Kapjon fontos oktatási híreket és elemzéseket egyenesen a postaládájába
Még a világjárvány első napjaiban is disztópiába csúszott az ország, Sam Chaudhary és kollégái több munkával találták szembe magukat, mint amennyit valaha láttak.
Chaudhary társalapítója a ClassDojo nevű oktatási technológiai szolgáltatónak, amely lehetővé teszi, hogy az óvodások, tanárok és szülők az óvodától a nyolcadik osztályig megosszák egymással a tartalmakat, órarendeket és visszajelzéseket – ami nyilvánvaló és kritikus igény volt, amikor az oktatás hirtelen távolivá vált.
“Egy hétfői napon arra ébredtünk, hogy 10-15-ször annyi ügyfelet láttunk”, mint amennyit a vállalat az előző évben ugyanebben az időpontban kiszolgált – emlékezett vissza. “Őrület volt.”
Az, hogy az ed-tech cégek sok üzletet vonzanak az újonnan virtuális világba, valószínűleg nem meglepő. Ami viszont meglepő lehet, hogy nem mindegyikük keres ebből pénzt.
Az elemzők kivételként említik a ClassDojo-t, amelynek modellje szerint a tanárok ingyen kapják meg szolgáltatásait, de a családoknak akár havi 7,99 dollárt is felszámítanak a gyerekek otthoni tanulásáért.
Az, hogy az ed-tech cégek sok üzletet vonzanak az új virtuális világban, valószínűleg nem meglepő. Ami viszont meglepő lehet, hogy nem mindegyikük keres ebből pénzt.
Más ed-tech cégek kifogynak a működési pénzből, és elbocsátják vagy elbocsátják alkalmazottaikat, mivel egyre magasabb költségekkel küzdenek a növekvő számú új felhasználó kezelése miatt, akik eddig nem fizettek semmit, és sok esetben azt sem engedhetik meg maguknak, hogy elkezdjék.
“Az oktatás a felszínen, az iskola előtti és a 12 éves kor közötti időszakban elképesztően gyümölcsöző területnek tűnik” az ed-tech számára, mondta Chaudhary. De “ha megnézzük a vállalatok tényleges teljesítményét ebben az ágazatban, nem volt olyan sok siker, még a Covid előtt sem”.
Míg a személyes oktatás globális felbomlása úgy tűnt, hogy ez megváltozhat, az elemzők és a piaci adatok szerint ez eddig nagyrészt a legnagyobb, már bejáratott márkáknak kedvez. A LearnPlatform menedzsmenthálózat által a világjárvány kezdete óta nyomon követett 10 leggyakrabban használt K-12-es oktatástechnikai eszköz közül nyolc a Google-től származik. Megfigyelők attól tartanak, hogy az ígéretes ötletekkel rendelkező kisebb startupokat elnyelhetik a felvásárlások, vagy egyszerűen nem maradnak életben.
Related: Az EdSurge nevű iparági hírportál szerint az év első hat hónapjában 803 millió dollárnyi befektetés áramlik az oktatási technológiákba. Ennek fele azonban mindössze hat vállalathoz került, köztük a MasterClass nevű celeboktató szolgáltatóhoz, a Udemy online tanulási platformhoz és a Niche iskolai és főiskolai értékelő oldalhoz.
Az ed-tech szereplők, akik kaszálnak, “többnyire a jól tőkésített vállalatok, amelyeknek volt elég pénzük a pivothoz”.
Sandro Olivieri, a Productive
alapítója és elnöke:
“A befektetők alig várják, hogy az ed tech felrobbanjon. És úgy érzik, hogy ez új és újszerű, és mintha rengeteg üzletet lehetne kötni” – mondta Sandro Olivieri, a Productive nevű Bay Area-i tanácsadó cég alapítója és elnöke. De azok a szereplők, akik beváltják a pénzt, “többnyire a jól tőkésített cégek, amelyeknek volt elég pénzük a fordulathoz.”
A különböző méretű cégek tavasszal ingyen vagy mély kedvezményekkel adták el termékeiket és szolgáltatásaikat abban a reményben, hogy ősszel ügyfeleket – elsősorban iskolakörzeteket, főiskolákat és egyetemeket – vonzanak. A Productive felmérésére válaszoló 104 oktatástechnológiai vállalat több mint 70 százaléka mondta, hogy elajándékozta vagy kedvezményesen kínálta termékeit.
