződés meghiúsult, összebarátkozott Irv Gotti-val a Murder Inc. Records. 2001-ben érkezett meg Big Pun “How We Roll”, Ja Rule “The Inc.” és “Always on Time”, valamint Fat Joe “What’s Luv?” című számain való szerepléssel, és hozzájárult a “When a Man Does Wrong” című számmal a The Fast and the Furious filmzenéjéhez. Az “Always on Time” a Hot 100-as lista élén, a “What’s Luv?” pedig a második helyen végzett, mielőtt Ashanti szólóban áttörést ért volna el a “Foolish”-sal. A ballada az első helyig jutott, közvetlenül a 2002 áprilisában megjelent, saját címet viselő szülői album megjelenése után. Az Ashanti, amelynek teljes egészében az énekesnő volt a társszerzője, egyenesen a Billboard 200-as lista élére került, és két további slágert tartalmazott a “Happy” és a “Baby” című dalokkal, amelyek a nyolcadik, illetve a 15. helyen végeztek. Ebben az időszakban Ashanti egy másik top tízes bejegyzésben, Irv Gotti “Down 4 U” című dalában is közreműködött. Az év végére az album háromszoros platinalemez lett, és Ashanti négy kategóriában is Grammy-jelölést gyűjtött: A legjobb új előadó és a legjobb kortárs R&B album, valamint a legjobb rap/énekelt együttműködés (az “Always on Time” és a “What’s Luv?” című dalokért) és a legjobb női R&B vokális előadás (a “Foolish” című dalért). Ashanti a következő februári ceremónián elnyerte a Legjobb kortárs R&B album díját.
Ashanti forró szériája még messze nem ért véget. A folytatás, a Chapter II 2003 júliusában jelent meg, és a Billboard 200-as lista élére került. Top 10-es slágereket hozott a mélyen ellentétes “Rock wit U (Aww Baby)” és a “Rain on Me”, az utóbbi a filmes soul felé fordult Isaac Hayes “The Look of Love” című Burt Bacharach/Hal David klasszikus Isaac Hayes-féle verziójának mintájával (míg korábbi kislemezei napfényesebb nosztalgiát árasztottak az újramelegített DeBarge and the Gap Band adagjaival). Ashanti ismét jelölték a Legjobb kortárs R&B album, a Legjobb R&B dal (“Rock wit U”) és a Legjobb női R&B énekes előadás (“Rain on Me”) kategóriában. Az Ashanti’s Christmas, amely elsősorban feldolgozásokból állt, időben jelent meg az idei ünnepi szezonra. Megelőzve Ja Rule “Wonderful” és Lloyd (“Southside”) kislemezén való szerepléssel, és a 13. helyen álló “Only U” című zord slágerrel beharangozva, a Concrete Rose 2004 decemberében jelent meg, a hetedik helyen landolt, és a harmadik platinalemeze lett. A 2005 decemberében kiadott Collectables by Ashanti albumhoz remixeket és korábban kiadatlan számokat gyűjtöttek össze. Addigra Ashanti több időt szentelt a színészetnek. A Coach Carter és a The Muppets’ Wizard of Oz című filmekben játszott szerepek a John Tucker Must Die és a Resident Evil: Extinction című albumok közötti munkákhoz vezettek.
A The Declaration volt Ashanti utolsó albuma a Murder Inc. vagy The Inc. mellett – ahogy a 2008 júniusi megjelenési dátumig ismertté vált -, de messze nem volt egy házon belüli munka. Ashanti korábbi lemezeivel ellentétben Irv Gotti nem vett részt a munkában, és Channel 7 (aka 7 Aurelius) volt az egyetlen Inc. törzsvendég, aki jelentős mértékben közreműködött. Ashanti olyan producerek és szerzőtársak széles körét vonta be, mint Babyface, Diane Warren, Rodney Jerkins, Robin Thicke és Akon. Az egyik L.T. Hutton-kollaboráció, a “The Way That I Love You” lett az album legnagyobb kislemeze, a 37. helyezett popsláger. Nagyjából ugyanebben az időben hallható volt Nelly “Body on Me” című dalában. Egy maroknyi kísérő vokál, valamint a “The Woman You Love” kislemez és egy karácsonyi EP — az első kiadványok Ashanti saját Written Entertainment kiadójánál — elszórtan jelentek meg a következő néhány évben. A Braveheart, a művésznő ötödik rendes albuma 2014 márciusában jelent meg. A Beenie Man, Rick Ross, Jeremih és French Montana vendégeket is tartalmazó album a Billboard 200-as listán a tízedik helyen debütált. A következő néhány évben Ashanti felváltva szerepelt és adott ki köztes kislemezeket. A The Hamilton Mixtape-en ismét Ja Rule mellett szerepelt, és segédkezett Lil Wayne (“Start This Shit Off Right”) és DaBaby (“Nasty”) számain. Ez idő alatt megjelent változatos kislemezei között volt a DJ Mustard és Ty Dolla $ign kollaborációja, a “Say Less” és az Afro B-asszisztált “Pretty Little Thing”. Egy meglehetősen csendes 2020-as év után a 2021-es “235 (2:35 I Want You)” című, Jerome “J Roc” Harmonnal készített sovány slow jammel tért vissza.