A stratégiai terv egy olyan dokumentum, amely meghatározza egy szervezet irányát. A vállalkozás és a munka méretétől és összetettségétől függően lehet egyetlen oldalas, de akár egy dossziét is kitölthet.
A legtöbb vezető számára előnyös lehet egy stratégiai terv. A terv kidolgozásának folyamata segít a vezetőnek (és a csapatnak) hátralépni, és megvizsgálni, hogy hol tartanak, hová akarnak eljutni, és hogyan jutnak el oda a legvalószínűbben. Terv hiányában a munka továbbra is napi szinten zajlik, de gyakran hiányzik a cél és a prioritás érzése.
A stratégiai tervnek hét alapvető eleme van. Bár gyakran sokkal több is szerepel a tervben, ez a hét elem segít a kezdésben.
Víziós nyilatkozat
A víziós nyilatkozat leírja, hogyan képzeli el a vállalkozását. Mint ilyen, ezt az álmot inspiráló módon kell közölnie alkalmazottaival és ügyfeleivel.
A víziónyilatkozatot folyamatosan felül kell vizsgálni annak biztosítása érdekében, hogy még mindig összhangban legyen azzal, ahogyan Ön a vállalatát látja.
A Harley-Davidson víziónyilatkozata arra összpontosít, hogy a márka nemzetközi szinten ismert és értékes maradjon, és az érdekelt felek és az alkalmazottak együttes erejét felhasználva értéket és innovációt teremtsen:
A Harley-Davidson, Inc. egy cselekvésorientált, nemzetközi vállalat, amely vezető szerepet tölt be az érdekelt felekkel (ügyfelek, beszállítók, alkalmazottak, részvényesek, kormányzat és társadalom) fenntartott, kölcsönösen előnyös kapcsolataink folyamatos javítása iránti elkötelezettségében. A Harley-Davidson úgy véli, hogy a siker kulcsa az érdekeltek érdekeinek kiegyensúlyozása azáltal, hogy minden alkalmazottat képessé tesz arra, hogy értékteremtő tevékenységekre összpontosítson.
Küldetésnyilatkozat
Míg a jövőkép leírja, hogyan látja vállalkozását az ügyfelek és az érdekeltek számára, addig a küldetésnyilatkozat leírja, hogy jelenleg mit csinál. Gyakran leírja, hogy mit, kinek és hogyan teszel. Ha minden nap a küldetésére összpontosít, lehetővé kell tennie, hogy elérje a jövőképét. Egy küldetésnyilatkozat kiszélesítheti és/vagy leszűkítheti a választási lehetőségeit.
A RedHat több mint 25 éve a Linux operációs rendszerek szállítója. Egyszerű küldetésnyilatkozata van:
Katalizátorként működni az ügyfelek, közreműködők és partnerek közösségeiben, akik jobb technológiát hoznak létre nyílt forráskódú módon.
A vízió és a küldetés kombinálható ugyanabban a nyilatkozatban is. A Walt Disney Company ezt teszi:
A The Walt Disney Company küldetése, hogy a páratlan történetmesélés erejével szórakoztassa, tájékoztassa és inspirálja az embereket világszerte, tükrözve azokat az ikonikus márkákat, kreatív elméket és innovatív technológiákat, amelyek a miénk a világ első számú szórakoztatóipari vállalatává teszik.
Megjegyezzük, hogy az állítás egyszerre törekvő (“az, hogy…”) és leíró jellegű arra vonatkozóan, hogy mit és hogyan csinálnak (“a… révén…”).
Alapértékek
Az alapértékek leírják az Ön meggyőződését és viselkedését. Ezek azok a meggyőződéseid, amelyek lehetővé teszik, hogy elérd a jövőképedet és a küldetésedet.
A Coca-Cola Company a következő alapértékeket sorolja fel:
Leadership: A bátorság egy jobb jövő kialakításához
Kollaboráció: A kollektív zsenialitás kihasználása
Integritás: Legyünk valódiak
Felelősségre vonhatóság: Ha kell, rajtam múlik
Felelősségteljesség: Ha kell, rajtam múlik
Lelkesedés: Szívvel és lélekkel elkötelezett
Diverzitás: Olyan befogadó, mint a márkáink
Minőség: Amit csinálunk, azt jól csináljuk
SWOT-elemzés
A SWOT az erősségek, gyengeségek, lehetőségek és veszélyek rövidítése. A SWOT-elemzés a vállalkozások számára helyzetfeltáró vizsgálatot nyújt a piaci helyzetükről. Lehetővé teszi, hogy kiszúrják és megnevezzék a vállalkozásuk fontos szempontjait, történéseit és ellenfeleit.
Egy vállalkozás erőssége lehet, hogy képes helyi vásárlókat vonzani, míg gyengesége lehet, hogy képtelen betörni a nem helyi vásárlói körbe. A nem helyi vásárlókhoz kötődő helyi versenytárs pénzügyi helyzetbe kerülhet, ami lehetőséget ad ennek a vállalkozásnak.
A másik vállalkozás azonban akkor is fenyegetést jelent, ha kihúzza magát a válságból. Ha egy másik versenytárs megpróbálja bővíteni az ügyfélkörét, az is fenyegetést jelent.
Hosszú távú célok
A hosszú távú célok olyan kijelentések, amelyek egy szinttel lejjebb fúrják a jövőképet, és leírják, hogyan tervezi elérni azt. Ez a célkészlet általában három év távlatában kezdődik, és körülbelül öt évre a jövőbe nyúlik, és közvetlenül illeszkedik a küldetésről és a jövőképről szóló nyilatkozatokhoz.
A hosszú távú célok azok a mérföldkövek, amelyeket a vállalat kitűz, hogy messzemenő céljai felé irányítsa a működést. Néhány példa a hosszú távú célokra lehet, hogy egy vállalkozás megerősíti a helyi piacon való helytállását, növeli a nyereségét, vagy bővíti a működését és az értékesítését.
Éves célok
Minden hosszú távú célnak rendelkeznie kell néhány egyéves céllal, amelyek előreviszik a céljait. Minden egyes célnak a lehető SMART-nak kell lennie: Specific, Measurable, Achievable, Achievable, Realistic, and Time-based.
Azt követően, hogy elkészítette az éves célkitűzéseit, mindegyiket tovább bonthatja rövid távú célokra, amelyek meghatározzák a következő három hónapra vonatkozó intézkedéseket és célkitűzéseket, hogy elérje az éves célokat. A rövid távú célok elérésére vonatkozó tervek az akciótervek.
Akciótervek
Minden célnak rendelkeznie kell egy tervvel, amely részletezi, hogyan fogja elérni. A részletesség mértéke attól függ, hogy mennyi rugalmasságot kíván a vezetőinek és a csapatának. Minél több a részletesség, annál kevesebb a rugalmasság azok számára, akik követik a tervet.
Mondják, hogy “A vízió terv nélkül csak álom. A terv vízió nélkül csak fáradság. De egy vízió egy tervvel megváltoztathatja a világot”. Az üzleti céljai eléréséhez szükséges terv elkészítése talán nem változtatja meg a világot – de lehetséges. A legsikeresebb vállalatok némelyike garázsban indult, és a tervezés révén vált ipari óriássá.