Ezeknek a cégeknek csak mintegy negyede számolt be a fizető felhasználók számának növekedéséről.
Kívülről nézve úgy tűnhet, hogy az ed-tech szektorban “bónuszboom van, és olyan, mint a dot-com boom, és mindenki pénzt nyomtat” – mondta Michael Hansen, a K-12 és felsőoktatási digitális tanulást nyújtó Cengage vezérigazgatója. “Ez nem így van”.
Sok vállalatnál a költségek is az egekbe szöktek. A BrainPOP például, amely rövid animációs videókat készít, amelyek bonyolult gondolatokat magyaráznak el az óvodásoknak az óvodától a 12. osztályosokig, ingyen kínálta fel platformját a családoknak és az iskoláknak, és tavasz óta több mint egymillió új fiókkal bővült – mondta Scott Kirkpatrick vezérigazgató. Szerverköltségei megnőttek, és több embert kellett felvennie az ügyfélszolgálat és a tanárképzés biztosítására.
Related: Kirkpatrick azt mondta, hogy hosszú távon gondolkodik. “Ez jót fog tenni az üzletünknek az elkövetkező években. Egyértelműen nagy befektetés volt számunkra, és sok társaink a területen ugyanezt tették.”
A 21 éves, magántulajdonban lévő vállalat azóta újra elkezdte felszámítani a családoknak akár évi 159 dollárt a termékeiért.
Nem minden oktatási technológiai szolgáltatónak volt azonban tőkéje ahhoz, amit a BrainPOP tett. A Productive felmérésére válaszolók mintegy kétharmada azt mondta, hogy csak hat hónapnyi kifutópályájuk maradt, vagyis annyi idő, amíg kimerítik működési pénzeszközeiket.
“Azok a cégek, amelyeknek piaci részesedése van, azt fogják mondani: “Oké, megadtuk a hat hónapos kedvezményt, ideje fizetni”. Azoknak, amelyek alultőkésítettek, nagyon nehéz döntéseket kell majd hozniuk, még akkor is, ha soha nem voltak még ennyire elfoglaltak”.”
Michael Horn, Clayton Christensen Institute for Disruptive Innovation
“Ez a pillanat egy kicsit olyan, mint más iparágakban a korábbi recessziók, vagyis gyakran van egy átrendeződés” – mondta Michael Horn, a Clayton Christensen Institute for Disruptive Innovation, egy nonprofit agytröszt társalapítója és kiváló munkatársa, és társszerzője a “Blended: Using Disruptive Innovation to Improve Schools.”
“Azok a vállalatok, amelyek piaci részesedéssel rendelkeznek, azt fogják mondani: “Oké, hat hónapos kedvezményt adtunk, ideje fizetni”” – mondta Horn. “Azoknak, akik alultőkésítettek, nagyon nehéz döntéseket kell majd hozniuk, még akkor is, ha még soha nem voltak ennyire elfoglaltak.”
Kapcsolódnak: Koronavírus miatt bővül egy online program óvodásoknak
Még ha több ed-tech eszközt is akarnak vásárolni, eközben az iskolák és főiskolák szűkében vannak a készpénznek. A Covid-19 elleni intézkedésekkel kapcsolatos kiadások emelkednek, miközben a költségvetések várhatóan csökkennek. Az AASA, az iskolai elöljárók szövetsége szerint egy átlagos iskolai körzetnek idén közel 1,8 millió dollárnyi, a világjárvánnyal kapcsolatos költséggel kell szembenéznie, miközben a költségvetésük várhatóan 16-18 százalékkal csökken. Az egyetemek és főiskolák hasonlóan nagy csapásokra készülnek.
Őt és kollégáit annyira elárasztották az ed-tech szolgáltatók értékesítési ajánlatai, hogy egy Washington állambeli iskolaigazgató egy tweetben könyörgött nekik, hogy hagyják abba. Ideget talált. “Készítek egy listát, és megtartom, hogy később tudjuk, kitől NEM vásárolhatunk” – válaszolta egy másik igazgató. A National Superintendents Roundtable kampányt indított “Csak hagyd abba!” címmel.
Az ed-tech cégek több mint 70 százaléka egy felmérésben azt mondta, hogy elajándékozza vagy kedvezményesen kínálja termékeit. Csak körülbelül egynegyedük számolt be a fizető felhasználók számának növekedéséről.
A szuperintendensek számára az értékesítési hívások áradata “az összes probléma közepette érkezett, amellyel az emberek kiabáltak velük, hogy nem zárják be elég gyorsan az iskolákat, vagy túl gyorsan zárják be az iskolákat, nem is beszélve a politikai és gazdasági nyomásról” – mondta James Harvey, a kerekasztal ügyvezető igazgatója. “És most itt vagyunk, ahol további költségekkel kell szembenéznünk, miközben valószínűleg kisebb költségvetéssel kell szembenéznünk. Ez volt a frusztráció.”
Mivel nincs idő minden ajánlatot megvizsgálni, úgy tűnik, a legtöbb vásárló ragaszkodik az általuk ismert márkákhoz.
“Az igazság az, hogy sok olyan kerület lesz, amely azt mondja: ‘Vegyük csak azt a terméket azzal a logóval, amit ismerünk'” – mondta Chaudhary.
Kapcsolódnak: “Az iskolaközpontok és az iskolaközpontok, amelyeknek a logóját ismerjük.”
Kapcsolódnak: Az iskolaközpontok és az iskolaközpontok:
Az eddigi nyertesek között van a Coursera, amely a világ minden diákjának ingyenes hozzáférést biztosított az általa online elérhetővé tett egyetemi és főiskolai kurzusokhoz. A vállalat jelentése szerint március közepe óta közel 40 millióan iratkoztak be, ami 500 százalékos növekedést jelent a tavalyi év azonos időszakához képest; az ingyenes ajánlatok a tervek szerint szeptember 30-án érnek véget.
A Cengage ingyenes előfizetést biztosított online tankönyveire, és elmondása szerint 290 000 diák élt a lehetőséggel, ami 70 százalékos növekedést jelent a tavalyi évhez képest. Visszatért ahhoz, hogy szemeszterenként 69,99 dollárt számítson fel a 14 000 digitális tankönyvéért és tanulási eszközéért.
Az elemzők és az iparági bennfentesek most felvásárlási hullámra számítanak, mivel a már domináns márkák, mint ezek, igyekeznek még nagyobb piacot sarokba szorítani a kisebb szereplők felkarolásával, akik olyan szolgáltatásokat nyújtanak, amelyeket ők nem.
“Ha megnézzük a vállalatok tényleges teljesítményét ebben az ágazatban, nem volt olyan sok siker, még a Covid előtt sem”.
Sam Chaudhary, társalapító, ClassDojo
“Azt látjuk, hogy a tőkével rendelkező emberek opportunisták, akik azt mondják, hogy itt az ideje megvenni egy vállalatot egy másik témakörben, hogy kiegészítsék a portfóliójukat” – mondta Morgan Battle, az oktatási technológiára összpontosító Tucker Capital ügyvezető igazgatója. “A másik oldalon valószínűleg olyan vállalatok is hajlandóak lesznek eladni, amelyek úgy érzik, hogy egy nagyobb platform részévé kell válniuk, hogy túléljék a nehéz időket. Néhányuknak sajnos nem fog sikerülni.”
Ezek között lesznek ígéretes innovációkkal rendelkező startupok is, mondta Olivieri, a Productive-től.
“Hajlamosak vagyunk úgy tekinteni az oktatási technológiára, mint egy másik technológiai ágazatra, amely olyan piacként működik, ahol a legjobb termékek nyernek” – mondta. “Nem hiszem, hogy ez igaz. Ha a befektetések a szokásos gyanúsítottakhoz kerülnek, akkor nem a legjobb ötleteket követjük nyomon.”
Az ed tech vállalatokról szóló történetet a The Hechinger Report, egy nonprofit, független hírszervezet készítette, amely az oktatásban tapasztalható egyenlőtlenségekre és innovációra összpontosít. Iratkozzon fel felsőoktatási hírlevelünkre.
A The Hechinger Report mélyreható, tényeken alapuló, elfogulatlan tudósítást nyújt az oktatásról, amely minden olvasó számára ingyenes. Ez azonban nem jelenti azt, hogy az előállítása is ingyenes. Munkánkkal tájékoztatjuk a pedagógusokat és a közvéleményt az ország iskoláiban és egyetemeiben felmerülő sürgető kérdésekről. Elmondjuk a teljes történetet, még akkor is, ha a részletek kényelmetlenek. Segítsen nekünk, hogy továbbra is ezt tegyük.
Lépjen be még ma.